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摘要:在移動互聯網時代背景下,圖書館借助新媒體改變了原有的日常管理模式和服務模式。本文主要介紹了高校圖書館閱讀現狀、圖書館APP軟件開通情況分析,以及高校圖書館借助微信公眾號實現閱讀推廣的互動性。旨在為圖書館的未來發展提供有價值的指導作用。
關鍵詞:圖書館;移動互聯網技術;閱讀推廣
一、引言
在互聯網資源信息共享的時代,傳統的紙質閱讀方式已經無法滿足于現代化人們對于快節奏的生活需求。因此,這種紙質閱讀方式已經無法給人們提供人們所需的海量資源、資源實時的信息更新、快速的信息下載等等,而取而代之的就是越來越多的電子閱讀方式、新媒體閱讀方式悄然的走到了人們的身邊,走進了人們的生活當中,并在逐步的取代傳統紙質閱讀方式在人們心中的主體地位。
二、高校圖書館閱讀現狀
目前,在我國所有的高校當中都設置了自己學校的圖書館,高校中的圖書館與公共圖書館不同。首先,高校圖書館面向的是高校內的所有老師和學生。因此,高校圖書館所面對的讀者群體無論是在年齡段、學術水平,還是在專業設置上,都會更加集中和統一;其次,由于不同高校所設置的專業不同、研究方向不同、科研方向不同、學科建設不同,這就導致每一個高校圖書館,它的館藏設置會根據自己學校的需要而選擇滿足學校所設置的專業科研方面的書籍。另外,高校圖書館因為所面臨的讀者群體具有高知識性、高科研性、高需求性的特點,因此,讀者對于圖書館的服務和圖書館解決問題的能力,以及對于科研提供參考資料的能力要求的更高。因此,每一所高校在設置自己的圖書館時,都將采購、整理、保存各個學科、各個層次、各個科研專項的圖書資源作為圖書館的主要工作內容。高校圖書館主要就是為了在校的學生以及老師提供閱讀服務、信息資源查詢服務等等。因此,在圖書館當中最基礎的工作內容就是對于文獻資源的收集、加工、整理、上架,以及維護和保存工作。在高校當中學生群體是一個社會當中的特殊群體,對于高校的大學生而言,他們不再是初中、高中階段填鴨式的應試教育,面對他們的更多是需要他們自主學習。對于高校學生而言,老師只是將課程內容當中的難點、重點,以及學生常做的知識點講解給學生們聽,而真正的每一個學生能夠對于每一個科目掌握的情況,都需要同學們在課下進行自我學習、預習和復習,這樣才能夠保證在課堂知識點的基礎上,進行進一步的理解和消化。但是,在大學的校園以及課堂教學中,老師不會強制的要求學生們必須要掌握所有的知識點,也不會像初中高中的老師那樣嚴格的要求學生們在考試中必須得達到多少的分數。因此,每個學生在大學的生涯中,都需要學會通過自學的方式來找到大學期間,每一個科目的重點、難點以及基礎內容。并且在高校任職的老師,他的工作內容并不是僅僅初中高中老師那樣僅僅是將書本上以及與書本相關的拓展知識交給學生們,高校的老師除了將知識點交給學生們以外,還要帶領著學生們進行課程實踐、專業實習,以及相關學科的科研工作。因此,在每一個高校為了能夠保證學??蒲薪ㄔO、校園建設、學術建設,以及對于每一位學生的教導和培養,這就需要老師和學生不斷的如何吸收自身專業的文化知識,以及人們滿足適應未來社會、未來工作的文化素養。因此,每一個高校都會為在校的學生和老師開展一些學術活動、科研活動、社會實踐和實習等等,這就需要學生掌握自身專業相關知識的基礎上,還要不斷的豐富其他知識面,以此來拓寬自己的視野。同時,也要求在校老師不僅能夠熟練的掌握和教導書本上的知識文化,還要能夠將書本上的知識靈活運用到科研學術當中。