“中蒙俄經(jīng)濟走廊”背景下黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式探究

于吉祥

摘 要：在“中蒙俄經(jīng)濟走廊”背景下黑龍江省占據(jù)地緣優(yōu)勢，這為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)發(fā)展趨勢加強網(wǎng)絡(luò)營銷模式構(gòu)建，進一步擴大自身品牌影響力和知名度。本文深入研究“中蒙俄經(jīng)濟走廊”背景下黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式，對黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)進行簡單地介紹，隨后從營銷隊伍情況、產(chǎn)品品牌情況、配送體系情況以及交易安全情況四個方面對“中蒙俄經(jīng)濟走廊”背景下黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進行全面分析，基于現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)存在問題，最后針對問題提出網(wǎng)絡(luò)營銷模式構(gòu)建對策，以有效改善傳統(tǒng)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀，并且為其他地區(qū)企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷模式奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：中蒙俄經(jīng)濟走廊;黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷模式

引言：和西方發(fā)達國家相比，我國處于相對弱勢的地位，但隨著國家實力的不斷增強，我國也逐漸走向國際市場，并且與眾多鄰近國家的貿(mào)易往來也愈發(fā)密切，以打造更為和諧的合作關(guān)系，從而實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。在與鄰國貿(mào)易往來的過程中，就出現(xiàn)了“中蒙俄經(jīng)濟走廊”。“中蒙俄經(jīng)濟走廊”的出現(xiàn)促使中國與蒙古、俄羅斯兩個鄰國共同打造了歐亞戰(zhàn)略聯(lián)盟，帶動邊境地區(qū)經(jīng)濟的同時，也促使三國的國際關(guān)系更為穩(wěn)定。黑龍江省作為我國與俄羅斯邊境線最長的省份，應(yīng)該更好地把握“中蒙俄經(jīng)濟走廊”創(chuàng)造的機遇。黑龍江企業(yè)中傳統(tǒng)企業(yè)占比極高，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，傳統(tǒng)企業(yè)要借助“中蒙俄經(jīng)濟走廊”的積極作用，打造網(wǎng)絡(luò)營銷模式，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下得到進一步的發(fā)展，改善黑龍江省的經(jīng)濟環(huán)境，為我國整體經(jīng)濟水平的提升奠定良好基礎(chǔ)。

一、黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)簡介

傳統(tǒng)企業(yè)指的是從事勞動力密集型的、以制造加工為主行業(yè)的相關(guān)企業(yè)，例如從事電子行業(yè)、制鞋、制衣服、光學(xué)、機械、制造業(yè)等行業(yè)的企業(yè)。黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)在此基礎(chǔ)概念上進一步延伸，指的就是黑龍江地區(qū)傳統(tǒng)企業(yè)的總稱。黑龍江省是我國非常著名的老工業(yè)基地，傳統(tǒng)企業(yè)的占比高達80%以上。這些傳統(tǒng)企業(yè)為黑龍江省發(fā)展提供了極大的助力，但是隨著我國已經(jīng)進入到信息化時代，這些傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變速度無法與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度抗衡，同時傳統(tǒng)企業(yè)也無法更好地適應(yīng)現(xiàn)今的市場環(huán)境，這種情況下，反而影響黑龍江省的發(fā)展速度。黑龍江省的眾多傳統(tǒng)企業(yè)為了能夠在現(xiàn)今的市場環(huán)境下生存，逐漸開始找尋新的突破方式，以打破傳統(tǒng)的束縛，借助新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到進一步的發(fā)展。

二、“中蒙俄經(jīng)濟走廊”背景下黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

黑龍江省現(xiàn)今許多傳統(tǒng)企業(yè)的規(guī)模都相對較小，許多傳統(tǒng)企業(yè)因為市場規(guī)模的原因，無法應(yīng)用先進的生產(chǎn)設(shè)備，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量存在一定的問題，許多傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營多年，但品牌影響力并不強。黑龍江省作為老工業(yè)基地，傳統(tǒng)企業(yè)聚集，然而產(chǎn)品品牌知名度卻并不高。傳統(tǒng)企業(yè)并不注重產(chǎn)品品牌的建設(shè)，再加上產(chǎn)品質(zhì)量存在的瑕疵，品牌樹立也會受到極大的影響。在營銷隊伍方面，高學(xué)歷、高水平員工不多，員工的綜合素質(zhì)參差不齊，這在一定程度上影響了營銷效果。

目前，黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)利用率不高，網(wǎng)絡(luò)營銷的方式比較單一，營銷效果不明顯。很多傳統(tǒng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的利用也只局限于網(wǎng)絡(luò)廣告和產(chǎn)品宣傳，部分企業(yè)甚至沒有屬于自己的獨立網(wǎng)站，并且營銷方式也只是將傳統(tǒng)的營銷模式生搬硬套到網(wǎng)上，把競爭焦點定位在實體市場，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品少，更談不上網(wǎng)絡(luò)分銷、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)活動等網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

