應(yīng)用型本科高校教學(xué)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

孫小舟

摘? 要：本研究的目標(biāo)是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)整合教務(wù)數(shù)據(jù)、體現(xiàn)現(xiàn)代應(yīng)用型本科高校教學(xué)管理理念、改進(jìn)教學(xué)管理手段、實(shí)現(xiàn)教務(wù)全生命周期的協(xié)同管理。未來(lái)新型教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)立足于現(xiàn)狀，突破教學(xué)系統(tǒng)發(fā)展困境，使高校教學(xué)管理工作更科學(xué)、更規(guī)范、更有效地提升學(xué)校的教學(xué)管理水平，并滿足應(yīng)用型本科高校的特色發(fā)展需要。本文就應(yīng)用型本科高校教學(xué)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)展開探討，以期為高校教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)提供一定借鑒。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科;教學(xué)管理系統(tǒng);現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：G642? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2021）18-0040-04

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)高校教學(xué)管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)化、智能化方面取得了巨大的進(jìn)步。雖然現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用存在一些不安全因素，但不可否認(rèn)這些新技術(shù)的應(yīng)用極大地方便了教學(xué)管理工作者，大大提高了他們的工作效率。現(xiàn)在越來(lái)越多的人意識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，特別是在高校教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)方面有著重大的影響。對(duì)于過(guò)去許多傳統(tǒng)教學(xué)管理無(wú)法完成的復(fù)雜的數(shù)據(jù)收集和處理工作，現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)可以很輕松地解決這些問(wèn)題。現(xiàn)代高校教學(xué)管理系統(tǒng)更新了系統(tǒng)架構(gòu)，豐富了模塊功能，引入了大數(shù)據(jù)、人工智能等當(dāng)代先進(jìn)技術(shù)，有效地解決了傳統(tǒng)教務(wù)系統(tǒng)無(wú)法解決的各種難題，滿足了高等學(xué)校的教學(xué)管理要求。因此，高校教學(xué)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)成為當(dāng)前各高校教育管理發(fā)展的重要研究課題[1]。

一、教學(xué)管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）系統(tǒng)構(gòu)架落后

教學(xué)管理系統(tǒng)伴隨高校的大規(guī)模擴(kuò)招應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)有的系統(tǒng)構(gòu)架都是基于這一時(shí)期的教學(xué)管理需求而研發(fā)的。隨著學(xué)生數(shù)量和教學(xué)業(yè)務(wù)的劇增，很多高校引入了網(wǎng)絡(luò)版教學(xué)管理系統(tǒng)，這些教學(xué)管理系統(tǒng)有效解決了當(dāng)時(shí)高校教育所面臨的教學(xué)管理困境。隨著我國(guó)高校教育事業(yè)的發(fā)展，教學(xué)管理工作日趨復(fù)雜化，這種基于21世紀(jì)初期高校辦學(xué)情況而研發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng)構(gòu)架，已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)管理需要。

這種教學(xué)管理系統(tǒng)構(gòu)架落后所帶來(lái)的教務(wù)管理困境，在2010年以后開始顯現(xiàn)出來(lái)。2012年，教育部印發(fā)了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》，提出了教育教學(xué)與信息技術(shù)深度融合，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高和教學(xué)管理效率提升[2]。隨著素質(zhì)教育的開展，國(guó)內(nèi)高校逐漸將培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展作為辦學(xué)目標(biāo)，人才培養(yǎng)模式日趨多元化，教學(xué)管理系統(tǒng)的支持不力與教學(xué)管理需求之間的矛盾開始逐步顯現(xiàn)。

（二）管理模塊功能不全

高校教學(xué)管理系統(tǒng)是一個(gè)綜合信息系統(tǒng)，主要業(yè)務(wù)包括事務(wù)性管理（如任務(wù)落實(shí)、課表編排、選課管理、成績(jī)管理、考試安排、學(xué)籍管理、畢業(yè)生管理等）、戰(zhàn)略性管理（如培養(yǎng)過(guò)程管理、教學(xué)質(zhì)量檢查、教學(xué)工作評(píng)價(jià)等）兩大方面。隨著高校教育改革的推進(jìn)，其戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，教學(xué)管理工作正在向復(fù)雜化、專業(yè)化、智能化發(fā)展。為了適應(yīng)高校獨(dú)具特色的辦學(xué)定位和育人理念，教學(xué)管理系統(tǒng)作為重要的教學(xué)支撐軟件，也必須做出相應(yīng)改變。

