基于需求層次理論下的大學生就業狀況分析

竇立雯 黃晨晨 李軍海

DOI：10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2021.10.

摘 要：近年來，高校畢業生人數持續增長，就業形勢嚴峻，就業壓力不斷加大，大學生需要根據市場的變化，在一定時間內調整就業方向和就業預期。本文以馬斯洛的需求層次理論為視角，結合大學生自身的就業觀念和就業需求，借助訪談法、問卷法，對大學生的就業現狀進行調查。本文分析了大學生就業現狀中存在的問題，并提出了有效的對策，以期樹立正確的大學生就業觀念。

關鍵詞：大學生;需求層次理論;就業現狀;就業觀念;高校就業

中圖分類號：F241 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）05（b）--04

高校畢業生是國家寶貴的人才資源，如何有效把握高校畢業生就業市場動態，了解畢業生的實際就業需求和就業價值觀念，全面促進高校畢業生充分就業是擺在我們面前的一個重要問題。統計顯示，我國2018年普通高校畢業生人數首次突破800萬，全國普通高校畢業生2019年預計高達834萬人，因此大學生就業問題越來越凸顯[1]。本文通過對近幾年市場營銷專業畢業生的就業現狀進行跟蹤調查，總結大學生就業現狀以及存在的問題，為在高校開展就業指導課程，使人才培養與崗位需求對接，提高大學生擇業觀念提供參考。

1 需求層次理論視角下的大學生就業情況

需求層次理論是由美國人本主義心理學家馬斯洛提出的，他認為，研究人的需求是認識人類心理規律和行為動機的出發點。馬斯洛在需求層次理論中把人的需求從低到高分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要。低層次的需求得到相對滿足后，就會向高層次發展。在每一個時期總有一種需要占支配地位，決定行為的需求產生。馬斯洛認為：“人都潛藏著五種不同層次的需要，但在不同時期表現出來的各種需要的迫切程度是不同的[2]。

隨著教育體系的不斷完善，一批又一批的高校畢業生涌入就業市場。同時，在各種物質需求和精神需求強有力的推動下，大學生的職業需求和理想就業價值觀念發生了巨大轉變。大學生在就業時，更多的會考慮優越物質需求、薪酬福利需求、就業區域需求等理想化的需求。大學生求職的目標是既要解決生理和安全的需要，又要實現個體的被尊重和自我實現的需要，同時還面臨著歸屬與愛的選擇，在人的一生中，很少會出現這種同時面對多種選擇的階段，這也是大學生在求職前和求職期間最迷茫和困惑的階段[3]。正是大學生職業需求期望值的提高，一種不打算立刻就業或深造的“慢就業”現象越來越普遍，就業形勢日益嚴峻，學生就業壓力不斷提升。結合大學生的就業現狀，從馬斯洛的需求層次理論入手，可以深入分析大學生需求的多樣性，引導大學生正確認識自我、設定正確的職業目標、有效把握就業市場的動態及真正理解馬斯洛的需求層次理論由低到高需求的合理轉變。因此，馬斯洛的需求層次理論對高校大學生更加清楚自身定位，從而發揮自身優勢提升自我，樹立切合實際的職業需求和就業價值觀念有重大意義，對高校開展就業指導課程有一定程度的推動力。

2 大學生就業現狀的調查分析

2.1 研究方法

為深入了解高校畢業生擇業觀念和就業情況，調查小組以山東中醫藥大學市場營銷專業2015級畢業生作為主要研究對象，以在線就業意向調查問卷和訪談的定性方式為研究方法，獲取相關數據后，將數據進行加工處理。以馬斯洛的需求層次理論為視角，結合2013級、2014級和2015級市場營銷專業的就業現狀、實際就業率、社會和企業單位的用人標準，分析大學生的就業現狀及存在的問題，并對大學生樹立正確就業觀念提出有效對策。

