防疫期普通高校線上教學模式的探討

孟秀蕊

（河北勞動關系職業學院，河北 石家莊 050002）

0 引言

受疫情影響，去年全國普通高校普遍推行線上教學，今年春季開學后，很多高校仍然采用線上教學模式。 線上教學模式順應了社會化學習、資源共享的發展趨勢，是普通高校教學模式的深刻變革，解決了防疫期普通高校教學的現實問題，但也存在一些不足。

1 線上教學面臨的問題

1.1 時空離散導致的心理疏隔問題

時空離散和心理疏隔是因果關系，時空離散狀態持續時間愈長，學生的心理疏隔程度越深。

首先，是空間的離散。 一所普通高校的師生往往分散在全國各地，授課時師生作為獨立的個體，在地理空間里呈散點狀分布，近距離交流形式不再。 師生在時間和空間上的分離，是在線教育和其他形式教育的本質區別[1]。 其次，地理空間的廣袤導致了時間的異步。 我國東西時差可達5 小時。 黑龍江高校的教師八點開始授課時，其新疆籍學生可能還在凌晨三四點的酣睡之中， 盡管缺課學生可用學習終端回放講授內容，但授課氛圍和交流卻是無法再現的。

時空離散導致了學生的心理疏隔。 在時空離散狀態下，學校和教師的管理、同學間的督促會不同程度地減弱和松弛，課堂氛圍也會變淡。 同時，學生的感覺、認知、思維、情緒等也會發生不同程度的變化，一般來說，他們會感到孤獨和焦慮，學習的動力和積極性也會弱化。

1.2 教學模式和支撐技術的相互成就問題

線上教學模式和支撐技術是實踐和工具的關系，它們相互依憑、相互成就。

線上教學模式集成了多種信息技術，是信息技術的系統應用。 其中，數字技術決定了信息傳輸的形式和速度； 云計算技術促進了信息基礎設施的共享，又催生了海量的優質教學資源；多媒體技術改善了教學內容的呈現形態和表現力；人工智能技術則提高了信息產品和服務的智能化程度、使用體驗。 教學模式是驗證其技術可行性、工業化實用性、市場認可度等指標的重要途徑，也是信息技術不斷發展的動力之一。

信息技術決定和限制了教學模式的基本面貌。 信息技術作為線上教學模式的技術基礎，限定了教學模式的運行方式。 信息技術的先進性、穩定性、成熟度、人機對話的友好性等性能，在很大程度上決定了教學活動的順暢程度、教學內容的豐富性與親和力、教學互動的強弱程度、教學效果的差異。

1.3 教學內容和教學形式的表里契合問題

線上教學更加注重和追求教學內容和形式的相互契合、共生促進。 一方面，教授內容的呈現形態、結構、順序要適合開展線上教學，要更高程度地展現和提高內容的科學性、邏輯性、豐富性，更尊重學生的自主性，契合其認知規律和學習過程。 另一方面，線上教學的形式可彰顯教學內容的清晰度、直觀性。 動畫技術、 視頻、 音頻、PPT 都大大提升了講授內容的生動性、表現力，虛擬現實技術更是讓學生身臨其境，尤其是可進行交互性的操作，克服了學生主體和事物的時空限制，顯示出巨大的技術潛力和應用前景。

1.4 學生的個體化存在和院校監管失據問題

學生和院校在線上教學管理方面是客體、主體的關系，學生的個體化存在和放任自流現象使傳統的院校監管面臨進退失據的窘境。

學生的個體化存在。 在線上教學實踐中，學生成為空間中獨立的個體，學生間、師生間的交流弱化，院校對學生的監督管理也出現松懈傾向，因此，學生的心理和行為發生了很大變化，有些學生失去了前進的目標，放松了自我要求，甚至放任自流。