隨著教學(xué)改革力度的加強(qiáng)，應(yīng)用型本科高校對(duì)特色發(fā)展的教學(xué)理念越來(lái)越重視。特色發(fā)展必然帶動(dòng)創(chuàng)新，對(duì)教學(xué)管理系統(tǒng)也提出了新要求、新挑戰(zhàn)。沒(méi)有一個(gè)運(yùn)行穩(wěn)定、功能完備的教學(xué)管理系統(tǒng)的支持教學(xué)改革將無(wú)從談起[3]。各高校早期建設(shè)的教學(xué)管理系統(tǒng)各管理模塊的功能已不能滿足現(xiàn)代教學(xué)管理需求，比如，權(quán)限管理不夠靈活，無(wú)法和其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、無(wú)法實(shí)現(xiàn)大類培養(yǎng)和個(gè)性化培養(yǎng)相結(jié)合的多層次教學(xué)管理，無(wú)法實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程監(jiān)控，選課效率低，容易宕機(jī)，學(xué)生選課體驗(yàn)差，沒(méi)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程學(xué)分認(rèn)定功能，沒(méi)有完備的實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng)，評(píng)價(jià)指標(biāo)不夠細(xì)化，參評(píng)課程設(shè)置功能不靈活，無(wú)實(shí)踐管理模塊，不能對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，系統(tǒng)更新跟不上學(xué)校制度更新等。面對(duì)新形勢(shì)、新問(wèn)題，教務(wù)系統(tǒng)亟須以高校教學(xué)管理需求為導(dǎo)向，從功能模塊、業(yè)務(wù)流程等方面著手，進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)換代。

（三）可擴(kuò)展性、兼容性差

隨著高校人才培養(yǎng)模式革新，現(xiàn)代高校特別是應(yīng)用型本科高校新制度、新管理方法、新培養(yǎng)方案層出不窮，傳統(tǒng)教學(xué)管理系統(tǒng)已經(jīng)跟不上高校教學(xué)改革的步伐。由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)沒(méi)有模塊化、組件化，就不具備良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性，很難進(jìn)行優(yōu)化完善，以適應(yīng)學(xué)校個(gè)性化發(fā)展需要。

一般高校都存在幾套甚至十幾套各類系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間相互孤立、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)各不相同，無(wú)法實(shí)現(xiàn)底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交互[4]。同一數(shù)據(jù)（比如學(xué)生數(shù)）在不同系統(tǒng)之間存在不一致現(xiàn)象，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)之間的同步，這對(duì)學(xué)校數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)造成一定困擾。教學(xué)管理系統(tǒng)作為高校數(shù)字化校園建設(shè)的一部分，存在與學(xué)校數(shù)字化校園集成度低，缺少數(shù)據(jù)接口，無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)校不同系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)共享，不能做到各系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

（四）自動(dòng)化水平低

近年來(lái)，大部分應(yīng)用型本科高校不斷擴(kuò)招，隨著學(xué)生數(shù)量和學(xué)生種類（普通本科、專升本、3+2、3+4等）的增加，高校教學(xué)管理工作業(yè)務(wù)量劇增、業(yè)務(wù)變得更加復(fù)雜，傳統(tǒng)教學(xué)管理系統(tǒng)智能化、自動(dòng)化水平低，應(yīng)用效率無(wú)法有效提高。比如，學(xué)籍出現(xiàn)變動(dòng)，那么學(xué)生的選課和成績(jī)只能手動(dòng)處理，學(xué)生無(wú)法在網(wǎng)上發(fā)起學(xué)籍異動(dòng)、轉(zhuǎn)專業(yè)、學(xué)分替換、課程免修等的申請(qǐng)，只能現(xiàn)場(chǎng)辦理等。

（五）信息收集困難

教學(xué)管理系統(tǒng)雖然保存了教學(xué)計(jì)劃、選課、學(xué)籍、成績(jī)等方面的教學(xué)信息，但是這些信息的應(yīng)用及其演變軌跡等信息，無(wú)法被全面收集起來(lái)，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)分析工具在教學(xué)管理中的應(yīng)用缺乏數(shù)據(jù)支撐，相關(guān)管理人員難以獲得全面的教學(xué)信息，無(wú)法為學(xué)校教學(xué)管理決策提供滿意的支持。

二、應(yīng)用型本科高校教學(xué)管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)

