“雙創”背景下大學生就業信息獲取能力分析

赫天鵬

摘 要：通過對杭州下沙高教園區4所高校900名大學生就業信息獲取行為展開調研，了解大學生就業信息獲取行為特點，從提高大學生個體就業信息獲取意識與能力、優化高校就業信息服務供給水平兩方面提出建議。

關鍵詞：大學生信息服務;就業;信息檢索能力

中圖分類號：F24 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.26.026

0 引言

據教育部統計數據，2020屆全國普通高校畢業生預計920萬人，較去年的834萬人相比增長86萬人，再創畢業生人數的新高，大學生就業形勢依然嚴峻。加之疫情影響下的經濟形勢，為畢業生順利就業雪上加霜。黨的十八大報告提出，就業是民生之本，是構建社會主義和諧社會和維護社會穩定的重要任務，所以要推動實現更高質量的就業水平，解決就業問題。

1 研究對象和研究方法

2019年10月初筆者對杭州下沙高教園區4所高校（浙江水利水電學院、杭州電子科技大學、中國計量大學、浙江金融職業學院）進行了線上調研，通過問卷星在朋友圈、QQ群、微博等平臺上發布問卷，至12月中旬共計收到900份問卷反饋，男女生人數分別為511人和389人，性別比為1.3∶1;各年級人數分別為大一113人、大二152人、大三343人、大四292人，占比分別為12.5%、16.9%、38.1%、32.4%，調查對象所學專業涵蓋土木類、語言類、管理學、法學等4個類別之外的8個一級學科，整體樣本具有高度代表性。

2 調查結果分析

2.1 就業信息來源、渠道選擇

公布學校就業部門的信息。經過專項指導，教師負責集中、整合就業信息，核實和發布。這種信息有效、真實、準確，是大多數大學生在就業時提供高質量的信息參考。就業網站的信息公布。在當前大數據時代，網絡技術的發展為就業信息資源發布提供了方便快捷的傳播媒介。大多數學生的就業信息來源于網絡檢索。這類信息查找便捷、高效、實時更新，但信息量巨大、真實性難保證、對學生檢索能力有一定要求。

參加校園招聘會、企業宣講會、雙選會。受學校邀請或用人單位主動報名參與，由學校舉辦的校園內的招聘求職形式。這種形式使學生與用人單位之間可以面對面交流，信息時效性、真實性最高，就業成功率也最高，特別是只面對本校學生，安全性更有保證，是受學生認可度最高的就業形式。

社會機構、中介公司、就業平臺發布的就業信息。這類信息面向所有社會人員，但信息發布過程中普遍缺乏監管，更多地以盈利為目的。需要學生嚴格篩選、核實后再做判斷。

利用實習、社會實踐機會了解用人單位就業信息，提高個人能力、適應工作、了解行業，通過優秀表現留在實習單位就業。

向用人單位自我推薦。學生主動收集信息、聯系用人單位，通過電話、微信、郵件等方式向其推薦自己。但這類方法成功率較低，也是同學們采用最少的一種方法。

借助社會關系。學生充分利用自己的家庭、老師、校友等關系向用人單位引薦、了解用人單位信息。這一方法成功率很高且十分有效，需要一定的人際關系網絡。

2.2 信息搜尋水平和能力差異

調查結果顯示，各年級學生的就業信息獲取能力存在顯著差異。總體而言，大四的學生就業信息搜尋水平比低年級學生更強。

論對就業信息獲取能力的主動性和靈敏度，在900名受調查者中，3/4的學生表示當自己遇到陌生就業信息時，愿意主動了解相關信息。但靈敏度還不夠，大部分學生只是通過百度等通用搜索引擎了解基本信息，而不是在很多方面進行深入了解和比較。在獲取就業信息方面有很大的漏洞。

論對本高校就業信息網的了解程度，在所有調查的學生中，每周登錄校園就業信息網0-2次的學生不到50%，31%的學生從未聽說高校就業信息網，密切關注本校就業招聘信息平臺的學生僅占1.1%。學生對校園就業信息網站使用頻率普遍不高，校園就業信息網站在學生中普及率有待提高。

盡管當代大學生中不乏應用技術的佼佼者，但信息素養卻相當匱乏。在搜索方面，大多數學生仍然只使用搜索引擎搜索網頁，甚至不知道關鍵字的設置會對搜索結果產生很大的影響。相關的信息檢索實踐少，對信息準確性、全面性要求普遍不高。

3 大學生就業信息獲取中存在的問題

3.1 大學生自身的就業信息意識缺乏

大學生在就業信息和就業認識上普遍存在以下問題：（1）就業方向模糊、缺乏職業生涯規劃，卻又不愿意增強自我意識、提前做好準備工作;（2）缺乏緊張感、對當前就業形勢了解甚少，認為學校為了應屆生就業率自有安排;（3）信息甄別能力弱薄弱，在當下大數據環境下就業信息環境魚龍混雜，沒有經過專門的信息檢索培訓的大學生對此真假難辨。

3.2 高校相關部門就業服務有待提升

調研中，有相當一部分學生還停留在只知道有就業指導這個部門，而未曾具體了解過，更沒有主動登錄就業信息服務網站瀏覽信息。通過對高校就業信息網的了解，我們可以看到在網站建設中還存在以下問題：（1）網站提供了大量的就業招聘需求信息，但未進行分門別類，沒有針對性，只是簡單照搬用人單位的信息，也并未提供檢索功能;（2）很多高校就業網站深度服務薄弱，缺乏對隱形就業市場的分析，表現在市場供求趨勢、薪酬水平、相關人事制度變化等方面，咨詢服務也十分有限;（3）網站設計缺乏特色，不善于提高自己就業網站頁面的知名度。

4 提高大學生就業信息獲取成效的建議

4.1 提高大學生個體的就業信息獲取意識和水平

開展校友就業經驗分享會，分享就業信息以及如何更好地獲取就業信息;輔導員、副班主任多呼吁、加強引導學生注重就業信息積累，及早做好職業生涯規劃;開辦信息素養講座、注重實踐（如：舉辦信息檢索大賽），培養大學生學會信息檢索的方法、增強對虛假信息的防范意識、提升對就業信息真實性的判斷力;大學生自身要更新觀念、解放思想。特別是面對疫情，畢業生會有不同程度地恐慌、恐懼、焦慮不安等心理反應;開展學生就業咨詢與指導，向學生介紹制作簡歷和面試技巧，培養其就業意識、提高求職技能;結合市場需求和學生意愿，引導學生擇業;組織學生參加社會實踐、認識實習，走訪了解學生的專業特點和社會對畢業生素質的要求;創新驅動教學方法多元化，加強思想政治、職業道德教育。