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網絡經濟時代市場營銷策略分析

2021-05-07 16:57:58欒紹濤
中國市場 2021年12期
關鍵詞:網絡技術市場營銷

[摘 要]隨著網絡技術不斷地普及,越來越多地應用于各個市場和業務場景。經過幾年的發展,網絡經濟已經大規模形成,意味著網絡經濟的時代正在到來。網絡經濟具有不同于傳統經濟形式的自身獨有特征,這給市場上運營的公司帶來了許多未知挑戰,使公司需要從本身的管理、營銷和其他層面進行不斷地變革和適應。文章以網絡經濟時代下的市場為出發點,闡述了網絡經濟市場營銷的特點和發展策略,以期為網絡市場營銷的推廣提供一定的理論基礎。

[關鍵詞]網絡技術;市場營銷;網絡經濟

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.12.137

1 前言

近年來,在網絡技術迅速普及的大前提條件下,社會和經濟變化導致人們的觀念、消費習慣發生相應的巨大變化。在這種類型的市場經濟模型下,傳統的有針對性的營銷模式和街頭營銷已無法滿足消費者的需求。在當今的社會環境中,各行各業的材料基本上供不應求,給消費者提供不一樣的選擇。如果營銷人員要在激烈的市場經濟競爭中爭得一席之位,同時提高營銷質量,就必須在網絡經濟背景下積極改變其營銷策略,加強產品推廣,開發包裝,充分利用需求并制造產品來吸引人們的注意力,不斷優化企業營銷市場。

2 網絡經濟時代市場營銷的闡述

2.1 網絡經濟時代市場營銷的特點

2.1.1 網絡時代對物質帶來的虛擬性

在互聯網經濟大時代下,傳統購物買賣的材料正在處于虛擬狀態。消費者購買的商品可以說是虛擬的、類似的,商人出售的商品也是虛擬的,這都是網絡時代帶來的物質虛擬化。更清楚地說,公司出售產品手冊,而消費者僅購買產品手冊中提供給他們的購買信息,從整體上來看,只有完成購買商品后,商品才能通過商戶快遞交付,從而真正郵寄到消費者手中,在這個過程中最重要的是完成整個實際購買。[1]同時,應該注意的是,在線交易的貨幣交易鏈接也是虛擬的,因為消費者是通過虛擬貨幣支付來進行交換貨物,而基于貨幣的發展和積累的買賣雙方具有同意使用多個阿拉伯數字作為實際貨幣。

例如:網絡的出現讓銷售進入一個新的次元,同時將客戶的實體二維空間帶到了三維甚至是四維空間,線下的客戶想要買商品不用再到實體商店浪費過多的時間進行銷售,可以和商家沒有進行見面交易就可以購買心儀的產品。在進行購買的過程中,支付寶、微信的出現又進一步加深了商品貨幣貿易的虛擬性。

2.1.2 技術不斷進行革新

網絡經濟是互聯網技術發展的形成產物,技術性是網絡經濟時代的重要特征,也是網絡經濟時代的新起點。從淘寶、京東和當當網,到今天的實時交付產品,從消費者方面,購物體驗都大大豐富了,但是從供應方面,則需要強大的技術支持更新。

比如:隨著使用網絡的人越來越多,出現不同的年齡層次,所以需要處理器和系統進行不斷地升級才能滿足眾多客戶的需求。近幾年流行起來的“雙十一”“618”“527”“521”等各種電商節的出現,對網絡的服務系統不斷提出新的要求。2020年華為公布5G技術,使技術不斷革新,Ocean Base 的支持更加保證了網絡在經濟時代對市場營銷的發展。

2.1.3 信用度較高

在網絡經濟時代,信用被放大并脫穎而出,信用成為購買商品最重要的保證。在在線購物平臺上,產品通過視頻、文本、圖像顯示。消費者無法分辨屏幕的前后是否一致,因此有必要確保圖像和產品之間的統一性,所以對信用提出了新的要求。當前,在線交易中有“七天無理由退款”“不良水果補償”之類的規定,給消費者留下了一些惡意消費的空間,對消費者施加了信貸要求。[2]

2.2 網絡經濟時代市場營銷增強策略的必要性

2.2.1 促進交易方式的多樣化

隨著網上消費的不斷興起,網上交易方式也在不斷呈現出多元化的發展趨勢,網上支付形式也在不斷地變化。在線支付方式具有效率高、方便、操作簡單等的優點。例如,微信和支付寶等支付方式已經逐漸滲透到日常生活中。此外,在線購買、在線消費在所有消費模式中占很大比例,甚至超過89%,網絡帶來的消費模式是在線消費和虛擬消費,而實體商店的商業模式已受到了非常嚴重的影響。因此,互聯網經濟時代的交易模式正朝著多元化發展,營銷人員必須改變其經營理念以適應營銷策略的變化。

例如:現在實體店的實體營銷不斷轉化為線上,促使了各大購物渠道的出現,也促使了各種APP的出現,比如京東、淘寶、唯品會等一系列購買商品APP。同時房屋、人的出行隨著網絡的不斷出現,也逐漸出現虛擬化,可以直接打開微信、支付寶等客戶端進行虛擬消費。現在市場的消費模式隨著網絡時代的到來,出現了更多種類,更豐富平臺的出現。[3]

2.2.2 提升企業的市場競爭力

在網絡不斷到來的經濟時代,營銷模式已經改變了以前的限制性營銷策略。公司可以使用信息平臺、網絡技術來更有效地創新和優化營銷的策略方法。網絡的背景會產生大量的有關數據信息。當公司改變營銷策略時,可以鼓勵銷售人員根據市場不斷學習新技術,學習組織分析最新數據信息,從而可以提高公司的整體營銷水平。

