杜昀諾
[摘 要]跨境電商打破了傳統時間和空間的局限,消費者足不出戶就能輕松“全球購”。數字經濟時代下速度型經濟使傳統制造企業發展跨境電商需要不斷創新,增長實力,調整企業習慣、策略、框架,企業家改換思維,傳統企業跨境電商發展品牌化等。這些對傳統制造企業發展至關重要。文章針對數字經濟時代下的傳統紡織類制造業發展相關問題進行了分析,并提出相應的解決措施。
[關鍵詞]傳統制造業;跨境電商;數字經濟
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.09.162
1 數字經濟時代下傳統紡織類制造業的發展困境以及跨境電商的發展優勢
1.1 數字經濟時代下傳統紡織類制造業的發展困境
在數字經濟時代,互聯網和電商以及短視頻帶貨盛行的情況下,勞動者擇業意向轉變,勞動力成本上升,貿易摩擦使傳統紡織類制造業的發展變得緩慢,競爭優勢下降,國內制造業生產成本不斷上漲,傳統企業的相對競爭優勢、相對合作優勢、次動優勢也在逐步遞減,大多數制造企業的利潤越來越單薄,導致傳統制造企業的生存遇到了很大的挑戰。而由于對傳統制造企業未來缺乏穩定預期,投資者信心有所降低,這又進一步造成發展的后勁不足。即便如此,傳統制造業仍是我國經濟發展的主體,包含很多具有競爭力的板塊,關乎我國綜合國力發展,也關系到滿足人們美好生活的愿景。
傳統企業有很多優勢,把它概括為一個中心、兩個基本點。一個中心就是產品核心技術和質量硬核;兩個基本點為產品性價比高和售前售后服務優異。但傳統貿易主要特點是進行大宗交易、價值低、周期長、貿易雙方相對局限。并且大多傳統企業上市早,企業家思維固定化,無法正面認清網絡給銷售帶來的益處。目前企業員工的士氣不足,生產供應鏈斷裂,資金鏈問題嚴峻,國內生意不明朗。在企業渡過難關、贏得發展的關鍵時刻,傳統紡織類制造業效率提升任務繁重,一方面,要增加品牌,產品品質附加值,向全球價值鏈的上游攀升;另一方面,要進一步厘清那些不活躍企業,去除過剩產能,破除因生產率提升而面臨的障礙。
1.2 跨境電商的發展優勢
近年來中國跨境電商交易規模迅速增長,跨境電商作為海內外交流的一個重要環節,中國各項政策扶持的出臺也表達了對此的支持。各大平臺直播帶貨,從消費者的直播觀看熱度反映電商直播的巨大能量,以及天然引流特性也將成為跨境電商發展的熱點與趨勢。未來跨境電商將不斷提升個性化設計與服務,線上線下融合,新的購物模式帶給消費者不同的購物體驗感。據統計,2020年度十大類紡織創新產品評選工作仍以服裝、家紡及產業用終端消費品為主。所以在紡織產業中,紡織面料、服裝、家紡等在國內競爭環境激烈。而目前電商已經進入一種白熱化的狀態,流量貴,所以他們向國外市場發展是一個好的選擇。一是有出口退稅,二是國外市場對價格可能相對不敏感,開發的空間很大,市場增量也很大。所以相關產業可以重新洗牌,抓住跨境電商機遇,積累海外買家,發展跨境電商市場。
2 數字經濟與創新增長背景下傳統紡織類制造企業轉型跨境電商面臨的困難
2.1 制造企業年限較長,發展跨境電商成本較高
很多傳統制造企業的發展規模、操作模式、企業框架都已成型,轉型跨境電商成本比較高,發展起來比較困難。制造企業構成集中傳統企業,組織形態呈塊狀集群態勢。而企業轉型跨境電商需要高度分工,全球協作,鏈式生存,這就需要企業負責人做出對部門、職責的重新安排。企業原有的一些產品式樣會被淘汰,在創新產品方面需招攬發掘人才;對產品質量有更高的品質要求。在售前售后服務方面,加強培養溝通能力以便帶給消費者良好的購物體驗,為企業帶來回頭客和長期的合作。
2.2 跨境電商業務開展晚,企業面臨的競爭相對較大
跨境電商對于一些傳統企業來說門檻較高,一些企業難以適應。因此他們選擇暫時“觀戰”,一旦一家企業得到良好績效,其他企業就會相繼開始。所以,盡早的開始計劃并實施企業的跨境運營,所了解到的、經歷的就會越多,獲得的寶貴經驗也就越多。等到同等企業開始時,首先起步的企業在國外已有了固定的通道,客源;同等企業積累用戶,互相競爭時,先起步的企業品牌已深入人心。
2.3 企業決策層判斷能力決定發展前景