三、“中蒙俄經(jīng)濟走廊”背景下黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題

1.營銷理念落后，不注重優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)

黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍的綜合素質(zhì)并不強，主要原因就在于黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)營銷理念落后，不注重網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)質(zhì)人才不足。黑龍江省的眾多高校都為此增設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)營銷課程以保證營銷人才的綜合素質(zhì)，但課程培養(yǎng)出來的人才并不了解傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運營模式，無法制定出更加科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。就目前黑龍江省網(wǎng)絡(luò)營銷人才現(xiàn)狀來看，無法滿足眾多傳統(tǒng)企業(yè)的人才需求，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)營銷隊伍綜合水平偏低，網(wǎng)絡(luò)營銷模式構(gòu)建速度相對緩慢。除此之外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的觀念對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式轉(zhuǎn)型會產(chǎn)生極大的影響，領(lǐng)導(dǎo)者在更加了解網(wǎng)絡(luò)營銷的情況下，進行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略存在的不足，從而給予專業(yè)化的指導(dǎo)，并且基于市場發(fā)展趨勢也可以為網(wǎng)絡(luò)營銷策略提出自己的見解，以保證營銷角度的創(chuàng)新性，為更理想的營銷效果奠定良好的基礎(chǔ)，然而就目前黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)而言，許多傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者文化知識水平相對較低，自身對網(wǎng)絡(luò)營銷的認知也存在一定的偏差，所以無法意識到人才培養(yǎng)的重要性，樹立的營銷觀念也相對落后，因此領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)與進修也十分關(guān)鍵。

2.缺乏產(chǎn)品標(biāo)準，產(chǎn)品品牌化程度低

“中蒙俄經(jīng)濟走廊”為黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更好的發(fā)展環(huán)境，然而對外貿(mào)易對產(chǎn)品的質(zhì)量要求相對較高，網(wǎng)絡(luò)營銷依托于虛擬的互聯(lián)網(wǎng)平臺，消費者對產(chǎn)品的標(biāo)準會更為嚴苛。部分企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)宣傳的時候為了保證產(chǎn)品的銷售量，會采取虛假宣傳的方式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對產(chǎn)品進行相應(yīng)的美化，而實際售出的產(chǎn)品遠達不到宣傳的標(biāo)準，不僅會導(dǎo)致消費者的合法權(quán)益受損，還促使消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生不良印象，以至于黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷也受到眾多消費群體的抵觸。再加上黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品也缺乏標(biāo)準規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對消費者購買造成一定的影響。除此之外，黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)的技術(shù)水平并不高，再加上產(chǎn)品沒有相應(yīng)的質(zhì)量考核標(biāo)準，這種情況下，生產(chǎn)的產(chǎn)品無法達到貿(mào)易壁壘的要求，產(chǎn)品出口就會受到極大的影響，即使網(wǎng)絡(luò)營銷開辟了消費者市場，產(chǎn)品銷售量卻沒有相應(yīng)的增加，企業(yè)的經(jīng)濟效益提升水平有限。缺乏產(chǎn)品標(biāo)準也會對傳統(tǒng)企業(yè)的品牌建設(shè)造成影響，較低的產(chǎn)品標(biāo)準無法樹立良好的品牌形象，導(dǎo)致企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢被進一步削弱，無法提升產(chǎn)品的口碑，企業(yè)也不能夠樹立更好的形象。

3.物流配送體系落后，產(chǎn)品配送能力不足

許多傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展初期為了節(jié)省物流成本，通過建立自營物流體系的方式來負責(zé)產(chǎn)品的物流配送，然而在不斷的發(fā)展過程中，隨著企業(yè)產(chǎn)業(yè)的不斷擴大，自營物流的弊端逐漸顯露出來。物流設(shè)備并沒有隨著企業(yè)規(guī)模擴大而得到明顯的改善，許多技術(shù)裝備也十分陳舊，這在一定程度上會影響到物流配送的質(zhì)量。除此之外，企業(yè)的物流觀念也相對落后，一直從節(jié)約物流成本的角度出發(fā)，不注重第三方物流的應(yīng)用，對營銷物流存在錯誤的認知，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏明顯的規(guī)劃，再加上自營物流已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，這就導(dǎo)致物流配送體系落后，產(chǎn)品配送能力不足。網(wǎng)絡(luò)營銷模式對企業(yè)的產(chǎn)品配送能力要求相對較高，網(wǎng)絡(luò)營銷借助虛擬化的網(wǎng)絡(luò)，更應(yīng)該注重產(chǎn)品口碑的樹立，消費者忠誠度也會根據(jù)產(chǎn)品口碑發(fā)生變化，這種情況下，更高效的配送能力才能在保證良好的口碑的同時，提高消費者忠誠度。就現(xiàn)今黑龍江省眾多傳統(tǒng)企業(yè)的實際情況而言，產(chǎn)品配送能力明顯不足，中蒙俄經(jīng)濟走廊促使中蒙俄的交通運輸條件得到了一定的改善，但是自營運輸?shù)那闆r下，物流配送各個環(huán)節(jié)都需要進行相應(yīng)的優(yōu)化，企業(yè)的投入成本也相對較多，自營物流配送體系也無法滿足消費者的需求，消費者忠誠度無法得到保證。

