對話式在線教學設計模式淺探(一)

張金玲

[摘? ? ? ? ? ?要]? 結合在線教育特點，發揮對話式在線教學設計優點，探討對話式教學設計方法與注意的幾個問題。

[關? ? 鍵? ?詞]? 對話式;在線;教學設計

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）03-0166-02

教育具有對話性，教育即對話。在線教育作為終身學習的重要手段，已經成為現代教育的未來教育的發展潮流。所謂在線教育是指在網絡上學習，使用電腦或其他移動終端，如手機，完成上課、練習、考試等教學環節。目前在線教育的網絡平臺發展比較成熟，在這種情況下，搭建平臺在線教育包括內容設計，在線教學設計成為重中之重。在線教學設計有哪些特點呢？

一、在線教學設計的特點

有效的在線教育需要設計并實施以活動為中心的在線教學，其本質是將傳統的以教師為中心的教學方式轉變為“以學習者為中心，教師為主導”。教師成為在線教育的引導者、督促者、助手，而學生是在線教育的主體、核心。在線教學設計遵循在線教育的基本規律和特點，把使學生“具備參與社會生活和生產的基本素質”作為根本落腳點和出發點，設計分層次豐富的教學活動。

總的來說，在線教學設計有以下特點：（1）內容設計兩步走。首先，務必使學習內容及教學重難點與教學大綱貼切，在這個基礎上，根據學習者學習特點及教學目標，運用教學內容分析技術等將內容分解成知識點;然后，通過設計標準統一的編輯模板，將完整的知識模塊，通過圖文聲像等豐富形式，結構化呈現出來，比如分章、節、知識點或專題等形式呈現。（2）根據教學目標和大綱創設教學情境，激發學生求知欲和學習主動性，精心設計分層次、連續性的問題，設計交互活動增強交互性，發揮學生主體作用，并通過沉浸式的學習體驗，讓在線學習的學習者更能持續性地、專心地學習。（3）“學而不思則罔，思而不學則殆”，學生每學習完一個知識點均可通過練習或考試來測驗學習效果，以保證能夠扎扎實實掌握每個知識點。在線教育通過大數據等技術，可實現記錄每個學生的學習情況，包括錯題率等，根據每個學生不同的學習情況，比如知識點掌握情況，自動給不同學生分配不同難度的習題。（4）在線教學設計融合了互聯網的特點。互聯網可實現任何時間、任何地點可以訪問任何內容，網絡不僅能提供知識傳授、交流溝通，還可實現多人協同筆記，發燒友力推的干貨參考資料等資源共享，先進的技術可實現全息投影交互、仿真虛擬平臺等，這些沉淀的優質內容和先進的多媒體信息資源和共享技術，可供學習者反復學習。互聯網技術使學習者可在各種終端和網絡環境下隨時隨地地接入，并隨時可查看和延續進度。“獨學而無友則孤陋寡聞”，學習者還可以通過博客、微信群等組成學習群體，實時在線討論、分享成果、交流學習方法。學習者之間的交流討論、競爭比賽能有效促進在線學習。

二、對話式在線教學設計

傳統的“滿堂灌”“填鴨式”教學，類似于教師“個人獨白”，學生被動聽，這種以教師為中心的教學模式，顯然已經不適合在線教學。相對于傳統“獨白式”教學而言，對話式教學設計是一種“溝通型”在線教學模式，這種教學模式與視頻文本語音滿堂灌的在線教學也不同。通過教學設計和人工智能等技術手段實現如與和教師微信聊天一樣的方式展開教學活動，即學習者像在聊天一樣，聊著聊著學完教學內容，在沉浸式的學習體驗中掌握每個知識和技能。

對話式教學環節設計首先是創設學習環境讓學生全身心投入學習活動中。學生從情境故事或者精心設計問題的情境中，產生學習動機明確學習目標，接著學習就在溝通式對話中娓娓道來，獲得一個個新知識、新技能。與此同時，精心設計課堂問題和練習，促進知識遷移，提高動手實踐解決問題能力，也起到查漏補缺的作用，促進學習的深入。結合在線教育特點，每個知識點對應有課后習題，通過鞏固和拓展練習把所學知識用起來。

對話式教學設計依據教育心理學和在線學習特點，依據和遵循大眾學習和情感交互規律，精心設計問題、練習、教學互動，以學習者為中心，圍繞一個個活動展開在線教學。學習者像聊天一樣把學習變成極有趣的事，設計中突出強調學習的啟發性、智慧性和有趣性。

三、對話式在線教學設計模式淺探

（一）課程目標和內容設計

需求決定方向，對話式在線教學設計之初需做好需求調研、學習者分析，然后依據教學大綱等確定好課程各部分教學目標，并開始根據目標選定相關教學內容與資源。確定目標和內容后，分析教學內容，形成結構化內容，比如章、節、知識點。這里特別要注意從內容中根據大綱和目標，提取、組織、設計重難點知識點，并對知識點歸納設計出問題，這些問題是學生必須掌握的，是要用學生期待學習的方式呈現的經典問題。最后按照標準的編輯好的模板，分類收集好典型問題，為每堂課的設計做準備。

（二）每堂課教學過程設計

1.情境創設

對話式教學設計設計出的在線教學，通常首先創設情境，引出話題和明確目標，通過情境中的話題將整堂課連接成一條線。其情境式問題呈現方式既可是虛擬的個性化故事，又可以是歷史精彩故事、膾炙人口的名人名事、熱播的影視作品等，也可現實情境中實際問題，如開發中學生健康管理小軟件等，從這些情境中提出問題或任務，整堂課就圍繞在問題或任務驅動上一步步展開。

