三個聚焦助杭再獲一張“金名片”

杭州市經信局

通過對工業、商貿、金融、文創、農業農村等多領域實施產業數字化轉型工作，杭州積極打造綜合型信息消費示范城市

近年來，杭州通過鞏固城市大腦、全球移動支付第一城、新零售示范之城、supET工業互聯網平臺、eWTP（世界電子貿易平臺）、達摩院、云棲大會、智涌錢塘、未來大會等建設成果，支撐“數字經濟第一城”建設。通過對工業、商貿、金融、文創、農業農村等多領域實施產業數字化轉型工作，積極打造綜合型信息消費城市。2020年初，杭州市被工信部評選為綜合型信息消費示范城市，再添一張數字經濟“金名片”。

2020年，杭州市數字經濟核心產業實現增加值4290億元，增長13.3%，高于GDP增速9.4個百分點，占GDP的比重為26.6%，較上年提高1.9個百分點;數字內容、軟件與信息服務、電子信息產品制造產業增加值分別為3113億元、3441億元和1090億元，增長12.7%、12.9%和14.7%。人工智能產業持續壯大，實現增加值340億元，增長8.2%。

聚焦數字產業化，提升產業能級

建設“國字號”標桿。杭州市通過貫徹落實《杭州市新零售發展五年行動計劃（2019—2023）》，制定印發了《關于開展杭州市新零售企業認定工作的通知》，認定新零售企業97家;杭州獲批金融科技創新監管試點，支持“連通（杭州）技術服務有限公司”銀行卡清算機構通過人總行、銀保監會審查，推進中鈔區塊鏈技術研究院運用區塊鏈技術參與國家外匯管理局跨境金融區塊鏈服務平臺建設，支持螞蟻金服牽頭成立“共享智能技術聯盟”。

加快布局5G新基建。僅2020年上半年，杭州完成5G基站建設1.9萬個，持續扶持“5G+四基”項目研發。2020年5G產業32個項目已經完成評審，5G+工業互聯網、車聯網、飛聯網、4K/8K超高清視頻、智慧醫療等試點示范工程建設持續推進;2020年6月30日，工信部批復的首個新型互聯網交換中心——國家（杭州）新型互聯網交換中心正式啟用;數據中心改造及集約化建設穩步推進，新增服務器數量4.9萬臺以上，阿里云年運行20萬臺服務器云計算數據中心（仁和和余杭經濟開發區項目）建設順利;發布人工智能推進自動駕駛道路測試，新審核通過優行科技2輛自動駕駛車輛道路測試申請，建立杭州市自動駕駛測試評審專家委員會。

聚焦產業數字化，強化數字賦能

實施數字化改造。截止到2020年上半年，全市征集數字化攻關項目266個，入庫179個，同比增長28.8%，征集數字化應用推廣項目917個，其中工廠物聯網項目380項;實施機器換人項目537項，實施企業上云6900家。

推進新零售新模式。2020年上半年，全市實現網絡零售額3497.8億元，同比增長16.6%;持續推進新零售線上線下融合發展，密切與阿里巴巴戰略合作，以聯華華商江暉路店為試點，打造商業智能化升級示范樣板;推動直播電商高速發展，開展直播電商大調研，起草了《杭州市直播電商發展調查研究報告》;舉辦“云上杭行”5×20直播電商季，實現成交額1777.95萬元，搭建直播電商研究體系，出臺《關于加快杭州市直播電商經濟發展的若干意見》;加快推進新消費“雙街示范”工程建設，湖濱步行街被商務部確定為首批全國高品質步行街并獲授牌。

全面推進“數字鄉村”。鄉村信息基礎設施穩步提升，百兆光纖接入率90%以上，行政村4G基本實現全覆蓋;杭州數字農業綜合平臺初步搭建完成，全面啟動西湖龍井茶數字化管理，實現西湖龍井茶產量核準、電子標劃轉、證明標申領、貼標銷售、防偽追溯的全站式閉環管理;運用綜合平臺+App，完善農產品質量安全全過程、全鏈條監管，3238家規模主體納入信息庫管理，實現縣、鄉鎮、村三級巡查數據的互聯互通;生產經營數字化應用持續推進，全市在實施市級數字農業示范園區、省級數字工廠項目5個、新申報20個;開展“電商助農·杭州行動”，實施34個重點助農項目，農村電商銷售總額74億元，同比增19.4%;鄉村治理數字化亮點紛呈，“基層治理四平臺”向村級延伸，網格巡查任務完成率100%，上報事件辦結率98%;公共服務窗口數字化轉型加快，全市益農信息社數量已超行政村總數，行政許可事項100%達成網上辦。

聚焦城市數字化，提升治理現代化水平

杭州市深化建設城市大腦，全力推進城市治理體系和治理能力現代化。一方面，以移動端數字駕駛艙建設為重點，為市領導提供決策依據。另一方面，扎實提高百姓的知曉度、應用率，提升百姓獲得感和滿意度。在建成的11大系統的48個應用場景的基礎上，建設一批新應用場景，重點在城市管理、社會治理領域拓展落地。

第一，深化四大重點場景建設?！笆嫘木歪t”，全市254家公立醫療機構已全部提供“最多付一次”服務;“便捷泊車”，全市實現“先離場后付費”泊位65萬個，累計提供500多萬次服務;“歡快旅游”，推出了數字旅游專線、20秒入園、30秒酒店入住、景區交通引導等應用場景;“暢快出行”，經過城市大腦的“數字治堵”，擁堵排名從全國第2位降至去年的第57名。首創“在途量”“延誤指數”兩項交通數字指標。

第二，深化三大應用。親清在線，兌付政策方面，截至2020年6月30日，上線政策150條，兌付資金達到18.5億元。行政許可方面，目前83個行政許可事項已經上線，任務是38項，已經超額完成;健康碼方面，實現一碼就醫、電子健康證查詢服務、健康檔案查閱使用、預約掛號、心理援助服務等場景應用;數字界面方面，實現了統一的用戶認證體系、應用場景入口、場景評價機制、宣傳展示窗口及開發運維平臺，實現App、官網、H5、支付寶、微信等方式多端透出。

第三，完善數字駕駛艙。全市49個市級單位、15個區、縣（市）、13個街道及2個區級部門，共開發上線了168個數字駕駛艙，構建起市級、副市級、區縣級、街鎮級、社區級數字駕駛艙“五級機長制”。