《市場營銷理論與實操》課程思政的探索與實踐

摘要：“課程思政”建設是落實“立德樹人”的重要舉措。本文論述了《市場營銷理論與實操》“課程思政”建設的探索與實踐經驗，以期為市場營銷專業課程建設提供有益的參考。

關鍵詞：課程思政;市場營銷;立德樹人

“課程思政”是指以構建全員、全程、全課程育人格局的形式將各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應，把“立德樹人”作為教育的根本任務的一種綜合教育理念。2016年，習近平在全國高校思想政治工作會議上指出“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全員育人、全程育人、全方位育人。使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應”。[1]在此背景下，筆者對《市場營銷理論與實操》如何開展“課程思政”課堂教學進行了前期探索。

一、《市場營銷理論與實操》融入“思政”必要性

1.落實“立德樹人”，實現“三全育人”政策要求

長期以來，我國的職業教育存在“兩張皮”現象，即思想者素質教育和專業技能教育各自獨立教學，兩者“井水不犯河水”的思想根深蒂固。中共中央、國務院《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出堅持全員全過程全方位育人（簡稱“三全育人”）的要求，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，把思想價值引領貫穿教育教學全過程和各環節，形成教書育人、科研育人、實踐育人、管理育人、服務育人、文化育人、組織育人長效機制。《市場營銷倫理與實操》課程改革就是不僅注重營銷專業技能教育，而且還要按照“三全育人”的要求，把思想政治素質、溝通能力、職業素養、自主創新能力、團隊協作能力等綜合素質納入育人行動中去，實現專業技能與德育二者有機融合。

2.《市場營銷理論與實操》課程性質與特點

《市場營銷理論與實操》作為市場營銷專業的一門基礎課，開設在大一第一學期，學生的學習態度較認真，學習激情也比較高，為任課教師開展“課程思政”教學改革提供了良好的實驗平臺。再者，這門課程內容覆蓋面很廣，案例資料相對比較豐富，其課程目標主要是培養學生的認知思維、營銷理念、職業精神，為后續營銷專業技能的學習打下基礎。所以，這門課程可挖掘的“思政”資源相對較多，任課教師可以從各個角度切入，深入挖掘內容中所蘊含的“思政”資源。筆者在課堂教學時，就充分挖掘出誠實守信、工匠精神、敬業、以顧客為中心的服務理念等職業品質，為開展課程思政建設注入了活力。

3.市場營銷專業學生特點

市場營銷職業有著不同于一般職業的專業要求和素質，營銷職業的最大特點在于其工作環境與“人”打交道的成分色彩濃厚，而人又是“復雜多變”，使得營銷專業缺少一套適合所有顧客的工具和標準，要求從業人員具備“以不變應萬變”的素質與能力。這在客觀上對從事營銷職業的學生提出了更高的要求。筆者作為市場營銷一線專業課教師，發現營銷專業教學課堂上呈現出性格開朗活潑、表達欲強烈、溝通能力強、思維活躍的氣氛非常明顯。加上市場營銷專業學生接受外界新鮮事物能力較強，急需專業教師及時引導樹立正確的營銷理念、職業觀念和市場經濟競爭理念，大學生早期開展“思政”教育非常必要。

二、《市場營銷理論與實操》課程思政實施探索

1.課程目標與課程內容

以往的《市場營銷理論與實操》課程目標主要是使學生了解市場營銷基本過程，了解市場營銷各環節的基本決策方法，學會市場營銷總體活動方案的制定，并把市場調研和分析方法與專業應用相結合，同時鍛煉學生的信息收集能力、市場機會識別能力、團隊合作精神。筆者承擔起課程思政建設后教學目標中加入了“思政”內容，把以“儒商”、“道商”和“佛商”為代表的中國傳統商業文化、以“孫子兵法”代表的國學思想和以“毛澤東思想”為代表的紅色文化思想等中的“思政元素”融入到市場營銷課程教學中去，在完成市場營銷基礎理論知識目標和市場分析、市場計劃與管理等職業核心能力目標的同時，注重學生現代職業素養（職業道德、職業意識、職業精神等）、工匠精神和社會主義核心價值觀的融入，突顯專業知識傳授、能力培養與價值引領的有機統一。

2.挖掘課程所蘊含的“思政”資源

《市場營銷理論與實操》所蘊含的“思政”資源非常龐雜，需要專業教師精心分類歸納，挖掘與營銷職業契合度高的素材開展課堂教學。筆者嘗試挖掘以下四類“思政”資源：（1）社會主義核心價值觀。包括文化自信、依法治國、科學技術現代化德育元素;誠信、友善、守信、以人為本、己所不欲勿施于人德育元素;紀律意識、責任意識、敬業精神、友善、團結德育元素等。（2）工匠精神。包括質量意識、專注健身、忠誠意識、追求卓越、務實、精益求精等。（3）職業素養。包括職業道德、誠信、助人為樂、團隊精神、自信、謙遜節儉、與時俱進、正確的利潤觀。（4）優秀的企業案例。筆者整理出一批優秀的本土化的企業經營管理案例供教學使用，比如華為“以客戶為中心”的一套經營理念、海爾“真誠到永遠”、海底撈企業文化、茅臺國酒等。

