內蒙古自治區新型冠狀病毒疫情防控期間網上教學現狀的調查與分析

陳海偉 劉莉

摘 要：本文對內蒙古地區各層次院校的學生、教師和初高中學生及家長進行了問卷調查，經過統計分析，筆者認為網上教學效果存在著教師與學生互動上的障礙、教學軟件功能的局限性、個別教師在操作教學平臺時的困難、個別教師教學設計和課堂節奏的把握、學生的課堂學習效率、學生課后作業的完成、學生的身體健康和網絡安全九個方面的問題。最后，提出了相關建議，并對今后的發展趨勢進行了展望。

關鍵詞：非冠疫情;網上教學;網課軟件

中圖分類號：G642? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-260X（2021）02-0089-06

1 問題的提出

在新型冠狀病毒肆虐之際，中國教育部為了避免病毒的傳播和保障國民的安全，在2020年1月28日下達了關于全國各省市延遲開學的通知，內蒙古自治區也對延遲開學做了相應的規定，并按照國家的要求開展了“停課不停學”的網上教學活動。

內蒙古自治區的教師、學生和家長在新冠肺炎疫情防控期間接受了“停課不停學”的網上教學活動。教師的教學質量、學生的學習效率、網上教學平臺的選擇以及網絡的流暢性是網上教學活動得以有效開展的四個關鍵性因素，在網上教學過程中，這四個因素相互影響、共同作用，很大程度上決定了這段時間的教育質量。整體來看，網上教學是成功的，但是也存在一些問題，引起了大眾的討論與思考。據資料顯示，這次網上教學與2003年的“非典”時期的類似實踐相比，“空中課堂”具有規模大、動員快、途徑多、影響大的特點。[1]因此，本次研究對于幫助廣大師生和教學管理部門更加真實的了解到本地區各層次院校在此次疫情防控期間網上教學過程中出現的問題，以及幫助教師在將來更好地開展網上教學具有一定的參考意義。

2 網上教學現狀的調查設計及數據回收情況

2.1 調查設計

根據調查需要我們設計了三個問卷，問卷一調查對象是學生，問卷二調查對象是初高中學生及家長，問卷一二的內容涉及網上教學軟件的選擇、聽課狀況、課后答疑、學生的自我約束、教學的滿意度、學生家長對學生學習督促和對學生健康的擔憂情況等多個方面的內容，卷一共設置了27個問題，卷二19個問題。問卷三調查對象為教師，內容涉及到教師的工作層次、教授科目、教學平臺的選擇、課后答疑、對學生的健康的關注、以疫情為主題的教育活動的開展、備課、授課等多方面內容，卷三共設置了32個問題。卷一、卷二和卷三的問卷調查均在內蒙古自治區范圍內各層次院校進行。

問卷調查使用的是長沙冉星信息科技有限公司開發的問卷星軟件，通過微信轉發傳播。

2.2 數據回收

本次調查共回收問卷數1309份，有效份數1296份。問卷1共回收704份，有效份數為704份，問卷2共回收534份，有效份數534份。其中初中生人數為358人，所占比例為28.92%，高中生人數為429人，所占比例為34.65%，大學本科或?？粕藬禐?52人，所占比例為28.43%，研究生人數為99人，所占比例為8.00%。問卷3共回收71份，有效份數為58份，其中初中教師占11.27%，高中教師占19.72%，大學本科教師占32.39%，研究生導師占18.31%，無效問卷數為18.31%。

3 釘釘是調查中使用最廣且反響最好的平臺

調查中發現，學校的學生在新冠肺炎網上授課期間使用釘釘的較多，其中大學生物類專業的學生使用比例為58.33%，大學非生物專業的學生使用比例為83.33%，初高中學生使用比例為31.25%，大學師生除釘釘外，還使用了矚目、雨課堂、騰訊課堂、企業微信、超星學習通、中國大學MOOC、騰訊會議等軟件，除上述軟件外還有部分初高中學校使用了云視訊，使用比例為12.50%，所有教學軟件都有考勤、課堂互動、靜音調控等基本功能，但每種教學軟件各個功能的性能有所差異，其中反響最好的是釘釘。

