融入“產出導向法”的高職職場英語混合式教學模式研究

【摘要】隨著經濟社會的發展，人們對高校學生外語能力的要求越來越高，高職外語教學亟需進行深化改革。本文以“產出導向法”理論為教學指導，嘗試構建高職職場英語混合式教學模式。該研究選取本校20會計5班為實驗對象，進行為期一學期的教學實踐。實踐結果表明：融入“產出導向法”的混合式教學模式能優化學生的學習習慣，促進學生聽說能力的提升，提高學生的自主學習能力及職場英語應用能力，并能有效地改善學生的創新思維能力。

【關鍵詞】“產出導向法”;職場英語;混合式教學

【作者簡介】李媛媛（1980-），女，安徽靈璧人，蘇州市職業大學外國語學院，講師，碩士，研究方向：英語語言文學與教育。

【基金項目】2020年蘇州市職業大學教學改革與研究項目“基于混合式教學模式的高職職場英語教學開發設計與研究”（項目編號：SZDJG-20018）。

一、 引言

信息化時代背景下，教師應充分利用信息化輔助手段來設計、促成課程教學。雖然高校一直提倡注重學生英語應用能力的培養，但教學效果難免差強人意。“信息技術不僅改變了教與學的方式，而且已經深入影響到教育理念。”混合式教學是打破傳統的課堂教學模式，利用線上和線下結合的教學方式，整合線上線下資源，使二者互為補充。該模式合理、高效地利用線上線下資源，“充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性，” 使學生成為學習的主體，培養自學能力和綜合應用能力，從而使學習有效地發生。

二、 “產出導向法”的理念及流程

“產出導向法”的英文是Production-Oriented Approach，簡稱POA。該理論是由文秋芳教授2015年提出，并帶領其團隊積極實踐探索和研究。POA 的教學理念包括“學習中心”“學用一體”“關鍵能力”，其教學假設是“輸出驅動”“輸入促成”和“以評促學”。該理念倡導的教學流程涵蓋“驅動”“促成”和“評價”，主張教師在實施課堂教學活動時應貫徹這些理念和流程。和傳統教學不同，“產出導向法”是從驅動產出任務為起點，在“驅動”“促成”和“評價”三個階段進行輸入和輸出，教學終點又回到輸出。教師遵循“產出導向”教學法，教學過程中體現“驅動——促成——評價”的教學流程。通過課前導學、課上研學、課后思學的“三位一體”教學路線，學生在課前通過線上學習內化知識內容;課上通過學習匯報、討論、成果展示等多樣化的學習活動進一步內化內容;課后通過擴展閱讀、個性化答疑、成果完善等環節進一步升華內容，實現從低階的知識目標向高階的能力與素質目標過渡。

三、 融入“產出導向法”于混合式教學模式的優勢

在高校大學英語教學中，學生的語言綜合應用能力培養尤其是自主學習能力培養至關重要。“良好的自主學習方法能夠有效激發學生的學習主動性以及積極性，讓學生能夠從自身出發進行知識的掌握”。

1. 提升學生語言能力。高職外語教學最重要的是培養學生的自主學習能力和綜合運用語言的能力，外語教學應順應信息化時代背景，改革教學方式。在混合式教學模式下，融入“產出導向法”，將能更好地培養學生的自主學習能力和協作能力。在課堂教學中，教師應有機地結合線上和線下兩種模式，改變自身的主導地位，以學生為中心，重視學生的差異性，調動對英語學習的興趣，發揮學習積極性，“讓學生的語言學習能力與實踐水平得到進一步的提升。”

2. 提高教師教學質量。在傳統的英語課堂教學中，教師很難去關注每一個學生的表現，學習效果也很難保證。以往的英語教學偏向于應試教育，而忽視了對學生語言應用能力和思維創新能力的培養。“產出導向法”轉變了教師的傳統觀念，完善大學英語教學流程，幫助學生進一步夯實英語語言基礎的同時提升語言的綜合運動能力及思辨能力，提升了教學質量，為學生未來的職業需求打下基礎。

3. 完善語言評價體系。教師要不斷完善評價體系，調整教學策略。評價是“復習、強化新學知識的機會”，“產出導向法”倡導“以評促學”，將過程性評價和終結性評價相結合，即時評價和延時評價相結合。即時評價可以是教師評價，也可以是師生共評，多數發生在課堂內。延時評價多數是在課外，可以是教師評價，也可以是組間互評和自評，檢驗學生的學習成果。混合式模式下，線上評價和線下評價相結合，多維的評價標準優化了評價體系，可以更好地促進學生的全面發展。

四、 融入“產出導向法”的職場英語混合式教學案例分析

《求職英語》在線課程圍繞職場真實情境展開，由師生共同完成情景劇和微課的拍攝，通過一系列的面試、入職和職場交際場景訓練和提高學生的職場英語聽、說、讀、寫技能，使學生熟悉求職、入職及積累職場必備職業英語技能和素養。該門課程每個單元圍繞一個職場主題，通過豐富多彩的案例和練習，在夯實英語語言基礎的同時，使學習者了解并熟悉英語職場的相關環節，掌握實用職場英語技能。該門課程的教學主題包括：Job Interview，Meeting，Business Travel，Business Reception，Marketing，Intercultural Communication等，分為：求職技能生成、入職技能培養和職場技能提升三個模塊，每個模塊可按項目式教學進行相關訓練。在混合式教學模式下，融入“產出導向法”，將英語語言訓練和職場技能學習結合起來，通過各種情景操練，有助于提高學生在職場中用英語有效交流的能力，使之更好地為未來自身職業發展做準備。該門課程的考核形成性評估和終結性評估，各占50%，具體占比如下表：

