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企業家的道德觀對員工不道德行為的影響方式

2021-07-11 00:42:26王辭
今日財富 2021年18期
關鍵詞:影響企業

王辭

企業家作為一個企業的最高領導,其道德觀不僅會影響自身的行為選擇,也會通過多種途徑影響到企業內部所有員工,改善員工的不道德行為不僅要從員工著手,還要從企業的最高領導者著手。

員工的不道德行為會給企業帶來非常大的困擾,所以企業總是會試圖采取一些辦法來引導員工樹立職業道德。企業家作為企業權力最大的領導者,他不僅是所有員工的領導者,還是企業內部其他管理者的領導者,企業家本人的道德水平以及對不道德行為的態度不僅能夠影響員工的職業道德,而且企業家所做出的決定是否能夠符合社會的道德要求對于企業的發展也是非常重要的。所以說,在分析改善員工道德行為的方法中考慮企業家所起的重要作用是非常有必要的。

一、企業家的道德觀念通過組織結構逐級影響組織全體成員

Brown認為道德領導是指在企業管理的過程中有意促進道德行為的一種領導方式。當管理者對員工表現出道德型領導風格時能夠避免員工做出非道德行為。由于道德型領導比較關心員工,所以員工會更加認可及服從道德型領導的安排,并會不自覺的將道德型領導作為自己的榜樣進行模仿。同時,員工的道德行為就會增多,對企業的組織認同感也會增強。

社會學習理論認為當員工認可領導的行為并把領導視為榜樣的時候,員工就會主動學習領導的價值觀、行為方式和工作態度等。所以,當領導者表現出道德領導行為時,觀察到領導行為的員工就會不自覺的領導視為榜樣,學習領導者的道德行為。另外,通過內在動機理論可知領導者的道德行為可以滿足員工自我實現的需要,所以道德領導可以幫助員工自主規避不道德行為。社會交換理論認為在社會交往過程中,如果一方做出了對另一方有利的事,為了再次獲得這種利益,另一方也會相應的做出用來回報對方的有利行為。所以說,當領導者對員工表現出道德行為時,作為這種道德行為的接受者以及被影響者,員工也會做出道德行為來回應領導。

Brenner 和 Molander對《哈佛商業評論》的讀者進行的一項調查顯示,組織中對員工道德失范行為影響最大的六個因素中,上司的影響力位列第一。

企業家作為企業的一把手,既是公司員工的領導者又是公司內部其他管理者的領導者。公司的管理者尤其是企業的基層管理者,是公司內一線員工直接接觸的領導者,他們的行為直接影響一線員工對公司道德規范底線的把握,也是能夠直接影響一線員工,帶領他們避免做出不道德行為最有力的人。企業的基層管理者既是企業一線員工的領導者,影響著企業一線員工的不道德行為的發生,同時,他們也是企業的員工,受到他們的直接領導和間接領導的道德行為和不道德行為的影響。而企業家作為一個企業內權力最大的領導者,企業家本人對于道德行為和不道德行為的態度和看法,直接影響著下一級的管理者,并通過組織結構逐級向下影響,直至影響到企業的基層員工,最終影響著整個企業內部所有人員的行為。

二、企業家的道德觀通過企業文化影響員工的不道德行為

企業家作為企業權力最大的領導者對企業文化的形成起決定性作用,企業家的價值觀和道德水平決定了整個企業文化中對于道德行為和不道德行為的認知和判斷。企業文化的形成既受企業全體成員的影響,同時作為企業文化的職能,企業文化又反作用于企業全體人員,潛移默化的教會企業成員該如何看待道德與不道德行為以及是否存在可以做出不道德行為的潛規則。由于企業家的道德觀在企業文化的形成過程中起著決定性的作用,通過企業文化對企業全體成員的反作用過程,企業家的道德觀通過企業文化影響企業員工的道德觀,促進或者是抑制員工的不道德行為。

三、企業家的道德觀通過管理方法影響員工的不道德行為

首先,企業往往會采取管理的教育方法來提升員工的思想品德素質,對于一名員工來說在日常的生產生活中往往會接受來自直接上級的思想教育,也會接受到來自更高級的管理者甚至是企業家本人在召開全體員工大會時對全體成員的思想教育。企業家除了可以采取開大會的形式傳達自己的道德觀念還可以在公司上下開設大大小小的研修班以及組織專題討論會等形勢逐級傳達自己的道德觀念,提升有關人員對于職業道德的認識,減少員工的不道德行為。

