社會責任與社會創業比較研究
——以景芝酒業為例

云樂鑫 周興昊 石 曉

(青島理工大學 商學院，山東 青島 266520)

0 引言

如將企業社會責任簡單理解成慈善與公益，這種簡單的方式往往不具有經濟的可持續性，降低了企業參與解決社會問題的積極性。企業去承擔社會責任，需要花費大量的資金，也會收獲聲譽等，從績效的角度來分析，企業的經營目標是實現利潤最大化，企業愿意花費巨額的資金去做慈善捐贈、扶貧救災等承擔社會責任的行為，是否有利于企業利潤最大化目標的實現？為了解決這種矛盾，企業逐漸突破傳統的思維模式，由單純的承擔社會責任向公司社會創業轉變，采用創新的方法解決社會問題，通過傳統的商業手段創造社會價值，既承擔了社會責任，又給企業帶來新的商業機會。

1 社會責任與社會創業概念比較

關于企業承擔社會責任的動機有以下兩種觀點：一種觀點認為企業承擔社會責任是受政府、資源等各方壓力作用下被動承擔的一種行為。企業愿意承擔社會責任是在資源困境和政府壓力雙重作用下的“主動配合”行為(李維安、王鵬程、徐業坤，2015)。企業愿意承擔社會責任的行為，既是對政府補貼的回饋，也是為了進一步獲得政府的資源支持。另一種觀點認為企業承擔社會責任是企業主動采取的一種戰略性行為，這種戰略性行為就是通過解決社會問題給企業本身帶來新的商業機會，是一種社會創業。企業可以通過一種新的商業模式或商業手段針對社會問題提出一種商業化解決方案，利用企業資源創造可持續的社會價值，既提高公司形象，又確保長期收益(姜忠輝、徐臻，2019；劉寶，2011)。這兩種觀點反映了目前企業承擔社會責任的兩種主要形式，但在動機、經濟效益持續性等方面都有顯著區別，如圖1所示。

社會創業并不僅局限于非盈利組織或社會企業，其它的各類組織都可以實現社會創業(Kuratko，2017)。同時，社會創業也不僅局限于企業個體層次，企業內部的組織層次也可以實現社會創業。戴維奇教授(2016)從創業主體和創業目的兩個維度對創業進行了細分，得到了4個象限，分別為個體創業、社會創業、公司創業和公司社會創業，公司社會創業就是企業在組織層次的社會創業。

相對于通過慈善、捐贈等“輸血”式的承擔社會責任，企業進行社會創業，給企業本身帶來新的商業機會，這種“造血”式的行為更可能成為新的潮流。

對于企業承擔社會責任與公司社會創業的區分，主要從資金使用、行為表現和結果、行為特征、主觀動機以及行為主體和行為客體等方面進行分析：

(1)資金使用。企業承擔社會責任仍然是注重追求經濟效益，更看重股東利益最大化，強調企業要在滿足股東利益的前提下，對社會進行捐助；而公司社會創業是把社會問題看成一個商業機會，通過商業的手段實現社會價值，而不是簡單地捐款。

(2)行為表現和結果。承擔社會責任表現為企業履行捐款、慈善、扶貧等責任，結果是貢獻一次性捐助或者周期性捐款這種“輸血”式社會價值；而公司社會創業的表現是為了解決社會問題而提供一種商業化解決方案，通過商業手段解決社會問題，貢獻社會價值，結果形成一種具有“造血”機制且具有可持續性的蓬勃發展的社會項目，既可以是個體，也可以是組織。

(3)行為特征。承擔社會責任是企業從社會中努力賺錢，獲得豐厚的利潤，然后又從利潤中回饋給社會一部分；而公司社會創業是將企業的資源用于機會的識別和利用，是一種典型的創業行為。另外，承擔社會責任和公司社會創業的風險程度也不相同，企業承擔社會責任只是把利潤中的一部分返還給社會，可以說基本沒什么風險，而公司社會創業是企業自愿的投入，是企業的戰略決策，具有較高的風險。

(4)主觀動機。承擔社會責任是一種偏被動的行為，企業的目標是追求利潤最大化，而捐款捐助則會減少企業的利潤，即使企業一開始是積極主動的，但由于企業捐助的錢不具有經濟的可持續性，這也會降低企業參與解決社會問題的積極性；而公司社會創業則是一種主動尋找、識別和利用商業機會的行為，通過發現社會問題中的商業機會，進而創造社會價值，解決社會問題。公司社會創業是一種具有“造血”機制的行為，具有經濟的可持續性，這也增加了企業參與解決社會問題的積極性。

(5)行為主體和行為客體。承擔社會責任的行為主體是企業的個體層次，行為客體是社會需要幫扶的對象；公司社會創業的行為主體是企業的組織層次，行為客體是能帶來商業機會的社會問題。

以上5個方面則是目前區分公司社會創業與傳統的承擔社會責任的主要考慮因素，更簡潔直觀的比較如表1所示。

表1 承擔社會責任與公司社會創業的比較

景芝酒業對青龍山進行生態修復的案例在社會責任方面是一個比較有討論性的案例，有人認為景芝酒業生態修復案例是景芝受到各方壓力被動承擔社會責任的行為，也有人認為景芝的這個案例是一種典型的公司創業行為。帶著這種比較，以下對景芝酒業生態修復案例進行介紹和分析。