4 大學生的學習狀態要比初高中學生的學習狀態好

4.1 不同階段的學生在網上教學中的學習狀態有很大的差異

以上結果說明初高中學生在網上教學中的學習狀態并不樂觀，大部分學生難以盡快的進入聽課狀態，聽課的過程中與教師的互動不流暢，學生的課堂作業和課后作業完成得質量較低，而表示自己學習狀態良好的初高中生中還有部分學生是需要家長的實時監督才能夠完成。所以教師要更高效地開展網上教學就必須在現有工作的基礎上增加培養學生自律性和提高家長家庭教育意識和能力的活動，減少學生的掛線佯聽，增強學生的自律性，為學生今后的學習生活打下堅實的基礎。

大學生的自控能力比較強，在網上教學過程中即便是增加了與手機的接觸時間，由表4-2可知僅有30.00%的大學生表示在新冠肺炎上課期間增加了玩手機的時間，超過96.00%的學生認為自己可以很快的進入學習狀態，其中僅有31.84%的學生認為自己在網上學習過程中的專注度不是很好，根據數據可知大學生在網上教學過程中的學習狀態要比初高中生好，比例高出4.85%。

4.2 初高中學生、生物類專業的大學生和非生物類專業的大學生與線下教學相比的課堂任務量的變化、課后作業量的變化和課堂疲勞度的變化上。

學生的任務看似輕松，其實除了表4-5顯示的非生物類專業大學生認為網上聽課學校聽課更加輕松，由表4-3和表4-4可知，初高中學生和大學生物專業的學生都認為“網上聽課”比學校聽課更累?？偟膩碚f，初高中學生在網上教學過程中的學業任務量明顯減少，大學生物專業的學生是增加，大學非生物類專業的學生是減少。

4.3 課后學習問題的解決途徑

以上數據顯示在新冠肺炎網上教學期間，學生更多選擇在教師創建的答疑群內進行解疑，除了這種解疑途徑外，學生還選擇了家長解疑，教師開設的答疑直播群，學生私下和教師私聊解疑，調查中只有不到3.00%的學生沒有采取任何形式的解疑。雖然師生可以通過網上教學進行答疑，但是與線下教學相比還是存在著一定的困難。

4.4 網絡安全方面

大部分的教學軟件在使用之前都需要下載并注冊，注冊我們的信息泄露，這也就給許多不法分子的可乘之機。由表4-7可知有34.99%的學生都收到了不法信息。事實證明，有的平臺管理不嚴，應該引起有關部門的足夠重視，所以在實施網上教學過程中有關部門除了要保證教師的教學質量和學生的學習效率以外，對學生以及家長的網絡安全教育也是必不可少的，防患于未然，提高學生和學生家長自我保護意識避免上當受騙。

5 學生的健康問題

5.1 大部分學校都對學生的健康情況進行了及時監控

由表5-1可知有超過97.00%的學校都對學生在新冠肺炎網上教學期間進行了健康確認，其中有52.23%的學校采取的是軟件的線上打卡功能，30.57%的學校采取的是微信或QQ群等打卡功能，還有14.65%的學校采取的是由專人統計定時定期匯報的方式，近3.00%的學校未統計。

5.2 社會各界人士擔憂學生的身體健康

由表5-2可知凡是參與到網上教學活動的人們大都會認為網上教學會對學生的身體健康造成傷害，其中影響最大的是學生的視力問題，其次是增加頸椎病的發病率，最后是長期久坐造成的免疫力低下，小部分人認為定期運動，則網上教學對學生身體的影響不大，由表5-3可知有超過91.00%的學生會利用空閑時間進行身體鍛煉，這部分學生里有29.21%的學生表示會經常運動，而剩下的33.66%的學生只是偶爾運動幾次，其余的8.42%的學生未進行體育鍛煉。所以，在網上教學期間教師鼓勵并組織學生進行適當的體育鍛煉是十分有必要的。

