創新實用的新業態新模式

此次評選的18個數字經濟“新業態”案例聚焦非接觸經濟、數字普惠金融、數字文旅、數字醫療健康、數字教育培訓、智慧出行、在線辦公、靈活就業、平臺經濟以及融合型新業態等領域，具備一定的先進性、創新性、實用性，在商業模式創新、經濟社會效益提升等方面成效明顯，對相關行業或企業具有較強借鑒意義和推廣價值。

智能機器人與醫護人員攜手抗疫

在新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）隔離病房內的診療過程中，一線醫護人員因直接接觸新冠患者導致院內感染的風險極大，如何在診療過程中減少醫護人員接觸患者，從而降低院感風險是一個重大挑戰。浙江大學利用智能機器人技術來輔助甚至代替醫護人員進行診療工作，可以減輕醫護人員勞動強度，減少醫護人員與患者的接觸次數，降低院內交叉感染的風險。

本案例將新型智能機器人技術應用于輔助診療，不僅減少了醫護人員頻繁進入隔離病房引起感染的風險，而且提高了診療效率，減少醫護工作量和負擔。該機器人具有類人雙手雙臂結構，可通過捕捉醫護人員的動作意圖遙操作控制機器人;可在病房中長期采集、分析患者的情緒狀態，為后期患者心理干預指導提供數據支撐。

基于海量人車數據的防疫大數據系統

基于海量人車數據的防疫大數據系統是浙江宇視科技有限公司基于視頻AI打造的一款智慧大數據應用，用于疫情防控和人車管控等業務領域。該產品集視圖研判、監控預警、案件中心、在線感知、數據運營等為一體，以漸進式研判為手段，通過調取案發實時監控、上傳關注目標圖像或特征描述為線索，基于海量視頻數據進行智能化碰撞比對，分析人體特征、行為特征和行為模式，圍繞案發地精準篩選可疑目標，快速繪制軌跡，復原歷史軌跡，支持在圈定區域內進行布控預警、快速識別、自動追蹤，實現布控實時抓捕，促進案件快速偵破。

此外，該產品基于機器學習技術，自動學習上千萬起案件偵破過程，歸納出千余種破案思路，根據案件特性，實現案件推演與自動研判。

數字健康平臺助力疫情防控

2020年初的新冠疫情，催生出大量線上醫療健康服務要求，也讓數字健康平臺進一步觸達了全國數以億計的普羅大眾。作為國際領先的數字健康平臺，微醫控股（浙江）有限公司依托其數字化能力，在疫情期間先后上線兩個抗擊疫情互聯網公益診療平臺——“新冠肺炎實時救助平臺”和“全球抗疫平臺”，組織全國6萬余名醫務工作者組建起公共衛生與醫療應急救援的“空中救援隊”為公眾提供疫情動態、在線義診、心理咨詢、復診購藥及配送等一體化服務，支援海外華人和國際友人，為抗擊新冠肺炎疫情作出了重要貢獻。

全國首個5G+x視聯網組網方案

在新冠肺炎疫情防控中，為實現跨部門、跨醫院聯防聯控、遠程會診，中國移動金華分公司充分利用5G網絡和視聯網建設優勢，通過5G賦能基礎網絡架構，提供具有高帶寬、低時延、高品質的醫療視聯網平臺。該方案是全國首個5G+視聯網組網方案，具有遠程高清視頻會議和遠程醫療會診兩大核心功能。

該方案以其具備5G賦能視聯網提升品質和效率以及視聯網與醫療及防疫的深度結合的優勢，獲得了用戶的一致認可。目前已配合金華市政府接入了重點醫療機構及鄉鎮衛生院139家，按平臺服務簽約6年計，直接帶動項目收入達700余萬元，且后期視聯網可逐步向5G組網方式演進。該項目實現了金華地區所有重要醫院的接入，助力政府進行疫情防控的高效指揮協同，樹立良好的社會口碑。

基于5G技術構建新型“120”智慧急救體系

“120”院前急救體系是城市的生命線、安全線，事關人民群眾生命安全及城市公共安全。院前急救是城市急救體系中最前沿的部分，與醫院救治體系既有分工又有協作。中國移動浙江公司依托5G技術，結合物聯網、云計算及人工智能等先進技術，推進院前急救體系與網絡醫院、救治中心、交通運輸體系等的互聯互通，搭建5G環境下的區域一體化急救管理平臺，全面提高急救資源的可及性和服務效能，為居民提供智慧、便捷的高品質急診急救服務。

數字科技實現一站式綠色金融服務

為了持續推進國家綠色金融改革創新試驗區建設，深化金融領域“最多跑一次”改革，根據《湖州市建設國家綠色金融改革創新試驗區的若干意見》，由湖州市人民政府金融工作辦公室牽頭，當地各家銀行機構共同配合，并引入浙江有數數字科技有限公司作為技術支持，搭建了湖州綠色金融綜合服務平臺。該平臺已經建成集“銀行貸款、股權融資、擔保增信、地方類金融”等綜合金融服務為一體，創新設計綠色企業（項目）培育評價機制，為湖州市企業提供金融要素一站式供給和綠色導向式扶持服務。

