基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式改革探究

鄭琳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 實(shí)戰(zhàn)操作領(lǐng)域的內(nèi)容設(shè)置是高職電子商務(wù)專業(yè)中的關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)也是教學(xué)模式改進(jìn)過(guò)程中所需要著重突出的重點(diǎn)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式以及知識(shí)灌輸?shù)膬?nèi)在框架使得學(xué)生被整體框架所束縛，因而無(wú)法得到專業(yè)性技能培養(yǎng)，這對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)校的未來(lái)發(fā)展極為不利。校企合作的運(yùn)作模式給予高職電子商務(wù)專業(yè)更多的實(shí)操方向的可能性。同時(shí)，針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本要求，總結(jié)和探索出電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)基本模式的改革方向，并結(jié)合專業(yè)發(fā)展前景為我國(guó)高職電子商務(wù)教學(xué)模式提供建設(shè)性意見(jiàn)，也為社會(huì)主義現(xiàn)代化教育體系提供治理思路。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? “互聯(lián)網(wǎng)+”;電子商務(wù);教學(xué)模式

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）14-0090-02

隨著我國(guó)人才市場(chǎng)的特殊性和開(kāi)放性空間的不斷推進(jìn)和拓展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)和企業(yè)、公司與公司、集團(tuán)與集團(tuán)之間的高壓和競(jìng)爭(zhēng)，使得人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力空前龐大，使得大學(xué)生在畢業(yè)之前要面臨高強(qiáng)度、高難度的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這一競(jìng)爭(zhēng)壓力就會(huì)通過(guò)傳導(dǎo)機(jī)制而傳遞到學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)之上。傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無(wú)法再與學(xué)生的能力相匹配，甚至無(wú)法幫助學(xué)生在社會(huì)浪潮中獲得專屬于自己的一席之地。因此，高職院校，尤其是電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，在國(guó)家治理體系所倡導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的主導(dǎo)邏輯中去增加學(xué)生的實(shí)操能力，為特定專業(yè)提供合格的甚至是極為優(yōu)秀的新時(shí)代接班人。

一、高職院校基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的根本理念來(lái)進(jìn)行校企合作的可行性分析

首先，高職院校基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的根本理念進(jìn)行校企合作，一方面能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)的以及業(yè)務(wù)能力匹配的潛在職員，為公司的發(fā)展提供輔助和保障力量。另一方面高職院校也能夠通過(guò)新型互聯(lián)網(wǎng)模式對(duì)接來(lái)實(shí)現(xiàn)高校的自身發(fā)展，并為如何培養(yǎng)學(xué)生以及怎樣培養(yǎng)學(xué)生提供一個(gè)可視化的操作路徑。因此，校企合作的雙向模式對(duì)這二者都有極大的促進(jìn)作用。

其次，高職院校通過(guò)自身的研究基地以及科研條件來(lái)為企業(yè)提供更多的技術(shù)支持。一方面“互聯(lián)網(wǎng)+”的開(kāi)放邏輯之中將會(huì)打通二者之間的融合壁壘，進(jìn)而使得企業(yè)之間雙向積極發(fā)展。另一方面高校在這一過(guò)程中也會(huì)得到企業(yè)的資金支持和崗位支持。對(duì)于電子商務(wù)這一實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的專業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)生需要大量的實(shí)習(xí)崗位來(lái)鍛煉自己的實(shí)操能力，對(duì)于高職院校自身來(lái)說(shuō)很難提供這樣一種專業(yè)化的平臺(tái)。這種互利共贏的發(fā)展邏輯也正是借鑒了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新式思想，通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新的互助脈絡(luò)來(lái)進(jìn)一步帶動(dòng)教學(xué)模式的更新?lián)Q代。

最后，通過(guò)明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)，讓高職院校基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的根本理念來(lái)進(jìn)行校企合作的理念形成可發(fā)展的實(shí)質(zhì)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無(wú)法與當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代背景相匹配，社會(huì)對(duì)人的要求有了基本能力、發(fā)展技能、綜合素質(zhì)等不同模塊的根本提升。因此，高職院校只有通過(guò)校企合作的路徑與手段來(lái)實(shí)現(xiàn)當(dāng)代學(xué)生的全面成長(zhǎng)以及全面發(fā)展，才能幫助學(xué)生從根本上實(shí)現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)的長(zhǎng)線發(fā)展保障與教學(xué)學(xué)習(xí)供給。

二、校企合作視角下基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)實(shí)操教學(xué)模式的特性