6 不同年齡階段的生物與非生物教師在備課環節遇到困難的異同

教師的網上教學任務看似輕松了，可筆者從網絡平臺的熟悉、教學設計和PPT的制作這三個方面來進行比較發現，35歲以下的生物教師有超過一半的人數都認為備課過程中遇到的最大困難是教學設計。35歲以上的生物教師有一半左右的人數認為在備課的過程中遇到的最大問題是網絡平臺的熟悉。總的來看調查對象中的生物教師在新冠肺炎疫情防控期間遇到的問題普遍集中于對網絡平臺的熟悉和教學設計。

認為網上教學過程中的備課環節沒有難度的非生物學科的教師比例為32.06%，而生物教師占44.42%，可見學科不同網絡教學影響程度有差別，各學科教師在教學設計部分遇到的問題比較多，更多地集中于年齡在35歲以下教師。

7 教師授課遇到的問題

7.1 各院校在新冠肺炎期間對課程評估體系的制定并未完全覆蓋

“課程教學質量評估是指依據預期課程教學目標或既定標準，對課程教學活動的監測結果進行價值判斷，并做出目標達成度或標準復合度的結論[2]?！闭n程評估的主要作用是發現教學過程中的問題，進一步提高教學質量，然而目前我國課程評估主要還是以終結性為主[3]。課程評估是對教師工作的一個檢驗，起督促和檢查作用，由表7-1可知有4.17%的生物專業的教師在網上教學期間制定了較完善的課程評估體系，75.00%的教師制定課程評估體系但不夠完善，20.83%的教師并未制定課程評估體系。制定完善課程評估體系的非生物教師與生物教師人數的數量差為8.33%，可知非生物類專業的教師制定完善的課程評估體系的人數要比生物學科的人數多。

7.2 不同年齡階段的教師對授課平臺的使用難度具有差異

授課平臺的靈活使用是保障網上教學得以有效開展的基本因素，由表7-2可知，25歲以下的教師使用教學平臺基本無困難，較困難的青年教師僅占同年齡段教師的7.50%，使用平臺存在困難的以45歲以上教師為主。

7.3 與線下教學相比教師對學生的監督、課堂互動和課堂效率都發生了一定的改變

教師與學生在課堂上及時有效的溝通不僅能夠激發學生的學習興趣，還可以使教師隨時了解到學生的學習動態，以便更好的完成教學任務。由表7-3可知只有28.75%的教師認為網上教學可以像線下教學一樣及時監控學生的學習情況，71.25%的教師認為監控學生存在問題。由表7-3可知有將近一半地教師表示與學生的課堂互動沒有什么問題。由表7-3可知幾乎所有教師都認為在新冠肺炎網上授課期間存在著容易浪費時間的情況。

7.4 與線下教學相比學生課堂問題的解決途徑發生了相應的改變

由表7-4可知所有教師都進行了答疑，其中固定時間進行答疑的最多占據了調查對象的61.50%，28.57%的教師有14.25%的教師選擇隨問隨答，另外的14.25%的教師則選擇課后私信答疑。

8 新冠肺炎疫情防控期間網上教學的滿意度的和未來線上教學的可接受性

8.1 大部分的生物教師與非生物教師都表示網上授課效果較差

“教學目標是實現教學優化的重要前提，是教學方法的選擇、教學媒體運用和教學評價的依據，是教師教，學生學的方向指南”[4]。由表8-1可知僅有小部分教師認為本次網上授課達到了預期的教學目標，占4.17%。對比生物教師，非生物教師在本次網上授課達到預期的教學目標的人數稍多，占21.30%。大部分的生物教師與非生物教師都表示網上授課效果較差。有29.17%的生物教師認為達不到預期的教學目標，22.22%的非生物教師認為達不到預期的教學目標，12.50%的生物教師和11.67%的非生物教師因沒做過測試，無法確定?？傊?，新冠肺炎防控期間的網上教學的教學效果較差。

8.2 對未來網上教學的接受性

由表8-2可知，大學生對網上教學的接受度較高，對比大學生物專業和非生物專業的學生和教師時發現教師更愿意接受網上教學這種教學模式，其中生物專業的教師對未來網上教學的可接受性為25.50%，非生物類專業的教師對于未來網上教學的可接受性為30.00%。生物專業的學生的對于網上教學的未來可接受性為14.50%，非生物類專業的學生對于未來網上教學的接受性為19.00%。而對于初高中學生及其家長來說更愿意接受線下教學，比例為依次為89.50%、64.50%。

