雙創(chuàng)背景下關(guān)鍵資源獲取對新創(chuàng)企業(yè)成長績效的影響
——基于動態(tài)能力的中介效應(yīng)

郭衛(wèi)東，侯俊霞

(首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 工商管理學(xué)院，北京 100070)

一、問題提出

隨著信息化技術(shù)不斷進步、創(chuàng)新要素驅(qū)動發(fā)展，中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境日趨完善，經(jīng)濟運行效率也得到了較大的提升。創(chuàng)業(yè)是促進經(jīng)濟社會發(fā)展和塑造創(chuàng)新能力的必然選擇，李克強總理在2014年9月提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略性想法，之后中國陸續(xù)頒布了刺激創(chuàng)業(yè)和推動新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的一系列政策，使社會創(chuàng)業(yè)的積極性不斷升溫，登記注冊的新創(chuàng)企業(yè)數(shù)量持續(xù)走高。但在可見的高創(chuàng)業(yè)率背后，普遍存在新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)失敗率高、存活率低等情況。《2017年中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)報告》顯示，對隨機抽樣的150家新創(chuàng)企業(yè)進行調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)僅生存4年的企業(yè)占總數(shù)的46.67%，僅生存5年的企業(yè)占總數(shù)的17.33%，而生存6年的企業(yè)僅占總數(shù)的12.67%(1)數(shù)據(jù)來源于騰訊研究院2017年9月12日發(fā)布的《2017中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)報告》。，是什么原因?qū)е逻@種現(xiàn)象？由于“新進入缺陷”，新創(chuàng)企業(yè)普遍面臨諸如規(guī)模不經(jīng)濟、圈外人以及經(jīng)驗不足等現(xiàn)狀，缺乏成熟企業(yè)具有的資源和能力，導(dǎo)致其成長能力較弱、生命周期較短和成活率較低，這是新創(chuàng)企業(yè)亟須解決的實際問題。

在多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)無法規(guī)避資源約束的情況下，代表新創(chuàng)企業(yè)資源稟賦的資源屬性引起了眾多學(xué)者的關(guān)注。有學(xué)者認(rèn)為科學(xué)的資源管理對提高競爭優(yōu)勢具有重要作用，企業(yè)必須謹(jǐn)慎選擇關(guān)鍵資源獲取的方式[1]。還有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵資源獲取的選擇將對企業(yè)的生存產(chǎn)生影響[2]。因此，新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)運用科學(xué)的方法有效獲取和整合現(xiàn)有的及一切可以獲得的資源，使總體效應(yīng)大于部分之和。此外，動態(tài)能力理論強調(diào)企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整其資源配置從而適應(yīng)環(huán)境的變動，并根據(jù)新的環(huán)境要求重構(gòu)其運營能力，以抓住機遇，建立、保持和增強競爭優(yōu)勢[3-4]，提升企業(yè)績效水平[5]。所以，資源是構(gòu)建動態(tài)能力的關(guān)鍵因素，動態(tài)能力存在于有效運用資源的過程中。然而，現(xiàn)有研究大多只進行了表面的分析，研究進展遠(yuǎn)未觸及對其重要性的認(rèn)識。例如，關(guān)于動態(tài)能力在企業(yè)成長進程中如何形成的研究有待豐富，而且以往研究僅關(guān)注了動態(tài)能力對成長績效的促進作用在程度上有所差別，并未深入分析關(guān)鍵資源獲取與動態(tài)能力的關(guān)系和影響機制，以及動態(tài)能力可能包含的維度和維度發(fā)揮作用上的差異。本文將沿著“關(guān)鍵資源獲取—動態(tài)能力—成長績效”的邏輯主線展開，通過研究政府支持、關(guān)系嵌入、跨境搜尋與資源拼湊四種不同的關(guān)鍵資源獲取方式以構(gòu)建動態(tài)能力驅(qū)動新創(chuàng)企業(yè)成長績效的影響機制，在豐富相關(guān)學(xué)術(shù)理念的同時幫助新創(chuàng)企業(yè)管理者指導(dǎo)企業(yè)成長實踐。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)關(guān)鍵資源獲取與成長績效

1.關(guān)鍵資源獲取的不同方式

持有資源觀的學(xué)者們往往以資源作為創(chuàng)業(yè)研究分析的重點，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵是對各類資源的有效整合和利用，最關(guān)鍵的資源是那些不能用來出售的公司的特定能力以及難以模仿的資源。對關(guān)鍵資源獲取和價值的預(yù)期是影響企業(yè)決策的重要因素之一，也是企業(yè)達(dá)成創(chuàng)業(yè)目標(biāo)繼而獲得持續(xù)發(fā)展的源動力。企業(yè)經(jīng)常利用這些關(guān)鍵資源來實施提高企業(yè)效率的戰(zhàn)略，從而在市場上獲得不同的優(yōu)勢[6]。隨著經(jīng)濟社會和學(xué)術(shù)界研究的不斷進步，關(guān)鍵資源的范圍也在修正和擴大，其內(nèi)涵得到了不同程度的拓展和豐富。

基于資源依賴視角：關(guān)鍵資源是指企業(yè)在發(fā)展過程中，需要依靠外部資源的輸入，從其他組織得到維持發(fā)展和生存的稀缺資源。政府作為外部環(huán)境中與企業(yè)息息相關(guān)的組織，控制著企業(yè)迫切需要的差異性、稀缺性資源，獲得其支持可以滿足企業(yè)競爭與生產(chǎn)所必需的要素以及自身不能滿足的全部需求。

基于外部網(wǎng)絡(luò)視角：關(guān)鍵資源是指企業(yè)嵌入關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，通過網(wǎng)絡(luò)中的彼此互動分享的異質(zhì)性資源來增強企業(yè)社會資本，建立能為企業(yè)提供更多內(nèi)外部技術(shù)交流合作的機會網(wǎng)絡(luò)，有利于企業(yè)培育獨特的資源，實現(xiàn)價值創(chuàng)造和價值增值。

