王緒坤
ERP系統可以提高企業管理水平,同時有助于企業進行財務分析,為企業經營管理決策提供可靠的依據。依托于ERP系統是構建企業管理信息系統的必要選擇,企業應結合自身實際情況和需求,逐步構建與完善ERP系統,發揮ERP系統對企業管理的作用。本文從ERP系統對會計職能發揮和提升企業管理水平角度進行分析,提出ERP系統在企業應用的現狀,對會計職能發揮和企業管理的作用做詳細分析,并提出ERP系統在企業應用存在問題的解決措施和ERP系統與會計職能結合對企業管理提升的方法。
一、引言
ERP系統即企業資源規劃(Enterprise Resource Planning)。ERP系統是對企業資源進行綜合利用,提高資產使用價值,提高企業管理水平的系統,對企業經營數據進行記錄、整理、傳遞,使企業的資源在采購、生產、銷售、人員、運營管理等各個方面能夠得到充分發揮和有效利用,從而實現企業經營價值最大化。從本質上講,ERP系統是一套信息系統,是一種管理工具,特別是對會計的核算和監督職能發揮起到非常重要的作用。ERP系統可以提高企業管理水平,同時有助于企業進行財務分析,為企業經營管理決策提供可靠的依據。
二、ERP系統及其對企業管理的作用
(一)整合企業及其上下游價值鏈
在當前產品同質化、技術透明化情況下,企業之間的競爭越來越激烈。企業要想在競爭中保持優勢地位,首先要提高自身的資源優化能力,同時與供應商和客戶建立良好的信息溝通渠道,將供應商和客戶的資源進行共享,形成完整的供產銷體系,來應對行業競爭,達到共贏。此時,ERP系統和先進的信息技術將供產銷體系中的各個主體聯系起來,形成整合價值鏈的信息平臺,增加契合度和競爭力。
(二)改變企業管理思想
傳統的企業管理模式主要強調事前預算、過程控制、事后監督,這種模式的缺點是人為的將業務流程分成多個環節,人為控制過多,,而且過程控制存在風險,人的隨意性強,經營管理風險較大。而ERP系統作為企業管理的一種工具,一是能夠將管理者的思想融入系統中;二是能夠實現對業務流程規范化,減少隨意性;三是能夠實現對業務實時跟蹤,隨時發現存在的問題,明確責任;四是企業經營數據更加準確,有利于財務管理、財務分析,為企業經營決策提供準確的決策依據。
(三)信息傳遞的變化
在傳統的管理系統中,信息流、物流、資金流是相互獨立的,將物流信息、資金流信息通過人工核對,才能形成有用的管理信息。信息流與物流和資金流不同步的,有時間差,同時產生管理誤差,公司財產會產生損失。而ERP系統能夠把信息流、物流、資金流三者結合,實現數據共享,從業務部門提供物流信息,傳遞給財務部門審核和計算信息,再傳遞給信息管理部門并形成有用的信息,為企業經營管理提供準確的依據。ERP系統能夠實現三者同時流動、即時流動,信息來源是從數據源頭經過各個環節傳遞,最終形成準確的有用的信息。
三、ERP系統在企業應用的現狀
(一)對ERP系統的認知太淺
很多企業對ERP系統的認知只是停留在基礎層面,認為ERP系統只是用于財務核算的工具,實質上ERP系統是一個企業管理系統,它能夠將企業的內部控制制度通過系統流程實現準確執行,通過系統流程約束員工的行為,為企業提高管理效率提供有力保障。實施ERP系統是企業管理模式的創新,能夠解決企業管理的一些疑難雜癥,提升企業管理水平。
(二)企業管理水平落后
很多企業管理模式落后,仍處于用經驗或者思想管理,依靠拍腦袋來進行經營決策,在日常管理中雖然也有相關的規章制度,但當由人來執行制度時,就存在隨意性、主觀性、不規范性,久而久之一些規章制度就執行不到位。特別是在進行經營決策時,根據歷史經驗,結合并不對稱的外部信息,形成不正確的經營決策,這種粗獷的企業管理模式和管理水平制約了ERP系統的發展。
(三)缺乏綜合型ERP系統管理人員
ERP系統在企業中的應用已很久,之所以普及程度較低,其中一個原因是缺少綜合型ERP系統管理人員,一個合格的綜合型ERP系統管理人員需要具備既懂管理又懂信息技術,當前高校培養的人才大多是單一專業人才,即使現在注重綜合型人才的培養,也需要時間。而企業想自己培養這類人才,需要投入更大的精力和時間,而且還不一定有效。
四、ERP系統在企業應用存在問題的解決措施
(一)加強宣傳,加深對ERP系統的認識
1.加強企業管理者對ERP系統的認識
企業管理者對ERP系統的重視度與ERP系統的建設密切相關。首先是管理者應重視ERP系統的實施,親自調度安排實施計劃,加大人力、財力投入,只有企業管理者的支持,才能把ERP系統融入企業發展戰略之中。企業管理者應該加強對ERP系統的了解和學習,能夠充分理解ERP系統對企業管理、企業發展戰略的作用。企業管理者不僅要在認識上充分重視ERP系統的建設,還要親自參與ERP系統實施過程,在實施過程中了解ERP系統的功能,同時將企業管理的思想融入系統中。
