試論現代遠程教育移動微教學效果評價

□梁曉峰 郝衛紅

(山西廣播電視大學，山西 太原 030027)

“互聯網+教育”背景下，人們的工作、學習變得“碎片化”，基于IPAD、手機等移動終端的學習方式，能夠充分利用“碎片時間”，使學習變得更加靈活和便捷，實現隨時、隨地的學習。同時，各種相關的應用程序也集成了多種功能，使其能夠支持豐富多彩的學習活動,真正滿足了現代遠程教育成人學習者利用碎片化的時間汲取知識、增強技能、終身學習的需求。

移動微學習，也可理解為碎片化學習，它區別于系統化的課程學習，是由奧地利學習研究專家林德納 (Lindner) 提出的一種新型的學習模式。微學習將所學內容分成較小的、松散的學習單元，并將其數字化，通過移動網絡進行傳遞，使學習者在日常生活中利用碎片化時間學習知識。[3]相對于移動“微學習”來說，移動“微教學”就是教師和學生之間通過手機或者IPAD進行的遠程線上和線下的教學互動。

一、移動微教學的平臺選擇和資源設計

移動教學服務平臺通過運營商的無線熱點和5G網絡，將現有的學校數字資源和各種應用系統服務延伸到移動智能終端，讓全體師生能夠在任何時間、任何地點，以任何方式訪問學校的數字資源。搭建移動教學服務信息平臺，為學生提供方便快捷的移動教學服務。

(一)移動微教學平臺的選擇

隨著移動網絡5G以及無線網絡的持續發展與普及，手機超越了電腦，成為中國網民的首選。微信公眾平臺除了擁有收發信息的一般功能以外，還可以實現消息的群發、圖片和視頻的傳送，實時的一對一互動、智能回復、信息管理、統計分析等多種功能，以上這些功能都可以滿足教學活動的需求。

微信公眾平臺應用于微教學具有以下幾方面的優勢：第一，受眾面廣。微信擁有龐大的使用人群，傳播速率快，這是移動微教學在微信平臺開展的重要基礎；第二，操作簡單。學習者只需要通過掃描二維碼的方式關注公眾號，就能獲得學習資源，免去了復雜的安裝程序過程；第三，學習資源豐富。建立微信公眾號比較簡單，上傳學習資源的方式也很便捷，既可以上傳文字，還可以上傳圖片、視頻等，后臺管理者可以將與課程相關的眾多資源進行整理，建立課程資源庫，以方便學生通過搜索關鍵詞找到自己需要的學習資源，這樣就可以滿足學習者對不同資源的需求。第四，新型的師生關系。通過在微信公眾平臺上的互動，拉近了師生之間的距離。學生可以主動咨詢教師并獲得幫助，以解決自己的生活和學習問題，老師也主動與學生互動，關心學生的學習，使師生之間的關系變得融洽，不再像傳統課堂那樣嚴肅，這樣可以更好地開展教學。

(二)移動微教學的資源設計

在移動學習的環境下，優質的教學資源能夠更有效地促進學習者的移動學習，根據學生的需求與特點，選取合適的學習內容是一項重要的任務。

1.移動微教學資源內容的選取原則

在移動微教學資源內容的選取上，應注意以下幾點：第一，較強的實用性。移動學習環境中的微教學資源應盡可能貼近學習者的生活興趣和愛好，并應很好地被他們所接受。教學內容應當豐富多彩，根據不同課程的要求，合理設計資源內容，避免枯燥乏味。對于一些操作性較強的課程，如果能通過微視頻進行生動的展示，再結合理論講解，對于學生來說一定能夠激發他們的學習興趣。第二，知識點微而精。簡短、碎片化的教學資源能夠滿足學生隨時隨地學習的需求，借鑒國內外成功的微教學設計案例，在設計微教學課程內容時，首先將其分成幾個主要的主題，然后將每個主題分解成幾個知識模塊，最后將每個知識模塊分解為多個小模塊，然后進行逐一知識點的講解，每一個知識點內容講解控制在5分鐘之內，突出顯示每個重點，體現知識點微而精的特點。第三，重視培養學生的應用能力。在移動學習環境中，學習者身處在不同的情境中，如果能將課程中的知識內容應用于現實生活的場景實踐中，就能夠幫助學生更深刻地掌握知識并提高他們應用知識解決實際問題的能力。第四，較好的交互性。短小精干的課程內容，多樣化的呈現形式，能夠激起學習者的學習熱情。依據記憶法原則，人們對于圖像的記憶能力遠遠大于對文字的記憶。因此，設計生動形象的教學畫面，簡練專一的知識點講解，更容易起到好的教學效果。通過師生之間、生生之間的交互，能夠使學習者從一個知識的接收者轉變成為知識的探索者。

