社區團購
社區團購正在改變
居民采買方式
2020年初,受新冠肺炎疫情影響,居民的采購方式由線下轉移到線上,社區固購“危中尋機”趁勢崛起。盒馬、永輝、家樂福等大型實體超市入局,京東、拼多多等電商推出社區團購服務。此外,還出現了不少以小區為單位的社區團購群。其加速發展的勢頭延續至今。
社區團購是一種以生鮮品類為切入點,依托社區和“團長”個人資源進行商品流通的一種新型零售模式。 “線上下單+就近提貨”的模式滿足了疫情期間居民的采購需求。憑借低價、便捷、高效等優勢,社區團購潛移默化地改變著居民的采買方式。艾媒咨詢數據顯示,2020年社區團購市場規模預計達到720億元,同比增幅112%,2022年中國社區團購市場規模預計超過1020億元。
社區團購與攤販爭生意
要講點“武德”
近日,杭州某農貿市場的菜販祖阿姨稱,受社區團購沖擊,自家攤位的銷量已經減半。半年前,祖阿姨一天最多能銷售兩千元蔬菜,現在則不足一千元。與祖阿姨的經歷類似,其他菜販也表示,網上的售價比自己的進貨價還要低,根本打不起價格戰。
新事物的出現必然會對舊事物有所沖擊?;ヂ摼W巨頭自帶超級流量,開展社區團購業務擁有強勢的導流渠道,這種優勢是小攤販、菜農望塵莫及的。沖擊之下,底層商販、菜農的生存空間越發狹窄。許多傳統經營者指出,生存空間被剝奪其實是電商巨頭斥巨資補貼的結果。部分網友認為“巨頭壓榨農戶不講‘武德”。
資本不講道德,但商業必須合法合規
日前,華海順達、衛龍辣條等多家供應商正式發起了對“社區團購”的反擊。起因是他們收到大量投訴,稱多家社區團購平臺出現嚴重低價現象,甚至個別產品遠低于出廠價,嚴重影響和損害了商戶的利益。上述企業要求各經銷商禁止給“嚴重低價”的社區團購平臺供貨。
市場經濟強調自由競爭、優勝劣汰,但“自由”和“優劣”不能缺乏“規則”的約束。社區團購本是合理的商業模式,但低價傾銷、排擠競爭對手、擾亂市場經營秩序的行為,讓其性質變了味。近日,南京市市場監管局發布了《電商“菜品社區團購”合規經營告知書》“喊話”電商平臺:食品安全大如天,合規經營首當先。
互聯網巨頭理應在科技創新上有更多擔當
“互聯網巨頭相繼投入大量資源入局生鮮社區團購”一事備受爭議。日前,有消息稱,阿里巴巴、拼多多、美團等互聯網巨頭將退出社區團購業務。有媒體記者向上述企業進行了求證,三家企業紛紛表示,消息并不屬實。
互聯網企業也有生存壓力,也需要投資回報,但短期變現的方式并不利于國家和企業的長遠發展。正如“人民日報評論”微信公眾號所言,社區團購爭議的背后,是對互聯網巨頭科技創新的更多期待,互聯網巨頭理應在科技創新上有更多擔當、有更多追求、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量,科技創新的星辰大海、未來的無限可能性,其實更令人心潮澎湃。
消費者“薅羊毛”別高興得太早
近日,互聯網巨頭及其資本殺人社區團購一事站在了輿論的風口,引起網友的激烈討論。有部分人認為,社區團購平臺利用大數據分析社區居民剛需產品并針對性地補貼銷售,非正常的低價可能打擊甚至毀滅正常的商業秩序。也有人認為,社區團購價格便宜,送貨上門,給生活帶來很多便利。
不可否認,互聯網巨頭入局社區團購豐富了居民的選擇。為了搶占市場和流量,“巨頭玩家”通常會放長線釣大魚,在短期內讓消費者嘗到“甜頭”。但資本具有逐利屬性,完成局部壟斷后,“玩家”必然會改變游戲規則,比如,大數據殺熟、壓榨小店主傭金,或者利用各種活動刺激、倒逼消費者下單,最后的結果可能是“羊毛出在羊身上”。