高校微信公眾平臺對思想政治教育的作用研究

紀美彤 楊甜

摘要：進入新時代以來，高校積極跟隨時代號召，廣泛建立官方微信公眾平臺占領網絡信息傳播新陣地，展現高校文化精神新風貌。高校微信公眾平臺不單承載著校園信息傳播、學習生活服務的重任，還肩負起網絡思想政治教育的重要使命。本文以高校微信公眾平臺為著眼點，總結提煉其對思想政治教育發揮的作用，為進一步基于平臺有效發揮思想政治教育的作用提供堅實的理論基礎。

關鍵詞：高校微信公眾平臺;思想政治教育;作用

一、高校微信公眾平臺成為思想政治教育新載體

（1）宣傳思想新平臺

習近平總書記非常重視新媒體、新技術應用于宣傳思想工作與思想政治教育領域中，他強調，“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”[1]。從“手機不離手，微信不停聊”的現象中不難看出，微信已成為時下最為廣泛使用的互動交流App之一，其公眾平臺的研發更是以便捷性的優勢讓人耳目一新。隨著高校廣泛認證入駐微信公眾賬號，時事要聞、政策解讀、會議講話精神等推文以文字結合圖片、文字結合語音、文字結合視頻等形式多元化地精準推送至大學生的面前，讓大學生在不知不覺中將碎片時間充分拾起利用，在潛移默化中領悟新思想，厚植愛國情。

2021年5月，12個類型、200個微信公眾賬號入選“首批高校思政類公眾號重點建設名單”。這些重點建設的公眾號通過打造一批形式新穎、參與廣泛的網絡思政品牌項目，推出一批通俗易懂、廣受歡迎的新媒體產品，以網絡思政的創新發展推動高校思想政治工作走深走實。由此可見，微信公眾平臺已成為高校宣傳思想的新平臺，為思想政治教育工作賦予新的時代解讀。

（2）服務教育新窗口

為大眾提供更好服務是一切新媒體平臺設計與投用的初心。微信公眾平臺于高校而言，不只承擔宣傳思想工作的重要角色，還被賦予整合優質思想政治教育學習資源，為廣大在校師生提供省心、貼心的人性化校園服務的重要使命。深入理解微信公眾平臺的咨詢與查詢服務功能，是有效發揮高校微信公眾平臺思想政治教育服務屬性的必要前提。

高校微信公眾平臺在思想政治教育中的咨詢服務功能體現在：第一，平臺支持私信與留言的交流方式，受教育者在面對自己存有疑惑的內容可以向發文的平臺進行主動反饋，教育者在收到反饋時及時回復，答疑解惑，實現有效的閉環交流;不單體現在學習溝通上，在生活中面臨心理問題的大學生同樣可將自己的困境私信給平臺，使教育者能夠第一時間體察學生心理問題，及時疏導，有利于大學生立德成人，身心健康地立志成才。第二，高校在推送文章學習的過程中，每篇平臺推文最下方設有留言評論區，大學生可以將自己的問題亦或是閱讀文章的所感所悟留在評論區，點贊較多的留言將成為精選評論位列評論區的上方供大學生學習探討，教育者面對提出的問題也將給出專業的回復供大學生共同學習。第三，教育者針對平臺內咨詢較多的問題，可發送相關推文集中統一地回應;針對社會熱點話題，重要文件與講話精神也可邀請專業人士進行解讀后推送至高校微信公眾平臺上，及時解答學生問題，引導學生在求知過程中不斷增強“四個自信”，成為立場堅定、全面發展的新時代新青年。

二、高校微信公眾平臺創新思想政治教育方式

（1）拓寬思想政治教育模式

習近平總書記強調，新時代新形勢，改革開放和社會主義現代化建設、促進人的全面發展和社會全面進步對教育和學習提出了新的更高的要求[2]。高校作為立德樹人的實踐陣地，應當在順應時代浪潮中合理運用新媒體平臺技術為大學生提供更為廣闊的學習空間。