2.移動微教學資源設計模式

針對移動學習環境設計的移動微教學資源，不僅要遵循微教學設計的基本原則，還要保證微教學資源能夠在移動設備上清晰順暢地播放，結合傳統課程的資源設計模式，構建了以下的移動微教學的資源設計模式。如下圖1所示：

圖1 微教學資源設計模式

從圖1可以看出，微教學資源的設計遵循層層遞進的原則，在教學設計前，首先要選定教學主題；其次是對學習者的分析，然后根據學習者的學習習慣、學習需求及其初始的學習能力三個方面進行分析；第三，對學習者進行分析之后要確定教學目標，即通過這次微教學要讓學生學會和掌握哪些內容；第四，確定學習目標后，要進行教學設計，包括教學內容的設計、教學媒體的選擇、教學資源的設計以及教學活動的設計。教學內容要體現一個“微”字，知識點內容要單一，但結構要完整，根據教學內容選擇合適的媒體技術，激發學生的學習興趣，同時在教學資源和活動方面，通過微課、微測驗、小組討論、學習反饋等形式實現師生互動、生生互動，這是比較關鍵的環節，最后撰寫教學活動腳本，錄制整個教學過程。

二、移動微教學的效果評價

教學效果即教學取得的成效，既要讓學生學懂，還要讓學生理解并學會。移動微教學的效果評價要從效果評價指標和學生對移動微教學效果的反饋兩方面來考核。

(一)移動微教學效果評價指標

教學活動是教學過程的核心環節，直接影響學生對所學內容的興趣及掌握程度，因此對于移動微教學的效果評價也一直備受關注。重點選取了以下幾個指標作為移動微教學的學習效果評價指標。

1.學習滿足感。所學內容是否具有挑戰性，能否給學生帶來激勵作用與滿足感，學生認為所學知識有價值、有意義，并對所學知識能夠全盤接受，能夠使興趣得到提升。

2.教學興趣。教師授課體現濃厚的教學興趣，授課妙趣橫生，授課方式具有創新性，授課內容準備充分，脈絡清晰，預設目標與實際相符，學生對學習進程充分了解。

3.群體互動。師生合力，暢談對知識的解讀，教師引導學生積極融入課堂討論，允許學生表達自己的觀點，對質疑和異議進行充分地討論與交流。

4.知識面。教師對知識理論能夠靈活運用，有自己的獨特見解，對課程的概念和背景熟練闡述，并能夠密切關注學科前沿動態，在授課過程中求同存異，海納百川。

5.人際和諧。教師真誠對待與關愛學生，師生關系融洽，無論在課堂內外，學生都能夠得到教師的關懷。課余時間能夠與學生交流,和諧無障礙。

6.教學管理。教師的作業或試卷評價能夠對學生有所幫助，教師課堂所講內容對考試和作業有針對性、合理性和科學性，教師提供的參考資料對學習有幫助，價值大。

7.功課量。教師所授課程難度適中，能夠為學生所接受。課后作業量適中，深受學生認同，課程進度適中，易被學生接受。

(二)對移動微教學效果的反饋

學習效果反饋是學生對所學知識獲取程度的重要體現，有助于學生對學習活動效果的了解。為更好地開展移動微教學活動，我們選取開放教育2018級工商管理和金融專業的60名同學作為研究對象，通過集中訪談、調查問卷等形式，深入了解學生對微信移動平臺的移動微學習活動的使用情況和感受，聽取學生對于移動微教學這種教學模式的認可，進而驗證這種學習活動的有效性。

