發(fā)展跨境電商促進(jìn)邊境民族地區(qū)貿(mào)易發(fā)展策略研究

莊雪薇 張忠慧

摘 要：最近幾年，跨境電子商務(wù)快速發(fā)展起來?？缇畴娮由虅?wù)代替了許多傳統(tǒng)的銷售模式，成為了發(fā)展國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要形式。獨特的地理環(huán)境孕育了邊境民族地區(qū)的貿(mào)易，促進(jìn)邊境民族地區(qū)的貿(mào)易發(fā)展。邊境民族地區(qū)貿(mào)易可以借助跨境電子商務(wù)這個新興行業(yè)促進(jìn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電商;民族地區(qū);邊境貿(mào)易

新時代背景下，我國科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，在此背景下，我國經(jīng)濟(jì)模式也在不斷變化和發(fā)展，跨境電子商務(wù)這個新興的行業(yè)也應(yīng)運而生。開展邊境貿(mào)易對于促進(jìn)我國邊境少數(shù)民族地區(qū)的社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮、加強(qiáng)和鞏固我國同周邊國家的和睦友好關(guān)系都發(fā)揮著日益重要的作用。

一、跨境電子商務(wù)概念

跨境電子商務(wù)簡單理解，就是不同國家、不同地區(qū)的貿(mào)易主體通過以網(wǎng)絡(luò)為載體的電商平臺進(jìn)行交易、合作、消費、結(jié)算的一種國際貿(mào)易活動?？缇畴娚淌腔诰W(wǎng)絡(luò)而發(fā)展的，其與傳統(tǒng)交易方式不同，具有明顯的特點，如跨境電商具有全球性、無形性、即時性等特點，正是基于這些特點，使得跨境電商發(fā)展尤為迅速。

二、我國跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀

隨著生活水平的不斷提高，數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息的飛速發(fā)展，跨境電子商務(wù)也迅速發(fā)展，已逐步在我國對外貿(mào)易模式中占據(jù)主導(dǎo)地位。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2016年至2018年，我國跨境電子商務(wù)零售的進(jìn)出口貨物總額分別為499.6億元、902.4億元、1347億元，同比分別增長38.7%、80.6%、50%。近年來，我國跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口額的年均增長率已超過了50%。隨著跨境電子商務(wù)交易的快速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)平臺和企業(yè)也在增加。目前，我國電子商務(wù)平臺企業(yè)約有5000家，其中有66家電商上市公司。既有提供信息服務(wù)的平臺，例如環(huán)球資源、聚貿(mào);也有提供交易服務(wù)的平臺，例如易堂、敦煌;有例如阿里巴巴國際站、速賣通、eBay、Amazon、天貓國際等的平臺型企業(yè)，也有例如京東全球購、聚美優(yōu)品、小紅書、蘭亭集勢、DX、米蘭網(wǎng)、網(wǎng)易考拉等自營型的企業(yè)。2020年我國跨境電子商務(wù)零售出口的整體規(guī)模就已經(jīng)超過1萬億元，52.8%的高速增長已成為我國跨境電子商務(wù)逆勢增長的新標(biāo)志，未來將繼續(xù)維持高速的增長，成為我國穩(wěn)定外貿(mào)的一支重要力量。

三、我國跨境電子商務(wù)優(yōu)勢

1.地域優(yōu)勢

在地域方面，我國跨境電商也具有明顯優(yōu)勢，如我國陸地與多個國家接壤，且接壤國家均勻分布在我國各個區(qū)域，如東部接壤國家有朝鮮，北面接壤國家有俄羅斯、蒙古，西北面接壤國家有哈薩克斯坦、塔吉克斯坦，南面接壤國家有越南、緬甸。與我國隔海相望的國家包括日本、韓國、印度尼西亞、文萊等。這些地域優(yōu)勢都可以為我國跨境電商的發(fā)展提供助力。

