現代企業物流信息運作機制與風險防范策略

韓亞錦

摘要：當前，我國經濟飛速發展，物品之間的流通速度日益頻繁，隨著我國物流產業的不斷發展以及信息時代的到來，如何在信息時代下發展現代物流產業成為了社會廣泛關注的問題。現階段我國物流行業規模巨大，運輸量居世界前列，但信息化水平滯后于物流運作發展的水平，未來物流要想取得較大的發展，那么不僅要能夠實現信息化與物流運作水平的同步，甚至要能做到使信息化引領和帶動物流的發展。

關鍵詞：企業物流信息;運作機制;風險防范策略

引言

2009年，物流業被列入國家十大振興產業，也是十大振興產業中唯一的服務性產業，物流業的振興意義在于更好地服務于其他產業乃至社會經濟的飛速發展。隨著云計算、大數據和人工智能等先進信息技術的出現以及供應鏈管理的日漸成熟，物流信息系統也從關注企業內部流程運作轉移到企業外部協同運營上。但市場環境千變萬化、信息技術日新月異、客戶需求差異顯著、物流成本控制難度較大等因素，都迫使企業要加大物流信息運行的關注度，不斷維護、更新和升級信息系統，以適應物流運營的復雜環境。

1影響現代企業物流信息的因素分析

首先是數據的有效性及共享度。物流數據的準確、快速、有效性直接影響著物流信息的效益性。為了實現物流信息的輔助決策功能，企業要不斷地進行數據積累和分析，通常需要依據近3到5年的數據進行預測，預測的準確度對未來企業的業務經營至關重要。雖然現階段有很多收據收集的手段，但是在數據整合及傳遞階段等都會出現數據延誤、丟失等問題，特別是需要外部資源配合完成物流活動的企業，滯后性、碎片化的數據嚴重影響著數據的有效性，開放、合作、標準、完善的信息系統是物流活動有序、高效進行的基礎，同時也需要有規范、高能的管理體系為根基，實現物流信息與管理決策相互促進的良性循環。其次是流程精準性及適配度。物流流程是物流信息運作的基礎，流程越精準，信息運行越順暢。但現實的情況是，物流信息系統都是在進行企業物流流程調研的基礎上結合軟件自身的開發成本及框架限制等進行搭建的。一方面，想實現企業物流流程調研的高完整度是不可能的，因為存在著企業配合度不足或調研及被調研的人員專業性差異等問題;另一方面，物流信息系統的分析結果大多是依據所得數據進行定量分析（例如配送路線設計主要根據各需求節點的需求量和車輛額定載重量等因素確定，很少考慮司機需求、道路實時交通狀況等因素），這樣就影響了實際物流業務操作的結果和效率。所以重視業務流程調研以及在信息系統開發過程中不斷優化和改善是十分必要的。

2現代企業物流信息運作機制與風險防范策略

2.1加強“委托—代理”企業物流信息的雙向流動

委托企業同第三方物流供給商的契約合作過程需要長期磨合、相互適應，最終才能使供需雙方成為緊密的戰略伙伴，達到雙贏的預期目標。要實現這一終極目標，委托—代理雙方就要實現物流信息的雙向溝通，提高溝通效率。以往研究者的調研顯示，通過最初的選擇談判和契約信息，第三方代理人能獲取委托企業最初的物流外包需求信息，而委托企業只能憑借所呈報的信息對代理人進行評價選擇，實際上企業很難清楚代理商的物流運作信息。隨著物流合作的深入，外包代理人可能無法準確把握企業動態變化的需求，或者委托企業也無法確認代理商是否能滿足其自身的業務需求，造成了有障礙的溝通的存在。因此，委托方和外包代理方應該加強物流信息的雙向溝通，在委托方外包要求出現動態變化時要及時反饋第三方代理商，使之做出具體調整以提高產品和物流服務水平。

2.2建立國家級物流產業大數據平臺

近年來我國大數據技術得到了不錯的發展，大數據技術也慢慢地被應用到了各個行業之中，并隨之帶來了較大的經濟效益。由此看來，如果能夠運用大數據技術對物流業的相關信息進行深度挖掘與探究，必定會促進行業的發展，同時也有利于提高政府在市場內的宏觀調控能力。基于此，在我國物流信息化的建設過程中，可以說國家級物流產業大數據平臺的構建是一條必經之路。若其可以建成，不僅有利于服務模式的創新，同時也有利于管理模式的創新，從而能夠適應社會的不斷發展，在時代不斷更新的情況下拔得頭籌。

2.3認識到專業人才培養的重要性

專業人才的培養是企業發展的內在需要，專業人才能有效促進企業發展。專業人才的培養有利于增強企業的競爭力，促進企業的進步和發展;有利于形成企業專業獨特的員工團隊和員工戰略思想的提升;有利于企業適應社會的發展。企業的發展離不開員工的工作能力和工作水平，專業人才能夠對企業的未來的規劃做出合理的規劃和預期判斷。物流專業人才培養應與時俱進，突出職業性和實踐性，符合市場需求，促進企業發展。

2.4智慧物流

智慧物流就是使物流的發展以信息技術為依托，使物流的各個環節都體現出智能性的一種現代綜合性物流系統。我國國營物流企業國際化，要加快對物流信息收集、交流、交換等標準的制定，大力推動倉儲、物流配送等方面物流技術的統一，致力于建立智慧物流標準化體系;要加快推動數字化改造，重視大數據、云計算、通信技術、區塊鏈、物聯網等技術的發展與應用，使新興技術在最快時間內能為物流發展賦能;要建立完善的人才吸引和激勵制度，重視專業物流操作和管理人才的吸引和培養。

結語

物流信息系統對互聯網的依賴與日俱增，受威脅的可能性也在不斷加大。企業信息安全問題防范和處理能力時刻影響著企業的日常經濟活動，因此，物流企業管理信息系統必須對可能出現的風險和威脅進行防范和控制，采取適當的安全技術和管理方法，對風險進行控制，降低、抵御風險等級，甚至避免風險的發生，保證信息安全，維持物流信息系統的高效運行。當前，我們正處于一個變化的時代，物流信息系統雖已趨于成熟，但面臨著技術更新、市場創新、環境常新的現實情況，物流信息運行也要不斷維護、更新與升級，以應對變化的常態化趨勢。

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