王宜珂
摘 要:隨著新醫(yī)改政策的實行,越來越多的醫(yī)院逐漸認識到經濟管理在經營管理中的重要性,并且將金融管理的理論融合到醫(yī)院經濟管理體系中,降低經營成本和經營風險、提高經濟效益。本文將對如何運用金融經濟管理理論對醫(yī)院經營管理進行芻議。
關鍵詞:醫(yī)院金融;醫(yī)院經營管理;金融經濟管理;應用
新時期醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,在經營管理中的問題也逐漸凸顯出來,醫(yī)院承擔著一定的社會公益責任。受到傳統(tǒng)發(fā)展模式影響,在市場化轉變過程中,醫(yī)院之間的競爭十分激烈。為了提升自身的競爭力,要求醫(yī)院要不斷創(chuàng)新原有的管理理念,構建完善的管理體系,做好金融經濟管理,控制好成本,降低市場風險,實現醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
一、金融經濟管理概述
(一)金融經濟管理的概念
金融經濟管理主要是研究對經濟活動進行合理規(guī)劃、組織和調解的方法。具體來說,金融經濟管理就是比較各個項目和業(yè)務的成本與收益,對項目的價值進行科學評估,與企業(yè)管理人員做出有利于收益和降低經營風險的合理決策。
(二)具體方法
在醫(yī)院經營管理中金融經濟管理的具體方法為:
(1)確定各個項目需要投入的具體成本,通過相關數據分析各個項目的經濟效益,合理縮減不必要成本。
(2)比較項目的經濟效益和投入成本,對項目中的數據進行核算、評估。
(3)不斷優(yōu)化成本控制環(huán)節(jié),完善項目中存在的問題,提高企業(yè)經濟效益。
二、金融經濟管理在醫(yī)院經營管理應用的重要性
隨著人們對健康的重視和新一輪醫(yī)改政策的實施,藥品加成費用被取消,這在很大程度上減少了醫(yī)院的收入,其他費用也難以補充這一損失。醫(yī)院的經濟管理十分復雜,不局限于簡單的財務問題,還涉及到醫(yī)院的運營決策,醫(yī)院面臨著很大的經濟壓力。將金融經濟管理融入到醫(yī)院經營管理中,有助于提高財務管理的透明度,提升服務能力、競爭力和醫(yī)院運營管理的整體水平。現階段醫(yī)院存在很多問題,包括成本核算方面、資產管理以及經濟分析手段、人員素質方面,和新醫(yī)改的要求存在一定的差距,對社區(qū)醫(yī)院的經營管理具有不利的影響,制約著醫(yī)院的發(fā)展。
(一)掌控醫(yī)院實際運營情況
在醫(yī)院管理過程中,采用成本—效益分析法,可以幫助醫(yī)院的管理人員充分了解醫(yī)院的運營情況,從而根據實際情況制定出適合醫(yī)院發(fā)展的管理方案,做出科學的管理決策,提高醫(yī)院的經濟效益。醫(yī)院根據運營中出現的問題,不斷優(yōu)化醫(yī)院經營管理的各個環(huán)節(jié),提高醫(yī)院資源利用的效率,提升醫(yī)院的綜合競爭力。
(二)轉變?yōu)楝F代化節(jié)約型醫(yī)院
在醫(yī)院管理人員通過運用金融經濟的手段掌控醫(yī)院實際運營情況后,管理人員根據醫(yī)院各個部門的經濟效益情況和執(zhí)行力度情況,重新分配和調度醫(yī)院的內部資源,以免出現閑置的浪費情況,從而控制醫(yī)院的資源成本。運用成本—效益分析法可以有效控制醫(yī)院各項支出,建立科學的、梯度型的薪酬制度,從而提高醫(yī)院工作人員的積極性,促使醫(yī)院朝著高效型、節(jié)約型的方向發(fā)展。
(三)合理控制醫(yī)療成本