基于知識基礎(chǔ)視角：關(guān)鍵資源是指企業(yè)跨越組織邊界來搜尋外部關(guān)鍵性的技術(shù)和市場新知識，將其整合吸收后擴充企業(yè)的知識庫，通過對新技術(shù)和新市場的學(xué)習(xí)來提高創(chuàng)新能力進而獲得更大的市場空間，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

基于資源基礎(chǔ)視角：關(guān)鍵資源是指企業(yè)通過對已有資源進行創(chuàng)造性的拼湊，整合吸收后充實企業(yè)的創(chuàng)新資源，提高創(chuàng)新能力并不斷開發(fā)新的企業(yè)價值。這樣不僅可以規(guī)避對資源的激烈競爭，還可以培育企業(yè)的獨特價值和核心優(yōu)勢。

綜上所述，關(guān)鍵資源獲取離不開政府的支持、企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)嵌入、跨組織邊界搜尋自身所需資源以及創(chuàng)造性地拼湊閑置、分散的資源，借此構(gòu)建新創(chuàng)企業(yè)特有的資源庫。因此，本文將關(guān)鍵資源獲取的方式簡單劃分為政府支持、關(guān)系嵌入、跨界搜尋與資源拼湊。

2.政府支持與成長績效

在“雙創(chuàng)”背景下，政府作為企業(yè)外部環(huán)境中“看得見的手”，對市場經(jīng)濟的發(fā)展方向具有決定性作用，扮演著對稀有資源調(diào)配控制的角色。在獲得政府支持的過程中，新創(chuàng)企業(yè)可以充分認(rèn)識到經(jīng)濟和市場的發(fā)展新趨勢，并從制度環(huán)境中獲取有價值的重要信息，幫助新創(chuàng)企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略決策以防范競爭環(huán)境的變動。有學(xué)者對新創(chuàng)企業(yè)的成長發(fā)展取決于資源存量還是資源流量進行了研究，并提出政府支持作為一種資源流入形式，可以幫助新創(chuàng)企業(yè)不斷變革和擴充資源，進而為長期正常經(jīng)營、制定和實施有利于績效改善的活動和戰(zhàn)略提供保障[7]，保護新創(chuàng)企業(yè)免于“資源枯竭”，直到可以在環(huán)境中主動獲取資源。因此，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H1：政府支持對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有正向影響。

3.關(guān)系嵌入與成長績效

在環(huán)境不確定性和動態(tài)性加劇的情境下，資源有限的單個新創(chuàng)企業(yè)迫切需要獲取創(chuàng)業(yè)所需的關(guān)鍵資源。而關(guān)系嵌入恰好填補了資源短缺的空白，通過構(gòu)建和嵌入各種社會網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供可以相互利用互補性資源的機會，加快創(chuàng)新活動的產(chǎn)生以提高企業(yè)績效。有學(xué)者研究提出，新創(chuàng)企業(yè)的關(guān)系聯(lián)結(jié)程度與其成長速度顯著正相關(guān)，成長速度快的企業(yè)比速度慢的企業(yè)具備更多親密的網(wǎng)絡(luò)[8]。還有學(xué)者提出，關(guān)系嵌入程度越高，獲取異質(zhì)性知識的機會就越多，這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系通過影響網(wǎng)絡(luò)成員的學(xué)習(xí)能力來促進技術(shù)創(chuàng)新績效[9]。有學(xué)者在關(guān)系嵌入對企業(yè)能力影響的研究中發(fā)現(xiàn)，共同解決問題可以幫助企業(yè)獲取隱性知識，而信任強度與信息共享對企業(yè)能力和績效的影響則通過促進共同問題的解決而得以體現(xiàn)[10]。因此，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H2：關(guān)系嵌入對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有正向影響。

4.跨界搜尋與成長績效

跨界搜尋可以幫助新創(chuàng)企業(yè)從外部獲得差異性的知識資源，充實企業(yè)內(nèi)部知識儲備，開發(fā)和重構(gòu)創(chuàng)新知識與既有知識以獲得更多突破。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，與僅依賴內(nèi)部技術(shù)獲取資源的企業(yè)相比，搜尋組織邊界之外新興技術(shù)的企業(yè)更有機會成功引入新技術(shù)產(chǎn)品[11]。還有學(xué)者指出，跨界搜尋可以幫助企業(yè)識別新的市場信息、銷售渠道和商業(yè)模式，充分認(rèn)識和滿足客戶的需求和喜好，提供令市場滿意的新產(chǎn)品和新工藝，從而提升企業(yè)的效率和效益[12]。此外，對新創(chuàng)企業(yè)而言，通過跨界搜尋能夠獲取充足的技術(shù)和市場異質(zhì)性知識，不僅可以填補企業(yè)現(xiàn)有的資源庫，還可以增加企業(yè)創(chuàng)新知識整合和利用的機會，為企業(yè)成長問題提供多元化的解決方案，提高新創(chuàng)企業(yè)的存活率和競爭力繼而影響企業(yè)的成長績效。因此，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H3：跨界搜尋對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有正向影響。

