對外漢語課堂的教學管理

張璐

內容摘要：隨著國際社會的全球化，中國與世界的聯系也越來越緊密，中國逐漸成為越來越多的留學生們選擇留學的目的地。眾多的留學生選擇在國內外學習漢語，這也使得對于留學生的漢語教學也隨之得以更好的發展。由于中西方語言體系以及社會文化都有所不同，因此對外漢語課堂中會存在許多教學管理的問題。針對這些問題，筆者從實際出發，尋求有效的解決對策，從而更加優化的管理課堂。通過有效的課堂管理，不僅能增強學生學習漢語的學習興趣，還能更好地促進課堂教學質量的最大化。

關鍵詞：對外漢語 教學 課堂管理

一.引言

當教師走進漢語課堂的時候，就會發現僅僅具備專業的知識是遠遠不夠的，面對零起點的學生時，我們并沒有和學生有一個可以共同交流的語言，這也導致了對課堂進行有效的管理成為漢語老師的一項巨大挑戰。對外漢語課堂與中國學生的課堂之間有著巨大的區別，因為學生們會有教育文化背景、國別、宗教等的不同，使得對外漢語教學課堂的管理難度更大。根據在海外教學的老師們的一些反饋：“對外漢語教學難的不是教學，而是管理”，可見課堂管理已成為影響課堂教學質量的主要因素之一。對漢語不感興趣、溝通不暢等因素都會導致課堂管理的失敗。所以對外漢語老師除了要提高自己的專業素養外，還要提升自己的課堂管理能力，使良好的課堂管理為更好地教授漢語知識，弘揚中國文化來服務。因此，筆者想通過對外漢語課堂管理行為的分析研究，提出針對當前課堂管理的一些建議，使對外漢語教師可以更有效得進行課堂的教學管理。在前人的研究論文中發現課堂管理、文化教學、教學設計、課堂氣氛營造、教學方法選擇是比較突出的研究問題，而在課堂中，交頭接耳、追逐打鬧、消極聽課、不予配合、沉迷手機、打斷課堂、帶頭起哄等問題是出現頻率較高的。因此，如何進行有效的課堂管理也是一個漢語老師必備的一項技能。

二.課堂管理的基本原則

（一）“以人為本”的原則

“以人為本”的原則就是最大程度地激發學生的學習熱情，發揮學生的主體性，關心每一位學生，公平、公正地對待每一位學生。人本主義代表人物羅杰斯認為所有學生都有一個成長、發展、成功的基本愿望。理想狀態應該是教師為學生提供促進和鞏固其成長的支持性環境一個無條件接受學生的環境，一個促進學生成長的環境。

1.善于傾聽，多加鼓勵，關心學生，公平對待學生

學生是教師教學活動的主要對象，學生的學習動機、性格、年齡、國別等都應作為教師關注的重點。只有增強對學生各個方面的了解，才能以此制定教學計劃、改善管理方式，實現教師高效管理課堂的目的。

2.積極營造良好的課堂氣氛

良好的課堂氛圍有助于更好地進行課堂管理。首先教師要注意對于課堂環境的布置。例如：在教室中張貼聲韻母表、剪紙、掛中國結、書法作品等，為學生營造一個充滿中國元素的對外漢語課堂，提升學生對于漢語以及中國文化的興趣，增強學習漢語的積極性。除此之外，座位的排列也會影響學生對于漢語的學習。老師在調整座位時，要綜合考慮學生的學習程度、性格等因素。可以安排學習程度好的同學和學習程度較差的同學坐一起，幫助和影響學習程度較差的同學對于漢語學習的興趣。另外，也可以根據性格因素來分配。將外向型學生和內向型學生安排在一起，可以起到相互影響的作用。

（二）最小干預原則

美國學者斯萊文認為，當課堂教學受到影響時，應該采取最小值的干預，如果效果甚微，再逐漸增加干預值。目的是既要能夠有效的處理影響課堂教學的行為，又要避免對教學產生不必要的干擾，干預的結果，應盡可能地使教學活動繼續進行，使違規行為得到較好地控制。所以我們首先要確立原則，哪些行為不需要干預？哪些行為必須制止？作為整個課堂教學的管理者，教師在教學活動中起著主導作用，學生作為課堂管理的對象，是教師制定管理規則的主要依據，因此需要教師和學生共同參與指定課堂管理的規則。這也是規則能夠有效執行的前提條件。

（三）預防在先原則

第一點是一開始就建立起規則，賞罰分明。制定規則時要遵守公平科學的原則還要有可操作性。因此就需要教師在制定課堂規則時既要將國家的教育制度考慮在內，還要符合學校的管理要求;既要符合學生身心發展，又要符合學生的學習規律;既要面向全體學生，又要考慮到每個學生的獨特性。當規則制定好后，要明確規則被破壞要采取何種措施，例如：

·先暗示，提醒。

·后警告，扣分。

·是否需要與管理老師、校方溝通。

·是否需要跟家長聯系。

第二點是要嚴格遵守課堂教學規則。規則的指定是前提，更重要的是每一位學生的遵守和執行。因此，需要教師采取一些方法來使學生遵守并且執行這些規則，使之成為習慣。例如：

積分制度的制定。制定積分制度可以督促學生養成遵守課堂規則的良好習慣。但是積分獎勵要遵循一些原則，及：

·細化及量化班級日常管理;

