讓消費(fèi)“跑起來”

李貽良

《中共中央國務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》指出，消費(fèi)是最終需求，既是生產(chǎn)的最終目的和動(dòng)力，也是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。中國正在進(jìn)入以服務(wù)業(yè)和消費(fèi)為主導(dǎo)的時(shí)代，消費(fèi)正在成為中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長的“穩(wěn)定器”，新時(shí)代需要新消費(fèi)。面對新形勢，立足新階段，構(gòu)建新發(fā)展格局，需要消費(fèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。

智慧消費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生

《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》作為指導(dǎo)今后5年及15年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，明確了“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、重大舉措。貫穿規(guī)劃綱要的邏輯主線是“三個(gè)新”：新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局。

推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，滿足人民日益增長的美好生活需要是根本目的，構(gòu)建新發(fā)展格局明確了路徑選擇。眾多宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析表明，消費(fèi)經(jīng)濟(jì)需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。2014年—2019年，消費(fèi)連續(xù)6年是我國經(jīng)濟(jì)增長的第一拉動(dòng)力。

經(jīng)濟(jì)增長要依靠內(nèi)需，構(gòu)建雙循環(huán)的新發(fā)展格局需要在開放中更好發(fā)揮國內(nèi)超大規(guī)模市場的優(yōu)勢。從我國的情況看，發(fā)揮消費(fèi)基礎(chǔ)性作用仍然有較大的提升空間，所以必須提高居民消費(fèi)能力，完善消費(fèi)政策，改進(jìn)消費(fèi)環(huán)境，開拓更多的消費(fèi)增長點(diǎn)。

2020年9月16日，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》指出，近年來，我國以網(wǎng)絡(luò)購物、移動(dòng)支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費(fèi)迅速發(fā)展，特別是新冠肺炎疫情發(fā)生以來，傳統(tǒng)接觸式線下消費(fèi)受到影響，新型消費(fèi)發(fā)揮了重要作用，有效保障了居民日常生活需要，推動(dòng)了國內(nèi)消費(fèi)恢復(fù)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升。

更關(guān)鍵的是，在極為豐富的物質(zhì)環(huán)境下，新消費(fèi)方式與消費(fèi)需求的帶動(dòng)、新生代消費(fèi)群體的逐漸擴(kuò)大，對消費(fèi)內(nèi)容提出了更高的要求，基于此，以“智慧+智能”為核心思維的“智慧消費(fèi)”“智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)”“智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新模式”應(yīng)運(yùn)而生。

加快新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)

當(dāng)前，消費(fèi)領(lǐng)域正在發(fā)生眾多新的變化，人群分化加劇，眾多小圈層出現(xiàn);消費(fèi)觀念大變，理性回歸，價(jià)格的判定標(biāo)準(zhǔn)正在被重新定義;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向成熟，數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾，各種智能終端產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶，消費(fèi)的智能化、智慧化勢不可擋。

人們需求千變?nèi)f化，但人們追求美好生活的愿望是永恒的。因此，消費(fèi)經(jīng)濟(jì)需要?jiǎng)?chuàng)新，需要新思維，需要新模式。

隨著人們消費(fèi)方式的改變，以及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給傳統(tǒng)零售業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)帶來的革新，新的消費(fèi)時(shí)代孕育出新的商業(yè)消費(fèi)模式。在更為多元化、扁平化以及去中心化的新消費(fèi)模式與新消費(fèi)時(shí)代下，必須用人類智慧和現(xiàn)代科技的結(jié)合創(chuàng)新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)模式與之相適應(yīng)。

智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新模式浮出水面，并成為這個(gè)時(shí)代的熱點(diǎn)，有自己蓬勃生長的土壤，離不開政策的推動(dòng)。

但也要看到，新型消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)展還存在基礎(chǔ)設(shè)施不足、服務(wù)能力偏弱、監(jiān)管規(guī)范滯后等突出短板和問題。在常態(tài)化疫情防控條件下，要加快培育新業(yè)態(tài)新模式，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各類消費(fèi)業(yè)態(tài)緊密融合，加快線上線下消費(fèi)雙向深度融合，促進(jìn)新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展。要以新業(yè)態(tài)新模式為引領(lǐng)，加快推動(dòng)新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)能力短板，規(guī)范創(chuàng)新監(jiān)管方式，持續(xù)激發(fā)消費(fèi)活力，努力實(shí)現(xiàn)新型消費(fèi)加快發(fā)展，推動(dòng)形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。