5.資源拼湊與成長績效

資源拼湊為新創(chuàng)企業(yè)平衡資源困境與成長劣勢提供了新視野，通過資源拼湊可以合理配置現(xiàn)有資源進而改變手頭資源的錯配狀態(tài)，突破先前的既定發(fā)展模式，幫助新創(chuàng)企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)成長績效的提升。在面臨相同的資源環(huán)境時，資源拼湊側(cè)重于創(chuàng)造性地利用現(xiàn)有資源并即時開展應(yīng)對環(huán)境的活動，幫助新創(chuàng)企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中提升績效[13]。有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，成功的創(chuàng)業(yè)者可以運用有限的企業(yè)資源持續(xù)創(chuàng)造新價值[14]。還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的戰(zhàn)略變革性和創(chuàng)新性越高，資源拼湊轉(zhuǎn)化為績效的能力就越強[15]。由此看出，在企業(yè)的初創(chuàng)階段，資源拼湊是新創(chuàng)企業(yè)提升績效的最佳戰(zhàn)略選擇。因此，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H4：資源拼湊對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有正向影響。

(二)關(guān)鍵資源獲取與動態(tài)能力

1.動態(tài)能力的維度劃分

為了有效應(yīng)對環(huán)境變革，有學(xué)者提出了動態(tài)能力理論，動態(tài)能力是企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境變化積極吸收、整合和重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外部資源的過程[16]。在動態(tài)能力的前因研究方面，有學(xué)者認(rèn)為動態(tài)能力受到外部動因與內(nèi)部動因的聯(lián)合影響[17]。外部動因如宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和體制，內(nèi)部動因如組織資源、組織行為和企業(yè)文化等。在動態(tài)能力的結(jié)果研究方面，一些學(xué)者強調(diào)動態(tài)能力主要會影響企業(yè)的績效[3]。還有學(xué)者將動態(tài)能力定義為特定的、可識別的企業(yè)流程[18-19]，認(rèn)為動態(tài)能力是企業(yè)在實現(xiàn)具體組織流程過程中所反映的能力，這些動態(tài)能力不同于一般能力，為企業(yè)解決問題提供了新的慣例，通過改變流程的資源配置能夠產(chǎn)生新的資源位勢和戰(zhàn)略路徑，如圖1所示。

圖1 以往學(xué)者的動態(tài)能力模型

持有流程能力觀的學(xué)者們將動態(tài)能力劃分為不同的企業(yè)流程，主要集中在以下四個方面：第一是戰(zhàn)略流程，包括戰(zhàn)略決策能力、環(huán)境洞察能力、變革執(zhí)行能力和及時決策能力等；第二是機會流程，包括機會識別能力、機會感知能力、捕捉能力和環(huán)境掃描能力等；第三是技術(shù)流程，包括技術(shù)柔性能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、研發(fā)能力和流程創(chuàng)新能力等；第四是資源流程，包括資源利用能力、資源獲取能力、資源整合能力和資源重構(gòu)能力等。另外一些研究還關(guān)注了其他企業(yè)流程，如營銷能力、聯(lián)盟能力等。

本文無法也無意于研究所有的企業(yè)流程，僅針對“雙創(chuàng)”背景下新創(chuàng)企業(yè)關(guān)鍵資源獲取這一問題，選擇聚焦于企業(yè)的戰(zhàn)略、技術(shù)、機會和資源流程，把動態(tài)能力的維度劃分為戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力、機會感知識別能力、技術(shù)創(chuàng)新管理能力和資源整合重構(gòu)能力。如圖2所示。戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力是指在各種動態(tài)因素復(fù)雜的環(huán)境下，新創(chuàng)企業(yè)通過戰(zhàn)略管理，對資源進行創(chuàng)造性利用，有效防范環(huán)境變化，持續(xù)創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢的能力；技術(shù)創(chuàng)新管理能力是指新創(chuàng)企業(yè)了解、運用和開發(fā)新技術(shù)的能力，從而使企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品與運用新生產(chǎn)工藝成為市場先驅(qū)；機會感知識別能力是指新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展初期面臨著持續(xù)涌現(xiàn)的新機會和日益加劇的創(chuàng)新壓力，在這種環(huán)境下對機會的感知與識別的能力，有助于搶先一步占領(lǐng)市場并牢牢吸引住顧客；資源整合重構(gòu)能力是指新創(chuàng)企業(yè)利用和調(diào)配原有積累和外部獲取的資源，使企業(yè)的能力與動態(tài)環(huán)境相匹配，從而整合和重構(gòu)企業(yè)既有資源的能力。

圖2 本文的動態(tài)能力模型

2.政府支持與動態(tài)能力

政府管制資源的角色決定了政府的支持將對企業(yè)獲取資源的能力產(chǎn)生積極作用，有助于企業(yè)獲取更廣泛的資源，提高企業(yè)獲取資源的效率，改善動態(tài)能力的資源基礎(chǔ)[20]。有學(xué)者將衡量政府支持的指標(biāo)確立為研發(fā)費用的稅收優(yōu)惠政策，結(jié)果表明，外部的鼓勵會刺激企業(yè)積極進行自主創(chuàng)新，推動企業(yè)對研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的投入，從而提升創(chuàng)新能力[21]。政府支持也反映在營造創(chuàng)新環(huán)境中，通過逐步改善創(chuàng)新環(huán)境能夠使企業(yè)精準(zhǔn)預(yù)測和防范環(huán)境的變化，并制定相匹配的戰(zhàn)略決策，促進戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力的形成與演變。同時還可以減少競爭環(huán)境變化對企業(yè)的負(fù)面影響，提高企業(yè)對環(huán)境變動的機會感知識別能力。此外，政府支持能夠幫助企業(yè)更有效地解讀外部信息、優(yōu)化資源配置，推動資源整合重構(gòu)能力的構(gòu)建。由此可見，政府支持有助于動態(tài)能力的形成。因此，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H5：政府支持對動態(tài)能力具有正向影響。