其次,企業家可以通過制定相應的倫理規范來約束企業員工的不道德行為。企業家可以通過參與制定企業的倫理規范來將自己對于員工在職業道德方面的期望展示給企業所有成員,并通過制定相應規范的形式來執行。當企業規模較小時,企業家本人對于所有的事情勢必是要親力親為的,此時企業家可以直接影響企業中的每個人,而隨著企業的不斷成長,雖然企業家不會再直接參與公司倫理規范的制定,但是,這種倫理規范勢必會或多或少的繼承企業以前的倫理規范的理念,另外,新制定的倫理規范能否實行也要經過企業家的肯定,所以,公司的倫理規范中體現著企業家的道德觀。

最后,企業為了規范員工的不道德行為不僅需要制定相應的倫理規范,還要制定能夠保證這種規范有效實行的方法,包括成立倫理委員會,進行獨立的社會審計等檢查措施以及制定相應的獎懲措施。除了這些衡量和監督員工是否存在不道德行為的規范可以抑制員工不道德行為的發生,對于員工不道德行為發生后公司所采取的措施才是最重要的。如果對于一些違反企業規定的人不能嚴加懲治,就無法維護企業規章制度的尊嚴,也就無法發揮出其功效。當一些公司的高層管理者做出不道德行為時,往往需要企業家做出相應的懲罰決定,這時候也是最能體現出企業家的道德觀念及態度的時候,如果企業家選擇“幫理不幫親”,對于違反企業道德規范的高層管理者更加嚴厲的懲罰,將會對公司全體人員以強悍的震懾作用,讓人們意識到違反企業道德規范的代價是巨大的,從而有效減少企業員工不道德行為;但是,如果,企業家選擇了“睜一只眼閉一只眼”,考慮到高層管理者的功勞或者是親情等因素,不對其進行懲罰,這種行為無疑就是暗示給企業全體員工這種不道德是可以被接受的,對于公司的道德規范不去遵守也是可以的;如果企業家對于違反企業道德規范的高層管理者以不痛不癢的懲罰,就會向企業全體員工傳達出“違反企業道德規范的成本很低”的理念,企業家的這種行為就會誘使企業內部員工為了獲得更多的利潤而不顧企業道德規范做出更多的不道德行為。

四、企業家的道德觀通過人員選拔過程影響員工的不道德行為

首先,在企業規模較小時,企業家幾乎要負責挑選所有的員工,如果企業家在挑選人才的時候秉持著“德才兼備,以德為先”的理念,所挑選出來的員工必定具備較高的道德素養,幾乎不會主動做出不道德行為;相反,如果企業家認為無論采取什么手段,只要有業績就是企業的功臣,在選拔員工時只看重員工的技能,不注重對員工內在的價值取向進行考察的話,選拔出來的員工就存在著很大的做出不道德行為的傾向。在這兩種不同的企業家道德觀的影響下,會形成具有不同思想道德素質的員工群體及組織文化,隨著組織規模的擴大,當新員工進入企業時,企業原有員工會教會新員工去接受并融入企業文化中,而新員工為了能夠更好的適應企業的環境也會融入企業文化中,這時候,雖然新員工不是由企業家直接選拔出來的,但是,卻受到了企業家道德觀念的影響。

另外,在選拔各級管理者時,企業家的道德觀也會影響企業員工的不道德行為。在企業成長過程中,對于一些需要企業家本人直接選拔任命的管理者,如果企業家充分考慮到該候選人的思想道德素質,就會向企業內其他成員傳達出“如果想要獲得晉升就要具備一定的思想道德素質”的理念,促進企業內部公平競爭,減少員工摩擦,改善企業氛圍;相反,如果企業家在任命管理者時,提拔了一個其他員工都知道他是通過不道德行為獲得提升的人,就會對企業產生非常不利的負面影響,員工可能會將更多的精力放在勾心斗角上而無心工作。當企業成長到一定的規模后,很多的管理者職位就不是由企業家直接進行選拔,而是通過績效考核的方式進行選拔。但是,很多企業在績效考核時往往只注重對經濟成果的考核,忽視了道德方面的要求,選拔出來的管理者以及獲得獎勵的人可能是存在不道德行為的人。所以,在制定公司的考核標準時,企業家應該強調對績效的全面考核,要在績效考核中考慮到道德方面的要求。

五、結語

通過以上分析可以看出,企業家的道德觀從多個方面影響著公司全體人員的不道德行為。為了減少員工的不道德行為,企業家應該努力提升自己的思想道德素質水平,加強對公司上下不道德行為的管理,在道德方面起模范帶頭作用。另外,從國家和社會的層面來講也應該制定相應的法律法規來規范企業家的行為,通過向企業家宣講社會道德規范以及開展相應的倫理培訓班來提升企業家的思想道德水平,從而減少企業員工的不道德行為,進而在一定程度上社會上不道德行為的發生。

(作者單位:黑龍江大學)

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