職業/耳朵經濟：普頻主播或將成為熱門職業

青馬

“耳朵經濟”又稱傾聽力，是指人們用耳朵的聽力消費信息的能力。它不僅可以緩解注意力短缺的壓力，而且可以使傾聽力資源發揮作用。上班族開車時聽電臺、學生閑暇時間聽音樂、家庭主婦做家務期間聽有聲書……用“聽”進行學習與娛樂，已成為一種流行的生活方式。

“耳朵經濟”駛入快車道

2020年喜馬拉雅App“123狂歡節”落下帷幕，內容消費總額創造了超10.8億元的成績，首次付費用戶也超過了26%。事實上，這已是喜馬拉雅App第5次舉辦該活動。作為國內知名的音頻分享平臺，喜馬拉雅App的成績足以說明，越來越多的用戶愿意為音頻內容買單。

“我是近兩年開始購買付費的音頻內容的，因為現在競爭太激烈了，不‘充電就跟不上節奏。”“90后”的上班族李月銘表達了她對付費音頻產品的看法。李月銘在一家外貿公司工作，由于經常會遇到外國客戶，對英語口語能力有一定要求。礙于學習時間的限制，她在喜馬拉雅App上購買了英語課程，利用上下班通勤時間學習。“聽音頻可以把碎片化時間利用上挺好的，而且現在每天盯著電腦、手機，眼睛也很疲勞，聽音頻學習也能緩解眼睛的壓力。”李月銘說。

正如李月銘所提到的一樣，競爭的壓力，讓人們渴望知識。人們利用碎片化時間在線學習各種知識、技能的需求越來越明顯。還有一部分人，他們基于自身的娛樂需求成為在線音頻的用戶。艾媒咨詢數據顯示，為得到更好的收聽體驗，近60%受訪者明確表示愿意付費，近30%受訪者根據實際需要決定是否付費，以“放松身心”和“休閑娛樂”為目的的付費音頻用戶占比分別為60.2%和49.7%。

面對日益龐大的需求，各大音頻平臺挖掘了碎片化時間的經濟價值，使音頻的使用場景更加廣泛，占據了更廣闊的消費市場。有媒體報道，2019年，中國網絡音頻行業市場規模為175.8億元，同比增長55.1%，用戶規模達4.9億。“耳朵經濟”已經逐漸駛入發展的快車道。

依靠多元優質內容吸引用戶

從傳統的電臺節目、相聲、廣播劇，到有聲書、脫口秀，再到各種知識付費內容，如今的在線音頻內容包羅萬象，吸引了跨年齡、跨行業的諸多受眾。如何給用戶帶來更好的體驗，如何提升用戶黏性也就成了音頻行業長遠發展的關鍵。

“要么真的很有用，要么真的很有趣，我才會買。”李月銘表示。從用戶的角度來說，音頻產品的內容及服務質量的優劣，直接決定了用戶的購買欲望。

“雖然人們對于音頻產品的需求在不斷增加，但想要留住聽眾，一定要依靠優質多元的內容。”喜馬拉雅App主播杜驍說。他從業5年來，感受比較深的一點是，音頻產品不僅內容更加豐富多元，而且質量也更好了。他介紹，現在的音頻產品更加貼合聽眾收聽習慣，以有聲小說為例，內容制作者更注重小說中人物的“鮮活性”。他們會像給廣播劇、電影或電視劇配音那樣，給小說配音。

談到音頻產品如何和視頻產品PK市場的問題。杜驍說：“其實，很多人說音頻沒有視頻有吸引力，但在我看來不是這樣的。”杜驍認為，音頻產品和視頻產品的受眾是有所區別的，比如，上班時間的出租車司機就更依賴音頻產品。

“當然，音頻產品有時也會借助視頻產品的‘東風。某一個視頻產品火了，音頻平臺也會趁熱打鐵，拿到版權后，將有聲書的版本呈現給受眾。”杜驍說，某些“爆款”電視劇剛播出幾集，受眾便迫切想要知道后續的劇情，便會去購買原著或者有聲書。影視劇的火爆，為其衍生的音頻產品提供了機會。

“耳朵經濟”催生的職業需求

“耳朵經濟”崛起以來，音頻主播這一全新職業進入了人們的視線。僅喜馬拉雅平臺，未來三年各類型各頻道的主播數量就將達到10萬人以上。其中的一部分主播已成為年入百萬的中高收入者。其中， “有聲的紫襟”和“牛大寶”兩位喜馬拉雅主播登上了“2019年福布斯中國30歲以下精英榜”。 “耳朵經濟”的就業前景顯而易見。

“與當下火爆的視頻主播相比，音頻主播對顏值沒什么要求，聲音適合就可以，入門相對容易。”李月銘說，雖然沒什么經驗，出于好奇，她之前也在喜馬拉雅App錄過免費的有聲書。

“音頻市場的發展的確為普通人抓住行業風口提供了更好的機會。”杜驍表示，無論你是學生、上班族還是全職主婦，都可以憑借自己的聲音魅力謀生，甚至成就事業。雖然不同的聲音特色都會有受眾喜歡，但要成為聲音主播，普通話一定要過關。

據杜驍介紹，“喜馬拉雅大學”在2020年開辦了有聲書主播實訓基地，為更多想要成為音頻主播的人提供機會。“主播人數的增多，增加了這個行業的競爭，但對聽眾來說是個好事情，因為不同類型的主播和演播方式，會給聽眾帶來更多元的體驗。”杜驍說，“但這也讓我們這些音頻主播更有壓力，只有在作品的內容和品質上下功夫，才能在主播大軍中突圍。”

科技為音頻行業助力

如今，音頻行業面臨兩個機遇：一是內容付費，二是人工智能。

“未來可能你們聽到的一部分有聲書，就是AI主播朗讀的哦。”主播杜驍說，人工智能技術的發展會對音頻賽道產生影響，這種影響可能涉及內容生產、內容運營和內容分發。拿內容生產來說，人工主播的工作或多或少會受限于主播的嗓音條件或者身體狀況，未來，AI主播逐漸成熟，是否會替代人類主播也未可知。

“但我不太擔心會失業。”杜驍笑著說，“AI主播或許可以完成很多簡單的操作，但復雜的、有情感的工作還是需要人類主播來完成，因為通常我們播讀的都是文學作品，機器必然無法體會作品中的人物關系、人物情緒和情感的變化，AI主播在播讀時，重音、節奏、呼吸等方面也自然無法完全做到和人類一模一樣。”

人工智能和大數據技術在音頻領域的運用，對主播們的精細化運營頗具價值。比如，當主播沒有時間和精力逐條翻看用戶評論時，可以利用大數據和人工智能技術收集用戶購買和收聽音頻的情況，了解各類型音頻的暢銷程度，精準掌握用戶的喜好，或者分析主播的受眾群體信息，如性別、區域、年齡層次等，為主播挑選合適的閱讀文本提供參考。