1+X 證書制度下高職書證融通實踐與思考
——以浙江機電職業技術學院跨境電商專業為例

鄭荷芬

（浙江機電職業技術學院，浙江 杭州 310053）

2019 年2 月國務院印發了《國家職業教育改革實施方案》 （簡稱“職教20 條”），創新性地提出在職業院校、應用型本科高校啟動1+X 證書制度試點工作，并進一步明確“1”指的是學歷證書，一般由學校頒發；“X”指的是各類職業技能等級證書[1]，由行業企業主導認證并由教育行政部門認定。同年4月，教育部等四部門聯合印發了《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》，旨在落實職業院校育訓結合，促進課證融通，改革人才培養、評價模式，提高人才培養質量。

中國特色高水平高職學校A 檔建設單位浙江機電職業技術學院（下稱“浙江機電”） 自2015 年級開始在國際貿易專業中開設跨境電商方向，并于2020 年國家高職專業目錄中新增跨境電商專業后，當機立斷將國際貿易專業轉型為跨境電商專業，當年正式招收學生。該專業緊跟國家政策步伐，堅持就業導向，積極申請“X”證書試點院校。目前浙江機電跨境電商專業的“X”證書為教育部職業技術教育中心研究所發布的第三批1+X 證書制度的試點項目中的“跨境電商B2B 數據運營職業技能等級證書”，該證書包括初級、中級和高級三個等級。本專業選擇了中級、高級證書，目前已成功申報獲批成為該項職業技能認證考點。

一、跨境電商專業實施1+X 證書制度的意義

目前我們正邁入“大智移云物”的新智能時代，其發展速度遠遠超過了預期。在網絡、大數據、物聯網和人工智能等技術的支持下，一方面出現了機器代替人的現象，另一方面出現了不斷涌現人工智能訓練師、無人機操作員、虛擬現實工程師、數字運營規劃師等新職業的現象。社會對人才特別是對技術技能人才需求越來越大，要求越來越高，這對當前的職業教育在培養人才的就業能力方面提出了挑戰。當前職業教育發展中急需關注智能化會帶給職業教育什么樣的影響并研究相關對策。1+X 制度不是以往所實施的一些模式的再表達，其意義也不僅僅是讓學生多取得幾張職業技能等級證書，而是為了適應智能化背景下職業結構變化對職業教育人才培養模式所帶來的深度挑戰[2]。

對于高職跨境電商專業來說，在專業人才培養過程中要密切關注跨境電商這種被譽為“國際貿易新動能”的貿易新業態對人才培養在新工藝、新技術、新技能、新規范等方面提出的新要求，增強人才培養與行業企業需求的吻合度。在第三批推出的職業技能等級證書即“X”的選項中，“跨境電商B2B 數據運營職業技能等級證書”是在對從事阿里國際站B2B 業務的跨境電商企業職業崗位分析和用人單位需求分析的基礎上設計的，與跨境電商專業相關職業技能崗位對應，這符合當前跨境電商B2B交易規模占主導的商業模式這一行業現實（見圖1）。

跨境電商專業實施1+X 證書制度的意義如下：

第一，有利于增強人才培養的適應性。教育主要是繼承，是傳播。尤其是當前跨境電商企業處于技術迭代頻繁、競爭激烈、客戶需求多變、國家宏觀監管趨嚴的大環境下，學校教育往往滯后于產業發展速度，而“X”這類職業技能等級證書具有針對性、適應性、先進性、動態性等特點，其等級標準是基于企業真實崗位和職業能力分析的結果，培訓內容精準對接崗位，教學注重實戰；實施1+X 證書制度能有效解決當前普遍存在的跨境電商人才培養要求與職業崗位需求之間契合度不高的矛盾，提高學生就業能力，為培養跨境電商復合型技術技能人才服務。

圖1 2013—2019 年我國跨境電商交易規模B2B 與B2C 發展趨勢

第二，有利于推進跨境電商專業教學改革與研究。深入研究如何將專業教學標準與“X”的職業技能等級標準進行融通，能使專業課程更好地對接崗位技能，提升人才培養質量，突出自身特色的類型教育。

第三，有利于深入開展產教融合，校企雙元育人。1+X 證書制度創新了以需求為導向的校企合作運作機制，使學校和企業的合作關系變得更加緊密，使人才需求“供給側”培養的杠桿作用更加凸顯[3]。

二、跨境電商專業實施1+X 證書制度的實踐

（一）慎重選擇證書

浙江機電跨境電商專業之所以選擇跨境電商B2B 數據運營職業技能等級證書（中高級），不僅是基于B2B 交易規模在我國當前的跨境電商業態中占主導地位這一事實，更是因為該證書的培訓和評價的組織是跨境電商龍頭企業阿里巴巴，能較充分反映行業的普遍需求，具有很大的權威性和代表性，易得到社會認可。阿里巴巴集團第一個業務板塊是國際站，現已成為全球領先的跨境貿易B2B 電子商務平臺，有1.5 億注冊會員，活躍海外采購商2000多萬。有了阿里巴巴這樣的社會信譽度好的企業背書，該證書含金量足、社會認可度高、適用范圍廣。

