解析信息化視角下的物流管理

王碩碩

摘要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們的生產(chǎn)和生活發(fā)生了巨大的變化，信息技術(shù)已普遍應(yīng)用于各行各業(yè)，在這樣的背景之下物流管理行業(yè)也面臨著改革創(chuàng)新，持續(xù)提升信息管理水平。本文主要通過信息化對(duì)物流管理的影響，分析了傳統(tǒng)物流管理模式的弊端和物流信息化發(fā)展中存有問題，探索出了物流管理信息化發(fā)展的有效路徑。

關(guān)鍵詞：信息化;物流;管理

物流行業(yè)涵蓋領(lǐng)域非常廣泛，主要包含制造、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在物聯(lián)網(wǎng)和國際貿(mào)易不斷進(jìn)步和發(fā)展的今天，物流業(yè)已成為國名經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要環(huán)節(jié)，但目前物流管理信息化進(jìn)程中還存在一些問題。企業(yè)必須創(chuàng)新管理模式，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

一、信息化發(fā)展對(duì)物流管理的影響

物流管理在商品的供給和銷售中起著十分重要的作用。通過利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，一方面，物流信息可以得到及時(shí)準(zhǔn)確的反饋，使物流信息更加精準(zhǔn)和公開。另一方面，還可以有效的整合儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)，用智能化信息技術(shù)取代人工作業(yè)，大大減少人工作業(yè)失誤所造成的虧損，也能夠在一定程度上提升物流管理的效率，進(jìn)而提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和顧客滿意度。此外，利用信息技術(shù)可以推進(jìn)資源的合理分配，從長遠(yuǎn)角度來說可以降低物流管理成本，提升物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。總體而言，提高物流管理信息化水平對(duì)于新時(shí)期物流管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展具有重大意義，有助于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。

二、物流管理存在的弊端

（一）缺乏溝通和協(xié)調(diào)

在傳統(tǒng)的物流管理模式下的工作過程中，很多企業(yè)以及部門之間缺少有效的溝通與合作，主要體現(xiàn)在，物流和銷售商的合作往往都是短期的，缺乏長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，部門與部門之間的交流和合作程度也不夠協(xié)調(diào)，物流各個(gè)環(huán)節(jié)基本上都是以獨(dú)立個(gè)體存在的，都有自己的智能，缺乏溝通和協(xié)調(diào)會(huì)造成物流信息反饋不及時(shí)，影響物流管理的效率和物流工作的及時(shí)性。

（二）缺乏信息技術(shù)人才

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，社會(huì)對(duì)信息化的專業(yè)人才需求量越來越多，物流行業(yè)也不例外，也需要更多更專業(yè)的信息技術(shù)人員參與物流管理工作。針對(duì)當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展形勢(shì)來看，很多企業(yè)缺少專業(yè)信息技術(shù)人才，所以物流管理信息化建設(shè)過程中缺乏科學(xué)化和專業(yè)化的引導(dǎo)，造成很多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中遇到阻礙，不能及時(shí)的解決問題，進(jìn)而影響了物流企業(yè)信息化創(chuàng)新和管理模式的改革。

（三）信息化平臺(tái)建設(shè)不成熟

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步正引領(lǐng)我們走向一個(gè)新時(shí)代，在現(xiàn)代物流管理中出現(xiàn)了很多新型的技術(shù)手段，所以物流管理需要一個(gè)功能健全的信息化平臺(tái)，能夠及時(shí)有效的把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。目前物流管理信息平臺(tái)建設(shè)還處于起步階段尚未成熟，信息處理的效率還是比較低，很多功能還需要調(diào)整和完善。另外，很多企業(yè)對(duì)信息化平臺(tái)建設(shè)所帶來的優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，考慮成本等方面的問題對(duì)它的建設(shè)投資較少，從而導(dǎo)致信息化平臺(tái)建設(shè)不到位不完整。

三、物流管理信息化發(fā)展的有效途徑

（一）注重提高物流管理信息化意識(shí)