2.加強企業員工對ERP系統的應用和認識
企業應該加強對員工的培訓,讓員工知道使用ERP系統來解決企業的管理問題,知道怎樣維護系統、應用系統。通過對系統流程的了解和應用,同時能夠了解公司的情況,從而促進日常工作更加流暢、效率更高。企業對員工的培訓可以從以下幾個方面進行:第一,加強ERP系統管理人員的培訓,主要從技術理念、技術思想方面的全面培訓。第二,加強企業其他員工的培訓,制定內容詳細,具有可操作性的培訓計劃,主要從ERP系統的應用思想和基礎操作方面進行培訓。第三,加強ERP系統應用過程的培訓,要求ERP系統管理人員進行再學習、再培訓,同時要求其他員工定期更換工作崗位,全面學習應用ERP系統。
(二)提高企業管理水平
企業管理水平直接影響ERP系統功能的發揮,ERP系統是一套完整的企業管理系統,是一種管理工具,很多企業之所以沒有使用ERP系統或者沒有充分利用,主要還是企業管理水平較低導致的。提高企業管理水平可以從以下幾方面進行:
1.加強制度化建設
提高企業管理水平,首先要建立完善的企業管理制度體系,而且在企業運營過程中要根據企業的管理需要實時修改制度,來適應企業管理的需要。制度化建設需要由指定的部門和負責人實施,而且相關負責人需要對公司的情況了解的比較透徹。
2.加強流程化建設
企業管理中加強流程化建設是非常必要的,業務流程化需要ERP系統來支撐,ERP系統的功能要適應企業管理的需要。流程化建設需要企業全員參與,由基層出方案,中層做修正,高層做決策,形成一個完整的信息傳遞渠道,為流程執行的通暢做基礎。
3.加強標準化建設
企業管理中的標準化建設主要包括技術標準、工作標準、管理標準的制定、執行、監督工作。標準化建設要求具有“標準新、標準全、標準高”的特點,要適應企業管理需要為宗旨。
(三)引進及培養綜合型ERP系統管理人員
綜合型ERP系統管理人員應具備嫻熟的技術和豐富的管理經驗,在技術層面要有研發能力、在實施層面能夠扮演高級顧問的角色、在應用層面能夠為企業信息化建設獨擋一面。企業引進及培養綜合型ERP系統管理人員可以從以下幾個步驟進行:第一,招聘能夠在應用層面為企業信息化建設獨擋一面的人才;第二,建立完善的職務和薪酬晉升機制,制定合理的培育計劃;第三,把ERP專業人才向實施層面和技術層面方向培訓,最終培養出綜合型ERP系統管理人員。
五、ERP系統與會計職能結合對企業管理提升路徑
ERP系統最直接的表現就在于對企業管理的一體化控制上。ERP系統將企業的信息流、物流、資金流三者進行數據整合,實現一體化管理。ERP系統將企業多個部門的職能聯系在一起,甚至將多個公司的信息進行共享、整合,形成完善的數據體系和數據共享機制,為企業經營決策提供支持。
如果將企業各部門的作用集合起來,形成一個數據共享的閉環系統,就能達到ERP系統集成管理的真正效果,同時體現ERP系統對會計監督職能發揮的作用,會計監督職能通過ERP系統充分發揮,主要體現在以下幾方面:
(一)對采購管理的管控
會計對采購管理的管控主要控制采購入庫數量和采購金額確認,應付賬款的審核,防止多付款、監督是否存在預付款長期掛賬等,會計通過ERP系統能夠實時審核,按月結算,做到與供應商往來賬務清晰。
(二)對生產管理的管控
會計對生產管理的管控主要控制生產領料數量,監督生產領料是否超領或者節約,通過對標準消耗的管控,能夠控制生產成本。日常對庫存管理,通過ERP系統的出入庫單據審核和監督,月末要求庫存余額賬卡物三者相符。
(三)對銷售管理的管控
會計對銷售管理的管控,主要控制成品入庫和出庫數量、應收賬款的審核和賬齡控制,監督考核支付結算方式、應收賬款超期,通過ERP系統的出入庫單據審核,月末要求庫存余額賬卡物三者相符。
(四)為財務管理和分析提供有效支撐
財務管理和財務分析是基于良好的會計核算基礎,嚴格的內部控制,使財務分析需要的財務基礎數據準確。
六、結語
總之,ERP系統的應用體現在理論方法和技術兩個方面,優秀的管理理論與管理工具結合是企業管理之魂,良好的企業管理要依賴于ERP系統的技術支持才能實現,同時ERP系統的使用能夠促進企業管理的變革進而引發企業管理提升和管理創新。在當前大數據時代與網絡技術迅猛發展的背景下,信息技術的創新對ERP系統具有更強的推動力,更有利于ERP系統的落地實施。
(作者單位:山東龍立電子有限公司)