翻轉課堂教學模式在中職電子商務課程教學中的應用

黃欣華

[摘? ? ? ? ? ?要]? 簡要闡述了翻轉課堂的概念、中職電子商務課程的特點及教學目標，在此基礎上，就翻轉課堂教學模式在中職電子商務課程教學中的應用進行了探討，包括翻轉課堂模式應用的教學流程設計以及應用的關鍵要素等。

[關? ? 鍵? ?詞]? 翻轉課堂;電子商務;中職教學

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）16-0150-02

毫無疑問，網絡已經成了當前改變世界最主要的力量，尤其是對于現代商業來說，互聯網的出現對其發展產生了深遠的影響。作為商業與互聯網融合的典型模式，電子商務的發展可謂異常迅速，對社會經濟、對人們的消費購物習慣等影響巨大。電子商務的蓬勃發展，使得社會對其專業人才的需求日趨迫切。中職電子商務課程是為滿足社會人才需求而產生的一門專業課程，對于緩解電子商務人才缺口、培養電子商務專業人才發揮著重要的作用。但從教育實踐來看，由于電子商務本身還屬于新生事物，發展快、變化快，再加上中職教育在教學理念、方法等方面仍以傳統為主，難以適應電子商務教學的特點、要求，導致該門課程的教學成果不盡如人意，亟待在教學模式、方法方面進行適應性的創新。本文基于中職電子商務教學實踐，就翻轉課堂教學模式在該專業的應用進行一些探討，以期能夠為相關研究提供一些參考與借鑒。

一、翻轉課堂概述

翻轉課堂這種新型的教學模式起源于美國，顧名思義，該模式翻轉了傳統的課堂教學流程，因此也被稱為顛倒課堂。在傳統的教學流程中，學生在課前預習，在課中聽教師講課傳授課程知識，然后在課后進行復習，完成教師布置的作業。在這種教學模式中，課堂是學生學習的主要場所，是學生學習的核心階段。翻轉課堂改變了這種固定的教學流程，將學生原本在課堂進行學習的知識內容前置，放到了課前預習階段，而將課堂作為師生、生生交流互動的場所，主要用于解決學生在學習中遇到的問題，有效提高了課堂教學效率，同時增強了學生課后復習的有效性。

相較于傳統的課堂教學模式，翻轉課堂不僅能提高課堂教學的效率，促進學生更好地學習課程知識，同時對培養自主學習能力、團隊合作能力以及解決問題能力、溝通能力等都具有重要的促進作用。更重要的是，翻轉課堂轉變了傳統課堂教學以教師為核心的模式，教師在課堂教學中更多扮演的是引導者的角色，真正將學生作為教學主體，突出了學生的學習主體地位。雖然翻轉課堂出現的時間并不長，但實踐應用已經證明其具有良好的教學成果輸出，尤其是對于某些對學生自主學習能力要求相對較高的專業課程，該模式的優勢十分明顯。

二、中職電子商務課程特點及教學目標

中職電子商務是一門理論聯系實際，實踐性要求較高的專業課程。作為一門新興的專業學科，電子商務具有自身的一些學科特點，主要表現在以下幾個方面：一是學科交叉性與復合性。電子商務是一個集合經濟、管理、計算機、網絡、法律等學科知識在內的交叉性、復合性的學科;二是新技術密集性。電子商務專業不僅涉及傳統的計算機技術、網絡技術與通信技術，而且涉及安全加密技術、電子支付技術等繁多的新興技術;三是實踐性很強。電子商務是一門實踐性很強的學科，不僅要求學生掌握基本的理論知識，而且要求有較強的動手能力等。此外，電子商務發展時間短、發展速度快也是其重要的特點，這使得該專業的知識內容更新較快，對學生的自主學習能力提出了較高的要求。

中職電子商務專業課程體系是培養學生就業、創業發展的需要，具有從事電子商務實際工作的基本技能和對實際工作有適應能力的專業人才。學生畢業后可到與電子商務有關的企業從事電子商務實際工作，如網店運營、網店客服、網店美工等，或者自己開網店創業。在課程培養目標上，以打造學生就業競爭力為培養目標。

三、翻轉課堂模式在中職電子商務課程教學中的應用

（一）翻轉課堂模式應用的教學流程設計

翻轉課堂教學模式的應用，關鍵是需根據其教學特點，結合電子商務的課程特點來進行教學流程設計。下表為基于中職電子商務課程的翻轉課堂教學流程設計。

與傳統教學模式一樣，翻轉課堂依然是三階段的教學，即課前、課中和課后，不同的是，翻轉課堂將知識講解與內化的順序進行了顛倒，即學生需要在課前自主學習課程知識內容，課堂上主要是進行討論交流，教師答疑解惑。在課前階段，教師需要在課前一周發布學習任務和視頻教學資源到網絡平臺，供學生進行下載學習并完成測試。在這一階段，教師的重點工作任務集中在監督學生完成課前學習任務，而不是完全任由學生自主完成，在學生完成課前測試后，要將學生中出現的共性問題進行分類整理，作為課堂重點關注、講解的知識內容。而學生在這一階段則需要根據教師發布的學習任務，完成課程知識內容的自主學習及測驗，并參與在線交流討論。

