競猜型體育彩民主觀知識對問題購彩的影響
——有調(diào)節(jié)的中介作用

黃顯濤 ，劉 煉 ，胡 月 ，李 改 ，郭冬冬 ，王 斌

（1.武漢科技大學 體育學院（恒大足球?qū)W院），湖北 武漢 430081；2.湖州師范學院 體育學院，浙江 湖州 313000；3.天津體育學院體育教育與教育科學學院，天津 300381；4.華中師范大學 體育學院，湖北 武漢 430079）

競猜型體育彩票不但具有體育競賽的特點， 比方說不容估測性、觀賞性，而且具備博彩活動的特點，比方說娛樂性、刺激性等等。 它將體育比賽和彩票結(jié)合在一起，要求參加者運用智力因素預測體育比賽結(jié)果，是最具體育特色的彩種［1］。 它和傳統(tǒng)的彩票游戲方式有所差別， 彩民主要是根據(jù)個人對比賽的了解狀況來推測競賽結(jié)果，通常將個人視作行業(yè)內(nèi)的專家，并且存在非常強的情感體驗， 這造成競猜型體育彩迷很容易產(chǎn)生一系列購彩問題［2］。唯有彩民認為自己掌握了某種球類運動的相關(guān)知識時，才會進行購買，這種彩民對相關(guān)知識掌握程度的自我感知即主觀知識［3］。競猜型體育彩民往往也是忠實球迷，在掌握大量賽事和賠率等主觀知識后，會提升其購彩自信心， 從而樂于承擔更高的風險， 從而導致出現(xiàn)問題購彩等問題。 此外，國外體育博彩研究者認為競猜型體育彩民因自認為掌握了大量的技能、知識等相關(guān)主觀知識而出現(xiàn)過度自信，是誘發(fā)競猜型體育彩民問題購彩的一個非常重要的風險途徑［4］，而感知風險作為問題購彩的保護因素亦被研究者所重視［5］。鑒于此， 本研究試圖探索競猜型彩民過度自信和感知風險在主觀知識影響問題購彩中的作用機制。

競猜型體育彩民主觀知識對問題購彩具有直接影響。 彩民主觀知識源自消費領(lǐng)域，消費者具有的知識越多，對自己的購買決定就會越自信［6］，交易需求的傾向也越高。 彩民購買彩票可以看做一種消費行為， 競猜型彩民主觀知識是彩民對足球規(guī)則、 球隊狀態(tài)及賽事信息以及購買彩票技巧和經(jīng)驗等知識掌握程度的感知［2］，彩民認為自己擁有的彩票相關(guān)知識和技能越多，越傾向選擇購買競猜型彩票這一行為，持續(xù)購買和投入的需求也越高， 容易沉溺其中產(chǎn)生各種購彩問題。 Khazaal等的研究證實了這一觀點， 他們發(fā)現(xiàn)有關(guān)足球技能與知識掌握較多的足球運動員在足球博彩中更容易出現(xiàn)問題購彩等問題［4］。

過度自信可以中介競猜型體育彩民主觀知識和問題購彩的關(guān)系。 謝海東指出，過度自信指的是“因為被情感、偏見、感知、信念等諸多主觀層面上的心理要素所影響，造成公眾對個人的判別能力過分信賴， 過高地估測了個人成功的可能性與私人信息的精準度”［7］。 首先，主觀知識可以影響過度自信。 相比其他類型彩民，競猜型彩民通常均是一些老球迷，很長時間以來其在購買彩票時存在特有的技術(shù)手段， 其所累積的購彩經(jīng)驗造成個人在購買彩票時，很有可能產(chǎn)生過度自信的問題。競猜型體育彩民的知識體現(xiàn)在對各大聯(lián)賽和球隊的情況的熟悉程度，以及競猜型體育彩民常用來分析“盤口”“賠率”“凱利指數(shù)”“水位”“球隊實力”等的一些主觀方法和習慣，這些“知識”與“技能”構(gòu)成了競猜型體育彩民購彩“主觀知識”。 競猜型體育彩民認為自己了解的“知識”越多、“技能”掌握的越熟練，越認為自己是該領(lǐng)域的“專家”，產(chǎn)生較高水平的過度自信［8］。其次，過度自信可以影響問題購彩。 根據(jù)博彩的認知理論，不良信息加工導致的不合理決策是博彩成癮發(fā)生和發(fā)展的重要原因［9］。 過度自信是彩民對個人中獎概率信息的不良認知，高過度自信水平的彩民相信自己更容易中獎， 容易產(chǎn)生更高的購彩沖動，過度購彩進而產(chǎn)生各種購彩問題。 綜上所述，主觀知識不僅可以直接影響問題購彩， 還可以通過過度自信的間接作用影響問題購彩。