2.政策優(yōu)勢

國家政策的支持是市場發(fā)展的重要基礎(chǔ)?！耙粠б宦贰背h也成為促進(jìn)跨境電商的有力政策。2020年新冠疫情突然襲來且來勢洶洶，對國際貿(mào)易的影響十分巨大，各國之間的貿(mào)易都無法正常運行，而跨境電商這種基于網(wǎng)絡(luò)為載體的交易形式，就可以打破這一困局，所以在新冠肺炎疫情下，跨境電商發(fā)展反而更為迅速。目前在“一帶一路”發(fā)展背景下，各個國家在政策、設(shè)施方面都實現(xiàn)了相互連通，不僅可以優(yōu)化資源，而且促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和跨境電商的貿(mào)易發(fā)展。

2019年我國頒布了《電商法》，目的是使貿(mào)易雙方的交易更加公平，規(guī)范交易，減少交易中的糾紛和問題?！峨娚谭ā吠瑫r也明確規(guī)定了貿(mào)易過程中的責(zé)任問題。如果消費者買到質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，消費者可以依據(jù)《電商法》的相關(guān)條例向商家或電商平臺索賠，企業(yè)和平臺都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2019年我國還實施了《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》政策，為了更好地促進(jìn)電商平臺的發(fā)展。

我國跨境電商迎來了諸多突破。2020年11月9日，我國國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)對外貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》，明確要促進(jìn)跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展。2020年11月15日，我國簽署了區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定，又進(jìn)一步打開了市場增量空間。

3.配送優(yōu)勢

我國跨境電子商務(wù)離不開物流行業(yè)，快速且完好的配送是跨境電商的配送優(yōu)勢。之前的跨境電子商務(wù)物流呈現(xiàn)出批量小、頻率高、地域分布廣、商品的種類繁多等特點。在“一帶一路”的背景下，我國政府為了改善跨境物流所存在的問題，出臺了一系列的措施，使我國的跨境物流不斷完善。我國還積極發(fā)展海外倉，探索跨境電子商務(wù)專線物流的新型物流模式。

四、邊境民族地區(qū)貿(mào)易發(fā)展的制約因素

1.相鄰國家的經(jīng)濟(jì)狀況需要一段時間得到改善

中國周邊的國家中大多是欠發(fā)達(dá)國家，例如朝鮮、蒙古、老撾等國家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)都非常薄弱，俄羅斯和越南雖然正在向市場經(jīng)濟(jì)大步邁進(jìn)，但是它們的經(jīng)濟(jì)要完全復(fù)蘇還需要時間。

2.相鄰國家的政策變化較大

近年來，俄羅斯和越南等周邊國家對邊境貿(mào)易政策進(jìn)行了調(diào)整，變化很大。不穩(wěn)定的貿(mào)易政策，如多變的關(guān)稅政策、貨物的運輸、貨幣的兌換、消費稅的征收等，都對傳統(tǒng)邊境貿(mào)易的發(fā)展非常不利。

3.邊境貿(mào)易缺少規(guī)范化管理

各國的貿(mào)易正在走向國際標(biāo)準(zhǔn)化，邊境貿(mào)易更應(yīng)向國際標(biāo)準(zhǔn)化靠齊。加強(qiáng)規(guī)范化管理，使貿(mào)易雙方的交易公平合理。由不規(guī)范的易貨貿(mào)易向符合國際通行規(guī)則運作的多種形式的經(jīng)貿(mào)合作進(jìn)行轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變是邊境民族地區(qū)發(fā)展邊境貿(mào)易的轉(zhuǎn)變。