3.課堂教學改革

2019年2月，我校開展首批“課程思政”建設項目改革，筆者承擔了《市場營銷理論與實操》的教學改革試點課程，針對課堂教學環節進行了一些的創新嘗試。首先，教學方法采用理論與實踐相結合的方式進行，課堂教學環節以傳授市場營銷基本知識為主，輔之專業實訓室訓練操作技能，突出“學中做、做中學”的特點;其次，課堂“思政”融入以案例分析、視頻觀看、小組討論等方式進行，將理論融于案例，結合教材內容進行升華;最后，通過課外作業讓學生有針對性的開展“思政材料”學習，做到知行統一。

三、《市場營銷理論與實操》課程改革實踐與總結

基于親身參與我校“課程思政”建設的創新改革經驗與反思，筆者認為，高職“課程思政”建設是一項非常龐大的系統工程，成為當前高校落實黨中央、國務院對新時期“為誰培養人、培養什么人，以及怎樣培養人”等一系列重要論述的舉措之一。筆者現將《市場營銷理論與實操》課程改革實踐與反思總結如下。

1.“打鐵還需自身硬”，專業教師苦練內功

“課程思政”建設對專業教師提出了新的要求，專業教師不僅要完成傳授專業知識和專業訓練的“技能”目標，還要完成以往由思政教師完成的“思政”德育目標。專業技能教學與德育傳授的教學方式有著很大的不同，專業技能的獲得強調“訓練”，而“思政”的傳授需要借助學生喜聞樂見的載體與方式進行。為完成此項任務，筆者翻閱了大量與“思政”有關的育人材料，收集了各方面的案例和職業故事信息，與教研室同行多次開展交流研討。作為一線專業課教師開展課堂教學“課程思政”建設，要通過各種方式讓自己精通德育規律與教學方法，苦煉內功，力爭學生的“四個引路人”，即做學生錘煉品格的引路人、做學生學習知識的引路人、做學生創新思維的引路人、做學生奉獻祖國的引路人[2]。

2.完善課程考核方案，增加過程考核比重

目前的專業課程以期末閉卷考試居多主，考核內容側重專業知識，而進行課程思政教學改革以后對學生的考核形式和考核內容都需要進。將“課程思政”模塊納入到《市場營銷理論與實操》課程考核方案中，明確基本考核目標，重點做好各專業課程之間交叉重疊部分的處理，比如“目標管理”知識點就涉及到企業管理基礎、市場營銷理論與實操、職業生涯規劃等多門課程，需要專業教師之間相互協調。期末課程考核中，筆者將專業知識和專業技能模塊的考核比例壓縮至80%，課程思政模考考核比例提升到20%，包括營銷職業道德、營銷法律法規、現代營銷理念、職業素養等方面。通過考核的方式讓學生樹立正確的營銷職業觀和價值觀。當然，專業教師亦可根據實際情況提高課程思政模塊考核所占的比例。

3.組建優質的教學改革團隊，創新教學方法

組建科學合理的教學團隊是開展“課程思政”建設的重要保障，發揮項目骨干成員的帶頭作用。筆者根據《市場營銷理論與實操》任務模塊的需要組建了由教學經驗豐富、職稱梯度合理的課程建設團隊，統籌項目進度和協調步伐，在重要內容節點上反復集體討論，直至拿出合理方案。教學方法上，筆者大膽創新性的采用慕課法、翻轉課堂、項目教學等先進的授課方式，運用課堂派、藍墨云等現代信息化教學工具，激發了課堂上學生的學習熱情，極大地提高了課堂教學效果，使學生在潛移默化中感受“思政”教育帶來的內在升華與綜合素質的提升。在教學內容上，教學團隊需要及時更新育人素材，做到與時俱進。比如，筆者探索把疫情期間如何開展市場營銷的相關思政資源融入到課堂教學中去，受到了學生的好評。

總之，“課程思政”建設是我國教育理念的一次重大改革。對教師、學生和社會都將產生深遠的影響。教師如何落實好“課程思政”改革還有很多重大問題需要探索和實踐。

參考文獻：

[1]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調：把思想政治工作貫穿教育教學全過程，開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-9.

[2]崔治忠.習近平關于教師隊伍建設重要論述探析?[J].高等教育研究學報，2019（42）：5-12.

本項目為2019年校級教改項目《“課程思政”視角下的教學改革與實踐探索》（Tkyjg201914）的研究成果。

作者簡介：余子忠（1986—），男，安徽潁上人，講師，主要從事市場營銷理論、高職教育、鄉村振興等研究。

（臺州科技職業學院?浙江臺州?318020）