4.缺乏安全建設(shè)，交易面臨安全危機和信任隱患

跨國交易的情況下，消費者用戶信息暴露的風(fēng)險更大，這種情況下，用戶群體與企業(yè)之間就很容易產(chǎn)生信任危機，企業(yè)就可能面臨大批消費者流失的情況。雖然黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)使用在線支付方式，但網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險性相對較大，如果消費者自身安裝防火墻、數(shù)字證書等防護就可以確保網(wǎng)絡(luò)支付安全，但部分消費者并不注重防護軟件的安裝，這種情況下，消費者交易過程中賬戶、密碼就極有可能被他人所盜取，自身的財產(chǎn)可能會受到嚴重損失。用戶缺乏安全意識的根本原因就在于政府職能的缺失，在保證用戶合法權(quán)益方面，政府要充分發(fā)揮自身職能，不僅要出臺完善的法律法規(guī)來為消費者資產(chǎn)提供實際性的保障，同時還要加強對第三方支付機構(gòu)的監(jiān)管，為消費者創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，才能從根本上加快傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)型的速度，促使傳統(tǒng)企業(yè)可以更快地完成創(chuàng)新與改革，更加適應(yīng)現(xiàn)今的社會環(huán)境，從而把握“中蒙俄經(jīng)濟走廊”所創(chuàng)造的機遇，然而就目前黑龍江省政府情況來看，這兩方面都存在明顯的不足。

四、“中蒙俄經(jīng)濟走廊”背景下黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策

1.轉(zhuǎn)變營銷理念，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才

人才是先進生產(chǎn)力和先進文化的重要創(chuàng)造者和繼承者，努力建設(shè)一個科學(xué)合理、充滿活力的人才培養(yǎng)機制，能夠為傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式構(gòu)建奠定良好基礎(chǔ)。首先，黑龍江省各高等院校都要增設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)課程，培養(yǎng)既懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售，又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、了解網(wǎng)絡(luò)營銷特點的綜合性人才，并針對傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對于人才實際的需求情況，制定專項人才培養(yǎng)計劃。其次，開展多種類型的職業(yè)教育，由于許多傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化素質(zhì)較低，對網(wǎng)絡(luò)營銷了解較少，因此必須有計劃、分步驟提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者文化知識水平。如政府定期在全省各個地區(qū)開辦網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課堂，鼓勵企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者參加培訓(xùn)講座。最后，面向全國特聘高水平的網(wǎng)絡(luò)營銷專家，給予相關(guān)專家精神及物質(zhì)上豐厚的獎勵，依靠其扎實的專業(yè)知識和寶貴的經(jīng)驗建立、運營、管理、創(chuàng)新黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，明確黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展道路，提高黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展水平。

2.提高產(chǎn)品標(biāo)準，促使產(chǎn)品樹立良好口碑

就對外貿(mào)易而言，對產(chǎn)品標(biāo)準的要求相對較高，對外貿(mào)易往往受到貿(mào)易壁壘的約束，如果無法保證更高的產(chǎn)品標(biāo)準，產(chǎn)品的銷量就會受到一定的影響。因此傳統(tǒng)企業(yè)想要更好地利用中蒙俄經(jīng)濟走廊，就要注重產(chǎn)品標(biāo)準的提升，以更高的產(chǎn)品質(zhì)量打破貿(mào)易壁壘，并且為企業(yè)樹立良好的口碑奠定基礎(chǔ)。傳統(tǒng)企業(yè)要注重技術(shù)的革新，引進新的生產(chǎn)技術(shù)，及時更換、淘汰老舊的器械，老舊的器械不僅增加能耗，同時還會影響到產(chǎn)品的最終質(zhì)量，所以傳統(tǒng)企業(yè)要加強技術(shù)革新，采用更加智能化的器械，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的全自動化，避免人為操作對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響，從而保證高水平的產(chǎn)品質(zhì)量不受貿(mào)易壁壘的影響，保證產(chǎn)品出口的同時，還能獲取消費者的忠誠度。并且對傳統(tǒng)企業(yè)而言，高質(zhì)量的產(chǎn)品可以更好地開辟蒙、俄市場，在質(zhì)量的帶動下企業(yè)還可以樹立更好的口碑與形象，進一步強化企業(yè)國際市場競爭力。