通過消費(fèi)經(jīng)濟(jì)以及相關(guān)要素的創(chuàng)新發(fā)展解決消費(fèi)者“想消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi)、能消費(fèi)、滿意消費(fèi)、幸福消費(fèi)”的問題，這是一個(gè)系統(tǒng)工程。需要進(jìn)一步深化供給側(cè)改革和健全消費(fèi)引導(dǎo)機(jī)制，有機(jī)協(xié)調(diào)供給側(cè)的推動(dòng)作用和需求側(cè)的拉動(dòng)作用，促進(jìn)“想消費(fèi)”;進(jìn)一步完善消費(fèi)配套服務(wù)機(jī)制，加快新型消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)保障能力建設(shè)，促進(jìn)“愿消費(fèi)”;不斷優(yōu)化消費(fèi)市場監(jiān)管和治理機(jī)制，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)“敢消費(fèi)”;要穩(wěn)就業(yè)促消費(fèi)，致力于繼續(xù)深化收入分配制度改革，建立居民收入增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步、勞動(dòng)報(bào)酬增長和全要素生產(chǎn)率提高同步的機(jī)制，提高勞動(dòng)報(bào)酬及其在初次分配中的比重，確保低收入群體收入增長，完善再分配制度，增加城鄉(xiāng)居民收入，縮小居民收入差距，加大保障和改善民生力度，促進(jìn)“能消費(fèi)”，老百姓“錢袋子”鼓起來，消費(fèi)才能“跑起來”。

推動(dòng)智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)崛起

針對消費(fèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展之路與智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)崛起，筆者認(rèn)為要從以下方面入手：

一是要把握趨勢，明確方向，主動(dòng)創(chuàng)新，責(zé)任擔(dān)當(dāng)。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，這樣一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，一定要有主動(dòng)創(chuàng)新精神。只有走出來的精彩，沒有等待出來的輝煌，所以我們必須要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)創(chuàng)新。消費(fèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展，必須牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，打造新的消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)。

二是要遵照政策導(dǎo)向，依法合規(guī)，大膽創(chuàng)新，滿足需求。近3年來，關(guān)于消費(fèi)的相關(guān)政策密集出臺。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2018年9月20日中共中央國務(wù)院《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》發(fā)布，至2021年6月11日《商務(wù)部等17部門關(guān)于加強(qiáng)縣域商業(yè)體系建設(shè)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的意見》為止，中央和部委層面的相關(guān)文件有26個(gè)之多，這既說明了國家對消費(fèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的高度重視，也為消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展及時(shí)提供了政策導(dǎo)向。

三是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要堅(jiān)持協(xié)同創(chuàng)新。消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新需要思維創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，需要政府各相關(guān)部門、相關(guān)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、企事業(yè)單位開展積極的協(xié)同創(chuàng)新。

四是要堅(jiān)持科技驅(qū)動(dòng)，特別是以數(shù)字要素驅(qū)動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為核心要素資源。通過數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，企業(yè)在智能制造、新模式、新業(yè)態(tài)等方面的創(chuàng)新能力不斷被激發(fā)，不斷提升供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

五是智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的未來。消費(fèi)領(lǐng)域正在發(fā)生眾多新的變化，人群分化加劇，眾多小圈層出現(xiàn);消費(fèi)觀念大變，理性回歸，價(jià)格的判定標(biāo)準(zhǔn)正在被重新定義;物聯(lián)網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向成熟，各種智能終端產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶，消費(fèi)的智慧化勢不可擋。

2015年，國務(wù)院出臺了《關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見》。筆者組織北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國人民銀行金融研究所、國家金卡工程物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聯(lián)盟、中國物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合工作組、品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院、中小企業(yè)合作發(fā)展促進(jìn)中心及全國互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會(huì)、中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)、中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)金融戰(zhàn)略委員會(huì)等20多個(gè)單位的相關(guān)專家學(xué)者開始了新消費(fèi)的課題研究，2016年形成了基本的理論框架，率先提出了“智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)”這一嶄新的概念。2017年3月起，陸續(xù)申請并獲得了“智慧消費(fèi)?”“智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)?”“智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新模式?”等8項(xiàng)系列著作權(quán)，相應(yīng)的專著《智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新模式》由中國商業(yè)出版社出版。

智慧消費(fèi)是一個(gè)很大的概念，里面包含了非常豐富的內(nèi)容，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、科技等方面的系統(tǒng)創(chuàng)新思維。智慧消費(fèi)經(jīng)濟(jì)模式更是以人類智慧與以人工智能為代表的現(xiàn)代科技有機(jī)融合的創(chuàng)造性的“智+”模式，是以“橫向消費(fèi)端拉動(dòng)與供給側(cè)推動(dòng)有機(jī)結(jié)合的C2S、縱向九云千萬店的交互式O2O、深向融合人類智慧和人工智能的A&AI”的獨(dú)特三維體系，實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者想消費(fèi)、愿消費(fèi)、能消費(fèi)、敢消費(fèi)、共享產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值目標(biāo)的新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)模式;是致力于促進(jìn)實(shí)物消費(fèi)不斷提檔升級，推進(jìn)服務(wù)消費(fèi)持續(xù)提質(zhì)擴(kuò)容，打造新時(shí)代經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)能、推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，滿足人民日益增長的美好生活需要的利國利民利企業(yè)的智慧新生態(tài)系統(tǒng)模式，在之后的系列中，筆者將做詳細(xì)介紹。