大數據視域的智慧人力資源管理研究

程傳慧

摘 要：人力資源是企業管理的重要內容，如果能夠將互聯網思維應用到企業人力資源管理中，可有效提升企業人力資源管理水平。本文主要對大數據視域下智慧人力資源管理進行了探究和分析，希望可以為相關研究人員帶來一定的參考意義。

關鍵詞：數據視域;智慧;人力資源管理

隨著互聯網技術在各個行業當中的廣泛應用，我國已經進入了大數據的時代。在此背景之下，企業以往的人力資源管理模式已經無法滿足企業管理和發展的需求，而通過將大數據技術進行人力資源管理，可使企業的人力資源管理能效得以提升，提高企業內部員工的向心力和競爭力。

一、大數據視域分析

隨著互聯網信息化的不斷發展，網絡中包含的信息存儲量越來越多，現代人對于海量數據進行處理的方法和能力也得到了很大的提升，因此也迎來了人類的大數據時代。大數據具有四個特征：一是大數據的數據量體較大;二是大數據的數據類型豐富，可以分為結構化、非結構化以及半結構化幾種，大數據中包含了原因、圖片、文字以及數字等;三是大數據具有一定的稀缺性;四是大數據的處理速度快。大數據的數據樣本并不是隨機的，而是抽樣的，這就可以很好的改變傳統數據局限性，可以對非結構化的數據進行接收，并對其進行有效的利用。大數據對于數據的準確性并沒有嚴格的要求，而通過分析和處理半結構化和非結構化的數據，就可以對數據之間的規律更好的進行總結。在分析數據時除了因果關系之外，還有相關關系，并能夠探尋出數據之間更多的關聯性。

二、智慧人力資源管理在醫院中的影響與作用

大數據時代的到來，給我國各大醫院的人力資源管理帶來了挑戰和變革，醫院原有的人力資源管理模式已不能滿足現階段的管理需求，而只有對現階段的人力資源管理工作進行信息化改革，通過智慧人力資源管理系統的建立，才可以實現對醫院人員的動態管理，使醫院的人力資源管理工作變得更加的高效化、便捷化，使內部員工、外部應聘人員均能感受更優質、更人性化服務。

三、實踐策略探討

（一）引入H-ER系統

H-ER系統中主要包括了人事管理模塊、薪酬管理模塊、時間管理與流程管理模塊、培訓管理模塊等。醫院可結合自身的人員信息特點在人事管理系統當中納入員工的個人資料、學歷、在醫院資料以及科研論文等，并要根據醫院內工作人員的狀態新增或者是注銷用戶賬號，確保系統中的用戶身份能夠一致化。這樣各科室主管以及人力資源管理部門就可以通過系統隨時對員工進行了解和管理，有利于人事管理效率和質量的提升。系統中的薪酬管理模塊結構清晰，可自動對員工的薪酬進行計算，也可以實時在線查詢。醫院可根據自身人員的類型和特點進行薪酬管理系統的設計，一般來講醫院的薪酬管理系統當中應當要包含工資結構、個稅扣繳、人事成本分析、工資核算等功能，只要通過薪資管理模塊系統就可以方便靈活的進行工資計算，員工也可以在薪資系統當中查詢具體工資單，提升了醫院薪資管理的效率，而每月工資單不用再紙質打印，也為醫院減少了一部分的成本支出。

H-ER系統中的實踐管理與流程管理模塊主要是針對員工休假、加班、考勤報表，通過系統就可以自動對員工的休假數進行計算，而員工也可以通過系統對自己的請假記錄、休假剩余數等進行查看，跟以往傳統的休假管理模式相比較而言，此種管理方式可以節省大量登記時間，也能夠對員工的休假情況及時進行了解。通過流程管理模塊可以為醫院構建起職責明確、構架清晰的考勤體系，醫院人員的工作類別是非常多的，在工作內容和性質上也具有較大的不同，而通過將考勤審批權限設置在系統當中，設定相應的審批流程，通過信息化的手段進行管理可以使考勤管理更為高效化。

