盧雯婷
隨著春節收假開工,一大批農民工兄弟陸續趕赴自己的工作崗位,恒豐銀行昆明分行上門開卡的腳步也緊跟上了。近段時間以來,昆明分行專門組織員工帶著移動設備深入工地一線,現場開立工資卡,將便捷服務送到農民工兄弟手中。
受疫情影響,西雙版納部分工地復工較緩慢,其中一個原因是,部分農民工擔心工資難以持續發放。了解到相關情況后,恒豐銀行版納小微支行主動對接云南建投集團有限公司,走進工地為農民工提供代發工資開卡服務。由于工地較多、地點分散,支行工作人員從春節前開始加班加點連跑三四個工地持續開卡,截至目前,版納小微支行已為450余名農民工完成開卡,真誠的服務,獲得了企業和工友們的一致好評。
驅車4個多小時,金碧支行工作人員帶著移動開卡設備來到曲靖市麒麟區東山鎮的電力施工現場。“工人們實在是抽不開身去銀行網點辦理工資卡”,施工方負責人為難地表示。了解到工人工資卡開卡的難題后,金碧支行主動對接施工方,在臨時搭建的“柜臺”上開始了業務辦理。在開卡的同時,支行工作人員還為在場的農民工兄弟辦理手機銀行,并詳細介紹了各項金融產品和服務,還針對當前金融詐騙高發時期的案例進行了普及宣傳,讓金融服務“近在咫尺”。
“開工以后,我們急需為公司下屬的保安和物業人員開立工資卡,但由于地點比較分散,執行起來實在是有些吃力。”前不久,昆明民泰保安有限責任公司的負責人向恒豐銀行昆明分行打來了求助電話。昆明分行營業部立即組織人員來到西山區、高新區、呈貢區馬金鋪等地,分批次為企業員工辦理個人結算賬戶開立業務。一周時間,分行已為該企業員工開卡110余張。
在做好疫情防控工作的前提下,麗江小微支行由客戶經理帶隊組成開卡小組,主動對接當地小微企業。麗江維嘉國際大酒店是當地一家四星級連鎖酒店,麗江小微支行實地走訪之后,組織員工加班加點對該企業下屬租賃商戶進行批量開卡、收單及信用卡等綜合業務。面對麗江市古城區順德房地產經紀有限公司開卡時間緊的情況,支行工作人員利用下班時間上門服務,及時解決了企業的金融服務需求。截至目前,支行已為當地企業完成上門開卡264戶,高效便捷的服務得到了企業的高度評價。