高校繼續教育數字化發展的路徑探索

趙貞 褚妍 連潔

針對高校繼續教育存在的學習資源不匹配、開放范圍不夠廣以及支持服務不夠好等問題，對外經濟貿易大學打造全面升級的在線學習平臺“貿大在線”，采用高校繼續教育教學資源設計新形式，創新“互聯網+高校繼續教育”辦學新模式，建設高校繼續教育數字化轉型新平臺，探索高校繼續教育數字化發展路徑，助力“高校繼續教育+互聯網”向“互聯網+高校繼續教育”轉型發展。

隨著互聯網科技的發展，在線教育在學前教育、中小學教育、外語學習和興趣愛好培養方面展現出巨大的生命力，越來越多的在線教育品牌，為網民提供了比傳統線下教育更加豐富的學習內容，人們只需要通過一根網線，就可以獲得適合自己的知識。尤其是自2020年新冠肺炎疫情發生以來，線上教育的形式被越來越多的學習者所接受。

在繼續教育領域，各互聯網平臺上近年來也涌現出了薛兆豐的經濟學基礎課程、中國政法大學羅翔的刑法學課程等一批名師名課，特別是后疫情時代背景下，在線教育呈爆發式增長態勢。第46次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，截至2020年6月我國在線教育用戶規模已近4億，在我國教育歷史上，在線教育的傳播范圍之廣、學習人數之多、評價效果之優都具有相當的代表性。

本文在深入分析高校繼續教育數字化發展現狀和需求的基礎上，以對外經濟貿易大學在線學習平臺——“貿大在線”建設的創新與實踐為例，剖析高校繼續教育數字化發展路徑并為其提供有效經驗、打造“高校樣本”，助力“高校繼續教育+互聯網”向“互聯網+高校繼續教育”轉型發展。

高校繼續教育數字化發展的現狀和需求

1.終身教育、繼續教育、高校繼續教育

終身教育是指人在一生中所受教育的總和，包括學校教育和社會教育等。繼續教育是指面向成人或在職人員開展的，在初始教育或原初教育之后的教育。繼續教育是終身教育體系的重要組成部分，高校是開展繼續教育的重要基地，高校繼續教育的發展對完善繼續教育體系和構建終身教育體系有著重要的作用。本文討論的高校繼續教育，即以高校為辦學主體，面向成人尤其是在職人員開展的“再教育”。

2.“互聯網+”時代高校繼續教育的改革思路

普通高校繼續教育由學歷教育向非學歷教育的轉型是不可逆轉的趨勢。有研究指出：“互聯網 +”能夠優化高校繼續教育資源配置，加速繼續教育個性化發展;而提升“互聯網+”成人高等教育的機制創新，可以推進移動學習、協同學習、智慧學習，保證人人可學、處處可學、時時能學。

3.高校繼續教育資源的改革需求

高校繼續教育需順應時代發展新形勢，改革資源提供內容及方式，滿足學生學習時間碎片化、學習內容小微化、學習形式手機化的需求特征。目前高校繼續教育資源存在數量龐大、種類繁多、質量參差不齊的問題。學生面對數量龐大的資源，不易迅速挑選出適合自身需求的資源。同一門課程的學習資源碎片化特征明顯，學習者缺乏有效指引，不利于提高學習效果。因此，視頻課程的講解順序有一定的邏輯性，按順序學習課程視頻能提高學生對知識的掌握程度，提升學習效果。鼓勵學習者與學習資源產生互動，提供吸引學習者觀看的課程視頻，將視頻以系統性、具有邏輯的順序組織安排，將有助于提高學習效果。

“貿大在線”建設的創新與實踐

隨著社會信息化程度和人民生活水平的不斷提高，繼續教育領域不平衡、不充分的教育產品供給與人民群眾日益迸發并不斷升級的教育需求之間的矛盾日益凸顯，主要表現在學習資源不匹配、開放范圍不夠廣以及支持服務不夠好三方面。

對外經濟貿易大學在線學習平臺（下稱“貿大在線”）是對外經濟貿易大學繼續教育與遠程教育學院順應時代發展，運用互聯網、大數據和云服務等信息技術，打造的一個基于PC、手機和平板的全方位和立體化的智能學習環境。其按照“學習時間碎片化、學習內容系統化、學習方式興趣化”的原則對課件進行升級改造和創新，通過空中教室實時交互和視頻教學系統等教學與學習支持服務系統，配以智能化的招生管理系統、學業預警系統、答疑系統和題庫與測評系統等，向社會學習者提供系統的專業課程產品和專題講座資源，以繼續教育數字化轉型升級推動辦學模式由“高校繼續教育+互聯網”向“互聯網+高校繼續教育”進行轉變。其解決方案見圖1。

1.打造碎片化、系統化、興趣化的繼續教育數字化學習資源

對外經濟貿易大學啟動高等繼續教育再轉型，打造風格統一而各具特色、短小精悍而銜接緊密、內容權威而形式活潑的精品視頻課程。每節微課時長約15分鐘，學生可以充分利用碎片化時間學習。每節只講解一個知識點，獨立設計，結構完整，內容凝練。課程知識點前后承接，體現教學內容的系統化。視頻中穿插形式豐富的重點提示和案例素材，增加資源趣味性。平臺專門開設學習社區，供學生進行線上交流，使學生不再覺得學習是“單打獨斗”，增強學生在線學習的獲得感和積極性。

