王 楠,劉 坤
(鄭州華晶金剛石股份有限公司, 鄭州 450001)
2018 年 5 月,國際鉆石巨頭戴比爾斯宣布推出 Lightbox Jewelry 實驗室培育鉆石時尚珠寶首飾[1]后,一時間輿論嘩然。這個全球最大的鉆石開采商,擁有著對鉆石價格市場控制的能力,敲響了鉆石市場將迎來新變革的第一聲鐘,預示培育鉆石將作為珠寶市場新一代的寵兒。施華洛世奇、潘多拉等行業知名企業更是市場嗅覺靈敏,主動布局實驗室培育鉆石,紛紛宣布進軍培育鉆石領域,推出各自的培育鉆石品牌,在這個市場中迅速占了一席之地。
目前我國的實驗室培育鉆石產能全球第一,占全世界實驗室培育鉆石90%以上的產量,主要集中在河南鄭州及其周邊地區,中南鉆石、豫金剛石、黃河旋風三家公司分列產量榜的前三[2]。
中國,作為僅次于美國的鉆石消費貿易大國,廣東是集鉆石生產、加工和交易大省,是國內最大的鉆石產業聚集地,擁有過2000家鉆石加工、首飾鑲嵌和銷售企業[3]。深圳水貝是國內最具影響力、交易量最大的珠寶專業交易市場。擁有10000多平方米的營業面積,集中了來自中國、美國、意大利、泰國、香港及臺灣等眾多珠寶產業發達國家及地區的100多個知名珠寶企業及品牌,是深圳黃金珠寶產業集聚基地內最重要的交易、文化、信息交流平臺,可謂行業時尚前沿的端口。
國內培育鉆石品牌,Caraxy 凱麗希、DIAMOND ROSE 鉆石玫瑰、Brisa&Relucir 波琳克琳、MULTICOLOUR 慕蒂卡、DIAMONDTIMES、VKC 培育鉆石品牌、鉆小星等逐漸展露頭角,開始進軍萬億級培育鉆石藍海市場。
依托于國內豐盛的原石毛坯,較為成熟的加工鑲嵌技術,較有影響力的國際交易平臺以及龐大的消費群體,中國培育鉆石品牌如何打造“最強民族鉆石”,將“made in china” 的品牌標簽,張貼在大眾的視野中,當務之急是對中國培育鉆石品牌建設進行全面綜合性分析;同時為了應對外來知名品牌的沖擊,獲得更高的價值收益,策略發展方向上轉型定位于品牌和服務,這已經迫在眉睫。
中國培育鉆石品牌的SWOT分析見表1。

表1 國內培育鉆石品牌SWOT分析
品牌的核心要義就是要不斷提升無形資產的知名度。品牌要以誠信為基礎,以產品的質量和特色為核心,培育消費者對企業和品牌的信譽認知度,建立品牌忠誠度從而達到企業的產品擁有市場占有率和經濟效益。
國際證書GIA和IGI都已為培育鉆石正名,稱其為實驗室培育鉆石,也嚴格按照4C的標準去分級,消費者憑證書就可以判斷所購買的是培育鉆石還是天然鉆石[5]。目前寶石級別的培育鉆石已經達到可以跟天然鉆石媲美的程度,甚至比天然鉆石的品質更好。雖然國內外已經對培育鉆石認可并出具跟天然鉆石一樣的評價標準,但是大部分消費者還是有很大的盲區。培育鉆石品牌商應主動跟天然鉆石“劃清界限”,在品牌宣導至線下零售等階段,都應主動將培育鉆石的產品實質以及產品特點傳達給消費者。以免消費者認知模糊,覺得自己買了“假”鉆,增加培育鉆石在行業內的負面輿論。
迄今為止培育鉆石始終以一個新興的事物游離于市場之中,若培育鉆石生產商零賣、亂賣,會導致鉆石價格不穩定而擾亂市場,進而影響培育鉆石在整個珠寶產業的公信力。市場混亂會影響整個培育鉆石產業在國內的發展,國際強勁對手也會趁機抑制,那么國內培育鉆石品牌發展之路會更加泥濘和充滿荊棘。原石毛坯和品牌商之間的關系,是品牌商和供應商之間需要著重考慮的,品牌商和供應商應該達成某種協議,來保證貨源渠道的正規和穩定,進而保證國內培育鉆石市場健康、有序。
目前市場上主流的培育鉆石產品是培育鉆石戒指、項鏈、 耳飾、手鏈以及其周邊培育鉆石眼鏡、鋼筆、錢包以及其他商務用品等相關產品。
國內培育技術穩定,量產高,一周左右就可以“種”出克拉鉆[6],其價格大概是天然鉆石價格的1/6。
天然鉆石開采難度大,地表會被過度開采和破壞,水污染嚴重,淡水資源大量流失,甚至壓榨著廉價勞動力……而培育鉆石,作為實驗室科技產物,其倡導的綠色環保理念符合大眾主流的消費觀。一樣的璀璨火彩,一樣的精致優雅。在這個科技引領時尚的時代,傳統鉆石有的,科技鉆石全都有。
培育鉆石的價值核心為:綠色環保、量產穩定且可持續、應用廣泛、附加值高。
戴比爾斯在《2020年鉆石洞察報告》的末尾,提出一個具有前瞻性的觀點:未來3~5年內,每一個消費者都會形成一套屬于自己的“信息系統”,并且將這套“系統”跟品牌聯系到一起。基于此觀點理解,消費者(尤其是年輕一代的消費者)會將自己的觀點、喜好等個人因素融入到對品牌、產品的觀察中,從而形成自己的消費觀。他們在選擇品牌和產品的時候,注重品牌在某些條件上能滿足自身的情感需求。比如環保、平等、自由、獨立、個性、人類權利等。