如下圖2所示，在所調查的60名學生中，有23名學生每天在移動平臺參與移動學習的時間能夠達到一個小時以上，25名學生每天移動學習30分鐘到60分鐘，9名學生每天至少學習15分鐘到30分鐘，由此可以得出：至少有80%的學生能夠每天抽出至少半個小時用于移動學習，同時他們認為每天移動學習半個小時到一個小時的時間較為合理。

圖2 開放學習者每天的學習時間

如下圖3所示，結合教學活動的教學目標以及學生形成性考核的完成情況，有大約17%的學生認為完全實現了預期的目標，75%的學生認為基本實現了預期的目標，因此有大約92%的學生認為通過移動平臺的微學習基本能夠實現預期的學習目標，一定程度上比傳統的課堂學習更能促進學生的學習積極性，學生通過移動微學習完成作業率大大地提高，大部分同學都完成了教學活動的任務，并且在形成性考核中取得較好的成績。

圖3 學習者學習目標的實現情況

從上面所述的移動微教學效果評價的七個指標入手，結合SEEQ形成一個比較全面的調查問卷，問卷通過微信群發放，學生通過手機端填寫問卷。通過問卷調查數據分析，學生對基于微信平臺的移動微教學模式的認可度，如圖4所示，可以看出開放教育的學生對于這種全新的教學模式表現出較高的滿意度。這種模式不僅可以使學生更高效地學習到專業知識和技能，有助于培養學生的網絡素養，而且還提高了學生自主學習的能力，有利于學生從個性化發展的角度獲得提高。作為開放教育的教師，能夠將優質的學習資源傳遞給每一位學生，從而實現教育的公平發展。

圖4 學生對于微教學模式的認可度

(三)移動微教學的總體評價

1.構建了全新的遠程移動教學模式

通過設計開發適合成人教育的遠程教育移動教學資源，構建適合成人學生的基于微信等移動設備的移動教學模式，創造性地將大眾熟悉的社交軟件(微信)應用于遠程教學當中，為遠程成人教育移動學習提供有利的條件。

2.拓展了學生的學習課堂

一方面，這種新的模式提供了一個課堂之外的移動學習平臺，讓學生可以隨時隨地獲得知識。另一方面，移動學習平臺上對學習內容進行了碎片化處理，包含短視頻、WORD文檔、PPT以及網頁鏈接等，這些針對教學目標的相關學習資源，然后由教師把教學內容按照結構、類別、總結的方法分解，在教學過程中依據教學大綱以及課程的進度，有針對性地發布，這些碎片化內容對課堂教學和自主學習作了有益的補充和延伸，[1]同時豐富的學習資源也使學習者端正了學習動機。

3.形成緊密的師生關系

學生通過課程互動討論區或是微信群與教師進行互動，教師通過后臺數據分析工具可以了解學生的學習情況，學生如果在學習過程中遇到困難，可以帶著疑問到互動討論區向教師發帖求助，教師會在第一時間答疑解惑。這種移動學習的形式實現了前所未有的師生間的互動和交流，也形成了緊密的師生關系。

4.實現個性化教學

基于微信公眾平臺的移動微教學，有利于實施個性化教學。教師可以充分了解學生的知識結構、學習動機、學習風格以及主觀意識及年齡，然后根據學生的學習時間和學習需求，為其在適當的時間推送個性化的學習資源，因材施教[2]。學生也可以通過互動討論區或微信群尋求教師的個性化輔導，還可以進入微信公眾號選擇自己所需的教學資源進行學習，這樣學生就可以在較短的時間內完成一個小而完整的知識點的學習，在有效的時間內完成對知識的汲取和吸收。

5.增強了學生自主學習的意識

在移動微教學的實際教學過程中，教師利用移動平臺將相關的討論主題或者在線練習題發布出來，學生可以根據自身的實際，選擇適當的時間和地點自主地完成習題和討論任務，這種移動學習的形式不僅增強了學生自主學習的意識，而且通過互動討論區的小組討論還增強了同學之間的凝聚力。教師還會在平臺發布相關的學科前沿知識以及學科的拓展知識，這些教學活動都將增強學生自主學習的意識，促使他們把學習融入平時的日常生活中。