（二）積極培訓師資

為了保障跨境電商B2B 數據運營職業技能等級證書試點工作的順利開展，實現職業技能標準化教學，提升教師實踐教學能力，對參加2020 年12 月20 日中級證書考證的學生順利開展培訓，浙江機電跨境電商專業派出兩名教師參加阿里巴巴（中國）教育科技有限公司于2020 年11 月初主辦的“第3期跨境電商B2B 數據運營1+X 師資培訓班”，獲得培訓資質。此次培訓使教師深度了解跨境電商B2B數據運營中級證書所涉及的工作領域、工作任務、職業技能及考核要求等，提高了組織實施培訓和參與考核評價的能力。

（三）探索課證融通方式

浙江機電跨境電商專業圍繞著“備考”開展多次教研活動，制定實施方案。

第一，確定參加考證的學生。考慮到學院2020年級跨境電商專業才正式開始招生，讓入學就讀不到一學期的2020 級新生參加考證顯然不現實。因此，盡管這個“X”證書不在2018 年修訂的2018 年級國際貿易專業（跨境電商方向） 人才培養計劃框架內，我們還是確定已學完絕大部分專業核心課程該專業學生作為考證培訓對象。

第二，將證書涵蓋的職業技能及考核體系進行模塊化梳理，如跨境電商平臺店鋪運營、跨境交易履約、海外社交媒體營銷等模塊。

第三，探討將模塊化的職業技能與2018 年級跨境電商方向2020—2021 年第一學期學歷教育中課程進行對接的可能性。

第四，確定合適的融通方法，采用混搭法[4]將跨境電商產品實務、跨境電商物流與海外倉操作、跨境電商支付、跨文化溝通4 門專業核心課程中的相關課程內容進行優化重構，并與跨境電商B2B 數據運營職業技能中級證書認證考核內容進行有效對接與融通。

第五，聯合企業共同參與教學，共同育人。與經阿里認證的國際站優質服務商杭州普特教育咨詢有限公司在學生職業技能實訓方面開展合作，既調動了學生為獲取高含金量證書的學習積極性，拓展了學生在跨境電商領域的就業創業本領，又深化了校企合作、產教融合。

第六，推進人才培養培訓和評價模式改革。將跨境電商B2B 數據運營中級職業技能等級證書的考核與學歷教育的上述4 門專業核心課程考試統籌安排，同步考核評價，實現了跨境電商人才培養與跨境電商企業崗位需求無縫對接。從2018 級國際貿易專業跨境電商方向學生參加2020 年12 月20 日的考證100%通過率（遠高于全國平均通過率） 這一結果可以看出，我們臨時不得已而采取的課證融通方式是極為有效的。

三、進一步實施好1+X 證書制度的思考

1+X 中的“1”是基礎，“X”是“1”的補充、強化和拓展[5]。如果“1”基礎打得不扎實，課程實踐性和創新性不強，學生分析問題解決問題能力弱，就會出現人才培養與行業企業需求相去甚遠，造成學生畢業找不到合適的工作，而企業卻招不到想要的人才的局面。因此，“X”證書勢必倒逼職業院校開展教育教學改革。

（一）引入更多“X”證書，實現“X 賦能”

繼第三批1+X 證書制度的試點項目后，教育部職業技術教育中心研究所于2020 年12 月31 日公布了第四批1+X 證書名單，更多技能領域的證書納入試點。其中跨境電子商務多平臺運營、跨境電商海外營銷、跨境電商B2C 數據運營、直播電商、短視頻數字化運營等職業技能等級證書都與跨境電商專業對應的崗位群若干職業技能崗位相關。跨境電商專業需要從行業企業對“X”證書的認可度、“X”證書與專業定位的契合度、“X”證書開發者的行業影響力、“X”證書對學生需求的滿足度、“X”證書的難易度等多種維度進行研究、對比。引入更多適用的“X”證書，緊跟市場需求側變化，會給學生更多的選擇余地，引導學生從職業發展角度向專業精細化領域拓展，為好就業、就好業做充分準備。

