基于區(qū)塊鏈技術(shù)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理

摘 要：區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)，對打破傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的瓶頸具有重要意義。本文首先分析了企業(yè)供應(yīng)鏈傳統(tǒng)管理模式中的難點，進而深入分析了區(qū)塊鏈技術(shù)給企業(yè)供應(yīng)鏈管理帶來的優(yōu)勢：供應(yīng)鏈各區(qū)位信息共享對稱給各企業(yè)帶來更多公平，強大的溯源能力有利于商品和服務(wù)流通的品質(zhì)保證，供應(yīng)鏈上信息孤島全部貫通確保信息流通。

關(guān)鍵詞：區(qū)塊鏈;企業(yè);供應(yīng)鏈;流通;管理

本文索引：戴美想.<變量 2>[J].中國商論，2021（16）：-107.

中圖分類號：F 062.5 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）08（b）--03

近年來，區(qū)塊鏈技術(shù)在世界范圍內(nèi)方興未艾，引發(fā)了眾多學者和相關(guān)領(lǐng)域的廣泛關(guān)注[1，2]。區(qū)塊鏈技術(shù)以更加可靠的高信任度、更便捷的數(shù)據(jù)嵌入和開放共享等特點，被譽為第五輪科學技術(shù)革命，成為繼蒸汽革命、電氣革命、信息技術(shù)革命、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命之后，最新的最具影響力的顛覆性變革技術(shù)[3～5]。區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)端于金融領(lǐng)域，隨即被更多的行業(yè)引入。在市場經(jīng)濟體系下，區(qū)塊鏈技術(shù)對商品和服務(wù)的流通、企業(yè)的供應(yīng)鏈管理具有十分重要的意義[6，7]。區(qū)塊鏈技術(shù)的特點，有利于加強企業(yè)供應(yīng)鏈鏈條上的多企業(yè)之間的信任、多企業(yè)之間流通業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、多企業(yè)構(gòu)建完備的商業(yè)價值體系[8]。據(jù)此，本文將深入分析區(qū)塊鏈技術(shù)對企業(yè)供應(yīng)鏈管理的價值和優(yōu)勢。

1 區(qū)塊鏈技術(shù)概述

1.1 區(qū)塊鏈技術(shù)的概念界定

區(qū)塊鏈技術(shù)最初出現(xiàn)在虛擬貨幣—比特幣的交易平臺之中，比特幣的每一個交易區(qū)位以信任鏈條的方式連接在一起，就形成了區(qū)塊鏈。所以，區(qū)塊鏈技術(shù)本身是一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)技術(shù)在誠信交易中的應(yīng)用。每一次交易的完成，不僅記錄了交易者所在區(qū)塊、點位的信息，還記載了交易者的誠信度和防偽標志。整個鏈條上的誠信記錄都是可以查詢、可以追溯的，并且不存在具有特權(quán)的所謂中心節(jié)點。每一個區(qū)塊和點位的信息，都通過加密算法確保其安全無泄漏。因為不存在所謂的中心節(jié)點，哪怕是鏈條上某一個區(qū)塊損失了，依然不會影響到區(qū)塊鏈整體的信息安全性和完整性。

1.2 區(qū)塊鏈技術(shù)的分類

根據(jù)區(qū)塊鏈技術(shù)允許參與者的參與范圍，區(qū)塊鏈可以分為公有屬性的區(qū)塊鏈、私有屬性的區(qū)塊鏈和聯(lián)盟屬性的區(qū)塊鏈。

（1）公有屬性的區(qū)塊鏈。所有參與者都可以加入其中的區(qū)塊鏈。當然，參與者必須是誠信得到認可的。一旦參與者存在不誠信的記錄，將立即被剔除出區(qū)塊鏈。比特幣的運作模式就是公有屬性的區(qū)塊鏈，這也是區(qū)塊鏈技術(shù)目前使用最為廣泛的一種形式。

（2）私有屬性的區(qū)塊鏈。參與者使用區(qū)塊鏈僅僅是為了獲得區(qū)塊鏈系統(tǒng)中的總賬記錄權(quán)限。當然，這種權(quán)限是參與者獨享的，對其他人是不可見的。參與者可能是一個獨立的個人，也可能是一個獨立的公司或企業(yè)。

