文/ 本刊記者 邵杰
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訪多米諾標識科技有限公司高級醫藥行業經理葉義劍先生——為了更好地確保用藥安全,藥品監管及相關檢查已有日趨嚴格之勢,標識追溯體系正是助力藥品風險管控,促進行業高質量發展的有力手段。多米諾標識科技有限公司(以下簡稱“多米諾公司”)作為標識行業的領軍企業,正在為全球各個地區、各個行業的客戶提供專業和有針對性的標識解決方案。

多米諾標識科技有限公司高級醫藥行業經理葉義劍
多米諾公司致力于為各行業提供符合全球標準的條碼應用。對于醫藥行業而言,其標準更高,要求和監管更嚴,作為一家專業的標識解決方案供應商,多米諾公司同樣能夠滿足醫藥行業合規的需求。
如果用幾個關鍵詞來形容多米諾公司,除了“領導者”外,還有“專業”和“專注”二詞。在CIPM 2021春季藥機展上,本刊記者采訪到了多米諾公司高級醫藥行業經理葉義劍先生,他對此解釋道,“專業體現于多米諾公司致力于以行業作為分類,熟悉其生產鏈的每一個環節,賦予產品設計;專注體現在通過結合不同行業特色,為客戶提供高標準的標識系統。”
展會上,多米諾公司帶來了其醫藥行業的全方位產品:CIJ、TTO、TIJ、Laser和PALM,這些產品可以滿足制藥企業的一級包裝、二級包裝和三級包裝的全方位整線標識解決方案,同時還有QD以及視覺等針對醫藥行業標識的配套產品。此外,針對醫藥法規的要求和藥品的生產工藝,多米諾公司推出了一些列針對于藥品追溯的產品:例如,制藥行業專用拐角貼標機,醫藥行業專用二維碼,條形碼打印激光機以及專門針對于藥品追溯碼打印的墨水等。藥品追溯的關鍵在于碼的打印質量,多米諾公司針對于醫藥行業的各級包裝都專門研發了對應高質量打碼的設備,以助力制藥企業實施更好的藥品追溯管理。
作為一家全球化公司,多米諾公司的工廠遍布全球。葉義劍表示,“我們的激光機工廠位于德國漢堡,印貼一體機工廠位于丹麥。針對中國客戶的需求我們會制定詳盡的備貨計劃,以保證有充足的庫存滿足客戶的交付要求。”針對醫藥行業的工藝特點,多米諾公司在生產環境及標識需求上都進行了特殊設計,可以為醫藥行業客戶提供標識的一站式服務。
由于線上服務有著及時、高效的優點,因此多米諾一直以來都采用這種方式來推行產品和服務。葉義劍指出,“由于新冠肺炎疫情的原因,更多客戶對于線上服務的接受程度和意識都在提高。線上和線下相結合的服務將是多米諾之后服務的方向。同時,我們也在工具和內容上不斷優化服務的細節。此外,我們還推出了眾多工具,如遠程可視化、視頻服務工具包等,以應對常見故障并對其進行排除。定期且有針對性的培訓將是我們后續服務優化的主要方向。” ●