因此,高校圖書館的設置和日常運行以及對讀者服務,就是為了滿足在校的學生和老師可以檢索閱讀的更多與書本相關的課外書籍以及輔導材料,并且還能夠查找和閱讀到更多與新技術、新知識相關的書籍和信息材料,這樣才能夠保證當學生和老師在需要查找和參考大量的書籍、報紙、視頻、音頻等文獻資料時圖書館又能夠以自身的優勢來幫助搞笑高校老師和學生及時的查找和閱讀到這些文獻資料,因此對于學生和老師而言,高校圖書館就是為他們提供豐富文獻資源、優質閱讀環境的必要場所。因此,一直以來高校圖書館在老師和學生心中占有很高的地位,也是在校學生在校期間經常來的主要學術陣地。而對于在校老師而言,每一位老師都會在這一生中與圖書館打無數次交道,與圖書館的工作人員進行無數次的溝通與交流。因此,可以說在高校中設置圖書館,最初的目的就是為了很好的為在校的老師和學生提供優質的閱讀服務,全面的信息資源和大量的文獻資源。但是,隨著這幾年來互聯網技術以及移動互聯網技術的迅猛發展,各種各樣的電子產品層出不窮,越來越多的閱讀APP軟件、在線閱讀平臺出現在人們的身邊。因此,現在每一個高校當中的在校學生和老師都不需要親自來到圖書館,也不需要通過與圖書館工作人員進行面對面的溝通與交流的方式,就能夠快速的檢索到自己需要的圖書資源、報紙雜志資源,以及音頻和視頻資源,甚至于在以前圖書館中一直很少面向所有讀者進行外借和閱讀的珍貴的文獻資源,都可以通過一些互聯網閱讀平臺和閱讀APP軟件當中進行查找和閱讀。因此,數字化的閱讀模式一經推出就受到了所有讀者的廣泛使用和熱烈追捧。同樣,對于高校的老師和學生而言,由于這部分讀者群體具有高知識、高文化、接受新興事物和電子產品的能力快,并且還向往使用最新的閱讀模式來豐富自身的文化素養,所以在高校的老師和學生當中,通過電子產品和閱讀平臺進行閱讀的方式更為普遍,以至于達到在校的每一位學生幾乎都會使用電子設備和智能手機來查找信息資料,并且在線閱讀文獻資源。而微信APP軟件作為在我國使用面最廣、下載率最高、功能齊全,且操作簡單方便的一款軟件,已經成為當今社會人們最主要的進行溝通交流,以及文獻傳遞的軟件??梢哉f隨著智能化手機的廣泛使用,幾乎每一個使用智能手機的人都會通過連接移動互聯網或者是WiFi的方式進行上網。同時,幾乎每一部智能手機上面都會由客戶自行的下載和安裝微信APP軟件,并且微信APP軟件也成為人們進行溝通和交流的主要工具。在微信APP軟件當中有一個特殊的功能,它不僅滿足了企業、機構和社會團體進行產品推廣、產品介紹等商業活動和公益活動,還滿足了個人在這個平臺上進行營銷和推廣。這個微信當中的功能就是微信公眾號。微信公眾號能夠實現團體、商家和個人在微信公眾平臺上申請應用賬號,這樣微信公眾號就為團體、商家和個人提供了一種主流的線上、線下微信互動的營銷方式。通過微信公眾號平臺用戶能夠借助微信平臺實現全方位的溝通與互動,包括視頻、音頻、鏈接、文字、圖片等等。因此,各個圖書館無論是高校圖書館,還是公共圖書館也都逐漸在微信公眾平臺上申請自己的應用賬號,并且開通了圖書館的微信公眾號平臺。在圖書館的微信公眾平臺上,圖書館不僅可以在線與讀者實現溝通與互動,還可以借助微信公眾號平臺設置多樣的服務功能和體驗功能。這就滿足了讀者只要通過微信公眾號就能夠實現實時的不限時間,不限地點,查找圖書館館藏資源,接受圖書館推送的閱讀推廣信息,預約圖書館近期開展的講座活動等等。因此對于每一個圖書館而言,在微信平臺中開通圖書館微信公眾號,對于圖書館現階段的建設以及未來的發展都有著深遠的歷史意義。
三、移動互聯網給圖書館的發展提供了支撐的作用
