做好每一件小事情

張麗俊

最近和一家公司的董事長(zhǎng)聊天，他說(shuō)他“辭退”了一名負(fù)責(zé)人。這位負(fù)責(zé)人畢業(yè)于“985”名校，管理知識(shí)應(yīng)知盡知，也非常聰明，理性思維能力很強(qiáng)。這位董事長(zhǎng)之前一度想將該下屬當(dāng)作接班人來(lái)培養(yǎng)，所有重要的會(huì)議都邀請(qǐng)這位下屬參加。明白人都能看懂，這位同事是老板身邊的紅人，未來(lái)將會(huì)有非常大的發(fā)展。

但是他的績(jī)效卻非常不理想。董事長(zhǎng)想不明白，為什么挺優(yōu)秀的一個(gè)人，總是做不出業(yè)績(jī)？后來(lái)他仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)這個(gè)人很多小事情不愿意做，總認(rèn)為自己是做大事的。但大事交給他，卻做得一團(tuán)糟。

通常來(lái)說(shuō)，這樣的人比較好高騖遠(yuǎn)，總希望做一件特別轟動(dòng)的大事情來(lái)證明自己。所以別人交給他的小事情往往看不上，因?yàn)榭床簧纤砸沧霾缓谩е@樣的心態(tài)工作，會(huì)表現(xiàn)得很浮躁。事實(shí)上，如果認(rèn)為自己非常聰明，能夠干大事，但不仔細(xì)做小事，是很難成才的。他看似很聰明，但都是小聰明。真正的聰明人腳踏實(shí)地，會(huì)努力把當(dāng)前的工作干好，絕對(duì)不會(huì)對(duì)老板交給他的小事情有抵觸。

我們每一個(gè)人都不會(huì)憑空信任另外一個(gè)人，如果你是老板，你愿意把一份很重要的工作，交給你不熟悉能力邊界的員工嗎？絕不會(huì)。需要派員工和大客戶溝通，你肯定會(huì)找你熟悉的、經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)豐富的員工。安排任務(wù)給他的時(shí)候，你有一個(gè)預(yù)期，因?yàn)槟阒浪軌蛴卸啻蟮陌盐兆龊眠@件事。他之所以能得到老板的信任，就是因?yàn)橹八麑⒗习褰淮o他的工作做得很好，并且超預(yù)期，他才逐漸得到信任。然后進(jìn)入項(xiàng)目的核心，做更有挑戰(zhàn)的事情。所以你看似是在做小事，實(shí)際上是在對(duì)老板進(jìn)行預(yù)期管理。當(dāng)你能夠把小事做到極致，超出預(yù)期，那么你會(huì)逐漸獲得信任，進(jìn)而被分配到有挑戰(zhàn)的工作。

因此千萬(wàn)不要看不上小事，領(lǐng)導(dǎo)交給你的每一件事，你都可以把它做到極致。哪怕只是讓你送一份文件。有的人送文件，見人不在，將文件放在了對(duì)方的辦公桌上就走了，之后什么都不管。但是老板想起來(lái)的時(shí)候，會(huì)問：“文件送到了嗎？”他說(shuō)：“人不在，放他桌上了。”之后就沒有下文了。另外一些人送文件，同樣是人不在，他也采取了放在桌子上的辦法，但會(huì)過一段時(shí)間來(lái)確認(rèn)對(duì)方有沒有收到文件。并且將文件的處理情況、對(duì)方看到文件的反應(yīng)及時(shí)反饋給自己的老板。就是這么一件簡(jiǎn)單的小事，做法不同，老板對(duì)你的看法也不同。所以哪怕是再小的事，做到極致也會(huì)有不一樣的效果。

做好小事情既能得到信任，也可以不斷提高自己的能力。不要覺得自己在重復(fù)地做一件小事，哪怕是一件再小的事情都可以體現(xiàn)你的價(jià)值，練一種腿法練一萬(wàn)遍，就會(huì)練出境界。哪怕是在重復(fù)做一件普通的小事，我們也可以今天做得比昨天更好。

當(dāng)然你可能就是這么做的，但還是沒有出現(xiàn)你最想要的結(jié)果。這時(shí)候你覺得非常委屈，快要堅(jiān)持不住了，但你最好再堅(jiān)持一下。有一個(gè)荷花定律可以供我們參悟：一個(gè)池塘里會(huì)開滿荷花，之前就零星幾朵，但每一天都會(huì)以前一天兩倍的數(shù)量開放，假設(shè)在第30天，荷花就開遍了整個(gè)池塘。那么問題來(lái)了，荷花會(huì)在第幾天開滿了一半？是第10天，還是第15天？其實(shí)是在第29天。這就是著名的荷花定律，池塘里的荷花第1天開放的是一小部分，第2天是第1天的兩倍，到第29天的時(shí)候才開出一半，第30天荷花開滿了最后一半。

通過這個(gè)定律，我們可以知道，荷花最后一天綻放的速度等于前面29天的總和，其實(shí)也向我們揭示了一個(gè)道理：成長(zhǎng)路上，一定要秉承長(zhǎng)期主義。沒有任何一個(gè)人是一夜取得成功的，所有人取得成績(jī)，都是厚積薄發(fā)。

我們可能做好了每一件小事，但沒有得到機(jī)會(huì)，沒有被重視，沒有取得足夠的成績(jī)，在這個(gè)過程中，你會(huì)覺得痛苦，但還不是足夠痛苦，其實(shí)這也意味著你會(huì)持續(xù)痛苦。所以這時(shí)候要持之以恒，心態(tài)平和地度過這段時(shí)期。

（路漫漫摘自《風(fēng)流一代·TOP青商》2021年第3期/圖 沐陽(yáng)）