3.創(chuàng)新物流體系，提高產(chǎn)品物流配送能力

“中蒙俄經(jīng)濟走廊”的出現(xiàn)為黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟提升提供了精準的突破口，黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)在長期的發(fā)展過程中已經(jīng)具備了產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，在第三次科技革命的時代背景之下，黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)要在產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上，把握市場優(yōu)勢，逐漸構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高各個傳統(tǒng)企業(yè)的知名度和品牌影響力，更好地開辟蒙、俄兩國的銷售市場。中蒙俄經(jīng)濟走廊創(chuàng)造的環(huán)境優(yōu)勢對傳統(tǒng)企業(yè)物流配送能力提出了更高的要求，因此物流體系的創(chuàng)新迫在眉睫，更加完善的物流體系才能提高配送能力，進而縮短配送時間，可以保證產(chǎn)品的整體質(zhì)量，對其他傳統(tǒng)行業(yè)而言，也可以更好地提高消費者的忠誠度。黑龍江省要加大第三方物流的建設(shè)，首先應(yīng)該加大對第三方物流的理論研究，從思想上樹立正確第三方物流觀念;其次，科學(xué)合理的規(guī)劃物流產(chǎn)業(yè)，加大物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足人們對于物流服務(wù)體系社會化、網(wǎng)絡(luò)化的需要，普及網(wǎng)絡(luò)營銷物流基礎(chǔ)知識，提高全體成員的認識。物流企業(yè)一直在提高經(jīng)濟效益、縮減財務(wù)成本和增加顧客滿意度三者之間尋找平衡點，為研發(fā)出令人滿意的創(chuàng)新服務(wù)功能，不斷地對電子跟蹤技術(shù)、售后服務(wù)、運輸設(shè)施進行改良創(chuàng)新。第三方物流企業(yè)憑借其獨特的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特點，在保持市場應(yīng)變能力的基礎(chǔ)上，開展了一系列專業(yè)化的物流服務(wù)，及時地滿足顧客需求，不僅極大程度上彌補了傳統(tǒng)企業(yè)物流方面存在的不足，還與網(wǎng)絡(luò)營銷模式更加適應(yīng)，可以極大程度地提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

4.加強安全建設(shè)，有效降低網(wǎng)上交易風(fēng)險

互聯(lián)網(wǎng)交易風(fēng)險會嚴重影響傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。我國互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)還處于快速發(fā)展過程中，這種情況下，為了黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式可以良性發(fā)展，黑龍江省也要注重安全建設(shè)，為互聯(lián)網(wǎng)營銷打造更為安全的交易環(huán)境，促使人們可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上安全交易，從根本上提高交易量，獲取更多的經(jīng)濟效益。在安全建設(shè)方面，黑龍江政府要充分發(fā)揮自身的職能，不斷完善互聯(lián)網(wǎng)規(guī)章制度，政府要根據(jù)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷情況制定明確的發(fā)展規(guī)范條款，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪等行為。除此之外，政府還要加強在線支付法律體系的建設(shè)，對第三方支付機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)行為實行重點規(guī)范和監(jiān)督，與此同時采取預(yù)防為主、綜合治理的原則，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)違法亂紀行為，對危害網(wǎng)絡(luò)支付安全的違法犯罪行為采取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段和法律手段雙重打擊。

五、結(jié)語

“中蒙俄經(jīng)濟走廊”的出現(xiàn)為黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展以及創(chuàng)新提供了極大的機遇，黑龍江省本就占據(jù)絕對的地理優(yōu)勢，可以更為充分地利用中蒙俄經(jīng)濟走廊實施“走出去”的戰(zhàn)略。黑龍江省作為我國的老工業(yè)基地，產(chǎn)業(yè)結(jié)合和其他地區(qū)相比要更為完善，并且還因為與俄羅斯比鄰，占據(jù)絕對的地理優(yōu)勢，這些條件為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了更多的契機。政府也要對企業(yè)發(fā)展提供更大的助力，為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，同時不斷加強安全建設(shè)，更好地保障消費群體的交易安全。傳統(tǒng)企業(yè)自身要不斷提高產(chǎn)品標(biāo)準，以更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品保證產(chǎn)品的銷售量，樹立良好的品牌口碑，同時為了提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新物流體系，加快物流配送速度，縮短物流時間，提高消費者的好感度和忠誠度，通過這一系列措施來不斷提高黑龍江省的經(jīng)濟水平。

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