在課堂教學環節中，其流程首先是讓學生進行分組合作學習，通過小組交流、討論來解決學生自主學習中遇到的問題，教師主要是觀察、組織、指導學生完成小組學習討論。在小組學習、討論結束后，各小組根據教師設置的問題進行組間交流，發表各小組的見解、看法。在這一步驟結束后，教師對各組的表現進行點評，并結合課前收集的學生難點問題進行解答并回答學生提出的問題。

課中階段結束后，教師要發布課后的復習任務，學生下載后根據內容完成相應任務，并將相關作業上傳到網絡平臺。從全流程的角度來說，實則課后一周與下一輪翻轉課堂的課前一周是重疊的，也就是在一周的時間內，學生既要完成課后的復習任務，同時還要開展新課程知識內容的課前自主學習，從而形成一個循環過程。

（二）中職電子商務課程教學應用翻轉課堂模式的關鍵點

1.應用翻轉課堂需要豐富的在線教學資源

應用翻轉課堂需要一定的基礎條件來支撐，關鍵一點就是需要有豐富的視頻教學資源。學生的課前自主學習并不是簡單的由學生去獨立完成課程知識的學習，學校能夠提供的在線教學資源對學生在這一階段的自主學習成效具有至關重要的影響，而學生自主學習的成效又進一步影響課堂教學的效果，進而影響到了翻轉課堂的整體應用效果。

學生在課前自主學習過程中需要的教學資源大致可以分為三種類型：一是知識內容資料資源;二是在線視頻教學資源;三是在線練習資源。知識內容資料資源包括了課本以及與課程知識內容相關的文獻資源，前者基本是學校提供，而后者需要學生自己查找;關鍵要素是在線視頻教學資源與在線練習資源，這部分資源是學生開展課前自主學習的關鍵性資源，資源越豐富、質量越高，對學生課前自主學習的效果影響越大。無疑，這對教師的資源制作水平提出了較高的要求，雖然網上也有一些現成的教學資源可以用，但與教師針對性設計制作的資源相比較，明顯不足。中職電子商務課程教學的師資力量相對較為薄弱，很多教師本身只是相關專業出身，也有一些是直接從畢業生走向了教師崗位，這使得無論是在在線教學資源制作數量還是質量方面多存在不足，一定程度上成為影響翻轉課堂應用的制約因素。

2.應用翻轉課堂需要轉變教師的教學觀念

翻轉課堂突出了學生的學習主體地位，與傳統教學模式最大的不同，就是師生角色的變化，師生關系更為平等。在翻轉課堂模式下，教師的身份更多的是從一個教學的權威者轉變為一個學生學習的引導者、教學的組織者，這對于習慣了傳統教學模式的教師來說，需要轉變傳統的教學觀念。

傳統的教學模式雖然也要求學生進行課前預習，但一般教師都沒有將此作為教學重點，也沒有相關的手段進行學生預習效果的檢驗。而課前一周的自主學習恰恰是翻轉課堂應用的基礎，這一階段沒成效，后續便難以有效推進。因此，教師應加強在這一階段的介入，監督引導學生高效完成課前自主學習任務，而不是簡單地將翻轉課堂的重點放在課堂教學中。而在課堂教學中，教師要充分認識到教學過程中的角色定位，扮演好課堂教學中組織者、引導者的角色，一方面注重提高課堂教學效率，另一方面要引導學生開展課堂小組討論并答疑解惑，培養學生分析問題、解決問題的能力以及團隊協作、溝通的能力。電子商務是一項需要團隊協作完成的工作，個人能力固然重要，但團隊合作才是電子商務的根本，在教學實踐中，教師要重點關注學生小組合作學習、溝通交流能力等方面的培養，要善于將小組學習法、問題教學法等進行綜合運用。

四、結語

諸多實踐研究已經表明，在中高等教育中采用翻轉課堂模式具有良好的教學成果輸出。但應用翻轉課堂教學模式，無論是對學生還是對教師都提出了較高的要求。翻轉課堂給予了學生較大的學習自主權，無疑對學生的學習自覺性、自律能力提出了更高的要求;同時，翻轉課堂對于教師的教學組織能力、綜合素質也提出了更高的要求。也就是說，翻轉課堂的應用并不一定會取得良好的教學成果輸出，其成效最終還是取決于教師對翻轉課堂內涵、本質的理解程度以及在實踐應用中的靈活掌握。

參考文獻：

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編輯 栗國花