假設(shè)H5a：政府支持對戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力具有正向影響。

假設(shè)H5b：政府支持對技術(shù)創(chuàng)新管理能力具有正向影響。

假設(shè)H5c：政府支持對機會感知識別能力具有正向影響。

假設(shè)H5d：政府支持對資源整合重構(gòu)能力具有正向影響。

3.關(guān)系嵌入與動態(tài)能力

對于企業(yè)來講，闡明動態(tài)能力演變的最佳方法是令其嵌入到社會和自然環(huán)境中進行分析[22]。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)面臨不確定性和風(fēng)險性較強的動態(tài)環(huán)境時，可以通過觀察關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員的反應(yīng)做出相應(yīng)行動，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)強度越高，企業(yè)的戰(zhàn)略決策效率越迅速，對環(huán)境變化的戰(zhàn)略應(yīng)對能力越強。依據(jù)知識管理的視角，唯有高效運用外部網(wǎng)絡(luò)獲得創(chuàng)新技術(shù)資源并順應(yīng)技術(shù)發(fā)展趨勢，才能有效建立與新興技術(shù)范式相匹配的動態(tài)能力。此外，嵌入外部合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)，能夠確定網(wǎng)絡(luò)需要遵守的規(guī)則，降低謀私行為、道德危險和交易成本，增加網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部收益，提高企業(yè)的機會識別能力和風(fēng)險控制能力。有學(xué)者考察了企業(yè)動態(tài)能力的構(gòu)建路徑，并提出引入外部稀缺性的資源有利于企業(yè)內(nèi)部進行資源整合[23]。由此可見，關(guān)系嵌入能夠推動企業(yè)動態(tài)能力的演變。因此，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H6：關(guān)系嵌入對動態(tài)能力具有正向影響。

假設(shè)H6a：關(guān)系嵌入對戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力具有正向影響。

假設(shè)H6b：關(guān)系嵌入對技術(shù)創(chuàng)新管理能力具有正向影響。

假設(shè)H6c：關(guān)系嵌入對機會感知識別能力具有正向影響。

假設(shè)H6d：關(guān)系嵌入對資源整合重構(gòu)能力具有正向影響。

4.跨界搜尋與動態(tài)能力

在“雙創(chuàng)”開放和創(chuàng)新的環(huán)境中，越來越多的企業(yè)陸續(xù)從組織外部搜尋所需的資源，在組織邊界之外探索新資源可以顯著提高企業(yè)的動態(tài)能力。一些學(xué)者指出，技術(shù)知識跨界搜尋有助于企業(yè)獲得互補性資源，企業(yè)員工可以通過學(xué)習(xí)加快企業(yè)內(nèi)部互補性知識的流動、擴散和共享，進而實現(xiàn)知識整合和組織重構(gòu)的目的[24]。有學(xué)者從供應(yīng)鏈角度研究了外部搜尋行為，發(fā)現(xiàn)與技術(shù)供給方，如母公司、大學(xué)、商業(yè)實驗室等的合作研發(fā)可以培養(yǎng)企業(yè)動態(tài)能力以適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境變化，特別是提高企業(yè)機會識別、整合重構(gòu)的綜合能力[12]。另外，對市場和技術(shù)知識的搜尋可以使企業(yè)深入了解客戶、競爭對手和供應(yīng)商的動態(tài)信息，獲得新的知識從而增加企業(yè)的知識儲備，加快新資源的獲取與已有資源的整合，從而增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。由此可見，跨界搜尋能夠推動企業(yè)動態(tài)能力的發(fā)展。因此，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H7：跨界搜尋對動態(tài)能力具有正向影響。

假設(shè)H7a：跨界搜尋對戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力具有正向影響。

假設(shè)H7b：跨界搜尋對技術(shù)創(chuàng)新管理能力具有正向影響。

假設(shè)H7c：跨界搜尋對機會感知識別能力具有正向影響。

假設(shè)H7d：跨界搜尋對資源整合重構(gòu)能力具有正向影響。

5.資源拼湊與動態(tài)能力

資源拼湊是通過經(jīng)歷“無中生有”的過程來突破新創(chuàng)企業(yè)面臨的資源限制的，迅速創(chuàng)造性地拼湊既有資源，使那些零散、閑置的資源具備新的價值，由此得來的異質(zhì)性資源是動態(tài)能力形成的基礎(chǔ)。新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)常面臨經(jīng)營環(huán)境多變與資源短缺的約束，啟動資源拼湊代表著新創(chuàng)企業(yè)不會等待“合適的資源”，每當(dāng)識別到機會就會立刻抓住，創(chuàng)造性地重組資源并對動蕩的環(huán)境迅速積極響應(yīng)，從而新創(chuàng)企業(yè)的機會感知識別能力得以構(gòu)建。有學(xué)者提出，借助資源拼湊的新創(chuàng)企業(yè)可以重組閑置資源，實現(xiàn)對現(xiàn)有資源的創(chuàng)新整合，并以新的方式提升新創(chuàng)企業(yè)的動態(tài)能力[25]。此外，資源拼湊往往意味著企業(yè)拒絕遵守既定規(guī)則，在拼湊過程中重組和整合新創(chuàng)企業(yè)的技術(shù)、知識以及制度，推動企業(yè)迅速突破原有組織發(fā)展的限制，從而促進新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力的形成。由此可見，資源拼湊能夠幫助企業(yè)快速調(diào)整已有資源并適應(yīng)變化的環(huán)境，是動態(tài)能力的重要驅(qū)動要素。因此，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H8：資源拼湊對動態(tài)能力具有正向影響。

