高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)微課程建設(shè)研究

刁雅潔 趙嘉茜

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?對(duì)高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)微課程建設(shè)、教學(xué)資源庫(kù)共建共享以及實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及相應(yīng)對(duì)策進(jìn)行了探討。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?高校;人力資源管理;微課程;信息資源庫(kù)

[中圖分類(lèi)號(hào)] ?G642 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2021）09-0078-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教育教學(xué)變革面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。人力資源管理專(zhuān)業(yè)是近年來(lái)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)下的教學(xué)模式，人力資源管理課程要與時(shí)代接軌，深度結(jié)合課程教學(xué)與信息技術(shù)，開(kāi)展課程資源信息化建設(shè)[1]。建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共建共享勢(shì)在必行。

一、高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)微課程建設(shè)

（一）進(jìn)行在線(xiàn)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)的搭建

在線(xiàn)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)依托于互聯(lián)網(wǎng)，需要借助網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)，一般而言各院校都建設(shè)了自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，因此可以充分利用這些平臺(tái)來(lái)繼續(xù)搭建。搭建高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)時(shí)，要在便于學(xué)習(xí)、內(nèi)容清晰、框架完整的原則下進(jìn)行。主要可包括參考教材、拓展資源、慕課視頻、教學(xué)條件、教學(xué)方法、教學(xué)資源、課程章節(jié)以及教學(xué)團(tuán)隊(duì)等。這里面的課程章節(jié)是人力資源管理專(zhuān)業(yè)微課程的基礎(chǔ)，教學(xué)資源是關(guān)鍵，教學(xué)條件體現(xiàn)了硬件條件，慕課視頻是其核心，參考教材能夠發(fā)揮借鑒的作用，拓展資源能夠進(jìn)一步補(bǔ)充課程資源，教學(xué)方法總結(jié)了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，教師團(tuán)隊(duì)則展示了教學(xué)能力。

（二）建設(shè)微課程視頻資源庫(kù)

1.建立知識(shí)結(jié)構(gòu)樹(shù)

微課程知識(shí)結(jié)構(gòu)樹(shù)的搭建能夠指導(dǎo)銜接課程整體知識(shí)點(diǎn)，明確內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，還能指導(dǎo)進(jìn)行微課程視頻的錄制。以“人力資源管理”課程的特點(diǎn)以及內(nèi)容為依據(jù)，重點(diǎn)分解人力資源管理的六大職能，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)樹(shù)的建立。要對(duì)人力資源管理課程的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行遴選，梳理成體系化的重點(diǎn)知識(shí)環(huán)節(jié)，對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都要確定一個(gè)新穎且活潑的微課程的標(biāo)題，要確保能夠充分說(shuō)明內(nèi)容，又能很好地吸引學(xué)生[2]。

以人力資源管理概述為例，針對(duì)知識(shí)點(diǎn)人力資源以及特點(diǎn)，擬定微課程標(biāo)題“你我都是人力資源”;針對(duì)人力資源的構(gòu)成——數(shù)目和質(zhì)量，擬定微課程標(biāo)題“要數(shù)量，更要質(zhì)量”;針對(duì)人力資源管理職能中的人力資源管理知識(shí)點(diǎn)，擬定標(biāo)題為“專(zhuān)業(yè)我說(shuō)了算”;針對(duì)人力資源管理部門(mén)的職責(zé)以及組織結(jié)構(gòu)的知識(shí)點(diǎn)，擬定標(biāo)題為“這些歸我管”。

針對(duì)“人力資源管理”課程的教學(xué)內(nèi)容，建立相應(yīng)模塊、項(xiàng)目以及知識(shí)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)樹(shù)，再將所有的教學(xué)內(nèi)容濃縮為相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，從而提高學(xué)生的技能。這些知識(shí)點(diǎn)基本包括了課程的重點(diǎn)內(nèi)容，構(gòu)成了慕課資源庫(kù)的整體框架。錄制微課程視頻時(shí)應(yīng)根據(jù)這些知識(shí)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行錄制。