6.提高了教師的自身素質

教師作為現代遠程教育的組織者和引導者，不僅要在宏觀的角度把握知識框架，明確每個知識點，還要了解相關內容的重點和難點以及前沿理論。同時移動微教學，要求教師能夠熟練使用平臺解決相應的問題；移動微教學的表現形式多樣——圖片、動畫、PPT、微視頻、音頻、電子文檔等，這些都需要教師自己制作。這就要求現代遠程教育的教師要不斷地提高自身的素質，迅速適應信息社會的發展，因而對教師的自身素質提出了更高的要求。

三、移動微教學活動的反思與建議

通過驗證基于微信公眾平臺的移動微教學活動在現代遠程教育中應用的有效性，對我國開放大學開展此教學模式提出以下幾點建議：

(一)開展多樣化的教學模式

在基于微信平臺的移動微教學活動中，首先應該改變單一的教學模式，轉為提供多樣化、分層化的學習模式，根據不同的學習內容，為學習者提供個性化的教學輔導。在廣泛運用大數據的移動學習時代，既要擴大在線學習的規模，還要為學習者提供個性化服務，使學生能夠根據自己的需求進行個性化的學習，在教育的規模化和個性化之間找到一個平衡點。不僅實現對教育整體的把握，還要做到對學習者個體的把握。學生只要登錄學習平臺，就能夠記錄整個學習過程和學習偏好。大系統通過對學生學習行為的數據分析，得出學習者的學習興趣和偏好，教師可以通過系統反饋信息及時調整教學安排。

(二)搭建實用性強、用戶體驗度高的開放大學移動網絡平臺

通過訪談發現，現有平臺資源的欠缺和粗糙是導致開放教育教學改革發展緩慢的重要因素。因此，平臺建設者需要借助微信平臺，構建一個新型的實用性強、用戶體驗度高的開放大學網絡的新型平臺。[4]這個平臺應有助于更有效地開展微學習活動的教學。運用個性化推薦技術為學習者提供所需的學習資源，運用學習分析技術為教學決策提供有效支持，運用大數據技術加強對學習者學習行為和結果的分析。

(三)加強教師的團隊協作能力及專業技能的培訓

信息技術的發展改變了教師在教學過程中的地位。作為學習內容的開發者，教師需要為個性化的學習活動開發更新穎、更獨特的學習內容，以開展更加個性化的活動。結合微信公眾平臺的建設和移動微教學活動的客觀規律，教師既要不斷地提高自身的綜合素質，還要適應協作學習，增強使用現代信息技術的能力，同時還要注意課堂組織、管理和監控能力的培養，以適應基于微信平臺的移動微學習活動的變化。

(四)重視學生的主體作用

在現代遠程教育中，學生的主體作用與教師的領導作用同樣重要。主要表現在教學互動過程中學生主體性品質的培養和建構上。其主要表征為學生學習動機中的主體意識充分覺醒，在學習活動中，主體能動性、主動性和創造性得到充分發揮，在學習成果評價中，主體價值得到充分尊重，潛能得到充分開發，個性得到和諧發展。因此，在移動微教學中學習活動的選擇要更加完善，知識的構建應著重于發現和解決問題，有效的溝通在教學過程中起著重要的作用，學習反饋要強調及時性和針對性。

(五)設置人性化的交互環境

在微信公眾平臺的基礎上進行移動微教學，保證該活動的有效性是其在教學實踐中順利實施的基礎。在教學活動中，注重教學活動的交互鏈接設計，可以為學習者創造一個人性化的學習環境。通過課程實踐和問卷調查，還發現教學設計的細節存在一些缺陷。問題是模糊的交互路徑和不明確的交互作用。因此在教學活動設計中，應注意設計靈活、實用的互動活動，提高學習者的學習興趣和溝通能力。

移動微教學是“互聯網+教育”背景下的一種新型的學習模式，它雖然不能完全代替傳統教學，但在很大的程度上影響著學習者的學習習慣和學習行為，在現代遠程教育中發揮著至關重要的作用。