淺談自媒體時代新聞真實性

摘要：隨著4G與5G通信網絡的不斷發展，人工智能、大數據、AI等行業悄然發展，人們生活的方方面面發生了翻天覆地的變化。自媒體的迅猛發展使得許多傳統行業生存形勢變得極為嚴峻，在新聞領域，打破了過去“采、寫、編、播”的模式，短視頻等平臺的興起，使得人人都是傳播者、人人都是媒體，但自媒體過于追求高效率導致新聞真實性降低，新聞真實性因此面臨巨大的考驗。而新聞最根本的就是真實性。本文對自媒體時代新聞真實性面臨的挑戰及存在的問題進行簡要分析，并提出建議。

關鍵詞：真實性；自媒體；新聞；挑戰

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）04-0058-02

2003年，中國進入互聯網web2.0時代。不同于web1.0時代，用戶由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息邁進，這一更新換代為自媒體時代用戶產生內容奠定基礎。人們不再只通過傳統的電視、報紙、廣播等媒介接收信息，而隨著自媒體時代的到來，之前的“失語”狀態不復存在，越來越多的個人媒體受到青睞，受眾可以參與其中。傳統媒體受到嚴重沖擊的同時，傳播方式也在悄然發生變化。

一、新聞真實性的重要性

（一）新聞真實性的基本內容

無論是在傳統的新聞寫作、新聞報道中，或是在今天微時代報道的短視頻平臺的15秒新聞中，新聞五要素仍是不可或缺的，即5個W（When什么時間，Where什么地點，Who什么人，What什么事，Why為什么），這是新聞真實原則最起碼也最基本的基礎。新聞講究時效性，改變新聞發生的時間、弄虛作假是萬萬不可的。在新聞對象心理描寫中，講到人物形象或人物心理等方面，都要保持客觀公正，不能加入主觀想法，導致新聞失實。

在諸多報道中，“標題黨”“引用事實不當”等問題違背了新聞真實性的基本原則。在新聞報道中，講究客觀公正，導語及引用的數據要真實可靠，幫助受眾了解事件始末。用之不當，會產生相反的效果。2010年，一篇名為“女子世博排隊被擠懷孕”的報道被多家知名網站轉載，該事件最終核實為網友惡搞杜撰。此類新聞不斷涌現的原因在于標題奪人眼球，添油加醋，讓受眾沉浸其中。加之媒體進一步轉載，讓人分辨不清。

（二）快時代真實的重要性

隨著受眾話語權地位的逐步提升，受眾與媒體實現內容交互，導致媒體產生新聞格外注重新聞時效性，在自媒體時代，許多傳統媒介為促進媒體融合在自媒體平臺上建立了自己的官方賬戶，如央視新聞客戶端、四川觀察抖音平臺等，在點擊量與受眾參與的雙重刺激下，自媒體時代產生的新聞很容易出現新聞失實。例如2016年，有微信公眾號發布虛假新聞《春節紀事：一個病情加重的東北村莊》，隨后多家新聞網站未經核實進行轉載，進一步擴大傳播虛假新聞，造成惡劣影響。由此可見，對新聞內容進行篩選、核實，掌握其真實性是必不可少的。

從另一個角度來說，受眾需求逐步提升，快時代新聞逐步將傳統新聞融合成為網絡新聞短視頻，與受眾直接建立起緊密的關聯，在快手、抖音如火如荼發展的進程中，新京報推出的“我們視頻”、央視的“小央視頻”、上海報業集團的“澎湃視頻”[1]，均建立了與受眾直接聯系的橋梁，這也意味著在追求信息快速傳播的過程中，真實顯得尤為重要。

二、自媒體時代發展對新聞真實性的挑戰

（一）每個人均為新聞內容生產者

在web2.0時代，出現了UGC一詞，即User Generated Content（用戶生成內容），人人都是內容的生產者，人人都可以在自己的領域提出觀點，通過手機或電腦等途徑進行信息的傳遞。微博、微信等即時通信工具推動網民實現信息傳播，人們不再處于失語狀態，但由于操作的無門檻性、便捷性，受眾不再只是信息的接收者，而還充當了媒介的傳播者，但與此同時也帶來諸多問題，如網上爭論最多的主播辛巴“糖水燕窩”事件，帶貨產品并非燕窩，而是某種固體化合物。短視頻平臺逐漸占據了人們的空閑時間，自媒體重組了新聞話語，并非原始的單一化，而是逐步走向多元。

中國網民較多，素質參差不齊，第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2019年6月，我國網民規模達8.54億[2]。在受眾享受互聯網帶來的生活便利的同時，傳播的海量化、網絡身份是否真實等因素導致一些自媒體平臺流出虛假信息。正如“糖水燕窩”事件，事件發展之初是某購買者在視頻平臺發布視頻稱買到的并非燕窩而是糖水，隨后，帶貨主播團隊及職業打假人紛紛拿出證據力挺自己，而在這個過程中，事件的每一次發酵、熱度每一次上升，都少不了網民的跟風盲從，也讓自媒體傳播可信度一次次降低。

（二）追求高曝光率、高點擊量的背后，媒體缺乏審視的思考

在利益與曝光的雙重驅使下，一些偏激、杜撰事件層出不窮，在傳統媒體報道中也多次發生，無論是2007年北京電視臺《透明度》的記者為了牟取所謂的業績，自行制作了20余個“紙箱餡包子”，造成了當年駭人聽聞的“紙包子”事件，還是2013年江西《信息日報》刊發該報記者的報道《流浪9年回家瞬間變“富翁”》[3]，報道的“犀利哥”事件，都印證了把關人的缺失，導致受眾不愿相信高點擊、高流量背后的所謂事實是否真的合乎情理。