2.錄制微課程視頻

微課程視頻的錄制不僅需要一定技術(shù)水平，還需要課程組成員進(jìn)行精心講解，這一工作主要有錄制以及后期處理兩個(gè)階段。課程資源庫(kù)的建設(shè)關(guān)鍵就在于視頻的錄制，高質(zhì)量的視頻錄制也是將翻轉(zhuǎn)課堂、在線(xiàn)教學(xué)應(yīng)用于高校人力資源管理課程教學(xué)中的關(guān)鍵。因此這一工作需要消耗較多的精力以及時(shí)間。

進(jìn)行微課程視頻的錄制時(shí)，首先要進(jìn)行關(guān)于各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的幻燈片的制作，要確保模式統(tǒng)一、格式統(tǒng)一，添加自定義動(dòng)畫(huà)效果，這樣才能確保錄制時(shí)具有動(dòng)感。對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的視頻的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的限制，要能夠滿(mǎn)足微課程的要求，時(shí)間不能太長(zhǎng)，通常而言每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的視頻時(shí)長(zhǎng)都要控制在5至7分鐘。

受到經(jīng)費(fèi)的限制，可以采用自制錄制結(jié)合專(zhuān)業(yè)公司錄制的方法，由專(zhuān)業(yè)公司錄制一部分，將前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)錄制以及后期制作的工作均交由專(zhuān)業(yè)公司;剩下的一部分則由課程組成員自行錄制。最后制作統(tǒng)一的片頭及片尾，從而確保視頻的系統(tǒng)性及美觀(guān)性。

在錄制微課程視頻的過(guò)程中，其開(kāi)頭要盡可能吸引學(xué)生，采用實(shí)際工作情境或者案例來(lái)進(jìn)行導(dǎo)入，從而充分激發(fā)學(xué)生的求知欲。對(duì)知識(shí)點(diǎn)要重點(diǎn)講解，精心講解，在2至3分鐘內(nèi)講解清楚，不拖泥帶水，要確保學(xué)生一看就明白。講解完知識(shí)點(diǎn)后設(shè)計(jì)一個(gè)案例或者提出一個(gè)問(wèn)題來(lái)引發(fā)學(xué)生的思考，從而讓學(xué)生鞏固知識(shí)點(diǎn)。最后布置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生在課下完成，從而在翻轉(zhuǎn)課堂中使用[3]。

（三）建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)的內(nèi)涵

教學(xué)資源庫(kù)的內(nèi)涵建設(shè)主要包括教學(xué)方法、教學(xué)條件、拓展資源、教學(xué)內(nèi)容等方面。

第一，課程介紹。要重點(diǎn)介紹人力資源管理課程的內(nèi)容、性質(zhì)、目的、作用等，讓學(xué)生一看就能了解其作用，需要掌握哪些內(nèi)容。

第二，課程章節(jié)?；谥R(shí)結(jié)構(gòu)樹(shù)詳細(xì)搭建課程總體內(nèi)容，形成了包含知識(shí)大講堂、知識(shí)樹(shù)框架、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)、課上時(shí)間、自測(cè)小結(jié)等在內(nèi)的在線(xiàn)開(kāi)放課程的框架。知識(shí)結(jié)構(gòu)樹(shù)通過(guò)結(jié)構(gòu)樹(shù)的方法直觀(guān)、形象地將該模塊中的內(nèi)容展示給學(xué)生，學(xué)生通過(guò)結(jié)構(gòu)樹(shù)能明白該模塊中包括哪些內(nèi)容，需要掌握哪些知識(shí)點(diǎn)。課上實(shí)踐是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用，是讓學(xué)生在課上運(yùn)用每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的技能，在課上進(jìn)行實(shí)踐從而提高其職業(yè)技能，讓學(xué)生掌握如何在工作實(shí)踐中運(yùn)用理論知識(shí)，能夠很明顯地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。知識(shí)大講堂是關(guān)鍵，其主要包括微課視頻以及電子課件，基于確保教學(xué)內(nèi)容整體連貫、充分彰顯重點(diǎn)的原則，對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都制作了簡(jiǎn)單明了的課件，同時(shí)制作了關(guān)于教學(xué)內(nèi)容的微課視頻。人力資源管理實(shí)戰(zhàn)能夠讓學(xué)生了解到當(dāng)前企業(yè)人力資源管理及服務(wù)中的具體工作內(nèi)容，讓學(xué)生自行動(dòng)手操作，這有助于提高學(xué)生的技能水平及操作水平。自測(cè)小結(jié)用于評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)掌握情況，其主要包括選擇題及主觀(guān)題，作用在于讓學(xué)生自我評(píng)價(jià)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。