（一）符合現(xiàn)代教學(xué)管理需求

隨著智能教學(xué)管理系統(tǒng)的發(fā)展，其開放性思維和靈活性特點(diǎn)，促進(jìn)了高校教學(xué)管理規(guī)范化、便捷化、智能化、個(gè)性化[5]。先進(jìn)的教學(xué)管理理念和方法被納入教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)中，對(duì)實(shí)現(xiàn)以人為本的教務(wù)管理，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，落實(shí)素質(zhì)教育規(guī)劃，為社會(huì)培養(yǎng)個(gè)性化、高素質(zhì)人才提供了有效支持。

（二）管理權(quán)限分層

現(xiàn)代化教學(xué)管理系統(tǒng)的開發(fā)，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)管理權(quán)限的分層為原則。總體來(lái)看，權(quán)限級(jí)別至少應(yīng)該包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)、學(xué)院管理人員、教學(xué)督導(dǎo)、普通教師、學(xué)生等8個(gè)層級(jí)，并應(yīng)根據(jù)不同層級(jí)人員的應(yīng)用需求，賦予其不同的訪問(wèn)權(quán)限。

（三）信息管理標(biāo)準(zhǔn)化

教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、集成化，從而整合各類教務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范收集和使用教務(wù)信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教務(wù)信息的共享和綜合利用。教學(xué)管理系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字段，應(yīng)符合國(guó)家高教統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、高等教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)填報(bào)要求，并根據(jù)要求變化及時(shí)更新表結(jié)構(gòu)。教學(xué)管理系統(tǒng)中應(yīng)該包含可以直接導(dǎo)出高教統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的相關(guān)接口。

（四）提升安全等級(jí)

教學(xué)管理系統(tǒng)中儲(chǔ)存著大量教學(xué)和教研數(shù)據(jù)，信息化的數(shù)據(jù)管理方式，給教學(xué)管理帶來(lái)了便捷，同時(shí)也給了不法分子可乘之機(jī)。系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)從系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方面全方位進(jìn)行安全設(shè)計(jì)，提升對(duì)非法操作和入侵的抵抗等級(jí)，并記錄所有操作日志，對(duì)系統(tǒng)中的敏感數(shù)據(jù)應(yīng)該加密處理。

（五）教學(xué)管理智能化、自動(dòng)化

教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)引入大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，盡量實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理流程中各環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、半自動(dòng)化管理，提升智能化水平，提高教學(xué)管理效率，促進(jìn)教學(xué)管理無(wú)紙化辦公，減少相關(guān)師生現(xiàn)場(chǎng)辦事流程，比如建立在線逐級(jí)審批系統(tǒng)，老師和學(xué)生可以在網(wǎng)上自主發(fā)起申請(qǐng)，不但方便了師生，還提升了相關(guān)審批效率。教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)促進(jìn)數(shù)據(jù)收集功能的優(yōu)化，提升數(shù)據(jù)收集的效率和準(zhǔn)確性。比如，可以開發(fā)數(shù)據(jù)導(dǎo)入自動(dòng)匹配，教務(wù)管理人員和老師可以根據(jù)系統(tǒng)提供的模板導(dǎo)入數(shù)據(jù)。增加應(yīng)用內(nèi)搜索、常見問(wèn)題導(dǎo)航、站內(nèi)消息等功能，為人機(jī)交互提供便利，提升教務(wù)管理人員與教師之間、教師與學(xué)生之間的溝通效率。

（六）多平臺(tái)數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接

教學(xué)管理系統(tǒng)作為學(xué)校數(shù)字化校園基礎(chǔ)建設(shè)的一部分，其設(shè)計(jì)應(yīng)符合學(xué)校信息化建設(shè)規(guī)范，并與學(xué)校數(shù)字化校園無(wú)縫對(duì)接，提供與迎新系統(tǒng)、收費(fèi)管理、學(xué)工管理等系統(tǒng)集成的接口，并通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一門戶登錄。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了教育行業(yè)的變革，應(yīng)用型本科高校教學(xué)管理系統(tǒng)的發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期。為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的人性化與科學(xué)化，體現(xiàn)應(yīng)用型本科高校特色育人理念，教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)吸收先進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展成果和教學(xué)管理理論，促使教學(xué)管理系統(tǒng)與現(xiàn)代化教育需求相適應(yīng)。教學(xué)管理系統(tǒng)因教育需求而發(fā)展，教學(xué)管理系統(tǒng)的改革與升級(jí)，應(yīng)從信息收集、信息管理、信息使用等多個(gè)方面入手，對(duì)系統(tǒng)中的各個(gè)功能模塊進(jìn)行升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)各個(gè)教學(xué)管理功能的整合，切實(shí)提升教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)用水平。

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（薦稿人：吳亮，江蘇大學(xué)醫(yī)學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：胡甜甜）