隨著年輕一代消費能力的提升,千禧一代和Z時代成為鉆石消費的主力軍。思想獨立,有追求,不甘于傳統,不困于愛情,不拘于偏見,越來越關注個性化產品和輕松體驗,以反映他們的個人價值觀和偏好。與此同時,因珍視愛情或浪漫(與婚姻無關)而贈送鉆石作為禮物,也是年輕一代消費者需求的重要組成部分。以滿足千禧一代小而精的個性化配飾需求為導向,進而在廣闊市場謀篇布局,才能準確抓住產業契機,才能將品牌做大做強。
所謂的品牌利益,就是告訴消費者購買該品牌產品充分的理由,使品牌賣點與消費者買點達到高度的統一,避免產品品牌賣點與消費者買點錯位的現象發生,從而讓消費者心甘情愿地為品牌產品買單。抓住品牌利益點,使消費者在使用品牌產品和服務中,覺得性價比高,物有所值,正是“我”值得擁有的,產生高度的滿足感。
培育鉆石的產品利益:顏值高、品質好、不那么貴的鉆石飾品。
培育鉆石的消費者利益:對鉆石觸手可及,不再遙遠,首飾盒的有益補充。
培育鉆石的情感利益:傳達個人消費理念、時尚品位、氣質穿搭。
培育鉆石的自我表征利益點:愛鉆一族,消費能力與審美遙相呼應。
現在實驗室培育鉆石是和天然鉆石的物理特性、化學成分、晶體結構完全一樣的真鉆石[7]。國內外鑒定體系也已經非常完善了,是按照天然鉆石的評價標準出具證書的。它跟鋯石和莫桑鉆這些仿鉆有著本質的區別,鋯石和莫桑石在佩戴一定時間后色澤光感會變得越來越差,達不到寶石級的要求。培育鉆石作為珠寶品類的新貴,實力真的很抗打。施華洛世奇已經把培育鉆石品牌 DIAMA 列為奢侈品系列,這意味著培育鉆石能夠沿著中高端奢侈品的路線發展。培育鉆石品牌應基于對產品的自信,明確品牌的最深層面在受眾心智中代表什么,精準化市場定位,最終形成強勢的品牌烙印。
品牌宣言是以有關品牌的核心真相及精神為基礎,所作出的品牌DNA的陳述。
例如:快手在2020年9月3日發布了一個名為《擁抱每一種生活》的TVC。透過平等對話方式,詮釋品牌面向無窮遠方擁抱之姿,也暗藏了品牌更大的野心。此次為快手啟動品牌升級計劃之作,全新品牌SLogan:“擁抱每一種生活。”時隔兩年,從記錄、看見到擁抱,快手品牌都在循序漸進的改變、煥新、升級和迭代。國內最早做培育鉆石品牌的是凱麗希,從2015年開始就搭建整個品牌體系,凱麗希也在不斷探索培育鉆石品牌化之路。建立清晰的品牌定位,彰顯品牌核心價值的品牌宣言。凝聚在品牌Slogan中,也需要品牌對Slogan進行全方位的解釋,使消費者能夠清晰地認知品牌,找到品牌和自己產生聯系的獨特方面,從而形成長期穩定的關系。
國內幾大培育鉆石品牌是資本發展的產物,其背后皆有實力企業為其背書。例如Brisa&Relucir 波琳克琳、MULTICOLOUR 慕蒂卡皆是豫金剛石旗下輕奢培育鉆石品牌。DIAMOND ROSE 鉆石玫瑰也是依托于正元韓尚珠寶領先的產業生態體系,擁有國內外優質原坯,先進的實驗室培育科技以及尖端的切磨技術。實力不容小覷。
一個品牌的核心價值是品牌能夠為消費者提供高度差異化的、富有感染力的、獨一無二的體驗。它能夠深深觸動消費者的內心世界,引發消費者共鳴,也能夠基于市場需求,根據用戶痛點做出針對性改變,充分滿足消費者胃口。同時品牌要具有廣闊的包容力、擴張能力。預埋好品牌延伸管線、提高品牌擴張能力,使品牌能夠包容新產品。企業的產品和服務需要相匹配的資源和能力的支持,才能確保產品和服務達到核心價值的要求,從而獲得更高的溢價。
當前VKC以樂、享、品、智為品牌主張,突出時尚、高雅的個性化生活主張以及科技感。國內培育鉆石品牌要以時尚、高雅、個性、綠色、科技、創意、設計等關鍵點來彰顯自身的差異化。
根據對中國的鉆石首飾的市場調研,目前來說中國珠寶首飾行業中的培育鉆石消費市場前景廣闊、未來可期;珠寶首飾中的培育鉆石在銷售過程中需要依托品牌的影響,這些都離不開培育鉆石品牌建設。
在中國培育鉆石的未來發展中,需要以誠信為基礎,樹立正確的品牌認知;建立起培育鉆石的綠色環保、可持續的價值核心;充分調研消費人群,滿足其多樣化、情感化等需求;塑造其性價比高、物有所值的鉆石利益;對培育鉆石往高端奢侈品線路的發展進行精準定位;清晰品牌定位,不斷探索培育鉆石品牌化道路;根據當前其他品牌建設過程中的特點,吸取精華,設計中國培育鉆石發展特色方針;只有這樣才能讓我國雄厚的“種”鉆技術與全球最大的培育鉆石生產國這兩張王牌強強聯手,結合我國是全球最大的消費市場,打造最強華夏民族培育鉆石品牌。