（3）聯(lián)盟屬性的區(qū)塊鏈。不同身份的參與者，構(gòu)成一個區(qū)塊鏈系統(tǒng)使用者聯(lián)盟。但是，因為身份的區(qū)別性，不同參與者對區(qū)塊鏈的使用權(quán)限不同。有的參與者可以使用總賬記賬權(quán)限，有的參與者則只能獲得參與交易的權(quán)限。保險行業(yè)對于區(qū)塊鏈的使用，就是這種方式。

1.3 區(qū)塊鏈技術(shù)的特點

區(qū)塊鏈技術(shù)出現(xiàn)的時間很短，但能夠迅速擴大影響力的原因是其突出的特點：高度的開放和共享、去中心的高安全性、隱私保護下的透明交易、防篡改不誠信可追溯。

第一，高度的開放和共享。任何一個有意愿參與區(qū)塊鏈系統(tǒng)的，都可以自己的設(shè)備作為一個參與節(jié)點、成為區(qū)塊鏈條上的一個區(qū)塊，只要你遵守了鏈條上的誠信契約和相關(guān)規(guī)則，你就可以獲得全鏈條的信息拷貝。只要你成為鏈條上的一個區(qū)塊，你就可以享受符合你身份的全鏈條的信息。正是這種高度的開放和共享，使區(qū)塊鏈技術(shù)有了非常廣闊的應(yīng)用舞臺。

第二，去中心的高安全性。以往的網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，總是試圖設(shè)置一個最高權(quán)限的節(jié)點 （或稱為管理員），從而形成了具有特權(quán)的中心區(qū)位。區(qū)塊鏈技術(shù)徹底顛覆了這一現(xiàn)象，節(jié)點之間的安全性，通過鏈條上設(shè)置的特有規(guī)則和數(shù)字簽名等技術(shù)加以保證。不遵守鏈條規(guī)則的節(jié)點，就無法參與其中或者完成交易。區(qū)塊鏈通過去除中心節(jié)點，消除了可能出現(xiàn)的節(jié)點特權(quán)，在公平的前提下保證節(jié)點間交易的安全性。

第三，隱私保護下的透明交易。因為高度的開放性和共享性，區(qū)塊鏈的運行規(guī)則是全鏈條可見的。不同區(qū)塊進行的交易，是必須遵守區(qū)塊鏈規(guī)則的透明交易，交易過程信息全網(wǎng)可查。但是，交易者如果不想暴露自己的個人信息，可以在交易過程中選擇匿名。這就實現(xiàn)了交易透明的同時，對于個人隱私的保護。

第四，防篡改不誠信可追溯。一旦你的交易信息納入?yún)^(qū)塊鏈中的某一個區(qū)塊，那這個信息就成為全區(qū)塊鏈可見的信息。因為每個區(qū)塊都有復(fù)制整個區(qū)塊鏈交易信息的權(quán)利。所以，想通過篡改一個區(qū)塊上的信息來抹殺全鏈條上的記錄是不可能的。這也表明，一旦某個區(qū)塊的交易過程中存在不誠信問題，就將毫無疑問的被追溯到，因為你不可能毀掉整個鏈條上所有區(qū)塊的記錄。

2 企業(yè)供應(yīng)鏈傳統(tǒng)管理模式中的難點

2.1 供應(yīng)鏈不同位置處的企業(yè)掌握的信息不對稱

供應(yīng)鏈的出現(xiàn)，使企業(yè)從生產(chǎn)到銷售的運營管理提升到一種科學化的程度，生產(chǎn)、物流、消費的每一個環(huán)節(jié)都可以做到可視化和可控制，這大大提升了企業(yè)運營管理的效率。

但是，隨著生產(chǎn)周期的復(fù)雜化、行業(yè)分工的不斷細化，供應(yīng)鏈管理的難度和復(fù)雜度不斷加大。尤其是大規(guī)模和超大規(guī)模企業(yè)，其供應(yīng)鏈長度無限延展，合作經(jīng)營的其他企業(yè)數(shù)量眾多，整個供應(yīng)鏈條上游和下游之間的跨度變得相當大。這種情況下，核心企業(yè)已經(jīng)沒有辦法對整個供應(yīng)鏈做出有效管理，即便可以做出其管理成本也會大到無法想象。無奈之下，核心企業(yè)只有將供應(yīng)鏈中某些管理權(quán)限交給一級一級的供應(yīng)商。這就導(dǎo)致了供應(yīng)商之間、供應(yīng)商和核心企業(yè)之間的信息不對稱。