教學(xué)模式改革在當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景之下被廣泛應(yīng)用于具體操作領(lǐng)域，通過(guò)匹配度高的適用模塊來(lái)完善就業(yè)職能。每個(gè)教學(xué)任務(wù)被拆分為不同的章節(jié)和中心任務(wù)，通過(guò)任務(wù)劃分來(lái)深度還原工作崗位所要求的職業(yè)技能，并通過(guò)職業(yè)技能與實(shí)操手段相結(jié)合的形式來(lái)凸顯教學(xué)模式的戰(zhàn)略意義。

首先，對(duì)于實(shí)操教學(xué)模式本身來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略思維增加了更多趣味性，校企合作的視角使得教學(xué)更具有針對(duì)性和專門(mén)性思維，通過(guò)技能和方法的掌握，讓學(xué)生在主動(dòng)動(dòng)手操作的過(guò)程中不知不覺(jué)領(lǐng)悟了專業(yè)技能。其次，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維拓展中，更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體能動(dòng)性，不斷增強(qiáng)學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的特殊需求，并從專業(yè)化的視角為學(xué)生的學(xué)習(xí)與工作進(jìn)行服務(wù)。教師在這一教學(xué)模式中充當(dāng)?shù)氖穷I(lǐng)路人和指引人的角色，而通過(guò)與企業(yè)相結(jié)合的案例和工具分析，來(lái)深入倡導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。另外，校企合作的模式在“互聯(lián)網(wǎng)+”的平臺(tái)之上不斷深入發(fā)展，使得實(shí)操形勢(shì)下的教學(xué)過(guò)程擁有了更多可能性。與此同時(shí)，學(xué)生在專業(yè)對(duì)口的工作需要中也在不斷激發(fā)自身對(duì)目標(biāo)建設(shè)的前景規(guī)劃。

通過(guò)校企合作的視角來(lái)拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)上高職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式，將使得學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度更加明確。傳統(tǒng)教學(xué)是大范圍、大面積的灌輸模式，學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中很難找到學(xué)習(xí)的方向，同時(shí)也沒(méi)有專業(yè)化的動(dòng)力機(jī)制來(lái)不斷督促其前進(jìn)。學(xué)校通過(guò)校企合作的方式來(lái)拓展學(xué)生的視野，這無(wú)疑對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展起到核心的作用。無(wú)論是該專業(yè)的知識(shí)體系還是操作技能，都能夠帶給學(xué)生最根本、最直接、最直觀的感受，通過(guò)實(shí)踐和感知能夠讓學(xué)生更深入地貼近學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而提升學(xué)生的創(chuàng)造力、判斷力和感知力。

三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)實(shí)操教學(xué)模式的問(wèn)題探究

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下校企合作的深度與廣度欠缺

電子商務(wù)專業(yè)由于其內(nèi)在專業(yè)設(shè)置的特殊需要，使得高職院校所培養(yǎng)的學(xué)生需要從學(xué)習(xí)開(kāi)始階段就大量接觸理論知識(shí)和實(shí)踐技能相結(jié)合的二元體系。但從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，學(xué)校對(duì)校企合作的實(shí)現(xiàn)僅僅是停留在響應(yīng)號(hào)召的階段，并沒(méi)有通過(guò)一系列具體的操作步驟和運(yùn)用邏輯來(lái)深入聯(lián)合有關(guān)企業(yè)，這就使得這一響應(yīng)和創(chuàng)新沒(méi)有實(shí)際開(kāi)展下去。學(xué)生受到實(shí)操場(chǎng)地、費(fèi)用、條件等外在因素的影響而沒(méi)有真實(shí)地參與到這一實(shí)操實(shí)踐中去。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一教學(xué)模式是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的特定價(jià)值需要之下所創(chuàng)立的，因?yàn)闆](méi)有特定并成功的先例供其參考，使得企業(yè)一方也不知道怎么提供或如何提供合作的平臺(tái)。

（二）教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際需要相互脫節(jié)的單向教學(xué)模式

高職院校的教學(xué)其實(shí)最應(yīng)該從實(shí)際入手，通過(guò)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合來(lái)推動(dòng)雙向發(fā)展的教學(xué)模式。現(xiàn)階段的教學(xué)內(nèi)容很難跟上實(shí)際發(fā)展，也無(wú)法應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代要求。教學(xué)模式的推進(jìn)不僅要符合理論教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)要對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來(lái)進(jìn)行多點(diǎn)多面的實(shí)戰(zhàn)操作。針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)特性，其理論教學(xué)要與專業(yè)方向相關(guān)，不僅要融合工商管理、金融學(xué)以及商學(xué)等學(xué)科內(nèi)容，還要從互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)需要之下，增添計(jì)算機(jī)學(xué)科的相關(guān)內(nèi)容，例如電子信息等理論學(xué)習(xí)。在教學(xué)過(guò)程中如果僅僅停留在對(duì)知識(shí)的梳理中顯然是不夠的，當(dāng)前我國(guó)高職院校對(duì)于電子商務(wù)的教學(xué)模式依然沒(méi)有形成體系。一方面理論教學(xué)難以達(dá)到多向融合的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有形成規(guī)模，因而難以形成完整的教學(xué)模式。