2 景芝酒業生態修復案例分析

景芝酒業坐落于“齊魯三大古鎮”之一的景芝鎮，具有悠久的釀酒歷史。從1848年開始，這家由72戶小酒坊集結成的景芝酒廠，始終秉承精益求精的工匠精神，堅持走差異化發展道路，通過不斷地改革、創新，如今已發展成為國內芝麻香型白酒第一企業。

20世紀末，青龍山上建了采石場，由于大規模的開采和挖掘，青龍山變得滿目瘡痍，山體遭到嚴重破壞，滿山都是開采與挖掘時留下的大坑。青龍山生態的破壞，無疑給安丘當地政府帶來了巨大的壓力。2011年，景芝酒業對青龍山進行考察，正式接手了滿目瘡痍的青龍山，積極進行大面積生態修復，花費巨資栽種樹木植被，遍山的綠植也改善了青龍山的氣候。另外對采石坑進行填補和改造，建造出了一個天然“美酒池”和人工瀑布，瀑布由酒樽形狀的仿古酒器傾斜而下，呈現出一種往“美酒池”倒酒的感覺，在“美酒池”的邊上還建造了一個冬暖夏涼、通風良好的洞藏酒基地。

景芝酒業積極進行生態修復，為青龍山帶來了新的生機，青龍山改造成了齊魯酒地。景芝酒業對齊魯酒地進行大規模建設，不斷添加新的元素，酒店、商品房、綠皮火車餐廳以及各種個性化的娛樂設施，吸引了大量需求者與觀光者，成為了公司團建、游客游玩的絕佳場所。大量游客的觀光和體驗，不僅宣傳了景芝酒業優良的釀酒工藝和悠久的釀酒歷史，弘揚了“人立品為先”的景芝精神，傳承了酒文化，還刺激了當地經濟，帶動了相關產業的發展，解決了當地部分社會問題，為政府緩解了壓力，政府也對景芝提供了更多的政府補貼和政策支持。

結合景芝酒業對青龍山生態修復的案例，從資金使用、行為表現和結果、行為特征、主觀動機以及行為主體和行為客體等方面進行分析：

從資金使用來看，景芝酒業對青龍山的生態修復，投入了巨額的資金進行建設，這不是簡單的慈善捐助，而是一個典型的生態項目投資，景芝發現了其中的商業機會，想通過對青龍山的生態修復改善環境，建設“齊魯酒地”，大力發展旅游業吸引游客，讓更多的人了解景芝，起到宣傳景芝、傳播酒文化的作用。

從行為表現和結果來看，景芝酒業對青龍山的生態修復，并不是一次性捐助，也不是周期性捐款，而是一種商業化解決方案，通過對青龍山的生態修復和建設，為企業帶來源源不斷的觀光者，這些觀光者都是景芝的移動廣告牌和潛在客戶，既解決了青龍山的生態修復問題，又為企業帶來了戰略性資源，這是一個具有“造血”機制的可持續發展的社會項目。

從行為特征來看，景芝酒業對青龍山的生態修復，需要投入巨額的資金，肯定不是從利潤中拿出一部分回饋給社會，而是將企業的資源投入進去，發現了其中的商業機會，并通過一系列手段創造社會價值和經濟利益，也具有較大的風險。

從主觀動機來看，景芝酒業對青龍山的生態修復，是企業發現了其中的商業機會，積極投入企業資源，大力發展和建設“齊魯酒地”，通過發展旅游業進一步推動白酒產業的發展，這不僅改善了當地的環境和氣候，也為企業帶來了更多的商業機會。

從行為主體和行為客體來看，景芝酒業對青龍山的生態修復，行為主體是景芝的“齊魯酒地”，行為客體是景芝鎮的居民。

基于以上分析，景芝酒業對青龍山進行生態修復的行為，在資金使用上，花費了巨額資金，這并不是簡單的捐款，而是企業資源的投入；在行為表現和結果上，這是景芝對于生態問題的一份商業化解決方案，運用商業手段解決社會問題，形成了具有“造血”能力的“齊魯酒地”；在行為特征上，這是景芝運用企業資源進行機會的識別和利用的結果，是一種典型的創業行為；在主觀動機上，雖然是政府主導的，但也是景芝主動配合的結果，政府將青龍山這萬畝地免費交給景芝，并給予各種補貼和幫助，景芝積極投入企業資源，大力發展和建設“齊魯酒地”，通過發展旅游業進一步推動白酒產業的發展，這不僅改善了當地的環境和氣候，也為企業帶來了更多的商業機會；在行為主體和行為客體上，“齊魯酒地”是行為主體，景芝鎮人民是行為客體。景芝酒業對青龍山的生態修復，并不是傳統意義上的承擔社會責任，而是一種典型的公司社會創業行為，不僅解決了青龍山的生態問題，也給企業帶來了可持續的經濟效益。

3 結語

傳統的承擔社會責任仍是目前大多數企業的選擇，一方面是因為風險小，另一方面是比較簡便，但這也反映了企業經營者缺乏創業意識。傳統的承擔社會責任不具有經濟的可持續性，會降低企業參與解決社會問題的積極性，這也使得社會創業企業逐漸出現和發展，創業的本質是機會的識別和利用，并非創立公司，創業的主體既可以是個體，也可以是企業內部的組織。公司社會創業更加適用當前企業參與解決社會問題，這也使得企業的形式更加多元，通過商業手段解決社會問題，給企業帶來更多的商業機會，既實現了社會價值，也促進了企業更多元的發展。公司社會創業會成為未來企業承擔社會責任的潮流和趨勢。