一個企業能否長期運營以及發展方向都取決這個企業的管理者能否做出正確的判斷。比如一些傳統制造企業起步時間較早,發展時期較長,很多傳統企業的高管年齡較大,他們會有一種過分相信自己的習慣。企業家,高管的思維受限,對網絡營銷模式不了解,企業就會受制原來的形勢,轉型相對困難。
企業從傳統模式轉型需要投入大量優秀人力、物力等資源,管理者把企業各個部門安排合理,消費者的購物體驗感會得到滿足。企業決策層的判斷正確與否涉及企業之后發展的命運。管理者及時對企業各層人員作出反饋,合理規劃、安排和實施,將會為企業發展跨境電商能力帶來有效提升,增大企業績效。
3 傳統制造企業發展跨境電商的創新與調整
3.1 企業家改掉之前判斷的習慣,調整思維
俗話說適者生存,傳統企業家要遵循海外市場的營銷規則,掌握數字營銷的新手段。依據企業目前發展情況,改善規模擴張的粗放式發展思維與模式。在客戶需要創新型產品的背景下,傳統企業要認識到粗放經營的弊端,結合自身的發展經歷、發展階段和能力要素,以及自身所處的領域環境,積極調整思維,提高思想認識,從多個維度思考,充滿信心。縱觀現代跨境電商的方法和技術,選擇其中對自己有利的部分進行組合,完善和提升企業綜合實力。
3.2 調整傳統紡織類制造業規模、操作模式、企業框架等
在數字經濟背景下,傳統紡織類企業面臨著新的改變和挑戰。比如營運模式的變化,首先要明確發展跨境電商的組織目標,提升運營效率;其次要清晰企業組織的構架,在其自身所在的領域,在現有的基礎上清晰認知之后才能合理規劃跨境電商運營需求,抓住跨境電商發展的核心鏈條物流,進而達到提升效率的目的,進行紡織類消費品的市場定位和競爭力研究十分重要。制造服裝、家紡等產品時需要提高自身技術含量和實力,依靠創新來帶動企業從而發展。控制好成本,緊跟時代發展和市場發展;最后是產品開發及供應鏈創新管理是必不可少的部分,如優秀的研發團隊、可靠的研發實力、鉆研精神、敏銳的市場嗅覺和市場洞察力。
通過工業紡織類數據反映出市場規模大,線上增速快,相關企業抓住機會就將是企業進步的一大步。同時創新思維,創新技術可以滿足客戶多樣化的需求。建立創新團隊,結合政府合規要求,打造高效的供應鏈體系,控制物流成本,為企業帶來效益;新型海外品牌推廣具有挑戰性:建立數字營銷型獨立站,成立自己的品牌基地。優化站內系統和功能服務,增加和維護原創內容。需要樹立全球品牌形象和長遠的品牌意識,不斷學習提高產品開拓市場的能力,更大維度的滿足客戶,吸引優質目標客戶,建立忠實客戶群,而不是急于短期回報,從而達到站內推廣和目標客戶沉淀的目的;想要達到長期合規的發展要求企業規范財務制度。合理規范稅收制度以及優惠政策,規范財務制度申報和相關扶持政策,以及外匯收支和國收申報等,從而安全發展形成靈活高效的市場經營體制。
3.3 企業利用數字經濟時代信息技術網絡不斷創新設計
字經濟時代帶來新市場、新買家以及新渠道。1978—2019年中國出口貿易總額呈上升趨勢。2019年出口貿易額再創新高,40年來出口貿易額增長1024倍。比如阿里巴巴國際站1999年成立開啟跨境電商時代,現已成為全球領先的跨境貿易電子商務平臺,要抓住數字經濟帶來的機會。
在大數據的幫助下,推動傳統制造業內部升級改造,需要破解“中低端產品過剩,中高端產品短缺”的結構性矛盾。企業需要從新材料、新技術、新功能等方面帶來時尚與創新。利用互聯網大數據的統計,找出客戶滿意與不滿意原因,及時對癥下藥,從多方面達到他們的要求,真正的做到了解他們,深入人心。要依據消費者的消費理念,滿足他們的個性化需求,企業就要將發展與信息技術、網絡技術深度融合,打破傳統制造業在量產過程中對產品創新的禁錮。將產品重新定義,進行數字化改造、智能化升級,推動跨境企業的發展從低端走向中高端。同時企業要提倡自主創新和開放創新相結合,核心技術、關鍵技術以及實用技術相結合,“產學研用”相結合,將廣告營銷、商品內容、搜索、站點、移動端、溝通、交易、物流、支付、信用、履約等結合,全方位滿足各個階層的使用者,從而發展跨境電商全鏈路。企業也要引進適當的人才,重塑創新型的企業文化。在政府和企業的共同努力下,完善傳統制造業跨境電商相關程序,從而推動傳統制造業跨境提質增效,贏得新生。
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