458億次“非正常搜索”與個人隱私

羅克研

最近，在阿里安全和百度安全2020數字化治理高峰論壇上公布了兩組數據：72億次與386.7億次。加起來全網一年有458億次非正常搜索，按照中國現有網民9.4億這個數據來算，平均每人每月進行非正常搜索至少4次。

阿里巴巴集團首席風險官鄭俊芳這樣對“非正常搜索”介紹，網民會以軟色情、破解游戲防沉迷系統、野生動植物，甚至毒品、自殺等為關鍵詞進行搜索，這些可能對社會帶來風險和不適的搜索行為被稱為非正常搜索。這些搜索背后，有些是企圖作惡，更多則是好奇或迷茫。

對于阿里和百度提出的“綠網計劃”，網上有人贊成，認為這是一項創新公益舉措。而也有網友認為，如何定義“非正常搜索”？不少用戶認為，自己搜索的東西，不知不覺當中隱私已被侵犯。

有網友爆料，在一些搜索平臺上搜了除甲醛的相關知識，結果第二天就有人打電話詢問近期是不是咨詢了如何除甲醛，并告知說他們是專業的公司。這位爆料的網友直接否認的對方，但是實際上正好相反。讓他感到郁悶的是，從來沒留過電話號碼，怎么感覺個人隱私全沒了。

也有網友回復他，這不一定是搜索平臺上泄露的，有可能是寬帶供應商泄露的。

個人隱私一直以來都是個敏感話題，特別在大數據時代下，隱私常常處于“裸奔”的狀態。前不久，人臉識別的事兒引發了不小的關注。

隨即，天津市就在12月1日出臺了《天津市社會信用條例》，自2021年1月1日起施行?！稐l例》第十六條規定，市場信用信息提供單位采集自然人信息的，應當經本人同意并約定用途，法律、行政法規另有規定的除外。市場信用信息提供單位不得采集自然人的宗教信仰、血型、疾病和病史、生物識別信息以及法律、行政法規規定禁止采集的其他個人信息。據此，企事業單位、行業協會、商會等被禁止采集人臉、指紋、聲音等生物識別信息。

不少網友也在追問，除了天津，其他各省什么時候出臺相關辦法。

現今，手機成為人們日常生活中必不可少的一部分，日常生活里的很多事情大多都在手機上完成，而各種APP軟件也成為潛藏在人們身邊的風險。

2020年7月以來，工信部針對APP常使用的SDK（軟件工具開發包）存在侵害用戶權益等問題，部署開展縱深推進APP侵害用戶權益專項整治行動。重點整治APP、SDK違規處理用戶個人信息、設置障礙頻繁騷擾用戶、欺騙誤導用戶以及應用分發平臺責任落實不到位四個方面十類問題。

在前段時間舉行的全國APP個人信息保護監管會上發布的消息顯示，從排查工作開始截至目前，已經對國內的44萬多款網民使用率較高的的APP進行了排查監測工作，其中已有1336款APP被查出隱患，責令整改，并且有377款整改不夠徹底仍存在問題的APP，對這些企業提出了通報，另外還下架了94款拒絕整改的APP。

據悉，在工信部此前連續開展的九批次集中檢查中，違規收集個人信息、違規使用個人信息、強制索權等3個問題突出，占比分別為32%、20%、21%。

工業和信息化部信息通信管理局副局長魯春叢介紹，目前APP個人信息保護工作面臨兩方面挑戰：

一是商業模式變革的挑戰。我國互聯網產業普遍采用“前端免費、后端獲利”的模式，盈利模式從在線廣告向基于大數據的定向推送、精準營銷轉變。

企業違規成本低，個人信息保護能力良莠不齊，為逐利違規侵害用戶權益的情況時有發生，同時灰黑產業加速向違規收集使用甚至非法買賣個人信息聚集。

二是APP版本迭代頻繁的挑戰。數據顯示：我國境內APP上架總量已超過350萬款，頭部應用更新頻繁，幾乎每兩周都會進行版本更新，中小應用層出不窮，新技術應用更具備在線迭代“熱更新”功能，APP總量在不斷增加。龐大的APP數量，豐富的應用場景，需要加大監督檢查和技術檢測力量。