在移動互聯網時代背景下,圖書館對于未來的發展的規劃主要是依靠移動互聯網模式。移動互聯網對于在圖書館行業的發展主要提供了三大支撐的作用,分別是大環境的支撐、信息技術的支撐和設施設備的支撐。第一點,移動互聯網給予圖書館的行業環境上的支撐。隨著互聯網技術和信息自動化技術的快速發展,社會上的各行各業都將互聯網技術引入到各自的行業模式當中,而互聯網技術也給各行各業帶來了全新的技術模式、服務模式、管理模式以及產品模式。而隨著全社會移動互聯網化模式的形成,同樣驗證了各行各業也將移動互聯網模式作為各自企業未來發展產品創新,服務創新的最新發展模式。同樣,也可以看出移動互聯網模式已經被各行各業所使用,同時也被高度的認可。因此,移動互聯網模式已經在社會當中的各行各業進行開展,并取得了很好的成果。因此,當前圖書館所處的環境就是一個移動互聯網化的環境,社會上各行各業對于移動互聯網模式的認可,同樣將會提升圖書館行業對于移動互聯網模式的應用,并且在移動互聯網圖書館進行跨界融合,相互聯系的過程中,因為人們已經適應了社會移動互聯網化這個大環境。當讀者接觸到移動互聯網圖書館模式時,并不會產生陌生感和抵觸感,而是會很快的接受了這種移動互聯網圖書館的模式,并且還會成為移動互聯網的忠實客戶群體。因此,移動互聯網給圖書館的未來發展提供了環境上的支撐,讓圖書館在引進新技術、運用新模式時,可以更好更快的完成移動互聯網模式的應用,并且可以讓移動互聯網在圖書館的未來發展中起到重要的作用。第二點,移動互聯網給予了圖書館技術上的支撐作用。隨著移動互聯網在社會上各行各業當中的發展,移動互聯網所能提供的技術也在不斷的更新和突破。目前,移動互聯網所提供的技術包括了智能終端、云計算存儲、大數據計算、智能化語言、智能化決策控制等等。這些新型技術領域的發展,同樣為圖書館的未來發展提供了必備的技術支撐。因為這些新科技的發展,以及移動終端設備和電子設備的完善和普及,都在為圖書館進行移動互聯網化提供了軟件和硬件的支持因此,移動互聯網在圖書館的建設當中,可以借助更完善的技術,更新型的電子設備,來保障圖書館的未來發展,可以朝向可持續性、多功能性、健康的方面發展下去。第三點,移動互聯網給圖書館提供了設備和設施上的有效支撐。移動互聯網能夠給予圖書館的設施設備包括高速的寬帶網絡、以太網、5G網絡、云計算中心等等在內的基礎設施建設。這些技術的發展將改變原有的服務模式、產品流程、軟件設施,并加快了移動終端方面的發展。而這些技術的發展和運用,給圖書館未來的發展提供了多種模式的平臺服務,而這些都是由移動互聯網所提供的。這些平臺服務包括云計算平臺、互聯網平臺、互聯網平臺、大數據平臺,以及相關的各種軟件系統。這些技術平臺給圖書館在移動互聯網上的發展提供了更可靠的網絡安全、更可靠的系統軟件,讓圖書館的互聯網絡的速度得到了有效的提高,而同時卻大大降低了圖書館花費在互聯網上的費用。
四、圖書館APP軟件開通情況分析
在手機軟件應用商店中輸入主題詞“圖書館”三個字,就可以檢索出很多與圖書館相關的APP軟件。檢索出的圖書館APP軟件開發商主要可以分為幾大類分別是:省市級公共圖書館APP軟件、出版社APP軟件、電子書籍出版商研發的圖書館APP軟件、高校圖書館APP軟件。在所有的結果當中,高效圖書館開通的APP軟件數量最少,為了做出更好的調查筆者在一部分高校圖書館進行了調研和訪問。主要的調研內容是各高校圖書館是否開通了自己的APP軟件,如果開發了自己的APP軟件,那么它在高校內的使用情況如何,是否受到了高校師生的熱烈歡迎,并廣泛利用。如果圖書館沒有開發自己的APP軟件,那么主要原因是什么,以及是否希望在圖書館的未來發展中開通自己的圖書館借APP軟件。通過調查,筆者發現有少部分高校圖書館開通了自己的APP軟件,并且這款APP軟件主要是以圖書館與第三方機構聯合開發的模式開通的。在開通后讀者使用的情況比較好,尤其是在校學生的使用情況,很多學生都愿意通過使用圖書館APP的方式來檢索圖書、查找資料。而對于沒有開通自己的圖書館APP軟件的高校,筆者也進行了詳細的調研對于這些高校沒有開通自己的APP軟件的主要原因,就是因為資金不足。