假設(shè)H8a：資源拼湊對戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力具有正向影響。

假設(shè)H8b：資源拼湊對技術(shù)創(chuàng)新管理能力具有正向影響。

假設(shè)H8c：資源拼湊對機會感知識別能力具有正向影響。

假設(shè)H8d：資源拼湊對資源整合重構(gòu)能力具有正向影響。

(三)動態(tài)能力與成長績效

戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力是“戰(zhàn)略管理能力”與“可持續(xù)創(chuàng)新”的結(jié)合體，這方面的研究還不成體系，大多數(shù)學(xué)者主要從案例研究入手，缺乏對能力的動態(tài)性、可持續(xù)性和創(chuàng)新性的分析。本文將戰(zhàn)略管理能力、動態(tài)能力和可持續(xù)創(chuàng)新結(jié)合起來探討戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力。在雙創(chuàng)發(fā)展過程中，創(chuàng)新能力一直存在，企業(yè)通過持續(xù)的創(chuàng)新令競爭對手遠(yuǎn)離其優(yōu)勢、難以模仿其產(chǎn)品。所以，新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該具有利用現(xiàn)有資源或新知識進行創(chuàng)新的能力。有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，可持續(xù)創(chuàng)新是推動企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的能力，主要體現(xiàn)在工藝和產(chǎn)品創(chuàng)新兩方面[26]。還有學(xué)者提出，企業(yè)內(nèi)部因素正成為中國企業(yè)發(fā)展的重要制約因素，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型也要求各行各業(yè)依據(jù)環(huán)境需要進行戰(zhàn)略調(diào)整，戰(zhàn)略變化對企業(yè)績效具有重要影響，也對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義[27]。

技術(shù)創(chuàng)新是整合和重構(gòu)知識元素形成的創(chuàng)新產(chǎn)物，動態(tài)能力是根據(jù)外部環(huán)境變化調(diào)整或整合資源的能力，能夠促進企業(yè)資源創(chuàng)新性地傳播和擴散，有助于更新企業(yè)稀缺的資源組合。技術(shù)創(chuàng)新管理能力作為一種流程能力，可以保證企業(yè)低階能力跟隨環(huán)境變化而變動，通過調(diào)整和改變低階能力能夠幫助企業(yè)適應(yīng)新興市場的需求，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)營成果轉(zhuǎn)化率。有學(xué)者發(fā)現(xiàn)動態(tài)能力能夠加速外部資源的遷移，有助于整合、重構(gòu)已有知識和新知識，促進產(chǎn)品和流程的創(chuàng)新[16]。還有學(xué)者提出產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新將提升企業(yè)的績效[28]。一些學(xué)者的分析也表明，技術(shù)創(chuàng)新能力會影響企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭優(yōu)勢，從而作用于企業(yè)的績效[29]。

良好的機會感知識別能力有助于新創(chuàng)企業(yè)在市場上占據(jù)核心地位，若企業(yè)能比競爭對手搶先識別機會，也就是所謂的商機，并將商機利用起來，就可以先人一步占據(jù)市場同時緊緊抓住客戶。機會能力是通過各種方式發(fā)現(xiàn)市場機會并實現(xiàn)機會的能力[30]。一些學(xué)者認(rèn)為，一個公司可以創(chuàng)造多少價值取決于創(chuàng)業(yè)機會，而機會所隱含的創(chuàng)新對改善企業(yè)績效具有巨大的潛在影響[31]。機會感知識別能力的構(gòu)建可以使新創(chuàng)企業(yè)與外界的溝通交流越發(fā)緊密，有利于企業(yè)在高度競爭的環(huán)境中高效、精準(zhǔn)地識別出客戶、競爭者和供應(yīng)商等方面的創(chuàng)新機會，幫助企業(yè)獲得成功。

資源整合重構(gòu)能力可以改變現(xiàn)有的資源組合，加強資源的協(xié)調(diào)性和靈活性，最大程度提升內(nèi)部資源的效率，從而開發(fā)和生產(chǎn)新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)，加快企業(yè)的發(fā)展。有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，新產(chǎn)品的開發(fā)將驅(qū)動企業(yè)重新整合內(nèi)部和外部資源，并依據(jù)市場法則最大化資源效率，不但削減了企業(yè)研發(fā)成本，而且使企業(yè)的收益成本比得到提升，有助于提高企業(yè)的績效[32]。企業(yè)資源整合能力的增強主要取決于內(nèi)部資源的開發(fā)和儲備，因此，不僅要全力提升內(nèi)部資源積聚的效率，還要拓展獲取外部資源的途徑。

綜上所述，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H9：動態(tài)能力對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有正向影響。

假設(shè)H9a：戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有正向影響。

假設(shè)H9b：技術(shù)創(chuàng)新管理能力對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有正向影響。

假設(shè)H9c：機會感知識別能力對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有正向影響。

假設(shè)H9d：資源整合重構(gòu)能力對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有正向影響。

(四)動態(tài)能力在關(guān)鍵資源獲取與成長績效之間的中介作用

有學(xué)者從動態(tài)能力出發(fā)，開啟了資源開發(fā)過程向企業(yè)績效轉(zhuǎn)化的黑匣子[33]。企業(yè)績效增長和競爭優(yōu)勢來源的根本在于企業(yè)的資源基礎(chǔ)，資源基礎(chǔ)憑借動態(tài)能力的中介作用對企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響。有學(xué)者認(rèn)為資源不可以直接作用于企業(yè)績效，必須通過動態(tài)能力才能實現(xiàn)，并且動態(tài)能力的各個維度均能有效增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢[34]。從政府支持的角度出發(fā)，政府是組織外部動態(tài)環(huán)境組成中極為重要的一部分，而外部環(huán)境是影響動態(tài)能力形成演化的關(guān)鍵因素[35]，動態(tài)能力也是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。從關(guān)系嵌入的角度出發(fā)，企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以通過提升動態(tài)能力進而作用于企業(yè)績效。有學(xué)者研究得出，關(guān)系嵌入各維度正向影響整合能力，整合能力的提高可顯著促進商業(yè)模式創(chuàng)新[36]。從跨界搜尋的角度出發(fā)，企業(yè)的搜尋領(lǐng)域越廣，獲取的知識越多，整合后形成的能力也是很難被替代的，這是企業(yè)建立核心競爭力的關(guān)鍵[37]。從資源拼湊的角度出發(fā)，動態(tài)能力在創(chuàng)業(yè)拼湊和新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系間起到中介作用[25]。因此，本文提出假設(shè)：