供應(yīng)鏈上不同位置處的企業(yè)信息不對稱，為個別人或個別企業(yè)謀取私利提供了可能，不僅加大了經(jīng)濟犯罪的風險，也會大大增加生產(chǎn)成本。更為嚴重的是，供應(yīng)鏈條上的信息不對稱，極有可能導(dǎo)致核心企業(yè)的決策失誤，進而給整個生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來災(zāi)難性的后果。

以波音公司為例，近年來其運載事故出現(xiàn)的頻率明顯增加，與供應(yīng)鏈條過長有很大關(guān)系。每一架波音飛機上的600多萬個零件，有90%以上來自大大小小的供應(yīng)商。供應(yīng)鏈條過長，導(dǎo)致波音公司無法對全部零件的信息作出準確判斷。

2.2 供應(yīng)流通信息溯源難度大不利于解決糾紛

現(xiàn)有的企業(yè)供應(yīng)鏈條中，因為牽涉的企業(yè)數(shù)量眾多、資質(zhì)各異，供應(yīng)鏈不同位置處的企業(yè)掌握信息不對稱等一系列原因，導(dǎo)致交易雙方很難按照某種商品的真正市場價值去完成交易。在這種情況下，交易糾紛就時有發(fā)生，買方經(jīng)常會感覺賣方有抬高價格的欺詐行為。

更為不利的是，一旦這種交易糾紛發(fā)生，妥善解決是一件相當困難的事情。在現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)之間交易過程本就缺少透明度，更不用說交易過程和完整真實的信息為第三方所見。一個交易過程的完成，因為牽涉成本等因素，不同企業(yè)的賬目記錄并不相同，并且都掌握在自己手中。一旦發(fā)生交易糾紛，要對交易過程的準確信息進行溯源，就成為一件非常困難的事情。交易各方手中的賬目調(diào)取，本身就是一件非常麻煩的事情。即便你耗費了更多的精力和成本調(diào)取了各方的賬目，經(jīng)常出現(xiàn)的情況就是各本賬目中的信息并不一致并且真假難辨。而交易各方各執(zhí)一詞，讓第三方裁決者無所適從。

也正是因為供應(yīng)鏈現(xiàn)有管理模式的信息不透明、難以溯源的問題存在，才導(dǎo)致交易糾紛頻發(fā)，甚至時有發(fā)生違法交易、洗錢的犯罪行為。

2.3 供應(yīng)數(shù)據(jù)鏈式斷裂導(dǎo)致審計工作難開展

發(fā)生交易糾紛時，經(jīng)常會因為財務(wù)問題影響審計工作的開展。但是，現(xiàn)有供應(yīng)鏈管理模式下，審計工作的開展相當困難。

整個供應(yīng)鏈條包括多個環(huán)節(jié)，如采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)等。因為社會分工的細化，這些環(huán)節(jié)往往都掌握在不同的供應(yīng)商手中。不同環(huán)節(jié)的供應(yīng)商都掌握了一部分交易活動的信息，這就使看似完整的供應(yīng)鏈信息實際上是分散在不同環(huán)節(jié)、不同鏈條節(jié)點上的信息。

當審計工作開展時，因為部分企業(yè)的不配合、部分企業(yè)的賬目記錄不完整不規(guī)則，都會大大增加審計工作的難度。

3 區(qū)塊鏈技術(shù)給企業(yè)供應(yīng)鏈管理帶來的便利

3.1 供應(yīng)鏈各區(qū)位信息共享對稱給各企業(yè)更大公平

將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，將大大降低供應(yīng)鏈條不同位置處企業(yè)的信息不對稱問題。

為了使區(qū)塊鏈技術(shù)適用于企業(yè)供應(yīng)鏈管理，可以將供應(yīng)鏈條上的核心企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商，都對應(yīng)建立各自的區(qū)塊，進而以聯(lián)盟屬性的區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建成一個完整的鏈條。由于區(qū)塊鏈技術(shù)的使用，每一個區(qū)塊都可以獲得一份完整的信息拷貝。那么，供應(yīng)鏈上的信息流、資金流，就變成全部區(qū)塊都可見的共享信息，核心企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商可以實現(xiàn)最大的信息對稱和信息公平。