2.問題設計

由上可知，在對話式教學設計模式中，每節課均從創設情境中引出任務或主要問題。問題或任務設計好后，如下圖所示，通過示范、案例演示或直接練習解答等方式，將大問題分解成一個個小問題，由淺入深、層層深入，像剝洋蔥一樣解決問題、完成任務，漸近式習得新知。

同時，根據在線教育的特點和學習者學習規律，在線教學設計各種活動的目的，一方面是促進教學目標的實現，另一方面促進學生自主學習、主動學習。因此，對于每一堂課必須精心設計交互。對話式在線教學設計特別注重通過設計課堂交互問題、課堂練習、安排操練，運用知識解決學習工作生活中的實際問題等，既激發學習興趣和動機，激勵在線學生進一步學習，又起到驗證所學知識、鞏固拓展能力的作用。

3.根據反饋完善對話

對話一方面指教學內容的呈現，另一方面指問題或者任務。結合線上學習的特點和技術優勢，在整個教學過程中，記錄追蹤學習者學習檔案，分析學習成效，根據學習者學習反饋，迭代式優化問題設計與課后習題，以生動形象、有趣的對話促進學習，提高教學效果。

4.同伴助學

“獨學而無友則孤陋寡聞”，在對話式在線教學設計中，學習者不是孤立的個體，既有像微信聊天一樣的溝通式學習，又有助教陪伴，給予實時答疑解惑，體現了“以學習者為中心，以教師為主導”的教學理念。學生不是孤立的學習，和學校學習一樣，有同伴，通過微信群或平臺社區等，組成學習團體形成同伴，在學習共同體中打卡督促學習進度，交流學習收獲，分享學習經驗，有問題大家共同解決，同時，通過網絡等形式分享豐富學習資源供參考。

5.對話式在線教學設計文案撰寫

對話式在線教學問題等設計好后，需形成文案，最后通過技術手段以聊天的方式呈現給學習者。文案的撰寫，通常用人人能懂的大白話來表述，文字風格像日常對話一樣，把知識學習趣味化、思想化。看似輕松的大白話，每一句都是精心設計的，都是緊緊圍繞使學習者獲得新知識、新技能，并能高效實現教學目標來設計。通過聊天的方式，以大白話式自然而然的語言，在線上同伴的陪伴下，使學習者沉浸在知識學習、主動思考和積極操練中，在網絡環境里，相對輕松、愉快地掌握知識并熟練應用。

（三）Python基礎語法對話式在線教學設計案例實踐

以Python基礎語法課程在線教學設計為例，結合課程大綱和目標，將內容劃分模塊，各模塊均由主題、知識點構成。教學設計通過令人印象深刻的趣味性故事引入主題，從精彩故事情境中提煉典型問題。創設情境設計驅動問題后，首先展示問題解決的一種Python實現代碼，并展示運行結果。接著以故事問題為主線，展開Python相關基本語法和結構的知識點學習。教學設計時，將問題分解為一個個小問題、小任務、小練習，學習者在完成任務、動手編程、調試程序中練習實踐。整個學習過程中，有提示的網絡參考資源，有助教輔導，有學習社區。在線教育平臺能跟蹤好學習者學習情況，提供隨時隨地無縫學習，并根據學習反饋，及時創新學習體驗。

對于編程語言學習，不僅學習語言，更重要是學習編程思維。對話式在線教學設計不同于傳統教學設計，增加了幫助學習者提高思維和問題解決能力的方法論的學習。比如Python基礎語法課中，在教學中穿插兩種方法論主題學習：一種是“編程思維——如何解決問題”;另一種是“編程思維——產品思維”，這兩個主題看似和教學大綱無關，實質是幫助學習者理解編程方法，掌握運用Python編程解決問題的思考方法，形成編程思維。

四、對話式在線教學設計注意點

（一）符合在線教學設計特點和規律，創設輕松、愉快的問題情境

對話式在線教學設計的交互界面采用統一標準的簡明模板，場景通常簡單而直觀，但創設故事情境必須能滿足學習者期望，因此創設情境設計問題和任務，必須增強趣味性、思想性，克服單調乏味。比如Python基礎課中第一個主題是“print函數和變量”，創設故事情境“天下英雄出我輩“，很快能吸引眼球。像這樣輕松、有趣的故事情境，更有助于學習者沉浸在學習樂園里。

總的來說，在每個主題以內，創設的情境是貫穿整個在線學習過程中的，情境創設應有以下幾個特征：（1）樂觀、活潑和鼓舞人心;（2）有吸引力、機智地推動教學進程，鼓勵探索;（3）用不那么正式的、簡單化語言吸引不同的學習群體。

（二）撰寫交互式對話

對話式教學在對話交互中，如聊天一樣展開。對話式在線教學設計在撰寫交互式對話過程中，需緊扣教學大綱，結合各章節知識點重難點，以問題驅動教學，精心設計對話和測驗練習，促進學習者在沉浸式體驗中掌握知識與技能。因此，每段對話的設計需起到學習新知、啟發思考、獲得技能等效果，且在線教育的特點決定了對話過程是愉悅的、層層深入、啟迪性的，能激發求知欲、能推動對話進程的。

（三）分析學習者學習數據，優化對話

教是為了更好的學。在線教學更要以學習者為主，鼓勵學習者主動思考、主動學習，因此，通過跟蹤學習者學習數據，分析課程進度和練習反饋情況，個性化優化對話式教學設計，創新對話，幫助學習者取得更好的學習效果。

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編輯 原琳娜