第三，教學(xué)資源的建設(shè)。教學(xué)資源主要有實(shí)踐教學(xué)案例、習(xí)題庫(kù)、試卷庫(kù)、案例庫(kù)、課程設(shè)計(jì)以及課程標(biāo)準(zhǔn)等。其中實(shí)踐教學(xué)案例是各種知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用案例，能夠引導(dǎo)學(xué)生分析并思考。通過(guò)習(xí)題庫(kù)能夠進(jìn)行在線(xiàn)自測(cè)以及評(píng)價(jià)。試卷庫(kù)的作用在于隨機(jī)組卷以及在線(xiàn)考試。案例庫(kù)結(jié)合習(xí)題庫(kù)可實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)自學(xué)。通過(guò)這些教學(xué)資源的建設(shè)，基本上完成了高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)微課程必備的資源建設(shè)。

第四，教學(xué)方法。教師為學(xué)生說(shuō)明人力資源管理課程使用了哪些教學(xué)方法，其對(duì)學(xué)生提高技能、掌握知識(shí)能夠發(fā)揮什么樣的作用。

第五，教學(xué)條件。其作用在于讓學(xué)生了解人力資源管理課程的軟件設(shè)施以及硬件設(shè)施都有哪些，讓學(xué)生了解充分利用相關(guān)資源的方法，從而為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供便利。

第六，拓展資源。拓展資源主要有人力資源模擬題以及真題、學(xué)生課上實(shí)踐視頻、企業(yè)實(shí)踐案例以及人力資源相關(guān)網(wǎng)站鏈接等。

第七，參考書(shū)目。參考書(shū)目主要有課程相關(guān)的參考數(shù)據(jù)，其作用在于為學(xué)生的課下自學(xué)提供便利。

第八，教學(xué)效果。教學(xué)效果是學(xué)生、教師以及專(zhuān)家對(duì)人力資源管理課程的評(píng)價(jià)。

二、院校合作建設(shè)資源庫(kù)

（一）合作建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)的基礎(chǔ)

不同院校的人才培養(yǎng)服務(wù)的區(qū)域要一致。院校的性質(zhì)要一致，要具有豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，院校教師要經(jīng)常進(jìn)行交流合作，人才培養(yǎng)的定位目標(biāo)相同。教師隊(duì)伍要以青年教師為主，這樣才能很好地掌握新知識(shí)，更新自己的觀(guān)念。總的來(lái)說(shuō)，不同院校合作建設(shè)資源庫(kù)時(shí)，其人員素質(zhì)要高，性質(zhì)要相同，目標(biāo)要相同，要有合作的愿望，這樣不僅具有客觀(guān)條件，也有主觀(guān)意愿，才能很好地進(jìn)行教學(xué)資源庫(kù)的合作建設(shè)。

（二）教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)

要開(kāi)展廣泛的院校資源調(diào)查，分析人力資源管理工作的崗位，制定課程標(biāo)準(zhǔn)、師資隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)課程、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)質(zhì)量保障體系、信息技術(shù)應(yīng)用、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，形成建設(shè)思路。

對(duì)現(xiàn)有的課程資源進(jìn)行整合，確定職業(yè)崗位能力是教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的關(guān)鍵，按照設(shè)計(jì)、制作、集成、應(yīng)用的路線(xiàn)對(duì)課程的關(guān)系進(jìn)行梳理，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，利用信息技術(shù)來(lái)整合加工教學(xué)資源，形成校際合作、校企合作、共建共享的教學(xué)資源庫(kù)。選擇樣本單位，進(jìn)行教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)方案的制定及實(shí)施，以此為基礎(chǔ)在各院校的實(shí)際教學(xué)中應(yīng)用[4]。

（三）教學(xué)資源庫(kù)共建共享能達(dá)到的效果

教學(xué)資源庫(kù)共建共享能在高校之間建立一個(gè)共享的信息系統(tǒng)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的整合及開(kāi)發(fā)，形成集交流、管理、學(xué)習(xí)以及教育為一體的互動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)資源豐富，包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)課件、慕課視頻、教學(xué)素材、試題庫(kù)、企業(yè)案例、教學(xué)錄像、精品課、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等。該系統(tǒng)支持多種檢索功能，各院校的使用者都可以訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)并對(duì)資源進(jìn)行上傳及下載，還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交流。其能為學(xué)生網(wǎng)上交流以及自主學(xué)習(xí)提供便利，提供網(wǎng)絡(luò)課程，還有素材、案例庫(kù)以及試題庫(kù)，學(xué)生能夠自主完成專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí);其支持在網(wǎng)上進(jìn)行交流，平臺(tái)支持在線(xiàn)答疑、資源評(píng)論等。