無論是圖書館自行研發APP軟件,還是與第三方機構聯合開發APP軟件,都需要使用大量的經費。這對于資金有限的高校圖書館而言,是在額外的拿出資金投入到APP軟件的開發和應用當中。因此,開通圖書館APP軟件是比較困難的。但是,這些高校圖書館的工作人員也都表示,還是希望圖書館能夠擁有具有本館特色的圖書館APP軟件。對于所有的圖書館APP而言,高校圖書館所開通的APP軟件之所以數量少,不僅僅是因為高校圖書館的資金有限,另一個主要的原因就是高校圖書館所面臨的對象是在校的老師和學生,這就限制了高校圖書館的服務范圍和服務領域。在高校的范圍內,圖書館的發展主要是以校內網絡為主。高校圖書館在一定程度上,并沒有重視移動APP軟件的開發和應用,這就讓高校圖書館的APP軟件在發展程度上落后于其他類型的圖書館APP軟件。為了更好的研究高校圖書館開通APP軟件的具體使用情況,應用情況,因此筆者也對已經開通了圖書館APP軟件的學校進行了詳細的分類和研究。其中地理位置位于南方地區的高校圖書館開通圖書館APP的數量占所有高校開通圖書館APP軟件總數量的61.11%;地理位置位于中部地區的高校圖書館,開通APP軟件數量占所有高校開通圖書館APP軟件總數的27.78%;地理位置位于北部地區的高校圖書館開通圖書館APP軟件,數量占所有高校開通圖書館APP軟件總數量的11.11%。對于高校圖書館開通APP軟件這件事情上,很明顯南方地區的高校圖書館和北方地區的高校圖書館在開通APP數量上存在明顯的差距。因此,這也表明了北方地區圖書館對于利用移動互聯網技術對圖書館的應用管理,以及對讀者服務上,無論是在意識上,還是在對于移動圖書館使用率的普及上都趕不上南方地區的高校圖書館。產生這一情況的主要原因不僅僅是因為地域性和意識性的差距,還有經濟上的差距也占到了主要的原因。在我國南方地區的經濟狀況普遍要高于北方地區的經濟狀況。因此,這也在一定程度上影響了北方地區高校圖書館對于資金的投入和支出,也是在一定程度上制約了北方地區大部分高校圖書館都沒有能力開通圖書館APP軟件。筆者在調查中還發現,在開通圖書館APP軟件的所有學校當中主要是以重點的名校為主,數量能夠占到50%以上。比如,“211”工程的高等學校和“985”工程當中的重點名校,這表明在重點的高效當中對于在圖書館的資金投入更為充裕,政府、學校以及圖書館人對于圖書館發展改革以的發展改革以及創新。
五、高校圖書館借助微信公眾號實現閱讀推廣的互動性
在移動互聯網技術和智能手機的時代,微信APP軟件借助智能手機給人們提供了一個互動性強的虛擬社交平臺。因此,微信APP軟件作為社會媒體交流互動的應用軟件,它給人們帶來了最新的交流模式。因此,無論高校圖書館是自行開發APP軟件,還是借助微信APP軟件當中的微信公眾號功能,再開展閱讀推廣工作的時候,都要考慮到微信APP軟件所具有的交互性功能,這樣可以將高校圖書館和讀者用戶之間搭起一座相互交流的窗口。第一點,高校圖書館在開展閱讀推廣工作時,可以在圖書館微信公眾號內推出閱讀的信息和閱讀推廣活動信息,在這些信息當中一定要將當今社會上非常流行的一些元素,以及對于學生而言會更感興趣的一些元素,加入到信息編寫的內容的當中。這樣在進行閱讀推廣工作時,可以將閱讀推廣的信息編寫的更加生動有趣,更能貼近學生的生活,更能引起在校老師和學生的共鳴,盡量讓更多的老師和學生加入到閱讀推廣活動當中。比如在閱讀推廣的信息文案當中加入一些時下最流行的網絡用語、搞笑的短視頻,或是圖片卡通的人物形象等等。通過這種加入了時下最流行的元素后的推廣信息,能夠更好的將圖書館所要表達的閱讀推廣內容意義最靈活多變,豐富多彩生動有趣的模式展現在讀者的面前。這樣不僅可以增加推廣信息的閱讀率,讓讀到信息的每一位讀者認為這條推廣信息非常具有可讀性,并且愿意加入到閱讀推廣活動當中。