（二）重構課程體系，將證書培訓內容有機融入人才培養方案

人才培養方案是人才培養的頂層設計文件，也是1+X 證書試點的紐帶。我們要通過調研并認真研讀跨境電商B2B 數據運營、跨境電子商務多平臺運營、跨境電商海外營銷、跨境電商B2C 數據運營、直播電商、短視頻數字化運營等職業技能等級標準，以認證體系作為載體，修訂跨境電商專業人才培養方案。在人才培養方案里把職業面向、培養目標、培養規格、崗位核心能力與職業技能等級證書、課程設置及要求、師資要求、教學設施、教學資源、教學方法、學習評價、質量管理等方方面面融入選取的“X”證書理念、思維、標準、要求等，按照“X”證書職業技能等級標準整合課程，開發“證書型”課程[6]，重構課程體系，做到學歷證書與“X”證書的深度融合。橫向來說，進行教育供給側改革，根據專業面向的崗位群增加專業方向設置，開設相應的專業方向課與崗位核心課程模塊，使人才培養對接行業企業崗位群；縱向來說，根據“X”證書認證體系來增加專業選修課的開設，分專業選修課、跨專業選修課兩個模塊，開展模塊化教學。這樣一來，讓學生根據自己的興趣愛好選擇不同的專業方向和課程模塊，獲取若干職業技能等級證書，拓展就業創業本領，達到人人閃光、多樣成才的目的。

（三）產教融合，開展專業人才培養模式改革

1+X 證書源于企業的職業崗位對技能的動態要求。高職跨境電商專業為更好實施1+X 證書制度，需進一步解放思想，開展人才培養模式改革，深化產教融合、校企合作，發揮學校和產業之間的多元協同效應。

首先，通過數字貿易產業學院、現代學徒制、創業訓練營、“訂單班”等育人載體，利用跨境電商行業、企業優質資源，把“X”證書的培訓內容貫穿整個專業人才培養方案的課程教學過程，把企業的真設備、真項目、真要求引入課堂教學，把企業的能工巧匠引進課堂，促進產教融合校企雙元育人；有針對性地結合教學標準就崗位工作任務、工作流程、文化素養等職場要求實施精準訓練，創造更多的教學場景，將目前最先進的AR、AI、MR、5G、人工智能、大數據、區塊鏈、云計算等技術融入教學實踐（如跨境電商行業市場分析、國家市場分析、跨境電商選品、跨境電商運營、跨境電商客戶畫像，跨境電商網店管理、短視頻和直播運營、跨境支付、跨境倉儲、跨境物流等） 中。一方面，實現跨境電商行業的精準營銷、智能制造、數據驅動、人工智能管理；另一方面，實現以信息化、數字化、智能化推進“三教”改革，突出教學過程的實踐性、開放性與職業性，提升學生在信息技術應用、分析問題解決問題、創新性思維等方面的能力，提高人才精準培養水平。

其次，與行業龍頭企業如阿里巴巴、廈門優優匯聯、北京博導前程、北京中清研、南京奧派等培訓評價組織聯合開發職業技能等級課程標準，開發教材、課件等多樣化教學與培訓資源。

再次，與證書契合度高的行業龍頭企業合作共建實訓室，優化實訓條件，按照職業技能等級標準實踐條件，加強軟硬件資源建設，購置一批數字化、智能化跨境電商軟硬件設備，以滿足職業技能等級認證的實踐教學需要。

（四）加強師資隊伍建設，助推1+X 證書制度落地

教師是1+X 證書制度落地的關鍵[7]。“X”證書設計是為學習者提供更加多元的就業選擇[8]，這對當前的師資隊伍建設提出了挑戰。教師需要有與時俱進的思想和實踐能力，做好專業教學整體設計，將證書相關標準融入人才培養全過程。首先，專業層面制定師資培訓計劃，加快教師知識結構更新。通過培訓，使教師準確把握1+X 證書制度試點的意義和重要性，全面、系統認識證書標準內涵和具體要求，提高教師實施教學、培訓和考核評價能力[9]。其次，實施“六個一”工程，要求專業教師深入一個跨境電商平臺，至少參加一次1+X 證書師資能力提升培訓班或研討會，拓展一家校企緊密型合作企業，主持一項1+X 相關教科研項目，承擔一門與職業技能等級證書融通的課程并開展課程數字化建設，參與一本新形態職業化教材開發。再次，加強企業兼職教師隊伍建設。建立兼職教師“動態配置”聘用管理機制[7]，柔性引進跨境電商行業、企業一線“能說會做”的業務骨干作為兼職教師加入證書培訓隊伍，優化專業教師團隊結構，提高專業服務能力。最后，加強與培訓評價組織的合作。通過培訓評價組織這股助力現代職業教育發展的新生力量，彌補試點院校師資力量不足之短板[10]。

總之，1+X 證書制度是我國現代職業教育制度框架關于人才培養模式、評價模式的一種制度設計，如何做好學歷證書和職業技能等級證書的相互銜接和相互融通是其精髓所在[5]。在高職跨境電商人才的培養中，只有將“X”證書的培訓內容與跨境電商專業人才培養方案中的課程內容相互融合，并通過課程考核方式改革進行同步考試與評價，不斷豐富和完善產教融合、校企合作育人機制，不斷深化“三教”改革，才能使專業與崗位對接、知識與技能融合，實現高質量就業，滿足跨境電商行業發展的動態人才需求，為我國跨境電商這種外貿新動能的健康可持續發展提供源源不斷的人力資源支持。