感知風險可以調(diào)節(jié)過度自信與問題購彩的關(guān)系。 風險與保護因素模型是博彩領(lǐng)域領(lǐng)域另一個重要的理論， 全方位的對風險和保護要素對博彩造成的不良影響加以考量。 在此之中， 風險要素具體指的是很有可能導致心理健康問題產(chǎn)生亦或者是導致這類問題存在的時間更為持久、 情形更為嚴重的諸多要素。 就保護要素而言，具體指的是對風險存在顯著直接的預防效用，亦或者是利用和風險要素彼此作用，進而通過間接形式對風險實施預防的其他有關(guān)要素［10-11］。 該模型是危害減少的理論基礎(chǔ)，可為博彩成癮的預防和治療提供指導［12-13］，其中感知風險是問題購彩重要的保護因素［14］，可以調(diào)節(jié)或緩解風險因素如過度自信對個體的危害。 感知風險水平較高的彩民，可以對購彩中獎率保持著理智的認知，能夠發(fā)現(xiàn)過度購彩會造成的財務(wù)風險，延誤的工作時長、夜不能寐等一系列不良后果，有利于控制過度自信、回本等一系列心理的影響下所實施的購彩沖動行為，加強對購彩進行管控的自信心，基于此來促使購彩成癮水平下滑。 感知風險對過度自信和問題購彩關(guān)系的調(diào)節(jié)研究還比較少， 但另一些研究提供了間接證據(jù)。Spurrier 對不同問題程度彩民進行的訪談發(fā)現(xiàn)，感知風險能夠?qū)訖C、認知偏差、自我效能感等一系列要素對問題購彩形成的影響作出強有力的調(diào)控［15］。 Canale 等研究顯示感知風險感覺尋求與問題博彩的關(guān)系，感知風險較低時，感覺尋求與博彩問題顯著相關(guān)［16］。

綜上所述，本研究提出一個有調(diào)節(jié)的中介模型。 主要目的是一方面考察過度自信對主觀知識與購彩成癮的關(guān)系是否具有中介效應(yīng)； 另一方面考察感知風險對該中介作用是否具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。 該模型是博彩風險保護因素模型的具體量化，不僅解釋了主觀知識為何會影響購彩成癮， 同時也揭示了如何通過其他因素來調(diào)節(jié)這一影響， 對于競猜型體育彩民購彩成癮的預防具有重要理論意義，見圖1。

圖1 主觀知識、過度自信、感知風險與問題購彩關(guān)系的假設(shè)模型

1 研究方法

1.1 被試

被試為來自重慶、北京、浙江等地的競猜型體育彩民。 本次問卷調(diào)研下發(fā)的調(diào)查表達到了1 009 份， 其中回收有效問卷972 份，有效回收率為96.3%。 被試年齡分布在17～80 歲，平均年齡為 37.49 歲，其中男性 875 名（90.0%），女性 92 名（9.5%）。

