“北青深一度”突發事件報道策略研究

宋淼

摘要：新媒體的即時性特征給新聞報道提出了越來越高的要求，新聞報道如何在這樣的語境下兼顧報道的速度與深度成為難點。作為《北京青年報》深度報道的官方公眾號，“北青深一度”在長期的報道中積累了一定的經驗，并在新冠肺炎疫情的報道中兼顧了速度與深度，實現了提升速度、堅守深度的目標。

關鍵詞：新媒體 突發事件 深化報道 北青深一度

在當前的移動互聯網語境下，移動化、碎片化已經成為用戶信息消費的主要方式，以深度和廣度見長的深度報道受到了沖擊。與此同時，突發事件發生的頻率卻越來越高，用戶對各類媒體也不再只是提出時效性要求，他們希望獲得更加詳實、充分和可靠的信息。這意味著在當前的突發事件報道中，哪怕是新媒體，如果不能做到速度與深度兼具，也將無法獲得用戶的關注與認可。2016年，《北京青年報》深度報道官方公眾號“北青深一度”上線，致力于為用戶提供更深一度、更快一步的時事新聞報道，“做有深度、有溫度的新聞”。在多次突發事件報道中，該公眾號都以敏捷的速度和扎實的深度，為廣大用戶提供了優質的新聞產品，此次新冠肺炎疫情事件的報道也不例外。因此，本文以“北青深一度”公眾號所發布的報道為例，對其突發事件的報道策略進行分析，以期為當前的深度報道提供借鑒。

一、快速反應，提升速度

速度是新聞產品在激烈的市場競爭中獲取用戶注意力的有效手段，在新聞同質化的語境下，速度是獲取注意力的重要因素。

1.較早關注事件動態。國內大量傳統媒體和新媒體及其用戶對新冠肺炎疫情的關注和報道是從2020年1月20日之后開始的，但事實上“北青深一度”對此次疫情的關注始于2019年12月31日。這一天，一則《關于做好不明原因肺炎救治工作的緊急通知》在網絡上流傳開來，基于這一信息，之后幾天“北青深一度”都派專門記者關注此事，并在2020年1月9日以深度對話的方式對該事件進行了首次報道——《SARS防控專家眼中的武漢不明原因肺炎》，報道采訪了曾經參與過“非典”防控的專家、北京市朝陽醫院西院呼吸與危重癥醫學科副主任曹志新。可以說，在新聞的時效性方面“北青深一度”對事件有著敏銳的反應，并通過專家采訪的方式在較早的時間完成了一篇事件報道。

2.快速啟動專題報道。當全國各大媒體開始關注新冠肺炎疫情后，“北青深一度”又先人一步快速啟動了專題報道。此后，全國的各類媒體關于疫情的報道進入了一個爆發期，而這時“北青深一度”的第二篇深度報道《抗擊新型冠狀病毒的基層醫院：發熱門診排長隊，防疫物資現短缺，送檢需有疫區接觸史》也已經出爐。盡管臨近春節，但“北青深一度”的記者和編輯團隊仍然快速組成了一個包括主編本人在內的15人報道小組，隨時關注并報道突然出現的不明疫情。

3.保持新聞敏感度。對于任何報道，速度的提升不僅體現在對事件本身的反應上，也體現在對所有與事件相關要素的敏銳度和發掘的新角度上。例如，1月21日當天，值班編輯的微信群中出現了一條新冠肺炎康復患者出院的簡訊。對于這些已經發生并被報道的新聞，很多記者和編輯都容易忽略，但“北青深一度”卻迅速安排記者以全新的視角和全新的方式對這條新聞線索進行了深度挖掘，并使用了深度對話的形式，完成了《一個武漢肺炎康復患者的樣本觀察：我與新型冠狀病毒搏斗的22天》的報道。這篇稿件采用的深度對話形式，既確保了信息本身的真實程度，也由于不需要記者和編輯進行復雜的再次加工而提升了報道的時效性。

