曾國藩的“七看識人法”

據說，明嘉靖年間，京城有一個裁縫，其所制衣服，長短、松緊、寬窄無一不貼身。

有一次，他為一名御史縫一件圓領服，先問詢對方年紀與資歷。在常人看來，此問題似乎多此一舉。其實，問題并不簡單。正如古語所言：“初任雄職，意氣高盛，其體微仰，衣當后短前長;在事將半，意氣微平，衣當前后如一;任久欲遷，心存謙遜，其容微俯，衣當前短后長。”

裁衣的學問在于量體。平面的布料穿在人身上，一律直剪難以適應有方有圓、有凹有凸的人體。越考究的縫衣，曲線、弧線越多?；驀乐敾螂S便的心態，也可以通過肩線的弧度、袖口寬松、褲管大小、腰身肥瘦等來體現。京城這個裁縫的高明之處，就在于尋找對象的個性差異，把握人的不同意氣形態，最后落實到顧客所需要的衣服上。

以個性度量人身，同樣適用于度量人心。所謂人心，包括感情、智慧、心地、境界、品行。人心之美或丑、善或惡、真或假、好或壞等是很難捉摸的。天象有四季和日夜周期之變化，人心往往深藏于外表下難以辨識，“有的真誠，卻是簡裝本;有的虛偽，卻壓膜燙金”。

除了人心深埋暗處而難測外，其因還缺少一把能度量其質地的尺子。有了這把尺子，就可以減少或避免不識人心所產生的后果。三國時，魏國名將鐘會文才武略超凡，被稱為“非常之人”，其私下也表現出“不屈人下”之心態。司馬昭根據其個性，斷定其有才智可破蜀，又料有異志而須防之。后來，果真如司馬昭之預料。

如何把握個性這把尺子，古人提出了不少真知灼見。如莊子的“九觀法”、孔子的“知人三法”、李悝的“識人五法”、孟子的“知人四程序”等。曾國藩在吸收前人有益見識和經驗的基礎上，借助相面觀，提出了“七看識人法”，即“邪正看眼鼻，真假看嘴唇，功名看氣概，富貴看精神，主意看指爪，風波看腳筋，若要看條理，全在語言中。”

其間，雖或多或少有一些唯心因素，但大體彰顯了曾國藩處世從政、識人用人之老到。他雖處于社會動蕩多變之際，但應變自如、事業順利，一定程度上可歸功于善于用個性這把尺子度量人心，而終無識人之大誤也。

就領導者而言，首要的是自身必須身正心純、頭腦清醒，做到眼觀六路、耳聽八方。張居正有雄才大略，善于治國理政，不乏識人、用人之妙招，但最終改革失敗，本人也無好結局。一個重要原因就是，關鍵時刻帶病提拔了心地不純、與改革反對派關系不清的張四維、申時行等人。對張、申之所為，他不是不察，而是因其后期固執，聽不得旁人提醒，違背了用人之初心和原則。故張居正之敗，不只是敗于改革的反對派。

（潘光賢薦自《解放日報》）