四、運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維融入電子商務(wù)實(shí)操教學(xué)模式的具體操作路徑

（一）以賽代練，在教學(xué)中加入競(jìng)賽機(jī)制

目前，國(guó)家級(jí)、省級(jí)以及地市級(jí)的電子商務(wù)競(jìng)賽種類較多，類型較為豐富。例如，“中國(guó)電子商務(wù)大賽”“全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽”“全國(guó)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)技能競(jìng)賽”等等。除政府舉辦這類比賽之外，各大企業(yè)也紛紛舉辦比賽，發(fā)掘優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。其中，一部分屬于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)型比賽，例如“之江創(chuàng)客電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”“京東電商直播大賽”等等，這類比賽屬于針對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行的銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，比賽內(nèi)容均屬于目前電子商務(wù)專業(yè)的最新教學(xué)知識(shí)。因此，教師可以借助這類互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)比賽為學(xué)生提供實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)。例如，將班級(jí)內(nèi)的學(xué)生分為若干個(gè)小組，利用目前已經(jīng)發(fā)展成熟的微信、QQ、淘寶、京東等平臺(tái)進(jìn)行推廣、開(kāi)展運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，其中包括網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修與設(shè)計(jì)、商品的推廣與銷(xiāo)售、對(duì)信息數(shù)據(jù)的收集與管理等等。在期末，對(duì)小組的運(yùn)營(yíng)成果進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，以此鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)實(shí)操能力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，同時(shí)提升學(xué)生個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）通過(guò)實(shí)操分析的教學(xué)方式貫徹教育拓展

為了擺脫單一教學(xué)方式的困擾，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該不斷灌輸更多的例證和案例來(lái)深入說(shuō)明具體事項(xiàng)和具體工作環(huán)節(jié)。電子商務(wù)這一專業(yè)與其他專業(yè)不同，電子商務(wù)專業(yè)具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)對(duì)應(yīng)性。因此，加大案例分析的力度將會(huì)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中帶來(lái)更多思考的視角。與此同時(shí)，也能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和方向，通過(guò)案例分析讓學(xué)生進(jìn)行分組討論，通過(guò)討論環(huán)節(jié)能夠提升學(xué)生的操作能力。例如，教師可以將班級(jí)劃分為兩個(gè)小組，每組15人左右，將這兩個(gè)小組看作兩家競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的電子商務(wù)公司，并按照電子商務(wù)公司的人員設(shè)置在各個(gè)小組中分別設(shè)置首席執(zhí)行官、首席營(yíng)銷(xiāo)官、首席運(yùn)營(yíng)官以及采購(gòu)部經(jīng)理、物流中心經(jīng)理等職位，模擬電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)展教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)的工作崗位上發(fā)散思維，真正地進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)。

（三）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享的教學(xué)平臺(tái)貫徹教育服務(wù)

運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式來(lái)貫徹教育服務(wù)，是高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)操教學(xué)模式的具體操作路徑之一，當(dāng)下在線教育的迅猛發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)共享教育平臺(tái)的建設(shè)要求被逐漸凸顯。因此，對(duì)于高職電子商務(wù)專業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)共享教育平臺(tái)的建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫。對(duì)應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和學(xué)生未來(lái)的需要，應(yīng)該建構(gòu)專門(mén)性的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)來(lái)上傳相關(guān)課程，從而為學(xué)生學(xué)習(xí)提供一個(gè)便捷、普適的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)路徑，進(jìn)一步拓寬未來(lái)職業(yè)發(fā)展道路的可能性。例如，東北師范大學(xué)、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、吉林大學(xué)等高校開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，主動(dòng)搜索并下載視頻課程，隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

五、結(jié)語(yǔ)

順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展，高職電子商務(wù)專業(yè)為學(xué)科發(fā)展和教育模式帶來(lái)了新的契機(jī)，同時(shí)也是校企合作的新篇章。教師應(yīng)該在這一要求之下，主動(dòng)認(rèn)真地處理好與學(xué)科相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，并融合大量的實(shí)操環(huán)節(jié)以及案例分析環(huán)節(jié)讓學(xué)生在基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)中能夠耳濡目染到相關(guān)的實(shí)踐技能。同時(shí)，在重視學(xué)生的未來(lái)發(fā)展及職業(yè)規(guī)劃的要求之上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)與教學(xué)相互作用的最大化優(yōu)勢(shì)。

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編輯 栗國(guó)花