管理失據的窘境。當前，國家教育政策在宏觀方面并未明確線上教學的地位及其發展方向，2020 年啟動大規模線上教學時提出的“停課不停教，停課不停學”要求[2]，帶有權宜色彩，未配套出臺管理細則。普通高校雖然制定了線上教學的相關管理辦法， 但它們大多延續了傳統教學的管理思維，針對性、契合性不夠。

2 線上教學模式的優化策略

2.1 加強互動，提升效果

處理時空離散導致的心理疏隔問題，要樹立學生主體觀念，消除其情感障礙，激發其自主性。

一是密切情感。 要利用微信、QQ 等通信手段增加互動渠道和互動頻次。 要建立多種主題圈子，豐富學業、興趣、生活等討論話題。 要通過網絡開展集體活動，通過結牢大學生活紐帶、營造共同學習的氛圍、表達互相關心和激勵，消除孤獨，密切感情。

二是激發自主精神。 要讓學生認識到學習的價值所在，端正學習態度。 要加強學生的學習意志力，包括接受挑戰的勇氣、克服困難的決心、百折不撓的斗志、從容和樂觀。 還要提高學生的學習能力，包括思維方法、學習方法等。 通過發揮學生的自主性，憑借其自身的學習能力和學習素質來實現自己的進步。

2.2 夯實技術基礎，挖掘技術潛力

要加強人才引進和儲備， 促進新技術的應用，挖掘技術潛力，優化院校信息化環境。

一是促進新技術引進和應用。 高等院校應引進信息技術高層次人才，培訓現有的專門技術人員，為院校信息化建設儲備技術力量。 要學習和掌握新的信息技術、集成信息技術，如使用增強現實技術、虛擬現實技術和人工智能技術等開發新的教學產品。

二是優化高校信息化環境。 相關的教學平臺或應用軟件宜增加數據采集分析模塊，為教師教學、師生互動、教學督促等方面提供數據記錄、存儲、分析功能，為院校管理和教育部門決策提供依據。 各大教學平臺應及時進行技術迭代，為教學提供更全面、更順暢、更智能化的服務。開發和利用共享網絡資源，積極接入各種應用數據庫。

2.3 重組教學內容，再造教學形態

要充分挖掘和實現信息技術所提供的可能，對傳統的講授內容進行改造和重構。

一是重視和開展多線程教學。 改變單線程教學的傳統，發揮多線程的技術優勢。 多種教學任務的并行和處理， 可極大地提高教學效率和教學資源利用率，同時， 也使不同的學生可同時接受不同的教學內容、開展不同的測試、參與不同的話題討論，可增強教學的針對性、適應性。

二是重組改造教學內容和形式。 要善于以信息技術手段來展現、解釋、模擬教學內容，以信息技術手段來說明學習內容的性質、規律、應用，例如，“全息投影教學”、“沉浸式教學”。 應根據教學內容的內在邏輯，以理論規律、實踐問題、實際應用作為內容的組織原則或線索，將講授內容轉化為短時段的講解、動畫、課件、視頻等“散件”。 學習內容的微小化、短時化、單元化，有利于保持學生的學習興趣、保障學習效果。

2.4 加強教學督促，完善教學監管

監管主體要明確各自的監管內容和目標， 教師、教務部門應密切配合，協同完善線上教學管理體系。

一是教師督促。 任課教師應加強在線教學的考勤管理，及時感知學生的在線狀態，在教學中通過發言、討論、測試、作業等環節來評估教學效果，通過師生互動了解學生對課程講授的要求和意見并作改進。

二是院校監管。 教務部門應就網絡直播、公共教學資源利用、教學質量、學業督促等出臺指引，應就平臺、軟件、通信工具的使用作出規范。 還應開展巡回檢查，及時發現和糾正線上教學中的錯誤、共性問題，同時就學生學習中的不良傾向提出管理要求。

3 結語

信息技術的發展為線上教學提供了技術支撐。 疫情期間獲得的大規模線上教學經驗，必將推動線上教學的發展，使線上教學更加完善。 高校應以信息化建設為依托，做好在線教學規劃，加快高校教學改革。