假設(shè)H10a：動態(tài)能力在政府支持與新創(chuàng)企業(yè)成長績效之間具有中介作用。

假設(shè)H10b：動態(tài)能力在關(guān)系嵌入對新創(chuàng)企業(yè)成長績效之間具有中介作用。

假設(shè)H10c：動態(tài)能力在跨界搜尋對新創(chuàng)企業(yè)成長績效之間具有中介作用。

假設(shè)H10d：動態(tài)能力在資源拼湊對新創(chuàng)企業(yè)成長績效之間具有中介作用。

基于以上假設(shè)，提出關(guān)鍵資源獲取對新創(chuàng)企業(yè)成長績效影響機制的理論模型，如圖3所示。

圖3 理論模型

三、研究設(shè)計

(一)樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

本文通過問卷調(diào)查法來獲取數(shù)據(jù)，調(diào)查對象為新創(chuàng)企業(yè)。當(dāng)前學(xué)者們主要從企業(yè)的發(fā)展階段和經(jīng)營時間兩個角度來界定新創(chuàng)企業(yè)，考慮到當(dāng)今企業(yè)生命周期逐漸變短、產(chǎn)品和工藝技術(shù)更新速度快等影響，本文把新創(chuàng)企業(yè)界定為經(jīng)營年限低于八年的企業(yè)。問卷填寫者為新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人或高層管理人員，且每個企業(yè)只允許填寫一次。為確保研究的有效性，本問卷盡可能覆蓋多個行業(yè)。而且在正式發(fā)放問卷之前，本文開展了預(yù)調(diào)查，這一過程為正式調(diào)查提供了重要支撐。

本文的數(shù)據(jù)收集渠道包括新創(chuàng)企業(yè)、高校MBA和學(xué)生工作單位等，獲取的數(shù)據(jù)運用軟件SPSS 19.0和AMOS 23.0展開分析。問卷調(diào)查自2019年12月份開始，到2020年2月份結(jié)束，共計回收627份問卷。通過對所有問卷進行有效性判定，將企業(yè)年限超過8年以及不合格的問卷(未填寫完成或有明顯填寫錯誤)剔除，最終回收有效問卷為524份，回收率為83.57%，樣本總體分布見表1。此外，由于調(diào)查過程中新創(chuàng)企業(yè)所處的情境可能會有相似之處，數(shù)據(jù)來源和問卷語境容易使測量過程產(chǎn)生共性，進而可能產(chǎn)生共同方法偏差。因此本文運用哈曼(Harman)單因素方法，對量表所有題項展開探索性因子分析，結(jié)果顯示量表第一主成分因子貢獻(xiàn)為11.805%，低于門檻值40%，表明本文不存在嚴(yán)重的同源偏差現(xiàn)象。同時，各變量偏度的絕對值小于2且峰度的絕對值小于5，基本符合正態(tài)分布，可以對數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)方程模型分析。

表1 樣本信息統(tǒng)計

(二)變量測量

本文變量測量均參考國內(nèi)外知名學(xué)者的研究，運用李克特7級量表，從“完全不同意”到“完全同意”7個打分項中選擇與企業(yè)實際情況最相符的數(shù)字。政府支持的測量借鑒以往學(xué)者的研究，從政府提供的政策、融資、技術(shù)、生產(chǎn)要素等方面出發(fā)[38]，采用5個題項來反映政府支持在企業(yè)發(fā)展過程中的作用。關(guān)系嵌入的測量借鑒以往學(xué)者的研究，從信任強度、信息共享、共同解決問題三個維度出發(fā)[39]，采用11個題項來測量。跨界搜尋的測量參考以往學(xué)者的量表，分別從技術(shù)和市場跨界搜尋兩個維度出發(fā)[40]，采用12個題項來測量。資源拼湊的測量借鑒以往學(xué)者的量表，分別從要素拼湊、顧客拼湊和制度拼湊三個維度出發(fā)[41]，采用9個題項來測量。動態(tài)能力的測量在以往學(xué)者[42]研究的基礎(chǔ)上，并參考毛武興(2006)[43]的研究，最終分別選用13、12、4、4個題項測量動態(tài)能力的不同維度。新創(chuàng)企業(yè)成長績效的測量結(jié)合以往學(xué)者的研究，采用銷售額增長率、利潤增長率、員工規(guī)模增長率、市場份額增長率、投資回報增長率五個指標(biāo)來衡量。此外，本文按照以往研究慣例，將控制變量設(shè)置為企業(yè)年齡和企業(yè)規(guī)模。

在正式問卷發(fā)放之前通過預(yù)調(diào)查回收113份有效問卷，并運用信度、效度分析剔除不合理的題項，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力其中一個題項的CITC值和SMC值未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，因此去除該題項，以提高正式問卷的樣本質(zhì)量。

四、實證結(jié)果與分析

(一)信度和效度分析

本文運用軟件SPSS 19.0和AMOS 23.0對問卷數(shù)據(jù)開展信效度分析。首先，各變量的克朗巴哈系數(shù)(Cronbach’s α)值和CR值都在0.8以上，表明樣本的信度較好，相關(guān)數(shù)據(jù)見表2。其次，對各變量進行探索性因子分析，各變量KMO值均在0.8以上，總解釋能力均高于50%，各題項因子載荷都大于0.7，AVE值均大于0.5，而且對角線上AVE的平方根明顯高于對應(yīng)變量間的相關(guān)系數(shù)，說明樣本具有較好的聚斂效度和區(qū)分效度，相關(guān)數(shù)據(jù)見表2和表3。最后，對各變量進行驗證性因子分析，結(jié)果顯示新創(chuàng)企業(yè)成長績效、政府支持、關(guān)系嵌入、跨界搜尋、資源拼湊和動態(tài)能力的X2/df值分別為1.562、1.553、1.187、1.555、1.458和1.259，其他指標(biāo)也在可接受標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，說明量表的結(jié)構(gòu)效度較好，相關(guān)數(shù)據(jù)見表4。

