育訓協同視域下基于“1+X”證書制度的課程改革探析

文小平 文求實 喻紅艷

摘 要：2019年職教20條提出“1+X”證書制度的試點工作，掀起了職業教育改革的浪潮。在職業院校學歷教育和培訓并舉并重的法定職責下，課程改革勢不可擋。本文以《商務網店運營推廣》課程為例，在育訓并舉視角下基于“1+X”證書制度，從教學內容、教學方法、教材、師資力量和考核方式五個方面進行探析。

關鍵詞：“1+X”證書制度;育訓協同;網店運營推廣

中圖分類號：G4???? 文獻標識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.19.054

1 背景

2019年1月24日國家職業教育改革實施方案（即職教20條）中提出啟動“1+X”證書制度試點工作。“1”是職業院校的學歷證書，“X”是若干職業技能等級證書。目前職業技能等級證書均分為初級、中級、高級三個級別，是職業技能水平的憑證，反映職業活動和個人職業生涯發展所需要的綜合能力。“1+X”證書制度是鼓勵職業院校學生在獲得學歷證書的同時，積極取得多類職業技能等級證書，拓展就業創業本領，緩解結構性就業矛盾的重要改革舉措。隨后，4月份教育部等四部門印發《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》的通知中指出要完善職業教育和培訓體系。這就要求高職院校在做好學歷教育的同時，組織開展專門的高質量培訓。做到“1”和“X”的有機銜接，相互融通，并探索育訓協同的教學改革。下面以《商務網店運營推廣》課程為例探討課證融通、育訓協同的課程教學改革。

2 《商務網店運營推廣》課程改革內容

《商務網店運營推廣》課程是我校電子商務專業的核心課程，總共116個課時，在大一下學期開設。該課程主要是培養學生開店以及淘寶店鋪運營推廣能力。“1+X”網店運營推廣技能等級證書屬于第二批“1+X”證書制度試點，其職業技能等級標準公布于2019年9月。下面主要從教學內容、教學方法、教材、師資力量、考核方式五個方面探討《商務網店運營推廣》課程課證相融、育訓協同的課程教學改革。

2.1 優化教學內容

《商務網店運營推廣》課程為項目驅動教學，原有教學內容主要包含網店建立、網店運營、網店店內推廣、站內推廣和站外推廣五個項目。每個項目下包含的子任務如圖1所示。

“1+X”網店運營推廣初中高級考試標準（如圖2所示），其中初級包括網店基礎操作、網店裝修和網店客戶服務三個工作領域，每個工作領域下3個工作任務。中級包括SEO優化、SEM推廣和信息流推廣3個工作領域，每個工作領域下3個工作任務。高級包含網店規劃、商品運營、流量獲取、營銷轉化和網店運營與分析5個工作領域，15個工作任務。將“1+X”網店運營推廣初中高級的考試標準融入，化后的《商務網店運營推廣》課程教學內容如圖3所示。對比圖1和圖3可知，優化后的教學內容主要體現在三個方面。

首先，刪減了站外推廣的教學內容，將其由一個項目的內容縮減到了一個任務，因為這部分內容在電子商務專業中其他課程有涉及，并且“1+X”考核中也僅在高級中有提到。

其次，增加了網店運營與分析項目，這部分是高級考核的重要技能。

最后，優化后的教學內容流程性和邏輯性更強。二者的對應關系如圖4所示，從圖中可看出優化后的課程教學內容基本上都融入了“1+X”網店運營推廣的考核知識點，學生按時按質學習完該門課程后，可以嘗試考取“1+X”網店運營推廣初中級技能等級證書。

另外，由于優化后的教學內容與“1+X”網店運營推廣初中高級考試標準具有高度融合性，可用于“1+X”網店運營推廣技能等級證書社會培訓教學內容。

2.2 多元教學方法

目前，該課程主要采用理論課時PPT講授和慕課學習的形式，實踐課時以學生開店實操為主。

一方面實訓課可結合“1+X”網店運營推廣初中高級的實訓考核模塊，采用系統模擬演練形式教學。具體體現在初級實訓內容中的日常訂單管理任務及網店客戶服務模塊的相關操作，中級SEM和信息流推廣模塊實訓和高級的店鋪整體運營。由于學生真實開設的淘寶C店一般在訂單管理和整體運營的操作會有一定難度，直通車和鉆石展位短期內達不到開通條件，借助系統模擬操作效果更佳同時可以熟悉“1+X”實訓考核內容。

另一方面理論教學可嘗試考慮以學生為中心的翻轉課堂教學，學生課前或課中一個課時用于自學，第二個課時主要是老師答疑環節，以提高學習效率，另外《商務網店運營推廣》課程已制作為在線課程，并在學銀在線上線，有豐富的教學資源庫，盤活該教學資源庫，可用于整個教學過程，包括課前預習、課中互動、課后鞏固，不僅方便本校學生課后學習也利于社會人員學習，實現校內的課證融通，校外的育訓并舉。

2.3 編著融媒體校本教材

教材應較好地體現課程標準。不能將教材邊緣化或者神圣化。目前所采用的教材針對性系統性不強，需組織課程團隊利用課余時間結合優化后的教學內容以及在線教學資源庫自編理論與實訓相結合的人融媒體校本教材。

2.4 充實師資力量

形成以《商務網店運營推廣》課程組老師為核心種子教師本教研室所有老師參與“1+X”師資培訓的教學隊伍，為進行社會職業培訓提供充足高質量的師資隊伍。此外，考慮到該課程的實踐性比較強而“1+X”網店運營推廣中實操考核內容均在模擬軟件系統中操作，因而也需加強校企合作引進一定數量的企業兼職教師。

2.5 互通考核方式

該課程目前為綜合過程考核為主，期末閉卷考試為輔的考核方式，所占比例分別為60%和40%。介于課程優化后的內容與“1+X”證書內容的相融性，需對已考取證書的學生在學分上予以肯定，若學生在學習學校開設的《商務網店運營推廣》課程前中通過自學已經取得了“1+X”的網店運營推廣中級證書，就可以免修該門課程。或者參照技能競賽認定形式直接進行成績認定，如通過初級認定為70分，中級80分，高級90分，以此提高學生的學習積極性和學習效率，進而實現“1”和“X”的雙線并進。

3 總結

本文從育訓協同視角結合“1+X”證書制度，從優化教學內容、多元教學方法、編著融媒體校本教材、充實師資力量和互通考核方式五個方面探討了《商務網店運營推廣》課程的改革。

參考文獻

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基金項目：本文系湖南省職業院校教育教學改革研究項目“基于‘1+X證書育訓協同的高職院校課程改革研究”（ZJGB2020095）的成果。

作者簡介：文小平（1989-），女，湖南益陽人，助教，碩士研究生。