2.2 問卷設計

為保證調查問卷和訪談內容的實時性和價值性，調查小組針對山東中醫藥大學市場營銷專業自身特點共設計兩部分調查內容，第一部分為大學生個人信息情況，包括性別、對就業形勢的見解、就業意向、對自身專業的認知等內容。第二部分結合馬斯洛的需求層次理論對大學生的就業現狀展開多角度調查。本次在線調查問卷共發放108份，其中有效數據103份，無效數據5份，實際訪談100人，符合本次調查要求，確保數據的真實性和有效性。

2.3 研究結果

2.3.1 大學生的擇業觀念與現實脫節

42.86%的受訪大學生選擇在生源地扎根就業，他們認為離家近，工作方便，可以依賴父母提供的幫助。41.07%的學生選擇在東部沿海經濟發達地區或者一線城市工作，他們認為大城市有較大的發展機會，且薪酬福利高、工作待遇好，能夠實現優越的物質生活條件。前者更偏向于安逸、輕松和穩定的工作，追求衣、食、住、行的物質保證，不愿意遭受挫折、失業、破產等威脅，長期受父母的保護傘庇護，如果這種擇業觀念不及時轉變，容易造成“啃老族”的不良現象。后者更偏向于去經濟發展水平更發達的城市，以求獲得豐厚的薪酬、優越的生活條件、舒適的工作環境和潛在的發展空間。這兩類大學生的就業需求雖然符合馬斯洛的生理需要和安全需要，但他們忽略了對自身實際能力的評判和就業市場的動態，擇業觀念過于理想化，很容易造成“就業難”的問題。

2.3.2 大學生的職業生涯規劃能力薄弱

75%的受訪大學生都做過職業生涯規劃，經過小組人員訪談后，絕大多數同學的規劃比較粗略，對以后的就業幫助不大;有少數同學的規劃很詳細，可以作為以后的就業指導?？梢娫S多大學生缺乏自我剖析和自我認知的意識，對未來職業的規劃意識較弱、就業方向和就業地點的選擇不明確。一旦大學生的職業規劃出現問題，容易造成大學生社交需要得不到滿足。因為工作單位不僅僅是一個工作場所的問題，而且也是人們進行社交互動、建立友誼和歸屬感的社交場所。一個良好的工作環境影響著員工能力和價值觀，正所謂“環境留人”，如果大學生在畢業后的工作環境充滿了偏見和歧視，極有可能會加重大學生的工作壓力，甚至會引起失業率的增加。

2.3.3 大學生缺乏扎實的專業技能

由圖1可知，69.39%的學生認為影響就業的因素是專業技能。同時，在訪談過程中，超過80%的學生認為在就業的準備過程中，首先應該提高自身的專業技能。大學生初入職場，大多數迫切希望通過過硬的技能來贏得上級領導對自己工作的肯定;通過自己工作上的成績、表現、才能，希望同事和家人給予較高的評價，這種現象符合馬斯洛的尊重需要，當這種需要得到滿足時，學生會追求更高的自我實現需要;如果這種需要得不到滿足，容易造成大學生進入崗位后產生自卑、厭倦、逆反的心理狀態，甚至有些大學生遇到挫折和失敗會選擇逃避。

2.3.4 大學生從眾心理明顯

46.43%的受訪大學生選擇畢業后直接工作，44.64%的受訪大學生選擇考研。對于這兩大群體，小組成員展開詳細訪談。找工作的學生希望自己的能力能夠在工作中得到歷練;對于考研，有部分同學盲目跟從他人而選擇考研，具有較明顯的從眾心理。從自我實現需要角度來看，當基本的生理需要和安全需要得到滿足時，自我實現的需求就會變得突出，學生們希望通過自身的能力和較高的學歷實現個人的理想和抱負，最大限度地發揮自身的潛力，并獲得成就。自我實現需要是當代大學生就業考慮的主要需要，這種需要固然很好，但是從眾心理的出現會直接影響大學生對未來職業規劃的誤判。圖2表明，學生實際就業情況與理想的就業意向大相徑庭，因此大學生在從眾心理的影響下往往容易忽視自身真正的發展需要、自身特長、專業及發展方向，盲目跟從他人[4]，導致大學生錯過求職就業的最佳時機，這也是近三年考研人數飛速增長的原因之一。