五、跨境電商對邊境民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

1.利用跨境電商更加有助于市場的開拓

傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易成本較高，且市場相對較小。而跨境電商正好解決了商家或企業(yè)市場小、成本高的問題?？缇畴娮由虅?wù)運用了全新的貿(mào)易形式，減少了貿(mào)易中許多不必要的交易流程。多種跨境電商模式，可以供貿(mào)易雙方進(jìn)行選擇，幫助降低成本。而且，跨境電商的貿(mào)易對象不局限于周邊城市，甚至可以拓展到其他國家的中心城市。用邊境民族地區(qū)獨特的手工藝品、食品、服飾等商品，獲取外國客戶的喜愛和青睞，通過跨境電子商務(wù)平臺進(jìn)行貿(mào)易往來。在新冠肺炎疫情的影響下，傳統(tǒng)實體店的銷售額隨之下降。海外的疫情十分嚴(yán)重，為了疫情防控、保護(hù)自己自身的安全，線上采購的方便、安全等特點，成為海外消費者更好的選擇。消費者逐漸適應(yīng)這種新興的行業(yè)后，電子商務(wù)行業(yè)也會逐步占領(lǐng)市場份額。

2.跨境電子商務(wù)簡化了交易流程

在傳統(tǒng)貿(mào)易的模式中，消費者可以拿到自己所購買的商品，但中間所需的環(huán)節(jié)較多，流程復(fù)雜，對于消費者而言，需要等待較多的時間，而在跨境電商下，就可以有效解決這些問題，如消費者只需要在跨境電商平臺上購買所需產(chǎn)品即可，無需其他復(fù)雜流程，且在跨境電商中，各主體可以直接溝通，獲得用戶的體驗感，企業(yè)也可以更好地改善自己的產(chǎn)品，這使得國內(nèi)外用戶購買商品的流程更加簡化，體驗感更直接。

3.跨境電子商務(wù)的發(fā)展挖掘了更多的商業(yè)契機(jī)

網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)廉價且方便，且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)十分普遍，使用網(wǎng)絡(luò)的用戶越來越多，國內(nèi)外的用戶需求越來越多樣，市場范圍逐漸變得更加廣闊。國內(nèi)外企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)就可以實現(xiàn)貿(mào)易往來，中間商已不再是國際貿(mào)易的必需環(huán)節(jié)。跨境電商的交易跨過了中間商，可以和國外的客戶直接接觸，通過了解客戶的需求，不斷增加企業(yè)的商品種類。同時發(fā)掘潛在用戶，探尋更多潛在客戶群體，從而創(chuàng)造更多商業(yè)發(fā)展機(jī)會。在傳統(tǒng)貿(mào)易下，邊境民族地區(qū)的貿(mào)易發(fā)展會受到地域、政策等因素的限制，而發(fā)展跨境電商使邊境民族地區(qū)的貿(mào)易發(fā)展得越來越好。

4.跨境電商滿足個性化客戶需求

因為受眾多方面的影響，實體貿(mào)易訂單也發(fā)生了很大的變化，其用戶越來越少。以電商為基礎(chǔ)的訂單相比實體貿(mào)易訂單更加方便、快捷，且成本更低，所以讓越來越多的用戶使用。小批量和多批次的采購模式也非常能夠滿足客戶需求。民族地區(qū)的手工藝品和服飾等特色商品大受顧客青睞，且可以通過客戶的個性化需求，制作滿足客戶需求的商品。從傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)移到跨境電商給企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇，隨著電商行業(yè)的發(fā)展和不斷地進(jìn)步，貿(mào)易雙方的交易也更加的公平和合理。

