淺談供電系統中抄表核算收費的作用及技術

高楊

摘要：電力企業(yè)作為我國一項基礎性重大工程，企業(yè)主導著我國部分的經濟發(fā)展，成為能源供應的重要保障。為了使客戶能夠得到更加優(yōu)質的服務，使企業(yè)取得更大的進步，電力公司需要不斷的革新，對電費抄核收技術進行完善，在抄核收的不足中發(fā)現問題并解決。

關鍵詞：電力企業(yè);抄核收制;企業(yè)效率

引言

電力這一種資源不僅僅在人們的日常生活之中，在工業(yè)發(fā)展、經濟發(fā)展過程中也發(fā)揮著重大的作用。人們日常生活中必須用到電力來維持正常的照明，而工業(yè)以及經濟發(fā)展過程中大多是一利用電力來進行工業(yè)生產。工業(yè)生產之中應用到的電力數量是十分巨大的，因而涉及到電費數額也是十分驚人的。這一時期就需要電費管理人員對具體的數額做出具體的統計來保障自己的正常收入，維持企業(yè)的運營。

1電費管理當中電費核算的作用以及意義

（1）促進電費管理工作質量提升。電力行業(yè)在不斷發(fā)展下已經有了較大的覆蓋規(guī)模以及組織架構，為各個地區(qū)提供了大量而穩(wěn)定的電能，這在代表電力行業(yè)已有良好發(fā)展的同時，也需要電力企業(yè)能強化管理工作質量，使得電力行業(yè)的發(fā)展實現現代化和規(guī)范化。而為了達到這一目標，現代電力企業(yè)在發(fā)展中實行了高效的電費核算模式，電力行業(yè)中工作人員在向用戶收取費用的時候需要嚴格的根據收費標準來收取電費，同時還需工作人員做好財務記錄工作。當代電費核算工作已經逐步實現了信息數據化，這種工作模式在促進了電費管理工作質量強化的同時，也通過詳細的數據記錄而發(fā)揮了信息數據的作用，讓電費管理工作向更高層次發(fā)展。

（2）反映電力企業(yè)運營情況。目前在對電力企業(yè)運營狀況進行分析評判階段中所采用的標準不一而終，而其中以電力企業(yè)財務方面運行狀況作為標準的評判方式又較為常見，電費核算是現代電力企業(yè)在開展財務管理工作的時候尤其要注意電費核算環(huán)節(jié)的工作，而電費核算結果也能反映出電力企業(yè)實際運營情況。在數據分析技術的支持下，電力企業(yè)的電費核算工作也能提供更多有價值的信息，通過信息數據價值的深入挖掘以及高效利用來為電力企業(yè)未來的發(fā)展提供數據支持，讓電力企業(yè)的發(fā)展決策更加的科學、高效，由此可見，電費核算工作在電力企業(yè)發(fā)展現狀總結、推動電力企業(yè)未來發(fā)展等方面均有突出作用。

2電力企業(yè)電費核算管理中存在的問題

2.1抄表技術的不足

在電力公司長期運營發(fā)展過程中，逐漸摒棄了人工抄表，抄表卡的方法，采用了自動采集數據抄表法。智能遠程抄表法節(jié)省了大量的人力物力，提高了抄表的準確度，同時避免了入室抄表給用戶帶來的諸多不便和安全隱患，自動采集數據抄表法雖然看起來很是便利，但畢竟是機器統計，用戶多而繁雜，電表種類也很多種多樣，也會存在著一些問題。比如在遠程采集時數據出現問題，電表計量出現故障，以及網絡中斷時該如何解決等等問題。

2.2電費項目管理質量有待于提升

在對部分供電企業(yè)的電費項目管理工作進行調研后發(fā)現，部分供電企業(yè)的電費核算效率較低，并且管理水平也有著較大的提升空間，需要此類供電企業(yè)注意采取措施提高其電費核算管理工作的實施水平。通常來講，對于供電企業(yè)而言，由于存在價格調整與市場競爭等因素，導致其發(fā)展速度受到一定程度的限制，同時，作為供電企業(yè)管理者，其未對電費項目管理工作給予足夠的重視，導致供電企業(yè)的發(fā)展進一步受限。