圖2 大學生實際就業情況的調查

3 新時代大學生樹立正確就業觀念的有效對策

3.1 高校應優化就業指導課程資源，豐富教學體系

高校的教育是影響大學生擇業觀念的因素之一，更是大學生獲取豐富資源的有效渠道。高校在開設就業指導課程時要突出德育時代性。堅持把立德樹人融入課程，引導大學生樹立正確的國家觀、歷史觀、民族觀、文化觀;加強思想引領，弘揚愛國精神，激勵大學生到基層、到祖國最需要的地方。高校在開設就業指導課程時要注重指導實效性，加強對大學生心理、學習、生活、生涯規劃等方面的指導，幫助大學生樹立正確的理想信念，提升認識自我和實現自我的能力，引導大學生明確職業定位。

高校在發展和完善就業指導課程體系時，既要重視大學生理論知識和專業素養的培養，又要注重應用能力、就業能力等實踐能力的培養。針對不同專業的大學生，應制定符合其專業的特色就業指導課程，讓學生切實感受到就業指導課程的魅力所在，引起高校大學生對就業擇業的關注。所有高校都要牢記各專業的人才培養目標，堅持創新思想，并根據原課程對實踐課程的授課時間和學分進行適當調整，在大學生就業指導課程設置上，在專業理論的基礎上，高校提高就業指導和擇業新理念在整體課程中的比重，提高大學生使用正確的就業觀念看待當前就業市場。高校還可以從原本的教師隊伍中選出優秀的輔導員或職業指導教師組建職業指導教師隊伍，并定期對其進行相關的職業指導培訓，使其具有進行職業指導的能力[5]。教師應不間斷幫助和指導大學生解決與實際就業相關的問題，高校應不斷豐富教育資源， 充實新知識， 培養新技能， 拓寬大學生視野， 促進大學生正確就業觀念的樹立。

3.2 大學生應該主動了解就業政策，貼合社會需求

就業人才是我國民生大計之本，龐大的就業人才需求市場一直吸引著高校應屆畢業生的密切注意，“就業難”和“慢就業”已成為高校畢業生的新常態。隨著互聯網、人工智能等技術日益發展和傳統產業不斷升級換代，涌現了許多與此相關的職業需求，企業錄用人才的標準也越來越高。面對這種現狀，大學生必須積極主動了解就業政策，利用參觀人力資源市場，參加大規模招聘會和宣講會的機會，幫助自己增強從校園到職場轉換的能力和多元化職業觀念，進而輕松適應社會的需求。大學生更要接受客觀現實，根據自己的實際工作情況和自身就業發展形勢，調整自身就業發展期望值，充分認識到職業對個體發展的影響，并通過正當的高等職業人才流動管理程序，逐步實現自我發展價值，努力做到貼合經濟社會發展需要。

理解和準確把握大學就業扶持政策的重要意義，有利于引導國家促進經濟社會建設和社會穩定，有利于加快深化高等教育制度改革，有利于鼓勵大學生更加針對性和定向性地參與學習、成長和推動就業。所有高校要積極主動引導在校學生不斷轉變自身就業基本觀念，提高在校學生自身綜合職業素質，幫助在校學生充分熟悉當前國家有關就業扶持政策的最新發展動態，了解我國社會和就業發展信息，掌握自身求職就業技能，正確判斷實現自己的職業人生價值和就業社會經濟價值，真正貼合社會需求，避免出現“就業難”或“慢就業”的狀況，確保人才有序流入就業市場。高?？梢匝埜黝惞揪蜆I部門負責人或就業指導老師作為客座教授對學生進行就業教育，為大學生傳遞最新就業動態消息。例如，定期開設就業講座，結合實際成功就業案例與知識教學，擴大大學生的視野，提高大學生的就業擇業觀念。高校通過校園宣傳欄、微信公眾號等加大就業宣傳的力度， 切實增強大學生的正確就業意識。

3.3 大學生應該加強自我完善能力，提高核心競爭力

隨著互聯網的出現和快速發展，越來越多的人愿意接受高等教育。在如此艱難的就業形勢下，大學生的個人素質、專業技能和團隊合作精神等更是成為決定我國大學生成功擇業的主要因素。優勝劣汰是就業市場競爭管理體系建設中的基本法則，大學生只有不斷學習，提高自己的核心競爭力，掌握過硬的就業本領，才能在大學就業市場競爭中和今后尋找自己理想的大學就業工作崗位時始終占據主動。