1.2 工具

主要參考Leisa 與Ronald 等學者獲得的探究結(jié)果來編制主觀知識量表［17］。 設(shè)計的問卷調(diào)查表中主要包含3 項內(nèi)容，內(nèi)部一致性α 系數(shù)都達到了0.80，問卷的信度良好。

問題購彩量表參考Ferris 和Wynne 編制的問題博彩量表［18］，問卷采用 5 點計分，從“從未如此”到“總是如此”分別記1～5 分，該問卷內(nèi)部一致性α 系數(shù)為0.88，說明問卷具有較好的信度。

過度自信參考Zhou 等對博彩者過度自信的考察：“假如有100 個彩民， 估計您買彩票中獎的可能性會超過多少個彩民（0～99 之間選擇）”［19］。 感知風險參考 Li 等對博彩者感知風險的考察：“買彩票是有風險的”，該題目采用5 點計分，從“很不同意”到“很同意”分別計 1～5 分［20］。

1.3 統(tǒng)計分析

本研究采用SPSS20.0 來展開描述性統(tǒng)計分析、分層回歸分析、相關(guān)度分析。

2 研究結(jié)果及分析

2.1 不同變量的描述性統(tǒng)計分析與相關(guān)分析

針對不同變量所構(gòu)建的相關(guān)矩陣可參考表1。感知風險與問題購彩顯著負相關(guān)，主觀知識、過度自信均與問題購彩顯著正相關(guān)；感知風險與過度自信和問題購彩呈顯著負相關(guān)。

表1 不同變量的平均數(shù)、標準差及其皮爾遜相關(guān)系數(shù)（n=972）

2.2 主觀知識與問題購彩的關(guān)系：有調(diào)節(jié)的中介模型檢測

根據(jù)溫忠麟等研究進行模型分析得出［21］，模型1 中競猜型體育彩民的主觀知識對問題購彩具有正向預測作用， 說明主觀知識對問題購彩具備顯著的推動效應(yīng)（β=0.25，t=7.75，p＜0.001）。 在模型2 之內(nèi)，競猜型體育彩迷所具有的主觀知識對過度自信這項指標具備顯著的正向預測效用（β=0.20，t=6.46，p＜0.001）。 模型3 中競猜型體育彩民過度自信對問題購彩具有正向預測作用（β= 0.25，t=8.01，p＜0.001），說明過度自信對問題購彩具有促進作用， 主觀知識對問題購彩的影響仍達顯著性水平（β=0.21，t=6.65，p＜0.001），說明過度自信在主觀知識與問題購彩之間起部分中介效應(yīng)， 即主觀知識不僅直接影響問題購彩，而且可通過過度自信對問題購彩產(chǎn)生間接影響。 模型4 中過度自信與感知風險的交互項顯著負向的預測問題購彩 （β=-0.09，t=-3.09，p＜0.01），感知風險對過度自信與問題購彩的關(guān)聯(lián)表現(xiàn)出了調(diào)節(jié)效應(yīng)，△R2達到了0.02， 額外對2%的變異進行了闡釋，解釋率從過去的13%增長至15%，說明感知風險顯著調(diào)節(jié)了中介過程主觀知識→過度自信→問題購彩的后半路徑。 具體結(jié)果見表2。