9 以疫情為主題的教育活動的開展情況

由表9-1可知67.46%的學校都開展了以新冠肺炎為主題的教育活動，另外32.54%的學校并沒有開展相關方面的教育活動?？梢姶蟛糠謱W校都對新冠肺炎帶來的負面影響進行了正面引導。

10 結論

根據調查結果和分析，我們對整個調查進行了總結。大部分教師的授課軟件都是由其所在學校統一規定，使用頻率以釘釘居多，除此之外還有外還有矚目、雨課堂、騰訊課堂、云視訊等軟件，每種軟件功能大同小異，各有千秋。網絡教學中學生的任務表面看是輕松了，初高中學生在網上教學過程中的學業任務量明顯減少，大學生物專業的學生自我感覺比以前負擔加重，大學非生物類專業的學生認為負擔減輕，網課期間大多數學生選擇在教師創建的答疑群內進行解疑。生物和非生物學科的教師在網課運行期間遇到的問題基本相同，共同規律是年輕教師（25歲以下）對網課教學設計比較迷茫，年齡大（45歲以上）的教師對教學軟件的熟悉和應用比較困難。不是所有的院校在新冠肺炎期間針對網絡教學制定了實用可行的課程評估體系，這一點需要疫情過后對這段時間的工作進行總結，并制定出切實可行的評估體系。網絡教學中師生之間的溝通存在較大障礙，整體教學效果不好。各個層次的學生中大學生對網上教學的接受度較高，大學教師比學生更愿意接受網上教學這種教學模式，對于初高中學生和家長來說更愿意接受線下教學。大部分院校都對學生進行了以疫情為主題的教育活動和健康現狀掌握，并倡導學生在網課期間積極鍛煉身體，以保證學生身體健康。

11 存在的問題和展望

“當教師面對的教學對象慢慢變成了00后，這些數字時代成長起來、更依賴通過手機等媒介獲取信息的學生，當教育資源的生產方式逐步從教師獨立設計課程到慕課團隊協同設計開發，優質教學資源的共建、共享得以實現，未來的教育模式也將發生顛覆性變化?！闭鐕倚侣劤霭媸鸪霭嫒诤习l展（武漢）重點實驗室主人劉永堅所說，過去的2019年，我們已經邁入5G時代，更多先進的互聯網技術將顯現其價值，并為傳統出版業賦能?！俺霭?教育+媒體”的融合也將走入一個新的發展階段。除了為廣大師生提供便捷服務，推動國家教育資源共享，努力消除城鄉差距、校際差距”[5]。“實現在線教育與“雙一流”建設的相互促進、共同發展”[6]。

遺憾總是存在的，本次調查有很多不盡人意的地方。筆者只是了解到了網上教學存在的表面現象，并沒有深入探討存在問題發生的原因。本次調查的調查對象范圍不夠全面，調查人數有限，致使調查結果有可能以偏概全。受疫情的影響無法對調查對象進行訪談，如果有機會希望可以對本次調查出來的結果進行深入研究，追其根脈，為今后的網上教學打下堅實的基礎。

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參考文獻：

〔1〕譚清才，黃旭東.把握好戰役中的空中課堂教育實驗[N].團結報，2020-02-18（6）.

〔2〕宗河.2012年國家財政性教育經費支出占GDP比例為4.28%[N].中國教育報，2013-12-23（1）.

〔3〕陳夢瑤.教育部發布2018年全國教育事業發展基本情況[EB/OL].新華網，2019-02-26.

〔4〕黃梅，宋乃慶.基于三維目標的教學目標設計[J].電化教育研究，2009（05）：1-5.

〔5〕郭雪吟.疫情之下，教育出版進軍在線教育路在何方[N].中國新聞出版廣電報，2020-03-04（3）.

〔6〕李鋒亮.善用在線教育促進“雙一流”建設[N].中國科學院學報，2018-01-16（5）.