全國首創智慧養老兩類三級模式

湖州華數廣電網絡有限公司深度運用物聯網、大數據、人工智能、5G等前沿科學技術，創建基于物聯網的養老服務支撐解決方案。該方案以智慧化手段，打造以日間照料中心為載體、鎮街居家養老示范中心為紐帶、區縣指揮中心為中樞的養老服務體系和以村社、鎮街、區縣三級行政體系為主線的監管體系，形成全國首創的服務、監管兩類三級模式，構建智慧養老生態，實現物聯化、互聯化、智能化的養老服務。

基于5G無人塔吊的智慧工地云平臺

為打破工地信息孤島，中國移動臺州分公司智慧工地云平臺以工程監督管理各類數據庫為基礎，以各項業務流程信息化為主線，形成互聯互通、貫穿上下的信息化體系。該平臺是利用5G網絡能力、物聯網、云計算、互聯網技術、移動App、生物識別等技術手段，實現對整個建筑行業的人、財、物及過程的整體管理，建立“集中統一、分布式處理、面向服務”的平臺，實現“集約型、規模化、低成本、高效能”并基于5G無人塔吊的信息服務。

同時，該平臺利用各部門的協同共管、信息互動，共同管好工程的質量與安全，將各方主體及個人的市場行為更加陽光化，利用信用評價體系將各方行為影響日后招標等，從而規范整個市場。

打造“互聯網+醫療健康創新服務”本地化平臺

微脈技術有限公司誕生于2015年，創始團隊來自國內智慧醫療領軍上市公司及阿里、騰訊等國際互聯網巨頭，是中國互聯網醫院創新十強企業、福布斯中國。微脈以貫徹“本地化一站式信任醫療”的核心服務模式，在成立五年的時間里取得了行業矚目的成果。

2017年起，為解決中國三四線城市醫療資源不平衡和人們日益增加的健康醫療需求之間的矛盾，微脈開始探索“互聯網+醫療健康創新服務”領域，并致力于打通院內院外、線上線下就醫全流程服務，整合院內醫療資源，為用戶提供貫穿生命全周期、覆蓋健康全場景的產品及服務。經過三年多的實踐，微脈的各項醫療健康創新服務已經進駐全國160余個城市，合作超1000家醫院，提供的互聯網醫療服務覆蓋超3億人口，今后將在實現“讓每一個患者得到至少一項專屬服務”的路上繼續深入探索。

傳化智能物流平臺讓生產生活物資高效流轉

傳化智聯是服務產業端的智能物流平臺，為貨主企業和物流企業提供智能公路港服務、智能信息服務、一體化物流服務和支付金融服務等，持續幫助企業供應鏈降本增效。

立足客戶需求，傳化智聯搭建了遍布全國100多個城市的智能公路港和“倉、運、配”一體化服務網絡，打造貫穿產業鏈上下游的信息系統，讓企業物流實現一鍵發貨、一單到底、全程智能化管理和在線支付。平臺已為快消、鋼鐵、家電、化工、能源等40多個行業的上百萬家企業提供服務，每年有數百萬輛貨車、數十億噸物資和數千億元資金在平臺網絡中高效流轉。輔以5G、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術，傳化智聯將持續升級數字化技術與產品，為客戶、產業、國家、社會創造更大價值。

由湖州市大數據運營公司開發貸市民貸是基于大數據、人工智能、區塊鏈、云計算等技術打造的覆蓋居民、農戶、個人工商戶、小微企業等普惠群體等的一體化的解決方案。居民、農戶等信用主體在確認數據查詢授權后，征信系統匯集查詢政務數據，在保證原始政務數據不出平臺的基礎上，經過系統的數據挖掘、信用評價等形成信用的標簽等產品，提供給銀行等金融機構。金融機構得以能夠快速判斷貸款額度及利率，從而為居民、農戶、個體工商戶和小微企業提供無抵押、純信用、純線上的即時放貸服務，同時相關數據查詢記錄存證，可回溯、不可篡改，保障信用主體權益。

市民貸整體解決方案旨在改善農戶、中小微企業等貸款難、貸款貴的問題，讓普惠群體感受普惠金融的紅利，提升經濟運行效率、踐行普惠金融理念。

智慧數據讓慢病管理向事前事中過渡

由浙江糖鏈科技有限公司研發的基于智慧數據的縣域慢病管理實時業務系統項目，在區域范圍內運用公共衛生和基本醫療大數據，開展慢性病常見病個性化教育處方、慢性病人全年度生命體征監測預警、傳染病疾病大數據挖掘預警等系統，實現區域智能慢病風險管理與評估，建立以智慧數據技術為核心的區域慢病監測評價體系和醫保慢性病大數據規范控費模型。該項目通過映射慢病管理線下執行中的客觀因素，尋找、解決慢病管理中數據的記錄、保存、不被篡改、可追溯等問題，并在此基礎上實現實時分析、提前預警、及時處理等作用，將慢病管理的監管水平從事后逐步向事中、事前過渡。