5.大力發(fā)展跨境電子商務(wù)是促進(jìn)民族地區(qū)貿(mào)易發(fā)展的重要措施

一方面，中國電子技術(shù)的快速發(fā)展，吸引了世界各國的關(guān)注度。特別是我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大大提高了生產(chǎn)力，創(chuàng)造了更加豐富的商品，使商品更加多樣化，使邊境國家對我國商品的需求增大。邊境國家所交易的商品也從服裝、食品等低價商品逐漸增加到手機(jī)、汽車等高價的商品。因此我國進(jìn)出口貿(mào)易額逐漸在增大，貿(mào)易結(jié)算量也隨之增多。另一方面，中國需要大量的資源產(chǎn)品如鐵礦石、有色金屬礦、木材、石油、化工產(chǎn)品等來維持中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。邊境地區(qū)貿(mào)易是我國進(jìn)出口的重要渠道。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，物流是十分重要的環(huán)節(jié)，邊境鄰國的資源產(chǎn)品運輸主要為陸路、鐵路運輸，運輸距離短、成本低、風(fēng)險低，備受我國企業(yè)的喜愛。大量的進(jìn)出口貿(mào)易和物流運輸，帶動了邊境貿(mào)易快速發(fā)展。毋庸置疑，跨境電子商務(wù)的應(yīng)用推動了民族地區(qū)對外貿(mào)易的發(fā)展。

六、邊境民族地區(qū)跨境電商發(fā)展的建議

1.調(diào)整戰(zhàn)略思想，改變經(jīng)營理念

電子商務(wù)技術(shù)正在逐步朝著信息化和數(shù)字技術(shù)化的方向發(fā)展，逐漸擺脫了傳統(tǒng)的金融限制，能夠更好地促進(jìn)企業(yè)規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該具有創(chuàng)新和開放的思想理念，不能只是盲目地效仿其他企業(yè)成功的發(fā)展模式，要具有適合自己企業(yè)的一套模式。在當(dāng)前的金融環(huán)境下，企業(yè)需要管理好自己內(nèi)部，精準(zhǔn)制定企業(yè)的發(fā)展方向，培養(yǎng)企業(yè)的員工團(tuán)隊。機(jī)遇與調(diào)整同時存在，如果在這個時期內(nèi)能夠有效地利用資源，做好經(jīng)營管理，那么必然能夠獲得市場更大的份額，以刺激市場的發(fā)展。企業(yè)需及時制定相應(yīng)的風(fēng)險解決方案，為了獲得更多更好的發(fā)展機(jī)遇和實現(xiàn)多方面的發(fā)展。在發(fā)展進(jìn)程中，與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的資源也必須充分結(jié)合起來，并通過利用和開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)資源，促進(jìn)更好、更有效的企業(yè)發(fā)展。

2.企業(yè)自身要加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高管理水平

我國的企業(yè)應(yīng)該對企業(yè)員工進(jìn)行專人專用，提高員工的專業(yè)水平。產(chǎn)品的開發(fā)和采購、網(wǎng)店的運營、產(chǎn)品的宣傳和推廣，都用專業(yè)的員工各司其職去操作。并且同時嚴(yán)格管控企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，以防假冒偽劣的商品出現(xiàn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，給企業(yè)培養(yǎng)良好的口碑。另外公司高層人員要具有大局觀和敏銳的洞察能力，能夠及時制定順應(yīng)國家政策發(fā)展方向，對市場進(jìn)行精準(zhǔn)定位，這樣可以更好地幫助企業(yè)長期運行和健康發(fā)展。好的運營模式和管理政策對于一個企業(yè)的發(fā)展是十分重要的，企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，在快速發(fā)展的跨境電商市場上占領(lǐng)一席之地。

3.加強(qiáng)人才建設(shè)和培訓(xùn)

在跨境電商的飛速發(fā)展下，企業(yè)對跨國電子商務(wù)人才的需求越來越大，而我國現(xiàn)階段跨境電子商務(wù)人才是十分稀缺的。在2019年之后我國職業(yè)院校和高等院校才陸續(xù)開始設(shè)立跨境電子商務(wù)專業(yè)，跨境電商人才的培養(yǎng)沒有跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，且培養(yǎng)方案還不夠完善。85.9%的電商企業(yè)表示招聘到合適的跨境電商人才比較困難，所以在以往招聘的過程中便會選擇一些較近的專業(yè)，比如國際貿(mào)易、市場營銷等。雖然專業(yè)相近，但是理論知識的學(xué)習(xí)還存在著很大的差距，這使得高校人才在畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)后，很難將理論知識與實踐相結(jié)合，企業(yè)還需花時間和精力重新培養(yǎng)，這對于我國電子商務(wù)發(fā)展是十分不利的。培養(yǎng)跨境電商人才可以采用校企合作的模式，打造專業(yè)的教師團(tuán)隊，不只傳授理論知識，還通過與企業(yè)合作，提升學(xué)生的實踐能力，在實踐中更加快速提高自己的專業(yè)知識。學(xué)校應(yīng)制定更加健全的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，為企業(yè)提供專業(yè)的人才。