提高物流管理信息化意識(shí)，首先需要從重視物流管理信息化的程度和創(chuàng)新思維著手。一方面，主要讓企業(yè)對(duì)物流管理信息化的重要性有充分的認(rèn)識(shí)，，增加其重視程度，積極構(gòu)建完善的物流信息管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)施控管，并選擇最適合的運(yùn)輸路線和方法，在減少企業(yè)成本的基礎(chǔ)上，有效的完成運(yùn)輸工作，充分展示物流管理信息化的重要優(yōu)勢(shì)。此外，由于我國物流行業(yè)發(fā)展的相對(duì)較晚，政府已經(jīng)出臺(tái)了一些扶持政策來推進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該合理結(jié)合國家這些政策，創(chuàng)建一個(gè)完整健全的物流信息管理系統(tǒng)，以推動(dòng)物流管理信息化水平的進(jìn)一步提高。

（二）加強(qiáng)對(duì)物流管理信息化人才的培養(yǎng)

只有加強(qiáng)對(duì)物流管理信息化人才的培養(yǎng)，才能有效的補(bǔ)充物流信息化管理人才的匱乏和不足。在專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，應(yīng)堅(jiān)持以人為本、分條理培養(yǎng)人才的理念，從而有效提升企業(yè)員工的專業(yè)技能。首先，需要加強(qiáng)有關(guān)工作人員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和了解，從而塑造內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感，其次，加強(qiáng)對(duì)工作人員物流管理信息化技術(shù)理論知識(shí)和技巧系統(tǒng)化的培訓(xùn)，提高工作人員信息技術(shù)的應(yīng)用水平。最后，根據(jù)物流管理信息員工培訓(xùn)計(jì)劃，切合實(shí)際的執(zhí)行以人為本的思路。在實(shí)際的培訓(xùn)之前，加強(qiáng)與有關(guān)工作人員的交流，充分了解他們?cè)谖锪鞴芾硇畔㈩I(lǐng)域的需求，從而有效提高企業(yè)物流管理信息人才的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，有效提高企業(yè)物流管理信息化的成果。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的日常培訓(xùn)，為員工提供專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，注重教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際工作相結(jié)合，進(jìn)而為企業(yè)物流管理信息化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的后備力量。

（三）完善物流管理的信息處理平臺(tái)建設(shè)

物流管理信息化有效發(fā)展的基礎(chǔ)是信息處理平臺(tái)的創(chuàng)建，通過持續(xù)調(diào)整和健全信息處理平臺(tái)的系統(tǒng)和性能，實(shí)現(xiàn)與供求雙方以及運(yùn)輸商之間的信息交流和共享，實(shí)現(xiàn)信息資源的有效重組，創(chuàng)建有運(yùn)輸、通訊和共享功能的信息處理平臺(tái)。信息平臺(tái)的建設(shè)可以分兩個(gè)方面進(jìn)行，即建設(shè)行業(yè)物流信息平臺(tái)和功能性信息平臺(tái)。一方面要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化，依照市場(chǎng)的需要不斷改進(jìn)服務(wù)方向，達(dá)到產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和晉級(jí)。另一方面為客戶提供實(shí)時(shí)的物流信息跟蹤服務(wù)，及時(shí)把信息反饋給客戶，并依據(jù)客戶的需求做出調(diào)整。除此之外，積極引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù)也是一種必要手段。任何行業(yè)都有先進(jìn)的技術(shù)作為后備力量起著支撐作用，如果物流管理平臺(tái)建設(shè)想要順利進(jìn)行，就必須引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，關(guān)注行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，積極與先進(jìn)技術(shù)開發(fā)公司合作，重視相關(guān)技術(shù)在實(shí)際管理中的應(yīng)用。加強(qiáng)企業(yè)信息平臺(tái)的建設(shè)水平，使企業(yè)信息化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)束語

總而言之，物流管理信息化水平的提升對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展具有重要的意義。但是當(dāng)前一些企業(yè)對(duì)物流管理信息化缺乏全面的了解，而且行業(yè)內(nèi)存在專業(yè)人才匱乏的狀況。所以，需要重視提高物流管理信息化的思想，積極培養(yǎng)物流管理信息化專業(yè)人才，重視規(guī)劃和管理信息資源，以提高物流管理信息化水平，并充分發(fā)揮它非常重要的作用。

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