浙江宗泰農業發展股份有限公司是以互聯網為銷售平臺、以物聯網為信任支撐的現代數字農業平臺型企業，是省級鄉村振興培訓基地、龍游首家股改掛牌農業企業。旗下垂直 電商品牌“龍游飛雞”通過一個平臺、兩條線、三創五步走和六維綜合模型，實現一二三產深度融合（減少邊際成本）+物聯網+互聯網+文化創意的數字現代農業新業態模式。“龍游飛雞”推行綠色生產方式，增強農業可持續發展能力;壯大新產業新業態，拓展農業產業鏈價值鏈;強化科技創新驅動，引領現代農業加快發展。“飛雞模式”補齊農業農村短板，夯實農村共享發展基礎。加大農村改革力度，激活農業農村內生發展動力。未來，公司規劃將再建設一套以輕資產運行、標準化、體系化、模塊化的新型農業供應鏈體系。

超級菜場：智慧農貿市場解決方案

浙江數智未來控股集團有限公司開發的超級菜場是基于區塊鏈、人工智能、云計算、大數據等技術打造的線上線下一體化智慧農貿市場解決方案。在引入線上生鮮外賣流量基礎上，超級菜場集商流、信息流、物流、資金流于一體，融合交易數據、外部大數據實現機器深度學習。基于區塊鏈在共識機制、資產數字化等領域的價值空間，超級菜場支持全流程溯源，實現農貿市場數據監管、區塊鏈安全溯源保障食品安全、打通農貿批發供應鏈等綜合服務，為菜場綜合監管、農貿安全管理、智慧化運營等提供創新性解決方案與標準化運營服務，助力居民實現足不出戶、隨需、隨心逛菜場。

數智未來校園平臺讓教育更智慧

由浙江數智未來控股集團有限公司開發的數智未來校園平臺是基于人工智能、云計算、大數據等技術打造的幫助學校提升管理效率、幫助老師減負增效提高教學質量、幫助學生提升考試成績的智慧化教育平臺。平臺目前主要通過“校本資源庫—組卷—布置—答題—批改—反饋—分析”的一體化流程實現精準教學和個性化學習，下一步將通過集結智慧教育相關研發、推廣、運營資源打造服務更多校園的“教育數字大腦”，為在校師生帶去高效的教學和快速的成長，大力推動教育數字化的建設。

數字健共體融合數字化技術與醫療健康服務

微醫控股（浙江）有限公司的數字健共體項目以健康為中心，以數字化平臺為支撐，打通慢性病服務供給側資源，建立起對患者“線上+線下、醫藥保互通”的疾病防治體系。目前，微醫平臺已經與天津市、山東省和福建省三明市等多個省市簽署了數字健共體合作協議，正幫助以上地區政府構建以居民健康為中心的數字化服務網絡。微醫使數字技術與醫療健康服務業相融合，改變了只關注過程、少關注結果的傳統醫療服務，轉向開始更多關注在既定投入下的醫療衛生服務的經濟性和價值導向，讓醫療服務關口真正重視得以前移。

4G+5G網絡協同讓查房移動起來

針對目前醫療系統未延伸至病房導致的醫護人員手工錄入易出錯、醫療資源利用不充分、病人護理不及時性等一系列問題，中國移動浙江公司開創性地利用4G+5G網絡協同，構建了支持移動護理、院內移動查房、遠程移動查房的4G+5G協同移動查房系統，目前已在浦江人民醫院實施。浦江人民醫院5G移動查房項目通過5G、邊緣計算以及4G+5G協同技術有效解決傳統WLAN和4G網絡在移動查房應用中面臨的業務連續性差、感知差的問題，對移動查房應用進行了有效拓展和補充，實現了包括移動護理、院內移動查房及遠程移動查房三大核心功能，最終提升醫院的護理質量以及緩解醫患供需不平衡的問題。

該系統在浦江人民醫院的部署，減輕了該醫院醫護人員的工作流程和工作量，同時提升了醫療服務質量，減少了醫患糾紛，帶來了可觀的經濟和社會效益。

智慧城市App實現“一部手機服務一座城”

當前，智慧城市正成為世界城市發展新的制高點。浙江浙大中控信息技術有限公司基于智慧城市的理念，以“一部手機服務一座城”為目標，提出智慧城市App解決方案，旨在探索我國智慧城市App實現的可能性，對改善智慧城市服務、推動智慧城市移動應用技術和運營方案落地具有重要借鑒意義和實踐指導價值。