同時,這種加入了流行元素的推廣信息更能夠符合當代大學生的閱讀興趣,并激發他們的閱讀愛好。因為,當代大學生是我國新一代的青年群體的代表,他們不僅代表了高知識階層,同樣代表了在青少年人群當中具有接受能力強、喜歡探索、愿意接觸和掌握新鮮事物。因此,對于這一類青年群體而言,用最新型的網絡用語和最流行的編寫模式,可以讓更多的在校大學生成為高校圖書館閱讀推廣所面對的讀者群體當中的重要組成部分。第二點,高校圖書館在利用微信APP軟件進行閱讀推廣時,一定要利用微信公眾號所具有的交互性的功能,要在圖書館微信公眾號上設置一個專門的窗口,這樣可以在圖書館與讀者之間實現圖書館工作人員與讀者之間的相互交流,以及信息資源的相互傳遞。當讀者閱讀完一本圖書或是信息資源后,可以把自己對于這篇文章這本圖書的閱讀感受心得,以及心情都以文字的方式撰寫下來,并且上傳到圖書館的微信公眾號上,并且可以選擇面對所有讀者進行共享。同時,其他讀者也可以在閱讀心得的下面進行留言,以及提出問題。這樣就可以增加讀者和讀者之間的互動性,讓更多的讀者參與到閱讀推廣的工作中來,讓更多的讀者愛上閱讀,并且可以找到與自己有相同閱讀愛好的其他讀者。同時,高校圖書館還可以利用圖書館微信公眾號增加一些其他功能的服務窗口,比如各種方式的檢索功能,包括題名檢索、出版者檢索、關鍵詞檢索、出版社檢索等等。同時,在圖書館微信公眾號上圖書館還可以開通專題講座預約、讀者中心、友情鏈接、館際互借、校外訪問等功能,這樣不僅可以為讀者提供更加豐富的圖書館服務功能,還能有效的提升圖書館的服務質量,提高圖書館在讀者心中的滿意度。第三點,高校圖書館還可以利用圖書館微信公眾號完成定期的調查問卷,以及意見反饋工作。圖書館工作人員可以定期的借助圖書館微信公眾號向讀者發送調查問卷,調查問卷的內容主要是針對閱讀推廣工作,以及圖書館的讀者服務工作所開展的。在調查問卷中,一定要科學而合理的安排調查問題,并且調查問卷的問題內容以及調查形式還要根據不同情況、不同時期所面對的讀者群體,以及具體的閱讀推廣的工作的傾向性而進行隨時的改變。這樣才能夠保證圖書館可以更好的了解近期讀者的閱讀需求,同時,還能夠更有針對性的了解讀者對于某一次的閱讀推廣工作所提出的意見,以及在參加某一次閱讀推廣活動時的親身體驗和感受。只有在充分的了解讀者需求和讀者對圖書館所提出的意見的前提下,才能更好的將每一次的閱讀推廣活動制定得更加科學和合理。同時更能夠受到讀者的歡迎。第四點,高校圖書館在制定閱讀推廣活動的時候,一定要充分的了解每一位讀者的閱讀喜好和閱讀需求,盡量的將閱讀推廣活動可以更有針對性的為每一位讀者進行個性化的閱讀服務和定制服務。同時,要將圖書館微信公眾號當中所具備的菜單自定義功能進行充分的利用,這樣才能夠有效的將閱讀推廣工作和菜單的自定義性進行有效的結合起來。最終,實現圖書館的閱讀推廣工作是以交互式的方式來完成的。圖書館微信公眾號所提供的交互式的推廣模式不僅僅是在閱讀推廣信息的發布上面,同時也是為讀者提供了更好的圖書館服務包括在線咨詢、在線留言、在線檢索工作等等。這樣不僅可以在圖書館和讀者之間架起一座相互溝通和交流的橋梁,還可以有效的提升圖書館的閱讀推廣工作的效率和質量。
六、結束語
微信APP軟件作為當今社會人們普遍使用,并且具有功能性強的社交軟件已經不僅僅是被人們所接受和使用的地步,而是能夠深深的融入到了人們在學習、生活、工作當中的各個方面。人們利用微信APP軟件不僅僅實現溝通與交流的模式還可以實現信息傳遞、資源共享、購物、休閑、娛樂、付款等,多種多樣的服務功能方式。因此在圖書館的現有工作和未來發展當中,要更好的發揮出微信APP軟件這個強大的社交媒體平臺,讓圖書館的發展朝向多元化、綜合化,以及可持續性發展的方向前進。