2.構建全方位、立體化、智能化的繼續教育數字化學習平臺

“貿大在線”面向社會團體和個人提供由校內外優秀教學團隊打造的，包含學歷和非學歷的較為系統的專業課程產品和專題講座資源。平臺符合國家信息等級保護三級資質要求，可支持多渠道學習活動的平穩運行。“貿大在線”通過豐富課件格式、推廣移動應用等方式，著力打造時時可用、處處可學的在線學習基地。學生可通過手機網頁、微信小程序的簡易方式隨時隨地觀看視頻，或下載App完成習題、預約考試等操作，構建針對學習者個人的智能化學習環境。“貿大在線”學習平臺構成如圖2所示。

3.提供個性化、靈活化、模塊化的繼續教育數字化學習服務

平臺具備點播直播、音視頻轉換等功能，支持在線聯系、進度提醒、互動交流、學習分析等操作。為提供更具個性化的高質量學習服務，平臺通過視頻播放頻次、播放進度等信息，以及活躍度、學習力和考試成績多維度的學習數據的收集，模塊化展現培訓項目成果，為各項學習服務打下堅實的數據基礎。同時通過智能化的招生管理系統、學業預警系統、答疑系統和題庫與測評系統，提升平臺學習服務的針對性，提高學生的學習質量。

高校繼續教育數字化發展的路徑探索

“貿大在線”學習平臺的創新與實踐為探索高校繼續教育數字化轉型和發展提供了可靠且具有創新意義的實現路徑。

1.探索高校繼續教育教學資源設計新形式

目前社會學習者的學習時間碎片化程度日益加深，學習者個性化的學習需求愈發強烈。本研究充分考慮學生個性化的學習要求，課程設計以微課、MOOC、翻轉課堂等全新資源和教學方式呈現。同時，對課程知識點和技能點進行碎片化的合理拆分，以專題形式劃分知識點和技能點，致力于為每個學生提供個性化的學習支持服務。

2.打造“互聯網+高校繼續教育”辦學新模式

為滿足互聯網時代學習者需求，本研究著力探索高校繼續教育數字化轉型路徑，打造“互聯網+高校繼續教育”辦學新模式。將互聯網、云計算、大數據與人工智能等技術融入高校繼續教育數字化再轉型的進程之中，突破高校圍墻，讓全社會學習者能更平等更充分地分享優質的數字化教育產品。

3.建設高校繼續教育數字化轉型新平臺

為更好地滿足互聯網時代繼續教育學習者需求，本研究將原有在線教育平臺進行全面升級。“貿大在線”新平臺面向社會提供較為系統的專業課程產品和專題講座資源，內容由學校優勢學科和核心專業的優秀教學團隊打造，滿足了社會對于學校高等教育產品多元化的需求，探索了一條新時代高校繼續教育數字化轉型發展的新路徑。

思考與展望

“貿大在線”學習平臺以人民群眾的期盼作為出發點和落腳點，以學校優勢學科、核心專業和雙一流建設成果的轉化作為支撐點和著力點，致力于探索一條為全社會學習者提供豐富優質的在線教育產品的有效途徑。以學習時間碎片化、學習內容系統化、學習方式興趣化為原則，“貿大在線”對傳統課件和學習平臺進行升級改造，打造一個全方位立體化的智能學習環境，為“互聯網+高校繼續教育”辦學模式打造“高校樣本”。

1.立足時代建設滿足學生需求的高校繼續教育資源

“貿大在線”是新時代對外經濟貿易大學打造的在線教育3.0版，平臺以名校名師名課為依托，內容涵蓋了新時代國家戰略、決戰脫貧攻堅、企業升級轉型、國際人才培養等反應時代特征的多樣化專題。針對學習者的問卷調查顯示，學習者對“貿大在線”課程資源的滿意度達95%以上。這說明“貿大在線”以反映時代特征、針對社會學習需求為路徑，在教學資源建設以及探索個性化在線學習環境方面取得了良好效果，為高校繼續教育數字化轉型發展提供參考經驗。

2.基于在線學習平臺打造高校繼續教育新模式

新時代“貿大在線”構建了線上線下融合的混合式培訓模式，注重培訓方式的轉變，強調品牌輸出、課程輸出、管理輸出、師資輸出，探索校企深度合作建設企業在線研修學院新路徑。平臺以“服務國家戰略，支撐企業發展，助力個人成長”為宗旨，著力構建完善的社會服務體系和多元服務平臺，尋求高校繼續教育在線培訓發展的新模式，通過與企事業單位深度合作助力在線人才培養，為打造高校繼續教育在線培訓新模式提供了一個可復制的“高校樣本”。

3.以“互聯網+高校繼續教育”為引領推動辦學理念深層次變革

“貿大在線”以新的發展理念為引領，在提高教學質量的同時打造優質的繼續教育品牌。近年來“貿大在線”支撐下的對外經濟貿易大學繼續教育榮獲了 “2020中國最具社會影響力高校網絡與繼續教育學院”等多個教育行業獎項，在社會上贏得了越來越多的認可。“貿大在線”建設的探索與創新，致力于探索辦學思想由“高校繼續教育+互聯網”向“互聯網+高校繼續教育”的轉變，尋求高校繼續教育理念的深層次變革，助力高校繼續教育在“互聯網+”的背景下實現再出發和再轉型。

突如其來的疫情使在線教育受到了社會的廣泛關注。如何在疫情防控常態化和中國經濟社會發展新常態的大背景下，融合不斷發展的信息技術，更好地實現“互聯網+高校繼續教育”的再轉型，仍需要我們不斷探索和實踐。

（趙貞，黨總支副書記;褚妍，在線課程研發部副主任;連潔，教學規劃部主任。對外經濟貿易大學繼續教育與遠程教育學院）

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