1.教學實踐。為了以后更好地將“產出導向法”應用于大學英語教學中，筆者選取20級某個班級進行了為期一個學期的教學實踐。

（1）教學實踐過程。實踐開始前先確定教學實踐對象為2020級會計專業5班學生，共50人。首先通過調查問卷了解學生對該門課程的需求。并結合調查問卷結果調整單元的教學設計及教學評價。在正式開展教學前，為該班學生介紹了“產出導向法”教學理念、教學流程，同時培訓了學生如何使用學習通平臺。在一學期的教學實踐的過程中，筆者仔細觀察了上課班級的同學課前、課中及課后的活動表現，并定期訪談實驗班級的學生的學習感受，以此獲得教學反饋。

（2）教學實踐效果。經過一個學期的教學實踐，在混合式教學模式下融入“產出導向法”，側重將產出性和輸入性結合，本人順利完成了教學任務，教學效果良好。通過分析學生的學習數據，收集學生對“產出導向法”的反饋得出以下結論：

第一，學生普遍對學習通平臺中的線上課程及教學資源評價較高，對單元微課視頻及教學課件的質量均表示滿意，并認可單元測試的形式及難易程度，都認為合理應用線上資源可以創設職場交際場景，更好地促進自主學習能力和語言能力的培養。

第二， 學生認為混合式教學增進了師生間和生生間的交流與互動，改善了學習習慣。學習通平臺功能強大，可以及時提醒學生關注未完成的學習任務。一方面，通過線上教學活動的開展，小組間的合作討論等形式加深了同學之間的了解，增強了其組織與溝通能力。另一方面，平臺的數據分析能夠使教師很好地監督學生的學習過程，督促落后及不積極的學生，并對學習效果做出評價，及時回答學生的問題，調整學習策略等等。

2.以“Job Interview ”單元主題為教學實踐案例。

（1）教學目標。關于“Job Interview”單元的教學目標涵蓋知識、能力和素養三方面：①知識目標包括掌握和面試求職有關的常用詞匯、句型，面試過程相關的禮儀等;②能力目標是能夠在不同場合下靈活使用各種句式及相關語言表達，完成求職面試任務;③素養目標是培養學生主動溝通交談能力和創新精神以及誠信友善品質。

（2）教學過程。融入“產出導向法”的混合式教學模式下，實施教學的教學資源包括：We Learn平臺，學習通平臺，騰訊視頻，思維導圖軟件，PPT， 詞達人APP和微信公眾號。教學過程分為課前、課中和課后三個階段。

①課前利用學習通平臺進行“驅動”和“促成”，平臺發布自主預習單、微課視頻和調查問卷，要求學生明確學習目標、預習單詞和句型。任務一：總結句型，完成思維導圖;任務二：模擬面試場景并上傳小組對話。教師對學生課前測試成績進行統計和分析，了解學生課前知識點的預習情況，為課堂實施做好準備。

②課中教學“驅動”“促成”及“評價”活動在多媒體教室開展。首先各小組展示課前任務的思維導圖，師生共評，借助PPT歸納總結面試常見問題及回答技巧。學生在“微軟小英”公眾號上跟讀句子，練習單詞發音，強化造句技巧，引導學生思考對話中面試及應答的英文表達。選取學生示范朗讀、點評，讓學生上傳對話成績并分享作品。教師在學習通平臺發布搶答和測試任務，檢測學生對面試及應答句型的掌握，同時實現學習效果的隨時監控，適時評價，有效督學。選取小組示范面試場景對話，教師用excel雷達圖點評學生對話。學生修改對話，教師選取小組示范，師生協作評價。通過學習通平臺投票活動，選出面試中需要注意的個人禮儀和品質，使學生明白誠信友善品質的重要性。

③課后，教師學習通平臺發布鞏固資源和拓展“評價”和“促成”環節，讓學生進一步修改對話并進行角色扮演，并上傳 word 文本和視頻。教師平臺發布評分標準，學生進行自評和互評，教師查看各小組視頻作業情況，完成教師評價，把成績最好的一組作業視頻推送到平臺上供學生觀摩，并在下次新課前對作業完成情況做總結。

（3）教學評價。本單元評價實現教學與評測的有效結合：混合式的考核方式實現了“四個結合”的全過程考核，對于師生來說，課程挑戰度都顯著提高。

①平時過程的即時考核與期末考試的延遲考核相結合;

②平時考核采用線上與線下考核相結合。線上考核兼顧學生的任務完成度與完成質量，線下考核注重學生的課堂參與小組項目合作、匯報演講等思考性的成果輸出;

③從評價主體而言，教師評價、自評與協作評價結合;

④從評價對象而言，個人評價與小組評價結合，實現評價對象的對多維化。

五、 結語

在高職職場英語混合式教學模式下，融入“產出導向法”，通過教學實踐來解決大學英語教學中存在的問題。教學實踐結果表明：基于“產出導向法”設定單元教學目標，借助信息化技術，教學流程中貫穿“驅動”“促成”“評價”環節，能夠有效地改善學生的學習習慣，為學生的語言輸出搭建腳手架，促進語言產出任務的完成。混合式模式下，多元化的評價方式培養了學生良好的自主學習能力，鍛煉了其協作能力，提升了教師教學效果。該模式有利于大學英語課程教學，符合大學英語的教學本位，但在實際教學實踐中應用得還不夠，需要進一步完善教學理論和教學流程，推動大學英語教學改革，培養符合新時代發展需求的復合型外語人才。

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