4.建立健全的市場監(jiān)管體系

邊境地區(qū)的發(fā)展一直都是國家重點關(guān)注的內(nèi)容，跨境電子商務(wù)是邊境地區(qū)貿(mào)易快速發(fā)展的重要措施?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展雖然在我國已形成完善的制度和機(jī)制，但是對于邊境地區(qū)發(fā)展而言，這仍然屬于一項新的產(chǎn)業(yè)，所以為了保證邊境地區(qū)跨境電子商務(wù)的良好發(fā)展，就需要建立相應(yīng)的制度體系。第一，建設(shè)跨境電商的管理信息系統(tǒng)是尤為重要的內(nèi)容，其目的在于提高跨境電商在處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)方面的能力。管理信息系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分析、處理，同時還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的共享，比如可以將與跨境電商相關(guān)的主體相連接，在信息共享下促進(jìn)跨境電商高效規(guī)范發(fā)展。第二，健全跨境電商法律體系尤為關(guān)鍵。跨境電商與普通電商不同，其涉及不同國家，而不同國家有不同的法律制度，所以為保證跨境電商的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須加強(qiáng)與相關(guān)國際法律的協(xié)調(diào)，制定與跨境電商發(fā)展相適應(yīng)的法律、法規(guī)。第三，創(chuàng)建和完善企業(yè)信用制度十分重要，如設(shè)立企業(yè)信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)可以更好地規(guī)范、引導(dǎo)企業(yè)，基于企業(yè)信用情況可以采取罰款措施來約束、警示企業(yè)，這都更有利于跨境電商的良好發(fā)展。

5.跨境物流的有效管理

跨境電商企業(yè)在發(fā)展過程中，建立自己的海外倉庫是十分必要的，將企業(yè)商品提前運輸至自己的海外倉庫中，沒有重量和體積的限制，若消費者購買商品，接受訂單后，可以通過海外倉庫進(jìn)行配貨和發(fā)貨，大大地節(jié)省了配送時間，使商品能夠盡快送到消費者手中。因大多數(shù)消費者購買的商品都是小批量商品，而跨境運輸中小批量的商品不利于監(jiān)管，建立自己的海外倉便可以大批量地將商品運輸至自己的海外倉庫中，不僅減少了貨物運輸?shù)某杀?，同時也更有利于對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管。跨境物流的整體運行也需要專業(yè)的人員來運營，所以培養(yǎng)高水平的技術(shù)人員也是發(fā)展跨境物流的重要因素，企業(yè)應(yīng)定期組織培訓(xùn)，提升跨境物流的相關(guān)技能。

在互聯(lián)網(wǎng)模式下，通過跨境電商這種新的貿(mào)易形式，邊境民族地區(qū)的貿(mào)易迎來了歷史性的發(fā)展機(jī)遇。打造具有誠信意識的電商市場，加強(qiáng)支付以及匯率方面的管理，推動物流體系的不斷完善，促進(jìn)跨境電商的快速發(fā)展使邊境民族地區(qū)的貿(mào)易發(fā)展也變得更加廣闊。本文分析了我國邊境民族地區(qū)貿(mào)易發(fā)展所受到的限制因素以及跨境電商對邊境民族地區(qū)貿(mào)易發(fā)展的益處，還有我國跨境電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢，最后提出了發(fā)展跨境電子商務(wù)的建議。綜上所述，跨境電商對邊境民族地區(qū)的貿(mào)易發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。

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