表2 信度和效度指標(biāo)值

表3 變量AVE平方根和指標(biāo)值

表4 變量驗證性因子分析

(二)結(jié)構(gòu)方程模型分析

1.模型檢驗

本文運用軟件AMOS 23.0設(shè)定和繪制模型，并對初始模型進行擬合，所得結(jié)果的各項擬合指標(biāo)均滿足建議標(biāo)準(zhǔn)，但其中有2條路徑(政府支持到成長績效、跨界搜尋到成長績效)的顯著性均大于0.05，不符合檢驗要求，需要對模型進行局部修正。根據(jù)結(jié)構(gòu)方程的統(tǒng)計學(xué)原理并結(jié)合論文理論研究將不顯著的2條路徑逐一刪除。修正后的模型擬合度較好，變量間的所有路徑均顯著，所以修正后的模型是穩(wěn)定的。修正后的模型見圖4，結(jié)果見表5。

圖4 修正后的結(jié)構(gòu)方程模型

表5 模型修正后的擬合分析結(jié)果

表(5)續(xù)

2.中介效應(yīng)檢驗

本文運用拔靴(Bootstrap)方法，在軟件AMOS 23.0中將Bootstrap設(shè)置為5 000次，得出95%置信度下的水平值。結(jié)果如表6所示，除政府支持和跨界搜尋對新創(chuàng)企業(yè)的影響因直接效應(yīng)的路徑系數(shù)在95%的置信區(qū)間包含0而導(dǎo)致不顯著外，其他路徑的中介效應(yīng)都顯著，表明政府支持和跨界搜尋通過動態(tài)能力間接影響成長績效，動態(tài)能力起到完全中介作用。

表6 動態(tài)能力中介效應(yīng)的檢驗結(jié)果

表6(續(xù))

3.假設(shè)檢驗結(jié)果

本文構(gòu)建了關(guān)鍵資源獲取(政府支持、關(guān)系嵌入、跨界搜尋、資源拼湊)、動態(tài)能力與成長績效三者間的結(jié)構(gòu)方程模型，提出并檢驗了全部假設(shè)，最終假設(shè)H1和假設(shè)H3未能通過驗證，其他假設(shè)都得到了支持。

五、結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論

關(guān)鍵資源獲取可以有效構(gòu)建新創(chuàng)企業(yè)的動態(tài)能力。從政府支持視角來看，新創(chuàng)企業(yè)可以借助政府給予的資金、政策、制度環(huán)境等直接或間接的支持精準(zhǔn)預(yù)測企業(yè)外部環(huán)境的變化，把握新興市場的發(fā)展趨勢并實施創(chuàng)新活動，有助于構(gòu)建企業(yè)的動態(tài)能力。從關(guān)系嵌入視角來看，新創(chuàng)企業(yè)通過所處的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與各成員相互信任、積極合作、互相利用并分享互補性資源，有效建立與新興市場和技術(shù)范式相匹配的動態(tài)能力。從跨界搜尋視角來看，跨界搜尋可以為新創(chuàng)企業(yè)資源配置提供所需的信息支持，及時響應(yīng)競爭對手，根據(jù)市場需求做出戰(zhàn)略決策，開展創(chuàng)新活動以適應(yīng)市場的環(huán)境變動，在動態(tài)環(huán)境下構(gòu)建企業(yè)的動態(tài)能力。從資源拼湊視角來看，新創(chuàng)企業(yè)可以選擇性、創(chuàng)造性地拼湊企業(yè)閑置、分散的資源，以獲得異質(zhì)性的新資源，推動企業(yè)跟隨市場變化迅速調(diào)控生產(chǎn)要素的組合，實現(xiàn)精準(zhǔn)掌握技術(shù)和市場的動態(tài)趨勢，助推企業(yè)動態(tài)能力的形成與演化。

動態(tài)能力對新創(chuàng)企業(yè)成長績效具有促進作用。從戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力視角來看，新創(chuàng)企業(yè)通過培育高度開放性、高質(zhì)量和高效率的戰(zhàn)略創(chuàng)新管理能力，能夠迅速獲得完全競爭市場中的知識、信息和技術(shù)資源，彌補資源缺失和組織邊界限制等問題，從而提升企業(yè)成長績效。從技術(shù)創(chuàng)新管理能力視角來看，培育技術(shù)創(chuàng)新管理能力有利于企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變動并根據(jù)市場變化發(fā)揮技術(shù)專長，增強競爭優(yōu)勢，從而提高新創(chuàng)企業(yè)的市場份額和擴大人員規(guī)模，助推企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。從機會感知識別能力來看，機會感知識別能力是面向外部的能力，有利于新創(chuàng)企業(yè)從不同渠道獲取可行的、高質(zhì)量的機會，這些機會是企業(yè)新構(gòu)思的引擎，為企業(yè)提供產(chǎn)品、工藝和服務(wù)創(chuàng)新的契機。從資源整合重構(gòu)能力視角來看，資源整合重構(gòu)能力作用于企業(yè)的日常管理流程，通過對資源進行整合重構(gòu)，幫助新創(chuàng)企業(yè)逐步突破靜態(tài)和核心剛性的限制從而創(chuàng)造新的潛在動態(tài)優(yōu)勢，促進組織結(jié)構(gòu)和職能能力的優(yōu)化和升級，以適應(yīng)環(huán)境變化并實現(xiàn)從現(xiàn)有資源到企業(yè)實際成長績效的轉(zhuǎn)化。