醫(yī)院在社會上承擔著一定的公益任務,需要將患者的合法權益作為經營管理的核心和關鍵。因此在市場化改革中,醫(yī)院不能以經濟效益作為衡量經濟管理的唯一準則,而是要綜合考慮醫(yī)院內的資源利用率和醫(yī)療成本的控制情況,通過成本—效益分析法,在合理控制醫(yī)療成本的基礎上,減少其他環(huán)節(jié)醫(yī)療費用的支出,這種方法不僅能夠為患者節(jié)約醫(yī)療支出,還能夠為其提供高質量的醫(yī)療處理,確保其合法權利,同時也節(jié)省了醫(yī)院的醫(yī)療資源,有助于醫(yī)院為社會創(chuàng)造更多的醫(yī)療幫助。
(四)提高了人員素質
醫(yī)院的經營管理融入金融經濟管理的理念,對于醫(yī)院來說是一次管理上的重大變革,對于醫(yī)院的管理人員和各個部門人員來說都是一次更新自我的過程,醫(yī)院的管理人員貫徹落實金融經濟管理理論過程中,需要學習掌握新的金融理論知識、改變運營模式,提升了業(yè)務水平和運營管理能力。 醫(yī)院的經濟管理部門通過學習金融理論相關知識,提高了自身的認知,醫(yī)院的經濟管理工作不僅僅局限于
簡單的財務工作,還影響到整個醫(yī)院的運營,經濟管理人員在工作時將金融經濟管理融入其中,認識到自身的職責對醫(yī)院運營的重要性,提高了自身的業(yè)務能力、責任感和積極性。
三、醫(yī)院經濟管理方面的現存問題
和其他行業(yè)的財務管理部門不同,醫(yī)院的財務部門主要負責處理經濟關系和開展各種經濟活動,因此在經濟管理方面也比較特殊,主要是由于醫(yī)院是公共衛(wèi)生體系的主體,從目前情況來說,醫(yī)院的經濟管理方面仍舊存在著諸多問題,主要有以下幾個方面:
(一)經濟管理體制不完善
醫(yī)院的經濟管理具有特殊性,由于我國醫(yī)院沒有引入競爭的機制,加上計劃經濟的影響,使得各個醫(yī)院的經濟風險意識薄弱,相應的經濟管理體制不夠完善,醫(yī)院管理人員對經濟管理工作不重視,缺乏管理經驗。隨著醫(yī)療保險制度的改革,醫(yī)療服務逐漸市場化,促使醫(yī)院行業(yè)進入了競爭的洪流,各個醫(yī)院都面臨著市場風險,合理的經濟管理體制能夠及時提示財務風險,避免醫(yī)院經營的惡化。
(二)管理人員能力不足
醫(yī)院的經濟管理人員專業(yè)技能不足,不能為大型的項目投資提供合理的方案,目前來看,醫(yī)院內的財務管理人員能力普遍低下,為了工作而工作,不能保持積極的工作和學習態(tài)度,定期更新自身的經濟管理知識,此外醫(yī)院經濟管理人員年輕化程度高,經驗不足,這也在一定程度上影響著工作效率和工作質量。
(三)投入資金不足
醫(yī)院和一般企業(yè)不同,具有較強的公益性,無法像其他企業(yè)一樣根據市場情況進行商品銷售,醫(yī)院在進行決策時,受到社會公益性的影響,缺乏主動權,這也限制了資金的流動。另外,隨著新醫(yī)改政策的推進,醫(yī)院接診有醫(yī)保的患者時,都是先治病后付款,醫(yī)院要墊付治療費用,然后再去醫(yī)保中心結算,在一定程度上限制了資金的流轉。
(四)審計制度不完善
很多醫(yī)院對于經濟管理的控制力度不夠。管理制度不完善,在處理經濟業(yè)務時,沒有科學有效的標準作為衡量。另外,醫(yī)院的審計部門缺乏自主性,沒能建立起審計制度,無法充分發(fā)揮其監(jiān)督管理的職能,受到醫(yī)院綜合經營部門的限制和管控,決定了醫(yī)院的經濟業(yè)務具有很大的隨意性。
四、金融經濟管理在醫(yī)院經營管理中的應用
(一)控制醫(yī)療成本,發(fā)揮公益效益
醫(yī)院具有社會公益性,因此在經營管理過程中要控制醫(yī)療成本、提高經濟效益,更重要的是要發(fā)揮醫(yī)院的公益效益,公益效益不能通過經濟效益來衡量,良好的社會公益效益有助于樹立醫(yī)院的形象,在醫(yī)院運用成本-效益分析法對經營項目的效益進行評估時,不僅要考慮到成本和效益,還要堅持“以人為本”的原則,將社會公益效益納入其中。