2.3個人信譽度低

電力資源的應用群體是十分廣泛的，不僅僅有個人，也有大型的工廠。由于收費群體的多樣性，電費收取任務的難度也直線上升。再加上國家為了扶持眾多中小企業(yè)，提出了不少的優(yōu)惠政策，這使得電力企業(yè)的收入銳減，并不利于電力企業(yè)的正常營業(yè)發(fā)展。事實上，如果大量扶持中小企業(yè)，電力企業(yè)在運營過程中將面臨著極大的麻煩，入不敷出。長此以往，將會導致電力企業(yè)倒閉。與此同時，由于消費群體的復雜性，而且電力資源是采用先供電后交錢的運營模式，在電費收取過程之中就會面臨個人信用度比較低的人員不能夠及時繳納電費，依然使用電力資源的狀況。這給其他按時繳納電費的人群帶來十分的不便，這是不公平的。電力應用群體是十分廣泛的，個人素質得不到很好的保障。如果鄰居兩家時串聯電，一家不交電費，則電力公司采取斷電的手段。但是這對另一家是不公平的，因為其影響到了另一家的正常用電。如果不交電費，則正常生活會受到嚴重影響，這將引發(fā)人們之間的糾紛，甚至于對電力公司也會產生不滿。由此可見，電力收費面臨著十分嚴峻的考驗。

3電費管理中電費核算問題的應對策略

3.1規(guī)范電費退補和電量調整

在進行電費收繳工作中，許多電費拖欠問題都是用電企業(yè)經營狀況較差造成的，繼而在電費支付方面存在著一定困難。因此，電力企業(yè)應積極規(guī)范電費退補和電量調整工作，制定科學有效的管理措施，使用電數據檢查管理的相關規(guī)定得到貫徹落實，并采用人性化的管理模式使工作人員形成良好的向心力和凝聚力，對于數額較高的電費退補款項應及時向上級反映并根據上級要求做好電費退補處理。

3.2加強電力企業(yè)的內部交流

為充分發(fā)揮電費核算在電費管理中的作用，使電費管理的整體水平得到有效提高，電力企業(yè)應積極加強內部交流，通過信息化技術建立信息交流平臺為電力企業(yè)的內部交流提供有利基礎，積極加強關注電費核算管理中的風險問題，使電力企業(yè)的工作人員能夠針對電費核算管理中的問題進行探討和研究，并制定出具有針對性的防范措施，從而有效提高電費核算管理工作的整體水平。同時，電力企業(yè)應采取多種措施營造和諧的企業(yè)氛圍，充分調動各個工作人員的積極性和主動性，有效促進電費核算管理工作的有序進行，比如在企業(yè)內部構建實時跟蹤機制，以此準確掌握電力企業(yè)的經營狀況和生產狀況，為電力核算管理工作提供有利依據。此外，為確保工作人員的技能水平和綜合素質符合電費核算管理工作的發(fā)展需求，電力企業(yè)應積極開展技術交流活動，使企業(yè)員工的工作能力得到有效提高，從而為電力核算管理工作奠定良好基礎。

3.3完善電費繳納制度

為充分發(fā)揮電費核算在電費管理中的作用，電力企業(yè)應積極完善電費繳納制度，在此過程中應注重為電力用戶提供更好的電費繳納便利，以此建立出多樣化的電費繳納機制，有效提高電費繳納的效率和質量。同時，在完善電費繳納制度過程中，應積極改變營業(yè)廳繳費、上門收取等繳費方式，積極采用和推廣移動繳費終端和網絡繳費等方式，從而為電力用戶提供更效率、更便捷的繳費平臺。

結語

綜上所述，隨著社會經濟的不斷發(fā)展與進步，我國各行各業(yè)的競爭力不斷增強，在市場競爭日益劇烈的情況下，企業(yè)的利潤與顧客直接掛鉤，對于電費的抄核收工作質量以及工作水平上要不斷進行革新。對于不足之處，及時的發(fā)現分析并改正完善，以此增強企業(yè)在未來的競爭力，提高企業(yè)的利潤。同時要加大對員工的培養(yǎng)，增強員工能力和素質。

參考文獻

[1]謝惠玲.淺談供電企業(yè)電費管理和電費核算[J].黑龍江科技信息，2012，（28）：149.

[2]吳謹.淺談供電企業(yè)電費管理之電費核算[J].才智，2011（3）：347.

[3]宋衛(wèi)平.縣供電公司集約化電費核算管理探索與實踐[J].國網技術學院學報，2018（2）.