4.掌握一手新聞線索。為了提升速度，“北青深一度”還直接面向社會廣泛征求大量的第一手線索，不僅在大年初一公開了記者團隊的手機號碼，而且還不忘在轉發各種相關信息的時候面向網絡尋求其他線索。這種方式也起到了非常明顯的效果，不久就有大量關于武漢不明原因肺炎的線索被收集起來，從而為報道團隊第一時間獲取第一手信息提供了巨大幫助。而事實上，這也得益于前期幾篇深度報道在社會上形成的較大影響力，使廣大網友和采訪對象愿意向“北青深一度”提供更加新鮮的新聞線索。

二、挖掘事件，堅守深度

速度是深度報道的重要抓手，而深度則是它的立足之本，也是它與大量其他新聞產品競爭的制勝法寶。

1.強化團隊基本能力。報道的深度說到底是記者自身基本功的體現，沒有敏感的新聞神經和扎實可靠的業務能力，再好的新聞線索也無法轉變成打動人心的深度報道。在這方面，“北青深一度”的記者顯示了過硬的基本素質，比如，采訪前的資料收集、提綱準備，采訪過程中的多方核實、反復求證，采訪后的素材整理、文章寫作等。哪怕是新入職的記者，都有著非常豐富的實習報道經驗和獨立完成報道的能力。以“北青深一度”實習生完成的《29歲武漢女孩封城后的26天：她并不想成為英雄，只是想不被絕望困住》為例，這名實習生本身就是武漢人，對當時當地的情況有著深入的了解，在稿件的形成過程中也做了大量實地采訪工作。比如，對這篇稿件中的主要新聞人物，這位實習生記者就先后進行了四次長時間采訪，此外還對十余位外圍采訪對象進行了細致入微的采訪。也恰恰是這種重視采訪、重視挖掘、重視細節的態度，創造了大量優秀的報道，也締造了“北青深一度”的深度報道品牌形象。

2.強調記者要下苦功。不同于每日新聞、每日快訊或者每日評論這類的新聞產品和新聞形式，深度報道的“深”是它最大的特征。“北青深一度”的主編認為，要把新聞做深，記者和編輯必須下苦工夫。因為每一篇深度報道都是記者和編輯通過踏踏實實的采訪和仔仔細細的核實來完成的。同時，由于很多采訪是碎片化的，如果缺乏系統、獨立的思考能力，也會導致最終的作品不理想。一篇深度報道的形成，其實就是記者通過其扎實的采訪和不斷理清的線索去呈現事實真相和反映社會問題的過程。

3.不斷思考提出問題。深度報道的“深”還體現在記者團隊并不滿足于當前已經獲得的信息和完成的報道，而是會就事件相關的各個細節多問幾個“為什么”。例如，“北青深一度”的記者注意到除了李文亮醫生之外，還有很多醫護人員感染，甚至還有6位醫護人員處于重癥狀態。于是，深度報道的問題就會浮現在記者腦海中：為什么醫院會發生這么多的感染病例？這背后的原因是主觀的還是客觀的？有沒有可能避免這樣的情況繼續發生？這一系列的問題必然會催生記者進一步深入挖掘事件背后的原因。也正是這種深入挖掘的沖動，使“北青深一度”很快完成了采訪并在第一時間進行了針對這一問題的深度報道。

4.重視獨立調查能力。深度報道過程中，獨立調查的重要性也不言而喻。“北青深一度”的主編認為，任何新聞機構要想完成非常出色的深度報道，就必須具備獨立調查的能力。從本質上看，幾乎所有新聞機構的獨家報道都是建立在獨立調查的基礎之上的。尤其是在重大事件的報道過程中，哪家媒體能夠通過獨立調查獲得獨家資料或證據，那么它就為其深度報道建立了一條護城河，使新聞報道在同業競爭當中取得領先優勢。在這一方面，“北青深一度”也在通過各種方式不斷強化其獨立調查的能力。