表2 競猜型體育彩民問題購彩模型檢驗（n=972）

研究結(jié)合調(diào)節(jié)作用圖進一步探討感知風險在過度自信與問題購彩之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用趨勢。 分別取感知風險的Z 分數(shù)為0 和正負1，繪制交互效應(yīng)圖（圖2），并基于簡單斜率檢驗［22］得到，感知風險非常小的情形之下（比方說感知風險標準分為-1），那么伴隨過度自信的增長，很容易使得問題購彩呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢（β= 0.39，t=4.90，p＜0.001），過度自信標準差每增長1 個， 那么會造成問題購彩標準差隨之增長0.39個；倘若感知風險處在一般的情形之下（比方說感知風險標準分為0），那么伴隨過度自信的不斷增長，會使得問題購彩依舊處在明顯增加的狀態(tài)（β=0.25，t=4.02，p＜0.001），過度自信對應(yīng)的標準差每增長1 個， 會使得問題購彩對應(yīng)的標準差增長0.25 個；倘若感知風險處在非常多的情形之下（比方說感知風險標準分為1），那么伴隨過度自信的進一步增長，會使得問題購彩仍舊處在明顯增長的狀態(tài)（β=0.21，t=5.01，p＜0.001），過度自信對應(yīng)的標準差每增長1 個， 會使得問題購彩對應(yīng)的標準差增長0.21 個，和感知風險非常少的情形對比，增幅下降了一半左右。 總之，過度自信對問題購彩的影響，隨著感知風險的增加而降低。

圖2 感知風險對過度自信與問題購彩之間關(guān)系的調(diào)節(jié)

3 討論

3.1 主觀知識與問題購彩的關(guān)系

本研究發(fā)現(xiàn)主觀知識過高的競猜型體育彩民在購彩過程中很容易出現(xiàn)問題購彩情況。 張林通過探究指出，和其他類型彩票對比， 足球彩票最為顯著的不同之處體現(xiàn)在智力要素對其影響巨大， 彩民一方面應(yīng)當對競猜對象存在全面的把握與認識，另一方面必須考量到氣候條件、生病受傷、主客場等一系列要素，基于此對競賽結(jié)果予以預估［23］。 伴隨著彩民主觀知識的進一步增長，為確保競猜成功率得以提升，其通常會投入很多的時間與精力對競賽兩方球隊的生病受傷狀況、盤口、歷史競技戰(zhàn)果、最近狀態(tài)等諸多方面的信息予以剖析。 筆者通過對競猜型體育彩票營銷網(wǎng)點展開了近一個月時間觀察了解到，每逢重大賽事，許多彩票營銷網(wǎng)點往往會有6 到10 個彩民通宵熬夜來進行購彩或是觀看球賽， 這造成其由于精力嚴重匱乏，在平時工作方面產(chǎn)生了效率不高等諸多問題。 很多彩民也會由于將過多的時間投放在購買彩票上，通宵觀看球賽，產(chǎn)生了身體健康問題，精神狀況較差，也有部分彩民由于投資損失非常的高， 產(chǎn)生了抑郁癥， 更有甚者出現(xiàn)自殺等行為傾向。 本研究的發(fā)現(xiàn)與以往研究結(jié)果較為相同。

此外， 主觀知識過高的競猜型體育彩民在購彩過程中容易出現(xiàn)資金方面的問題。 競猜型體育彩民購彩經(jīng)驗豐富，因為競猜型體彩的整體返獎率通常處在70%上下波動， 所以大多數(shù)彩民通過很長一段時間對彩票進行購買之后， 很容易面對部分經(jīng)濟虧損。 大規(guī)模的購買彩票會花費很多的時間、精力與金錢，倘若出現(xiàn)了嚴重的不良投資后果，那么必然會對彩民個人、家庭甚至整個社會形成巨大的危害。 本研究中發(fā)現(xiàn)，不少彩民都曾經(jīng)面臨過購買彩票所造成的不良危害， 同時50%以上的被試者的購彩危害分數(shù)高于5 分， 還有3 個被試者的購彩危害分數(shù)達到了最大的7 分。

3.2 過度自信的中介效應(yīng)