三、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）不同院校的辦學(xué)理念不同

各高校由于運(yùn)行模式、管理方式、層次定位以及辦學(xué)理念存在一些差異，對(duì)一些優(yōu)質(zhì)資源不愿意進(jìn)行共享，擔(dān)心使本校的優(yōu)勢(shì)及特色喪失，由于思想落后，教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)及發(fā)展受到了制約。

（二）平臺(tái)建設(shè)不健全

規(guī)范、統(tǒng)一、先進(jìn)的信息技術(shù)支持平臺(tái)是微課程建設(shè)的關(guān)鍵。不同的院校合作進(jìn)行數(shù)字化資源的建設(shè)時(shí)，由于在資源建設(shè)的制作方法、制作技術(shù)以及內(nèi)容上缺乏一個(gè)廣泛認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，外加教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的數(shù)據(jù)交換有一定難度，互訪(fǎng)以及資源共享有一定難度，這都造成平臺(tái)建設(shè)不健全。要想有先進(jìn)的技術(shù)支持，僅依靠專(zhuān)業(yè)教師難以完成。

（三）教學(xué)平臺(tái)開(kāi)放性問(wèn)題

不同院校在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)時(shí)實(shí)踐不一致，存在進(jìn)入壁壘，一些院校的教學(xué)平臺(tái)對(duì)人員的進(jìn)入進(jìn)行限制，不允許其他院校師生進(jìn)入系統(tǒng)。

四、針對(duì)問(wèn)題需要采取的措施

（一）院校要革新觀(guān)念

各院校要增強(qiáng)大局意識(shí)，對(duì)自己的思想觀(guān)念進(jìn)行更新，轉(zhuǎn)變以往的本位主義的觀(guān)念，加強(qiáng)溝通，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，衡量、分清共享與競(jìng)爭(zhēng)之間的關(guān)系。院校之間并非完全對(duì)立的教學(xué)資源競(jìng)爭(zhēng)者，而是可以相互扶持、相互來(lái)往的資源共享者，要形成全局意識(shí)，這樣才能共享自己的優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源互補(bǔ)。

（二）改進(jìn)教學(xué)平臺(tái)

院校要在總體建設(shè)中加強(qiáng)合作企業(yè)、合作學(xué)校的聯(lián)系以及合作，共同建立共建共享的教學(xué)資源庫(kù)。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供商的協(xié)商，由他們提供技術(shù)支持，從技術(shù)層面突破平臺(tái)壁壘，這樣才能實(shí)現(xiàn)校企網(wǎng)上合作、院校網(wǎng)上合作。

（三）完善相關(guān)制度及機(jī)制

對(duì)責(zé)任主體予以明確，落實(shí)建設(shè)、維護(hù)資源庫(kù)的責(zé)任，由教務(wù)處對(duì)資源庫(kù)的建設(shè)負(fù)責(zé)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。采用統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化制作來(lái)共建共享教學(xué)資源。建立審核評(píng)價(jià)機(jī)制，完成教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)后，由專(zhuān)家來(lái)全方位評(píng)價(jià)建設(shè)制度規(guī)范、建設(shè)使用情況以及費(fèi)用支出等。邊建邊用，不斷充實(shí)人力資源管理的教學(xué)資源庫(kù)。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)結(jié)合課程建設(shè)與教學(xué)方式改革仍然需要不斷進(jìn)行探索實(shí)踐，當(dāng)前教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)還需要在實(shí)踐過(guò)程中不斷進(jìn)行深化，要逐漸摸索出一條能夠提高學(xué)生技能、適合學(xué)生學(xué)習(xí)，還能加強(qiáng)校際合作、校企合作的新途徑。通過(guò)院校、校際攜手合作，不斷進(jìn)行探索，才能讓高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)水平不斷提高。

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編輯 郭小琴