三、機制保障，兼容二“度”

事實上，針對此次新冠肺炎疫情的報道具有突發、重大、熱點較多、輿情較復雜等特征，給報道團隊增加了不少的工作難度。在這樣的前提下，“北青深一度”所采取的一種團隊化采寫機制的優勢就得到了體現。

1.團隊化的采寫機制。由于“北青深一度”的主要特色就是深度報道，但深度報道遇到的最大問題往往是在過分強調深度時反而犧牲了速度。因此，“北青深一度”為了兼顧深度和速度逐漸摸索出了一種團隊化的采寫機制。這種采寫機制主要是為了在重大突發事件報道中兼顧時效，由一名主筆和多名記者組成的采寫團隊，要求主筆人必須經驗豐富，而且要清晰地告訴采寫團隊主要任務、核心主題、文章結構、采訪對象乃至采訪問題等，并能夠以高效的執行力完成分派、匯總、統籌和成稿等工作。這種密集采訪、多點采訪、團隊采訪的策略非常有效地提升了深度報道的速度。比如，深度報道《送別李文亮醫生：愿天堂不再有病毒》這篇文章就是在李文亮醫生去世當天，由7名記者和1名實習生完成的團隊化報道，他們收集的大量線索和采訪的大量材料，最后都匯集給了“北青深一度”負責這一選題的主筆來形成報道稿件。李文亮醫生在當日凌晨2時58分被宣布死亡，“北青深一度”的報道在當天上午9時06分就完成了推送。

2.“一專多能”的人才隊伍。“北青深一度”的記者團隊具有“一專多能”的優勢，在深度報道過程中每名記者都可以根據自己擅長的方向去選擇報道話題和報道視角，但同時在突發事件的報道過程中，又能根據報道需要在第一時間調整自己的興趣專長服務于整體報道。這在很大程度上保證了深度與速度。在本次新冠肺炎疫情的報道過程中，“北青深一度”的報道團隊正是采取了這種“重點選題一起上，其他選題分頭上”的方法，從而使團隊能夠集中力量做好重點選題，人力的集中既意味著速度可以加快、角度可以豐富，也意味著深度得到拓展、力度得到強化。這種靈活的組織策略有利于遇到突發重大選題的時候迅速抽調記者、編輯乃至實習生等人才隊伍群策群力快速出稿，同時又不會使稿件的深度打折扣。

3.協同有效的配合。和主筆相對應的，值班編輯的作用也不容忽視，值班編輯的協調、調度、支持和統籌對于主筆和記者團隊的采訪、寫作、信息發布都是至關重要的。從對新冠肺炎疫情期間的大量報道來看，“北青深一度”的這種團隊化采寫和協調機制完全能夠在確保內容深度的前提下，提升新聞的時效性。事實也證明，如今的深度報道已經越來越少地建立在一個記者獨立完成的基礎之上了，恰恰相反，好的深度報道需要一個強大的記者團隊來協作完成，團隊的整體實力決定了深度報道的整體質量。

四、結語

移動互聯網加快了信息傳播的速度，用戶對于深度報道在時效性方面的要求也變得越來越高。如果一家新聞機構不能在事件發生后迅速推出信息量豐富的深度報道，那么它在新聞領域的競爭力就將逐漸弱化。在這樣的語境下，重大事件中的新聞報道如何兼具速度與深度，就成了各大新聞機構必須認真思考的一個嚴肅問題。在這方面，“北青深一度”成功的報道經驗值得越來越多的新聞機構參考和借鑒。

作者系北京警察學院偵查系副教授

參考文獻

[1]張晶晶.新媒體時代深度報道的發展策略研究[J].傳播力研究，2019（36）.

[2]劉江，涂重航.怎樣挖掘獨家深度報道？[J].中國記者，2019（09）.

【編輯：王秦】