關(guān)鍵資源獲取對新創(chuàng)企業(yè)成長績效的影響。從政府支持視角來看，政府支持對成長績效的影響不顯著，但動態(tài)能力在其間發(fā)揮完全中介作用。不顯著的原因可能是由于政府與企業(yè)之間的信息不對稱和委托代理問題，政府在為新創(chuàng)企業(yè)提供支持前，并未制定科學(xué)、合理的標(biāo)準(zhǔn)來識別最應(yīng)該由政府支持的企業(yè)，導(dǎo)致創(chuàng)新資源無法得到最佳分配[44]。此外，政府也欠缺合理的手段來監(jiān)測接受政府支持的企業(yè)，導(dǎo)致政府支持不能有效推動企業(yè)開展創(chuàng)新活動更無法直接助推新創(chuàng)企業(yè)的成長。因此，政府支持需要通過動態(tài)能力作用于企業(yè)的成長績效，政府調(diào)配資源的角色決定了政府支持將會對企業(yè)動態(tài)能力產(chǎn)生重要影響，不僅可以提升企業(yè)獲取資源的成效，還可以增強動態(tài)能力的資源基礎(chǔ)。而強大的動態(tài)能力有助于及時把握市場動態(tài)，在環(huán)境變動時迅速抓住市場機會，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)更高的銷量、利潤和業(yè)績。從關(guān)系嵌入視角來看，關(guān)系嵌入對成長績效具有顯著影響，同時動態(tài)能力在其間發(fā)揮部分中介作用。在企業(yè)初創(chuàng)階段，組織層面的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是企業(yè)獲取關(guān)鍵資源的重要渠道，通過創(chuàng)業(yè)者之間的情感聯(lián)系和信任溝通可以最大程度減少新創(chuàng)企業(yè)成立初期的經(jīng)濟壓迫與運營風(fēng)險，提高企業(yè)的成長性績效。此外，通過嵌入利益相關(guān)者的網(wǎng)絡(luò)，接觸不同類型和數(shù)量的異質(zhì)性資源，可以驅(qū)動企業(yè)提升對外部環(huán)境反應(yīng)的動態(tài)能力。企業(yè)的動態(tài)能力越強，越能精確獲取外部環(huán)境中的技術(shù)、信息和知識，從而迅速識別機會并助推企業(yè)成長。從跨界搜尋視角來看，跨界搜尋對成長績效的影響不顯著，但動態(tài)能力在其間發(fā)揮完全中介作用。不顯著的原因可能是由于過度搜尋會增加搜尋成本和新知識與已有知識的整合成本，減少搜尋的可靠性，增加風(fēng)險和不確定性，不利于新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出。但是跨界搜尋可以通過動態(tài)能力作用于企業(yè)的成長績效，跨界搜尋獲取的多元性知識為新創(chuàng)企業(yè)資源整合提供了便利，提高了創(chuàng)新活動的質(zhì)量，有助于新創(chuàng)企業(yè)整合和發(fā)現(xiàn)技術(shù)與市場知識，并將其應(yīng)用于企業(yè)的創(chuàng)新活動中，從而增加創(chuàng)新成功的可能性。此外，新創(chuàng)企業(yè)自身的靈活性可以幫助企業(yè)迅速調(diào)整戰(zhàn)略和決策，提高企業(yè)的動態(tài)能力，進而作用于新創(chuàng)企業(yè)成長績效。從資源拼湊視角來看，資源拼湊對成長績效具有顯著影響，同時動態(tài)能力在其間發(fā)揮部分中介作用。資源拼湊除了可以為新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的企業(yè)價值流外，還可以幫助處于資源短缺困境的企業(yè)通過“拼湊”創(chuàng)造新的價值。新創(chuàng)企業(yè)資源的可控度越高，創(chuàng)業(yè)成功的概率越大，企業(yè)績效越好。此外，資源拼湊可以通過構(gòu)建動態(tài)能力進而促進成長績效的提升，新創(chuàng)企業(yè)如何有效地、巧妙地去拼湊資源是企業(yè)提升和維持動態(tài)能力的保障，對企業(yè)短期擴大市場規(guī)模和長期挖掘潛在優(yōu)勢具有積極的正向影響。

(二)管理啟示

在“雙創(chuàng)”背景下，新創(chuàng)企業(yè)已成為社會發(fā)展不可或缺的力量，理應(yīng)受到各方的關(guān)注和支持。在初創(chuàng)階段，新創(chuàng)企業(yè)面臨創(chuàng)新資源匱乏、技術(shù)力量薄弱等諸多制約，急需通過關(guān)鍵資源獲取來確保在激烈競爭中的優(yōu)勢。但新創(chuàng)企業(yè)很難自行獲取關(guān)鍵資源，需要借助政府支持、關(guān)系嵌入、跨界搜尋和資源拼湊來實現(xiàn)。此外，新創(chuàng)企業(yè)通過獲取關(guān)鍵資源來構(gòu)建和培育動態(tài)能力，為新創(chuàng)企業(yè)成長奠定良好的資源和能力基礎(chǔ)。本文的研究結(jié)論不僅可以幫助新創(chuàng)企業(yè)認(rèn)識到關(guān)鍵資源獲取和動態(tài)能力對企業(yè)成長和發(fā)展的重要性，還可以幫助國家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策制定者和投融資市場洞察各類關(guān)鍵資源對新創(chuàng)企業(yè)成長的影響是如何因動態(tài)能力的不同而產(chǎn)生差異的，從而為制定科學(xué)合理的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、市場各類創(chuàng)新要素如何發(fā)揮主導(dǎo)作用、以及怎樣營造良好區(qū)域創(chuàng)業(yè)氛圍提供啟示。