2.2.3 符合經濟市場的發展需要

當下,中國的經濟市場正在不斷地轉變為網絡經濟大市場。在快速發展的大經濟環境背景下,網絡經濟平臺在整個經濟市場中所占的比例越來越高,已經超過了傳統的經濟模式。在這種大經濟體的環境下,如果公司不積極改變其營銷的整體策略,將會不斷阻礙公司產品的銷售并影響公司逐步建立新的經濟體系。因此,網絡時代的不斷發展使得公司營銷策略的轉變是實現可持續發展的唯一有效途徑。[4]

3 網絡經濟時代市場營銷策略

3.1 加強數據分析增強市場競爭力

市場上存在兩個基本經濟實體——公司與消費者。基本上,公司的生產和經營的目的是獲利,當消費者在當前選擇產品時,除了產品的基本需求和性能外,還重視公司的內在形象。因此,公司和消費者的吸引力之間存在很大差異。為了獲取利益,企業必須贏得消費者的信任,并且必須通過營銷方法的不斷改變向消費者展示良好的企業形象。在網絡經濟的發展下,隨著大數據技術的不斷應用,這可以精確地實現另外一種營銷效果。例如,蒙牛乳業公司曾因質量檢查問題而面臨嚴重的市場營銷風險,許多消費者擔心蒙牛產品的質量,導致蒙牛的銷售額大幅下降。在這種情況下,蒙牛通過市場數據的反饋將營銷計劃的重點從產品的盈利水平轉移到了產品和企業形象的提升上。通過向貧困山區的孩子們提供營養和其他公益活動,并通過在微博和官方微信等平臺上投放廣告,關注公司產品的質量,它逐漸扭轉了消費者的認知,并增加了銷售和利潤。在網絡經濟時代,在線交易會留下數據痕跡。這些數據跟蹤構成了公司非常有價值的營銷基礎。通過消費者評估和訂單增長,公司可以使用大數據分析技術來準確了解消費者對公司的動態響應,以及在特定條件下公司的特定營銷工作反映數據可以大大提高市場競爭力。

3.2 依據環境變化科學制定新的營銷舉措

互聯網已經不斷滲透到社會生活的各個方面,在互聯網的影響下,市場環境發生了很大變化,這也帶來了營銷環境的巨大變化。因此,公司必須根據實際市場環境變化科學地制定新的營銷措施,用來不斷適應市場的各種需求。隨著時代的不斷發展,在傳統的市場經濟延續影響下,網絡時代的到來,市場營銷的重點不再局限物理部分,網絡環境逐漸成為營銷的重點。[5]因此,這要求公司改變其營銷計劃,首先,確保實體線下營銷的流動性,加強與渠道分銷商的合作,并確保售后服務能力及水平,從而降低營銷成本。其次,專注開發創新的營銷計劃。這種創新的營銷方法將不限于任何固定方法。在公司全面的市場研究和知識的基礎上,有必要綜合利用網絡信息技術進行產品和業務的營銷和廣告工作,以深化產品的內涵產品。

3.3 豐富網絡營銷手段

在現代社會中,商業的發展分散了人們的注意力,市場群體變得更加精致,并且不同的消費者傾向于關注網絡的不同領域。因此,這就要求企業順應消費者的變化趨勢,通過豐富營銷手段和方法來獲取不同細分市場的消費者。首先,公司必須注意收集消費者信息。當前市場屬于買方市場,有多種產品供消費者選擇,只有真正被消費者認可的產品才能擁有市場。公司花費在收藏中有關消費者的信息,了解消費者的實際需求,并根據此需求設計和生產產品。在傳統的市場生態下這很難實現,但是在網絡經濟時代,通過網絡技術可以實現這種可能性。而這是通過與消費者的積極互動來推進營銷工作,實現公司與消費者之間的溝通,對消費者的認可具有極大的促進作用。其次,企業要注意價格定位,營銷將產品推向消費者,但歸根結底,價格適應性決定了消費者的最終購買行為和消費者群體的影響力。因此,企業定價必須考慮通過營銷獲得市場接受才能獲得合理的價格。在網絡經濟時代,企業與消費者之間的溝通渠道是多樣且便捷的。因此,在確定市場價格之前,公司通過營銷手段征詢消費者對價格的意見,制定合理的價格,以確保產品的市場份額。

4 結論

網絡經濟時代的到來為企業發展帶來了巨大的發展機遇,但同時也帶來了許多挑戰。但是需要說明的是,市場從來沒有平靜過,公司必須繼續適應經濟發展趨勢,進行營銷改革,并利用互聯網技術促進自身發展。盡管互聯網的出現使人們的生活變得更加輕松,但它也對許多傳統行業產生了巨大影響。如果企業營銷想要滿足當前的市場需求,必須引入網絡作為管理總體經濟發展的核心技術。公司應當求助相關的研究人員和學者,正確處理新環境造成的不良現象,并在相關內容的改革和創新中做好工作。

參考文獻:

[1]石磊,陳新.網絡經濟時代下市場營銷策略的轉變分析[J].中國集體經濟,2020(22):68-69.

[2]陳志.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變研究[J].商訊,2020(22):147-148.

[3]華芳.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變初探[J].時代經貿,2020(21):19-20.

[4]羅慧.網絡經濟時代市場營銷策略的創新及措施[J].中國中小企業,2020(7):209-210.

[5]宋和.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].中國市場,2020(18):115-116.

[作者簡介]欒紹濤(1971—),男,漢族,山東青島人,大學本科學歷,青島財經職業學校商務部專職教師,中學一級教師,研究方向:國際貿易與市場營銷。

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