安全生產月，萬順叫車夯實安全防線

文/ 梅蘭芳

今年6月是第20個全國“安全生產月”，國務院安委會辦公室和應急管理部確定了以“落實安全責任，推動安全發展”的主題，并在全國范圍內開展“安全生產月”及“安全生產萬里行”活動。網約車作為交通出行新業態、新基礎設施，以及經濟社會發展及公眾生活離不開的出行工具，其安全運營、風險管控也承載著上億人的生命安全。

特別是在網約車行業持續推進合規化建設的關鍵時間點上，“安全生產月”與網約車平臺更是息息相關。弘揚“生命至上，安全第一”的思想，引導司乘樹立安全發展理念，增強行業安全意識，無疑是各家網約車平臺的頭等大事。近日，自建立之初就堅守安全出行、合規運營理念的萬順叫車，專門針對“安全生產月”制定了相應的活動方案，由管理團隊帶隊，貫徹落實安全出行機制及各項措施。

以四大舉措為抓手，夯實安全出行防線

提及“安全生產”，以前往往將目光聚焦在礦山、工貿、化學品、建筑施工等傳統領域，但隨著互聯網應用深度嵌入到人們的生活場景中，網約車出行、外賣點餐、網絡支付等的安全防控變得同等重要，漏洞與隱患同樣會造成重大損害。據中國互聯網絡信息中心的統計數據顯示，截止到2020年12月，我國網約車用戶規模達3.65億，占網民總體的36.9%，出行安全、品質保障事關重大。

作為交通運輸部鼓勵發展的出行新業態，針對今年“安全生產月”活動，萬順叫車董事長周正清親自帶隊，由公司合規化和安全生產委員會牽頭，制定實施方案，成立工作專班，并在6月前夕發出了通知，進一步落實企業安全生產主體責任，提高全員安全意識。

據悉，萬順叫車“安全生產月”活動將以四大舉措為抓手，環環相扣，書寫“保障網約車出行安全”的大文章。

一是廣泛開展“安全生產宣傳教育周”活動，全力做好安全、維穩、疫情防控等各項宣傳工作。無論是網約車平臺的管理、運營團隊，還是司機、乘客，安全出行理念的宣傳、知識普及是一項常態性工作。圍繞著安全宣傳工作，萬順叫車將在全國范圍內調動力量，開展安全理念、安全知識的培訓及講解，以實效為導向，下沉到市場，大力營造落實安全責任，推動安全發展的濃厚氛圍。

二是開展安全生產“重大風險大摸底”及“安全隱患排查周”活動。建立完備的運營車輛、司機檔案，未檢車輛或逾期未保養車輛和存在安全隱患車輛不得參加營運。對排查出的問題隱患要及時督辦落實整改，特別是針對駕駛員危險駕駛、防疫措施松懈、車輛未年審、車險缺失等隱患要重點排查。

三是開展“自營車合規運營動員周”活動。動員司機考取網約車駕駛員證，獲得正規的網約車車輛運輸證，提升訂單合規率，進一步推動合規化建設。合規是安全出行的根本，是需要持續提升的大戰役。數據顯示，萬順叫車已經持有300多張城市運營牌照，城市運營牌照穩居行業前列。

四是“安全生產月”期間，萬順叫車將組織大規模的應急救援演練，督導各分公司根據各地實際情況，制定并實施好演練方案。剛剛過去的五一長假期間，面對出行需求高峰，萬順叫車在制定下發《關于做好勞動節安全生產工作的通知》基礎上，還制定下發了《萬順叫車勞動節安全生產專項應急預案》等配套文件，多措并舉保障游客及居民出行安全。而針對即將到來的高考，萬順叫車已經連續四次組織“愛心送考”公益活動，今年將繼續擔當護考使者，護送考生準時、安全抵達考場。

構筑“銅墻鐵壁”，用品質出行引領行業發展

無論是春運、五一這樣的安全“大作戰”，還是遭遇極端天氣等的應急響應，萬順叫車的安全生產工作都能順利、有序開展，這得益于其成立四年以來不斷打磨、構建起來的防控系統，就像“銅墻鐵壁”一樣，守護平臺司乘出行安全。

在安全管理方面，萬順叫車建立了“行程前審查”“行程中守護”“行程后處置”的安全標準鏈，持續加大對兩級安全管理人員的培訓力度，定期組織開展安全教育培訓，累計培訓司機30余萬人次，并積極督促人員考取《安全管理知識和安全管理能力考核合格證》。目前，公司安全管理人員持證率達到100%，形成了專業型標準化的安全生產管理隊伍。

過去一年，通過查漏補缺，不斷優化，萬順叫車的安全體系更加全面，更有實效。通過設立安全風險分級管控、隱患排查治理雙軌制，優化完善突發安全事故應急響應及匯報處置機制、目標考核和責任追究機制，日常中實時排查安全隱患，并在APP上增加了一鍵報警、行程分享、車內錄音、緊急聯系人、牌照審核排查等功能，還為司機和乘客購買了“百萬責任險”，真正做到為每一次出行保駕護航。

作為新業態的科技出行公司，在安全出行的金字塔底座之上，體驗更佳的品質、便利出行服務才是終點。

不同于其他網約車平臺，萬順叫車構建了獨一無二的線上線下融合發展模式，依托于10000多家的線下實體店，不僅在安全、便利出行上扮演乘客驛站、司機之家的角色，更讓出行網絡延伸到城市、社區及三四線地區的末端，形成了司機、乘客、平臺三方其樂融融的文化氛圍，鄰里相親、守望相助的紐帶更增加了各方間的親和感、信任度。如此，安全也就水到渠成。

累計為20億人次提供出行服務，行駛9億公里無重大安全事故。在“十四五規劃”的開局之年，萬順叫車正以高度的責任感、合規化的運營、牢固的管控體系，厚植根基，構建網約車安全生產最嚴密的“銅墻鐵壁”，讓每一次出行都放心、舒心，讓“街坊鄰居家門口的出行公司”定位深入人心。