H-ER系統中的培訓管理模塊主要是由員工或科室主管通過自助平臺錄入年度培訓計劃、選課內容等，也可以在線進行培訓課程的分享、學習考試、繼續教育。而員工錄入的信息必須要經過人力資源部門的審核，以確保錄入信息的準確性，員工可以通過培訓管理模塊快速的查找到自己的相關培訓記錄。此外，員工的培訓記錄也將作為醫院進行人事調派、人事晉升的參考。

（二）引入合適的人事在線招聘系統

醫院可根據自身的具體運營情況選擇合適的人士在線招聘系統，比如說，Windows server 2016 64 位，或者是選擇更高版本的系統。人事在線招聘系統中應包含職位的發布簡歷、收集、發放、反饋以及面試等流程。

首先，在進行職位發布之前醫院的相關科室一定要先進行招聘計劃的設置，之后再將相關的職位以及信息要求添加到其中，發布在招聘系統上，并將招聘信息展示在人事在線招聘系統的前端頁面。可在系統當中設定結束時間，對簡歷投遞的截止時間嚴格的進行控制。其次，在收集完投遞的簡歷之后，醫院的人力部門可以通過后臺管理相關簡歷，按照醫院的科室招聘職位以及職位招聘的學位、學歷要求等基本信息進行檢索，對簡歷進行選擇瀏覽，對于符合招聘要求的簡歷可以進入下個流程，并將其以Word文檔的形式導出，這樣人力資源部門就能夠快速的從中篩選出符合要求的簡歷，有利于招聘效率的提升。之后再通過系統將篩選到的簡歷推送給各科室主任，主任在對其進行預覽之后，將反饋信息給到人力部門，人力部門就可以按照科主任推薦面試的人員名單來準備面試工作。最后，人力部門根據科室篩選的簡歷，給相關應聘者進行面試郵件通知，在面試完成之后，可通過系統進行錄用備用以及不錄用等操作。

（三）利用現代化手段進行年度考核

通過從各個層面分析和挖掘員工的人力資源數據，管理人員能夠對醫院的人力資源整體情況更全面的進行掌握。醫院人力資源管理中的員工年度考核工作是非常重要的，醫院管理者會通過對員工的工作態度、能力、醫德醫風以及年度實績等綜合進行評價，并以此來作為人員調動、晉升、獎罰的主要依據。但目前很多醫院進行考核的形式過于表面化，無法將年度考核的價值充分發揮出來。通過醫院智慧人力資源管理可有效的整合和挖掘醫院的各項信息系統數據，并通過標準化的接口方式實現和醫院各項信息系統的互聯互通，運用信息化的手段，對醫院的年度考核工作流程進行改進和完善。比如說在對醫師類別的考核過程中，可通過數據信息的共享，對工作人員的門診、急診、病房工作天數、手術量以及醫療事故等數據進行掌握，并計算出同一類工作人員的平均值，促使醫院的年度考核更為公平、客觀、合理。

（四）重視信息安全，對于智慧管理進行完善

醫院智慧人力資源管理的關鍵問題就在于信息安全，如果人力資源數據受到了黑客的截取或病毒攻擊，就有可能會給醫院帶來一定的影響和損失。因此醫院一定要加強信息安全的投入，要做好基礎設施安全建設，并要培養出專業的信息安全人才，進行信息安全事故應急預案的制定。人力資源管理人員也要加強對信息安全的重視程度，并做好對醫院系統漏洞修復等的配合工作，進一步完善力資源智慧管理系統。

四、結束語

綜上所述，大數據技術對于醫院人力資源管理效率和質量的提升有著積極的推廣作用，因此各醫院還需要加強對智慧人力資源管理的應用，通過引入H-ER系統和合適的人事在線招聘系統，利用現代化手段進行年度考核，重視信息安全，完善智慧管理，進一步提升醫院人力資源管理的效率和質量。

參考文獻：

[1]盛華挺.基于大數據視域的智慧人力資源管理研究[J].企業改革與管理，2020（22）：99-100.

[2]寧紅燕.智慧社會對人力資源管理的影響探討[J].環球市場，2020（36）：52.

[3]賈洲航，李義周.智慧型人力資源管理模式探究[J].商場現代化，2020（20）：92-94.