在這種情況下，無需第三方的介入，任何一個交易過程都會清晰地存儲在區(qū)塊鏈之中。不僅交易信息透明，而且會有準確的時間戳記錄。各企業(yè)之間無需再動用更大的成本，去考察貨源價格是否合理、銷售價格是否適中、其他企業(yè)是否可能會對自己進行商業(yè)欺詐。一切只要從基于區(qū)塊鏈技術(shù)的供應(yīng)鏈中尋找答案即可。

3.2 強大溯源能力有利于商品和服務(wù)流通的品質(zhì)保證

區(qū)塊鏈技術(shù)具有強大的信息溯源能力，這對于供應(yīng)鏈管理效率的提升具有重大的意義。采用區(qū)塊鏈技術(shù)改造后的供應(yīng)鏈鏈條上，各個企業(yè)不能再各建賬目，相關(guān)交易信息將徹底透明化。

所有在區(qū)塊鏈條上的供應(yīng)商、分銷商、零售商，因為區(qū)塊規(guī)則的使用，都不再具有私建賬目的權(quán)限，更不可能為了隱瞞自己的犯罪行為而私自修改賬目。所有的交易活動信息都是可以溯源的，這是非常容易獲取的各個區(qū)塊都可見的信息。經(jīng)過區(qū)塊鏈技術(shù)改造后的企業(yè)供應(yīng)鏈管理，將具有強大的溯源能力，對解決各種交易糾紛將十分便利。

世界知名企業(yè)IBM公司已經(jīng)采用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建供應(yīng)鏈。據(jù)統(tǒng)計，與其合作的供應(yīng)商因區(qū)塊鏈技術(shù)的使用，交易糾紛處理效率提升了75%。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式下，IBM處理糾紛的時限為40天，區(qū)塊鏈技術(shù)改造供應(yīng)鏈管理模式之后，IBM處理糾紛的時限減少為10天。也正因為如此，IBM的交易糾紛大大降低，每年因此節(jié)省費用超過1億美元。

目前，京東公司正在積極學習IBM公司基于區(qū)塊鏈技術(shù)的供應(yīng)鏈管理模式，并著手開展公司供應(yīng)鏈的改造。京東公司已經(jīng)為每一個合作的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、分銷商配置了唯一的ID。這個ID就等同于這些企業(yè)的區(qū)塊身份，其相關(guān)的資質(zhì)、所在地、供應(yīng)品類、銷售范圍全部與ID關(guān)聯(lián)。一旦發(fā)生糾紛，就可以便捷查閱、協(xié)調(diào)與處理。

3.3 供應(yīng)鏈上信息孤島全部貫通確保信息流通

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈鏈條上，采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)等對應(yīng)的各企業(yè)，自行保有著一部分供應(yīng)信息，使看似完整的供應(yīng)鏈條被割裂，無法形成一個有機的整體。企業(yè)從生產(chǎn)到銷售的過程，就經(jīng)常會遇到信息阻塞的問題。

區(qū)塊鏈技術(shù)改造供應(yīng)鏈管理模式之后，根據(jù)區(qū)塊鏈技術(shù)的規(guī)則，整個供應(yīng)鏈條上將沒有特權(quán)等級的中心節(jié)點，數(shù)據(jù)在每一個區(qū)塊得以共享。采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)等對應(yīng)的各企業(yè)，不再允許私建賬目、私自保存他人不可見的信息。經(jīng)過這樣的改造，供應(yīng)鏈上一個個信息孤島將被串聯(lián)起來，割裂的供應(yīng)鏈將變成一個完整的、流暢的信息通道。

供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)，將不再以保有私密信息獲取利益，而是將主要精力放在提高產(chǎn)品品質(zhì)、配送配置、售后服務(wù)上。這樣的改變，不僅有利于消費者獲得更大的實惠，也有利于企業(yè)自身品牌信譽的創(chuàng)建，從而走上良性競爭的可持續(xù)發(fā)展之路。

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Enterprise Supply Chain Management Based on Block Chain Technology

Productivity Centre of Jiangsu Province

DAI Meixiang

Abstract： The emergence of block chain technology is of great significance for breaking the bottleneck of traditional management mode of enterprise supply chain. This article first analyzes the difficulties in the traditional enterprise supply chain management model， and then analyzes what the block chain technology brings to the management advantage of enterprise supply chain. Each shared symmetric location information to the enterprises of supply chain is more fair， and powerful traceability is conducive to the flow of goods and services of quality guarantee， and supply chain information island all through to ensure that the information flows are smooth.

Keywords： block chain; enterprise; supply chain; circulation; management