微信App的設計標語為“隨時隨地交朋友”，微信公眾平臺作為旗下子欄目，同樣具備微信的“隨時隨地”屬性，受教育者可脫離時間與空間約束，根據自身情況規劃學習時間、學習場所。當前，高校微信公眾平臺普遍會對人民日報、央視新聞、新華社等具有高權威性的賬號發布的消息進行轉載，方便大學生在自家平臺上閱讀到最新新聞資訊，隨時隨地間瀏覽，指尖滑動中了解國家事，厚植愛國情。更不乏有一些高校會專門邀請學術專家對中央發布的文件進行解讀，并將解讀內容發布到微信公眾平臺上以供師生學習參考，形成線上—線下合力，將碎片時間拾起利用，大大擴充了思想政治教育學習時間。此外，不僅平臺自身支持歷史推文查詢功能，大學生可結合學習需求，通過關鍵字搜索的形式查閱相關思想政治教育類文章進行選讀，加深學習印象。同時，高校微信公眾平臺內還普遍設有校圖書館資源接口，以沈陽建筑大學官方微信公眾賬號為例，進入公眾號消息界面，頁面下排可見便捷服務、印象建大、建大vlog三個信息欄，其中印象建大信息欄中就設有館藏查詢選項，點擊進入便可自動跳轉至沈陽建筑大學校圖書館數字資源檢索界面，在平臺內部就可完成對學術資源的檢索閱讀。憑借實時新聞推送、豐富的教育資源、方便的聯動操作，微信公眾平臺為高校思想政治教育工作拓展出更為遼闊的新天地。

（2）增強思想政治教育實踐性

陶行知先生曾說，“行是知之始，知是行之成”。這體現了他向社會學習、向實踐學習的治學態度，也蘊含著其認識來源于實踐、實踐是認識基礎的唯物主義哲學思想。思想政治教育作為實踐活動，不單是教育者的主戰場，受教育者同樣應當在認識中實踐，在實踐中成才，與教育者形成互動，共同發展。在互聯網層面，去中心化的特質使微信公眾平臺內的學習不同于傳統課堂上以教育者為中心發號施令，每個受教育者都可以在平臺內問問題、說看法、留言點贊等，甚至參與公眾平臺的內容建設中，增加了思想政治教育過程中的平等互動，增強了高校思想政治教育的實踐性。

2021年7月，在建黨一百周年之際，全國高校思想政治工作網聯合各高校官方微信公眾平臺打造“時代新人說”欄目，以高校大學生為主角，以新時代青年形象“對話”英雄模范，感受先輩精神力量。來自15個高校的大學生把他們對時代楷模的崇敬、對時代精神的理解錄制成了視頻推送到了平臺上。如清華大學官方微信公眾平臺推送的視頻文章《清華學子講“兩彈一星”精神》，主講人傅宇杰同學將他多年以來在話劇舞臺上扮演“兩彈元勛”鄧稼先的感悟融入對“兩彈一星”精神的理解，解讀“兩彈一星”的戰略意義，剖析“熱愛祖國、無私奉獻，自力更生、艱苦奮斗，大力協同、勇于攀登”的精神內涵，闡釋“兩彈一星”精神的時代價值，帶領觀眾重溫大漠戈壁的崢嶸歲月，致敬老一輩科技工作者。在高校微信公眾平臺上，大學生既是受教育者，也是思想政治教育活動的實施者，身份的轉變可使高校大學生在實踐中獲得認同感，從而堅定自身的信仰，完善自身人格。

三、高校微信公眾平臺提升思想政治教育效果

（1）提升思想政治教育傳播力

習近平總書記指出，“要充分運用新技術新應用創新媒體傳播方式，占領信息傳播制高點”[3]。利用互聯網大環境的優勢，微信依靠技術特點備受熱捧。據調查顯示，“一種新興媒體從新生到覆蓋至5000人，收音機、電視、互聯網、微博分別用了38年、13年、4年和14個月，而微信只用了10個月”[4]。微信以驚人的普及速度呈現于大眾面前，而微信公眾平臺作為子欄目同樣具備傳播力廣泛的特點。基于微信公眾平臺開展思想政治教育，能有效提升思想政治教育的傳播力度，使高校思想政治教育活動傳播范圍更廣、影響更深。

