“評估員”的寸草心

■文·圖·視頻／本刊記者 蕭軍

北京市朝陽區北四環邊上，首開寸草養老服務亞運村分院坐落在這里。春風鼓蕩京華，煦暖的陽光投射在一幢四層小樓上。記者在工作人員帶領下，推開門，大廳內一幅熱鬧景象：投影儀播放著運動教學片，一名護工站在屏幕前手舞足蹈地示范引導，十幾名老人大都坐在輪椅上做著有限的上身運動，兩名護工穿梭其間，手把手地幫助老人糾正動作……

記者穿過教學活動區域，來到老年人能力評估室，評估員王玉正在工作。“請在紙上畫一個圓，標出這個時鐘上的時針和分針，顯示10 點45 分。”王玉拿著評估表，一邊讓老人做指定的動作，一邊根據老人的表現進行打分。23歲的王玉畢業于陜西工運學院老年服務與管理專業，擁有高級養老護理員資質，同時通過培訓拿到了北京市養老行業協會頒發的老年人能力評估員資質。此次被評估的老人是92 歲的樊達權，即將入住亞運村分院。按照慣例，對即將入住的老人，評估員要在了解其既有疾病等基本資料后，對其日常活動、精神狀態、感知覺與溝通能力、社會參與4 項指標進行評估，養老機構依據評估結果出具老年人能力綜合評估和健康照護需求報告，并提供老年人能力恢復和健康照護建議。“除了對即將入住的老年人進行評估，根據已入住老人的身體變化隨時進行重新評估也是我的工作。”王玉補充說。

根據2020 年5 月人社部發布的公告，老年人能力評估師是指——為有需求的老年人提供生活活動能力、認知能力、精神狀態等健康狀況測量和健康照護需求評估的人員。2020 年7 月6 日，人社部聯合國家市場監管總局、國家統計局發布9 個新職業，其中就包括老年人能力評估師。全國各地的老年人能力評估師大致分為專職和兼職兩種，專職指第三方老年人評估機構的專業評估人員，兼職則指由養老機構從業人員擔任評估師。截至2021 年3月初，全國兩種類型的評估從業者人數在10 萬人以上。

王玉整理評估檔案。

王玉輔導老人做體能鍛煉。

王玉和照護人員溝通工作中遇到的問題。

擁抱是最好的溝通方式。

王玉和分院醫護室醫生溝通被評估老人的照護方案。

評估結束后，老人和王玉揮手告別。