(二)明確成本效益分析,建立成本管理制度
醫(yī)院要達到現代化的發(fā)展目標,就應該結合自身的情況,建立有效的成本管理制度,運用成本—效益分析法,明確成本效益分析,合理分配工作人員的職責,科學選擇成本核算的方法,進而優(yōu)化醫(yī)院內部的管理,構建科學化的管理體系。與此同時,醫(yī)院還要將成本管理納入績效考核中,實現各個部門的責任劃分,明確各自責任,貫徹成本意識的重要性,減少醫(yī)院的資源浪費,建立節(jié)約型醫(yī)院。
醫(yī)院的經濟管理人員在運用成本-效益分析法時,要堅持實用性和科學性兩個基本原則。實用性是指工作人員及時獲取項目的經濟活動數據,運用分析、核算、評估的方法對醫(yī)院各個部門的項目成本進行分析。科學性是管理人員在進行成本核算時,依據行業(yè)內普遍使用的評價標準,保證數據的科學化,同時還要滿足醫(yī)療項目資源的預測、評價、反饋的便捷性要求。
(三)建立數據實時監(jiān)控系統(tǒng)、及時反饋數據信息
醫(yī)院的發(fā)展決定了患者的數量是一項龐大的數據,也會面臨著更多資金和資源投入,這也使得醫(yī)院的經濟管理范圍不斷擴大。這就需要在醫(yī)院的經濟管理系統(tǒng)中融入信息技術的應用如云計算、云存儲等技術,對醫(yī)院經濟管理數據進行實時監(jiān)控,及時掌握醫(yī)院的運營情況,避免可能出現的經濟風險。管理人員還需要不斷地更新自身經營理念和管理模式,合理應用成本—效益方法對醫(yī)院進行直觀管控,科學合理地做好經營決策。
(四)加強醫(yī)院的資產管理、改善醫(yī)療服務
新醫(yī)改政策的深入實施,要求醫(yī)院要做好資產管理。在完善的醫(yī)院資產管理體系下,保證各部門和各崗位人員的職責劃分,形成嚴格的資產管理體系。在對醫(yī)院資產進行管理的過程中,運用成本—效益的分析法對醫(yī)院的資產進行管理,及時控制資產的流失,管理好醫(yī)院的無形財產,增強醫(yī)院的競爭力。另外,還要做好醫(yī)院資產管理的基礎工作。由于醫(yī)院資產的來源十分復雜,因此在管理資產時要做好分類管理,按照不同的項目進行資產分賬,使得醫(yī)院的總資產賬目清晰明了。還可以增加金融統(tǒng)計模塊,分類查詢、統(tǒng)計醫(yī)院總資產,編訂相應年增加報表刪除報廢報表等,保證資產管理工作的順利進行,增加金融審計流程,做好資產變動的上報工作。
(五)控制經濟風險
金融管理中涉及到風險評估的內容,將此項理論應用到醫(yī)院的經營管理中,能夠建立起醫(yī)院經營者的金融風險意識,通過記賬和查賬的方法進行金融理財,確保在醫(yī)院的優(yōu)良醫(yī)療服務下投入最小的成本獲得最高的效益。經濟管理部門的所有人員都應該具備風險意識,只有這樣才能為醫(yī)院的決策部門提供有效數據,促進醫(yī)院的發(fā)展。在利用金融知識理論評估到經濟風險時,能夠盡早地采取相應措施,盡量去避免風險,維護醫(yī)院和患者的利益。
五、結束語
總之,醫(yī)院的經營管理者要想在激烈的市場化競爭中提升醫(yī)院的綜合競爭力,就要將金融經濟管理理念融入到經營管理中來,運用成本—效益分析法,做好項目的分析和評估,在保證社會公益效益、維護醫(yī)院公益形象的前提下,控制好醫(yī)療成本、提高醫(yī)療服務水平,完善醫(yī)院運營管理的科學化制度,確保醫(yī)院經營決策的科學性,實現社會公益效益和經濟效益的雙贏。
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