自媒體時代，受眾接收信息的速度比之前快了許多，但加速更新的背后是對新聞真實性深度的侵害。一對多的網狀復合傳播路徑導致信息唾手可得，這也側面證實了虛假新聞的影響。在《新聞記者》年度虛假新聞研究課題組發布的《2019年虛假新聞研究報告》中，“荷蘭要改國名”新聞，最早通過環球網、南方都市報微信公號轉載《美國新聞與世界報道》（U.S. News & World Report）刊發了文章《“‘尼德蘭’不想讓你再叫它‘荷蘭’”》[4]，在短短不到一天時間內，讓全世界受眾知道。

（三）“大V”主導強化，受眾易產生“沉默的螺旋”

由于自媒體門檻低、簡單化等特點，產生了許多粉絲流量極為豐富的博主或流量聚集地，他們為普通大眾提供信息并產生影響。值得注意的是，擁有較大流量的博主傳遞的虛假信息，人們會盲目選擇相信，直接導致意見向某一方傾斜，形成“沉默的螺旋”，這也意味著，如果虛假信息經過“大V”的二次傳播，易形成一邊倒的錯誤現象。

三、目前我國自媒體新聞發展存在的困境

（一）從何選擇的內容

自媒體的發展打破了傳統媒介獲取新聞信息源的壁壘，在突發類新聞中，web2.0中受眾通過移動端分享，相比傳統媒體優勢顯著。傳統媒體產出的新聞一般對民間來源的信息進行整合。但與此同時，這種二次加工缺乏傳統記者對事件始末的問詢，易導致新聞審核問題及新聞提供者權益糾紛等。

以短視頻平臺為例，受眾獲取信息進入了豎屏時代，不同于傳統媒體的橫屏時代，在內容的選擇創作加工上，敘事的角度與手法發生了變化，類似于傳統新聞的“倒金字塔結構”，在新聞的表現形式上，圖文編排也更加注重視覺的沖突。不同于報紙、廣播，以微信公眾號為例，自媒體賬戶發布大量圖文，有的并非服務于內容敘事，但在蓬勃發展的今日，這些圖文似乎是必不可缺的。

在技術層面，AR、VR、無人機航拍、動畫等技術的不斷創新，使得自媒體傳遞新聞信息的方式變得多種多樣。但由于互聯網發展過快，并未有過多研究如何將新聞短視頻或互聯網新聞與這些技術緊密地聯系在一起，如何將這些新興的技術運用到傳統信息生產之中，對于自媒體新聞實踐來說，還是一個亟待解決的問題。

（二）缺乏平臺監管

如何合理合法地產出新聞信息是每個從業者的必經之路，盡管抖音、快手等短視頻平臺有相應的平臺使用規范，但無論什么樣的基本前提，都應有完備的法律規定，在新聞短視頻生產過程中，并未有明確的法律對抄襲現象有明確的界定。

（三）做好把關人

無論什么形式的傳播，無論傳統媒體還是新興媒介，新聞把關人都是尤為重要的。通常對于傳統的報紙或電視新聞來講，把關人主要發揮新聞選擇的作用。在選擇的過程中，依據一定的規章制度即可。而現在自媒體從業人員素質參差不齊，入門的門檻低，使信息的傳播速度與傳播量上升了一個高度。各類言論缺乏正確引導，偏頗的言論觀點在互聯網上廣為流傳，易使受眾出現認知偏差。與此同時，上文提到的技術尚未得到很好的運用，也給新聞的把關帶來了一定的難度。

四、結語

伴隨著時代的發展，人們的衣食住行都在潛移默化地發生著改變，自媒體的發展雖使人們的閱讀方式、閱讀習慣發生改變，但快時代的傳播背后也給我們帶來深層次的慢思考。盡管微博、微信公眾號、短視頻平臺等自媒體的迅猛發展給紙媒、電視帶來了一定的沖擊，并大有趕超之勢，但傳統媒體作為專業的新聞生產機構，在早期的發展過程中，注重新聞的真實性、時效性，擁有長期豐富的經驗與嚴肅客觀的態度，是新興媒體無法比擬的。

對于傳統媒體來說，應不斷找尋探索自身優勢，將傳統與現代結合，尋求發展的突破口。對于新興媒體來說，應采取有力的措施保證新聞信息的準確性，明確自身定位及社會擔當的重任。應認清新聞失實的危害，將新聞真實性與客觀性原則銘記于心。

參考文獻：

[1] 劉秀梅，朱清.新聞短視頻內容生產的融合困境與突圍之路[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2020（02）：7-8.

[2] 李靜.網絡輿情視角下政府公信力建設研究[J].經濟研究導刊，2020（04）：183-184.

[3] 年度虛假新聞研究課題組. 2013年虛假新聞研究報告[J].新聞記者，2014（01）：14-15.

[4] 年度虛假新聞研究課題組. 2019年虛假新聞研究報告[J].新聞記者，2020（01）：22-23.

作者簡介：陳曦（1983—），女，陜西西安人，碩士，講師，研究方向：中國現當代文學、新媒體與大眾傳播、高等教育與教學。