2022年1月12日，廈門大學官方微信公眾平臺聯合學習強國平臺，推送了一篇題為《12個短視頻打包放送，廈大老師傾情錄制，一次看過癮！》的公眾號推文，旨在解讀黨的十九屆六中全會精神。在公眾號推文中，十二位來自廈門大學不同學科領域的教授從歷史變革、話語體系、國際視野、經濟發展、科技創新、生態文明、社會治理、依法治國、人民生命健康等，多角度多方位闡釋全會精神，為廣大師生系統解讀黨的百年奮斗的重大成就和歷史經驗問題。推文一經發送便受到了社會各界廣泛關注，全國高校思想政治工作網更是將此公眾號推送作為優秀案例置于網站首頁中。對于此類針對時政熱點推出的熱門文章，高校大學生不難通過輿論宣傳自行搜索關注，也可通過朋友圈的動態轉發、朋友在看中獲取文章信息。通過自身閱讀學習引發共鳴，發揮主觀能動性，將理性思考化為實際行動，主動將推文甚至是包含自身見解的文案發布至朋友圈動態中。在微信公眾平臺中，一個簡單轉評贊就能使思想政治教育類推文進入到更多高校大學生的視野，構成良性循環，大大提升了公眾號推文的傳播力度。基于此，思政類文章得以廣泛傳播，高校思想政治教育的傳播力得以有效提升。

（2）提高思想政治教育針對性

歷史唯物主義認為，“現實的個人”的一切活動源于需要，“需要即他們的本性”[5]。高校大學生身處立志成才的重要時期，一方面需要專業知識技能為今后的求職發展提供支撐;另一方面，堅定的、正向的、富有情懷感染力的思想熏陶是培育其正確“三觀”、正直人品、獨立人格的重中之重。因此，重視需求、合乎心意的思想引導有利于高校大學生擺正立場方向，在堅定信仰中逐步形成完備人格。

思想政治教育實質就是做人的工作，它的目標對象是大學生，在具體的實踐工作里必須“必須圍繞學生、關照學生、服務學生”[6]。高校微信公眾平臺服務于在校大學生，在推文形式上以大學生的喜好為風向標，在思想政治教育內容和對象上更加具有針對性，達到提高思想政治教育效果的最終目的。根據學者調查，互聯網是大學生接收外界消息的主要渠道，而87.07%的大學生是通過微信獲取學校信息;64.67%的學生關注高校微信公眾平臺的消息，16.4%的學生非常關注高校微信公眾平臺的信息;部分學生會隨時點開微信，更會在晚上睡覺前閱讀高校微信公眾平臺的信息[7]。顯然，微信公眾平臺已掌握大多數高校大學生的青睞，成為其獲取信息的主要渠徑。不僅如此，微信公眾平臺支持精準的內容分析，具體分為群發分析與多媒體分析兩部分，群發分析可根據指定時間分析文章閱讀、分享、跳轉原文閱讀、微信收藏的數據指標，同時可以查看閱讀數據的傳播渠道來源，包含公眾號消息、聊天會話、朋友圈、朋友在看、看一看精選、搜一搜、公眾號主頁及其它。多媒體分析可解析視頻、音頻的播放次數、分享次數，形成數據趨勢折線圖與渠道構成餅狀圖，直觀了然。教育者通過獲取的數據，可以分析出大學生更青睞何種思政類文章、更喜愛何種思政類文章推送形式。有利于教育者有針對性地投入思政類文章，并在今后的推文設計中得以偏重，創造出更多符合大學生審美品味與精神需求的思想政治教育欄目，使高校思想政治教育內容經過在微信平臺的選取潤色后變得更加富有針對性、接受度更高。

參考文獻：

[1]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-09（1）.

[2]習近平：堅持中國特色社會主義教育發展道路培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人[N].人民日報，2018-9-11（1）.

[3]習近平關于全面建成小康社會論述摘編[M].北京：中央文獻出版社，2016：106.

[4]徐曉澄，李艷.探究微信“公眾賬號”對于大學生日常生活所帶來的影響—基于知、情、行等三個維度[J].思想政治教育研究，2017（4）.

[5]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯全集：第3卷[M].北京：人民出版社，1960：514.

[6]魏強，周琳.因事而化、因時而進、因勢而新—做好高校學生思想政治工作的新要求[J].思想政治工作研究，2017（3）.

[7]王松，王建君.新時代高校微信公眾平臺思想政治教育功能的傳播學解讀[J].華北理工大學學報（社會科學版），2019（3）.

作者簡介：

紀美彤（1996.1—），女，漢族，籍貫：遼寧遼陽人，沈陽建筑大學馬克思主義學院19級在讀研究生，碩士學位，專業：馬克思主義理論，研究方向：思想政治教育。

楊甜（1996.1—），女，漢族，籍貫：山西晉中人，沈陽建筑大學馬克思主義學院19級在讀研究生，碩士學位，專業：馬克思主義理論，研究方向：馬克思主義基本原理。