·可實行個人及小組積分制度，量化評價過程;

·定期總結、及時獎勵和清零，給學生重新開始的機會。

制定的規則要落實到實際教學中，絕不能僅僅作為一種擺設。課堂規則是教師進行課堂管理的最有效的支撐，因此教師一定要按照課堂規則來進行課堂的管理。

（四）學會自省

要通過教學反思，及時發現問題。具體為：

1.內容是否枯燥，不實用，所以學生不感興趣？

2.聲音是否洪亮，講課太過平淡缺乏激情？

3.課程是否銜接不夠緊密，學生感到無聊？

4.語速是否太快，內容太難，學生聽不懂？

5.是否提問的覆蓋程度、提問的頻率有問題？有些學生關注過多？有的學生沒有得到應有的關注？

6.是否要求不嚴，沒有及時制止某些學生的行為，導致其他學生效仿？

7.是否對學生的進步關注不夠，沒有及時加以鼓勵？

8.是否態度不夠親和，缺乏耐心，情緒容易失控？

9.是否處罰不公，冤枉了學生？

10.是否不小心冒犯或涉及到學生的一些禁忌？如體態語使用不當，或者因為沒有注意到文化的差異性，導致一些學生對老師的某些行為產生了誤解以及一些教師的一些表達對學生造成了傷害。

11.是否和一些學生距離太近，導致其他學生反感？

針對上述情況，一旦發現錯誤，首先要像學生真誠地道歉，并做到及時糾正自己的錯誤，重新獲得學生的尊重和信賴。

三.控制課堂的有效方法

按照最小干預原則來實施，但在實施的過程中，一定要注意一視同仁，注意維護學生的自尊。

（一）行為引導

1.目光制止。視線接觸，眼神示意。向學生發出一個無聲的信號，等待學生做出改變。

2.鄰近控制。靠近當事學生，邊講課邊在學生附近走動，佇立，給予提醒。

3.手勢示意。把一只手放在學生的書本上，指示他看相關的內容;或走進學生，做出讓學生安靜的手勢。

4.靜默等候。中斷講課，目光凝視當事學生，以示提醒。

5.轉移注意力。設計與教學相關的游戲或活動，引導學生將注意力轉移到課堂教學上。

6.直接暗示。點當事學生的名提問，或叫當事學生起來完成一個任務，并及時給予鼓勵。

（二）問題行為處理方式

在多方暗示、提醒。引導都無效的情況下，就要進一步加大管理力度，采取對問題行為的處理方式。具體做法為：

1.幽默提醒。使用幽默的語言手段糾正不良行為，可適當保護其自尊心，不會讓學生反感。

2.移除誘因。因為一些外在環境因素分散了學生的注意力時，我們就要采取移除誘因的方式，例如沒收學生的手機等。

3.公開批評。如果通過各種行為引導都沒有起作用的學生，我們也可以采用公開批評的方式，但是批評的語氣以及程度要把握好度。

4.隔離。對于自覺性特別差的學生，采用隔離的方法，請他坐在最后排或角落里，以免干擾其他學生，課下要找其談話溝通。

5.心理輔導。對需要通過心理輔導來處理和矯正的學生，邀請心理輔導老師來協助管理。

（三）突發事件的冷處理

在教學過程中，教師要適時監控學生的課堂行為，具體為：

1.對一些突發的狀況（如有學生暈倒、外人闖入等）要處變不驚、果斷應對。

2.對由于教師失誤（說錯、寫錯、答不上來等）所引起的課堂騷動，要及時道歉并更正，態度坦誠。

3.對嚴重擾亂課堂的惡作劇行為要及時制止，避免波及到更多的學生。

四.營造良好的師生關系

良好的師生關系會對學生的學習態度、情緒等方面產生積極影響。學生對于教師是否喜歡會直接影響學生對于該門課程的學習。良好的師生關系有助于課堂教學順利、有序地進行，心理學家Helder的“態度平衡論”認為：社會中個體對同一整體內的兩個要素的態度一般趨于相同。即學生如果喜歡教師的教學風格、性格，則就意味著學生愿意與教師親近，那么教師就會更容易地進行課堂管理。如果學生在情感上不喜歡該門課程的教師，則學生不僅會對老師，還會對所學內容產生抵觸情緒，因此教師在課堂管理中，需要與學生建立良好的情感溝通交流的橋梁，營造和諧的師生關系，提高教師課堂管理的效率。

五.結語

漢語具有悠久的歷史，且隨著中國在國際上地位的不斷提高，這在一定程度上也帶動了對外漢語教學的發展。但中西方由于在語言以及文化方面存在著較大的差異，這些差異給外國留學生學習漢語帶來了不同程度的困擾。而作為對外漢語教師，有責任幫他們減少這些在學習漢語時存在的諸多困擾。除此之外，良好的課堂管理更是實現完美教學的前提條件。所以，教師在進行教學管理時不僅從學生的角度，更要從自身的角度去全面地考慮問題，采取有效的課堂管理的方法，降低課堂問題出現的可能性，提高課堂的教學質量，以此來提高課堂管理的能力。當出現課堂管理問題時，首先要做的不是訓斥和懲罰學生，而是采取積極有效的溝通方式。為學生營造和諧的學習氛圍，培養學習漢語的興趣是解決一切課堂問題的良藥。

參考文獻

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（作者單位：長安大學）