職業規劃是大學生步入社會前第一步，完善規劃是大學生步入職場的堅定選擇。培養和完善大學生的職業規劃能力，有助于加強大學生對自我的認識，幫助大學生正確定位自己的位置，明確自己適合從事的工作類型，形成相對清晰的就業意向。其次，大學生的社會適應能力和就業適應能力有待提高和加強。一些企業在進行選拔和考核錄用大學生時，往往對那些參加過大量社會實踐并具有一定社會組織內部管理工作能力的大學生同等條件優先進行考慮，而對那些沒有一定工作實習經歷和日常生活管理經驗的大學生則一般不予優先考慮。

大學生應利用好社會實踐平臺，如實習實訓、社會實踐、專業服務等，加強組織管理能力、心理承受能力、人際溝通能力和臨場應變能力等，學會發現問題、分析問題，找到解決實際問題的辦法，在勞動實踐中學真知、悟真諦、長真本領，努力提高核心競爭力。

我國高校畢業生更要積極主動適應社會的變化，大學在讀期間，要做好自己的人生規劃，在畢業前主動搜集、整理、分析社會的各種就業需求信息，深入了解用人單位對畢業生的 “條條框框” [6]。因此，大學生應該不斷完善規劃和樹立切合實際的就業方向，保證在激烈的職場中脫穎而出。

3.4 鼓勵大學生自主創業，提高自身的創新能力

高校是優質資源最密集、創新活力最旺盛、創新創意最活躍的地方之一。自主創業能夠最大限度激發每位大學生的潛能潛質，勉勵學生們在創新創業中堅定理想信念、錘煉意志品質、轉變就業觀念。各高校要深入學習貫徹習近平總書記關于教育的重要論述，把創新創業教育融入人才培養行動計劃中，鼓勵在校大學生自主創業，讓大學生在創新創業中鞏固專業知識，不斷提高創新能力和職場應變能力。

順應國家積極鼓勵高校大學生自主創業的大形勢，依靠自身實力解決實際就業問題。高校要加強就業教育和失業風險教育，鼓勵大學生自主創業。高?？梢远嘟M織一些創新創業類的比賽，以賽促學，培養學生的創新創業能力，為雙創高質量發展注入新動能。讓不同院校甚至不同學校的學生合作發展，發散思維，拓展自己的格局[7]。除了舉行各種各樣的大賽，高校還可以通過“云面試”的方式，創造實際職場面試情景，實際考察大學生的創新能力，與更多的大學生深入探討創新創業的有關問題，提升大學生自身的創新能力。高?？梢约哟蟠髮W生創業扶持力度，鼓勵大學生畢業后返鄉就業，為大學生提供一定的物質基礎和指導方向，推動大學生創業幫扶工作的穩步進行。同時，大學生要不斷總結前人的經驗和教訓，擺脫社會中的不良風氣迷惑，切實發現自己的真正興趣;不斷積累扎實的理論基礎知識，良好的基礎知識是創新成果誕生的起點，要更加善于用逆向性思維考慮實際問題。大學生應把握商機，充分利用自身的創新能力，走一條自主創業、自謀職業的道路。只有這樣，才可以解決自己當前就業的同時，也為社會提供新的就業渠道，并在一定程度上緩解部分就業壓力。

4 結語

綜上所述，大學生就業問題是各高校和社會比較關注的熱點。工作是生活的基礎，是“六大保障”中的重中之重。保持高校大學生就業穩定局勢，需要高等院校和學生雙方的共同努力。審視當前就業市場新動態和大學生的擇業觀念是高校各部門的首要問題。高校應設法優化就業指導課程資源，不斷創新和優化就業服務，加強創新創業平臺建設，幫助大學生調整就業預期值。同時，大學生應樹立正確的就業觀念，找準職業定位，注重提高自身專業素質和求職技能。

參考文獻

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