Towfigh 和 Gl?ckner 研究指出大量體育博彩者認為自己是對足球是非常了解的， 他們中的許多人認為自己預測足球比賽勝負正確的概率要高于別人［24］。 和其他類別彩民對比，競猜型體育彩迷對彩票進行購買時極易產(chǎn)生過度自信問題，這主要取決于競猜過程所存在的技術(shù)性， 要求對諸多競賽與球隊的實際狀況有一個清晰的認知與把握， 同時具備大量的技術(shù)指標來對“盤口”“賠率”“水位”“球隊能力”等諸多要素予以剖析。 這類彩民一般為老球迷，很長時間以來其購置彩票的時候存在一套個人的技術(shù)手段，這部分購買彩票的經(jīng)驗極易導致其選購彩票的時候產(chǎn)生過度自信的問題， 從而增加投注金額，一旦損失超過自己能承受的能力則引發(fā)一些負面問題。 本研究與已有研究結(jié)論較為一致，賭博技巧和知識，對贏得賽馬［25］和曲棍球博彩［26］并沒有幫助，這說明主觀知識對于競猜型體育彩民而言只是增加他們過度自信的理由， 而非提高他們購彩中獎率的有效途徑。

相反，當競猜型體育彩民主觀知識達到一定程度，則可能會引發(fā)彩民過度自信和控制錯覺等各種認知偏差， 從而可能傷害他們。 Towfigh 和Gl?ckner 研究表明，足球博彩在某些方面甚至比純數(shù)字機會游戲更容易引發(fā)問題購彩［24］。 已有研究認為特定的認知偏差會提高人們博彩意愿， 是引發(fā)問題博彩的核心因素［27］。 此外，研究者亦證明過度自信效應(yīng)已經(jīng)在博彩成癮中表現(xiàn)出來［28］。 競猜型體育彩民隨著購彩技巧的增加，信心和感知控制也在不斷增加， 表現(xiàn)出明顯的過度自信和控制錯覺［29］。

3.3 感知風險的調(diào)節(jié)作用

Bauer（1960）最早提出感知風險這個概念，他指出感知風險包括兩方面的內(nèi)涵，一是結(jié)果的不確定概率，二是如果犯了決策錯誤，所導致的后果的嚴重程度［18］。 已有研究探索了博彩者風險因素與保護因素交互影響問題購彩，Tian 等研究發(fā)現(xiàn)博彩拒絕自我效能在博彩認知與問題博彩的關(guān)系具有負向調(diào)節(jié)作用，博彩拒絕自我效能對問題購彩具有保護作用［30］。 謝曉非等指出當人們感知到一個高風險的情境信息時會傾向于選擇減少風險［31］。 競猜型體育彩票彩迷所面對的感知風險具體體現(xiàn)于資金、時間、精力與身體方面，感知風險水平非常高的彩民可以對購彩中獎率有一個理智的認知， 發(fā)現(xiàn)過度購買彩票也許會造成的不良財務(wù)后果， 所延誤的工作時長與對個人健康形成的巨大危害。 當競猜型體育彩民感知風險較高時，他們會在購彩過程中采取一定的自我保護策略 （如單次購彩限額、消除回本心理等），避免因過度自信而出現(xiàn)過度購彩行為，從而更少出現(xiàn)問題購彩問題。 當感知風險較低時，競猜型體育彩民因主觀知識引發(fā)的過度自信會轉(zhuǎn)化為過度的購彩行為，進而演變成為問題彩民。 我們應(yīng)該提高競猜型體育彩民感知風險意識，緩解過度自信、回本等認知偏差引發(fā)的購彩沖動，增加理性控制購彩的信心，進而降低問題購彩行為的出現(xiàn)。

4 結(jié)論

1） 感知風險與問題購彩顯著負相關(guān)，主觀知識、過度自信均與問題購彩顯著正相關(guān)；

2） 競猜型體育彩民的過度自信在主觀知識與問題購彩之間起著部分中介作用， 即主觀知識不僅可以直接影響問題購彩，還可以通過過度自信的間接作用產(chǎn)生影響；

3） 感知風險對過度自信的中介作用具有顯著的調(diào)節(jié)效用，能夠?qū)χ薪檫^程后半路徑做出一定的調(diào)節(jié)。 總體來說，伴隨感知風險的進一步增長， 過度自信對于問題購彩造成的影響隨之下降。