后疫情時(shí)代的高校財(cái)務(wù)管理體系轉(zhuǎn)型探析

王瑞

摘 要：新冠肺炎疫情已經(jīng)打破全世界的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活常態(tài)，隨著病毒的全球蔓延和不斷變異，人們的生活狀態(tài)已經(jīng)不能回到疫情之前的舊有秩序中。后疫情時(shí)代的到來對(duì)高校財(cái)務(wù)管理體系提出了許多前所未有的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)體系的服務(wù)理念、工作方法和人員的素質(zhì)都存在著許多需要轉(zhuǎn)變的方向。充分利用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)，梳理業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)智能化管理，搭建綜合財(cái)務(wù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并維持不斷創(chuàng)新的管理理念，是高校財(cái)務(wù)管理體系轉(zhuǎn)型的必由之路。

關(guān)鍵詞：后疫情時(shí)代;高校財(cái)務(wù);體系轉(zhuǎn)型

中圖分類號(hào)：F23 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.26.043

1 疫情背景

新冠肺炎疫情打破了全世界的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活常態(tài)，對(duì)全球政治經(jīng)濟(jì)秩序都產(chǎn)生了不可估量的影響。隨著病毒的蔓延和變異，人們的生活狀態(tài)已經(jīng)不能回到疫情之前的舊有秩序中。后疫情時(shí)代正是指新型冠狀病毒將長期與人類共存，但疫情整體處于一種可控但無法完全消失的狀態(tài)，隨時(shí)存在著小規(guī)模、小范圍新病例的傳播和發(fā)生的可能性。在這樣的背景之下，整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)生活仍要繼續(xù)進(jìn)行。由于高校人員流動(dòng)的特殊性，也特別需要重視疫情防控工作，本文將探討高校財(cái)務(wù)管理體系在這種背景下面臨的危機(jī)和挑戰(zhàn)，以及財(cái)務(wù)體系轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)的方式。

2 后疫情時(shí)代高校財(cái)務(wù)體系面臨的挑戰(zhàn)

2.1 財(cái)務(wù)體系服務(wù)理念需要改變

高校的財(cái)務(wù)部門作為整個(gè)高校管理的一個(gè)重要部門，它需要兼顧會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理的職能，同時(shí)還兼具服務(wù)學(xué)校廣大師生的社會(huì)屬性。這就使得學(xué)校財(cái)務(wù)工作具備了一定的復(fù)雜性。疫情期間，學(xué)校的教學(xué)方式發(fā)生了深刻變化，許多新的教學(xué)形式都有效減緩了疫情的沖擊，保證教學(xué)組織順利運(yùn)行。但學(xué)校的管理工作卻難以跟上，缺少應(yīng)對(duì)和創(chuàng)新精神，不能及時(shí)解決整個(gè)組織運(yùn)行中斷產(chǎn)生的問題，許多時(shí)候只能“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，缺乏危機(jī)意識(shí)，沒有根本的理念上還沒有適應(yīng)整個(gè)時(shí)代的變化和進(jìn)步。

2.2 財(cái)務(wù)工作方法需要變革創(chuàng)新

由于疫情的突發(fā)，學(xué)校的整體教學(xué)和管理秩序都被擾亂。伴隨著大規(guī)模疫情的有效控制，社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序逐步恢復(fù)，財(cái)務(wù)工作也從停滯逐步恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這就使得高校原有的各類面對(duì)面服務(wù)的工作方法面臨新的挑戰(zhàn)。社交距離的控制，現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)人員人數(shù)的控制，極大地限制了原本就不高的工作效率。后疫情時(shí)代是對(duì)高校整個(gè)管理體系的一次挑戰(zhàn)和檢驗(yàn)，作為學(xué)校管理體系的重要組成部分，財(cái)務(wù)管理體系顯得尤為重要，創(chuàng)新工作方式，轉(zhuǎn)型管理體系的任務(wù)也非常緊迫。

2.3 會(huì)計(jì)人員的能力素質(zhì)需要提升

疫情肆虐全球之后，人們的工作甚至生存都遇到極大挑戰(zhàn)。后疫情時(shí)代的到來，更對(duì)會(huì)計(jì)人員的能力素質(zhì)提出了新的要求。突發(fā)的疫情考驗(yàn)著會(huì)計(jì)人員的心理承受能力，封鎖校園增加了工作的難度，業(yè)務(wù)流程面臨的革新挑戰(zhàn)更需要會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的工作方式和業(yè)務(wù)流程。由于非接觸式業(yè)務(wù)辦理的逐漸深化，會(huì)計(jì)人員常年習(xí)以為常的工作方式會(huì)發(fā)生深刻的變革，這對(duì)特別是平均年齡較大的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

3 后疫情時(shí)代高校財(cái)務(wù)體系轉(zhuǎn)型方向

3.1 充分利用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)

在后疫情時(shí)代，信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的重要性被大大凸顯出來，由于要最大限度地減少接觸，就必須大刀闊斧地變革業(yè)務(wù)辦理方式和工作方法，落實(shí)創(chuàng)新理念，大力推進(jìn)非接觸式業(yè)務(wù)辦理流程。高校傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理方式使用的是叫號(hào)式服務(wù)，類似于銀行的業(yè)務(wù)辦理方式，使用窗口叫號(hào)服務(wù)，逐個(gè)辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理排隊(duì)時(shí)間長，容易造成人員聚集，非常不適宜于疫情過后的客觀條件。經(jīng)過工作方式改革，采用了無接觸式的接單處理方式。接單處理相對(duì)較為便捷，業(yè)務(wù)辦理人員將所需處理的報(bào)銷單據(jù)裝袋投遞并取回憑條，隨到隨辦的自助服務(wù)方式不僅可以減少人員接觸，也提高了工作效率，便于會(huì)計(jì)人員集中處理業(yè)務(wù)，減少面對(duì)面溝通交流。

除了減少人與人接觸，人與物接觸也是病毒傳播防控的重要內(nèi)容。因此，傳統(tǒng)的人工紙質(zhì)模式勢必要逐步被取代，通過掃描電子化的方式管理大部分的資料和憑證，減少會(huì)計(jì)人員與各類紙質(zhì)材料的接觸和傳播。但目前由于我國財(cái)務(wù)工作大部分原始憑證仍以紙質(zhì)原始票據(jù)為主，因此要完全實(shí)現(xiàn)無紙化工作還有較大的進(jìn)步空間。高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)還需推行自助式的查詢填報(bào)業(yè)務(wù)。針對(duì)各類項(xiàng)目資金到款及上賬情況及時(shí)聯(lián)網(wǎng)，讓老師可以自助查詢到款情況和業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，減少人員流動(dòng)接觸。

3.2 梳理業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)智能化管理

自助式的服務(wù)方式僅僅針對(duì)一線會(huì)計(jì)工作人員，但高校財(cái)務(wù)管理體系的職能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，要應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代的深遠(yuǎn)挑戰(zhàn)，需要從根本上、全局上梳理整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)智能化的管理和數(shù)據(jù)共享。

高校財(cái)務(wù)管理流程中主要的業(yè)務(wù)流程梳理將會(huì)涉及財(cái)務(wù)管理工作的方方面面。首先是資金的全流程管理，涉及資金審批、資金使用和流程管控，在整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作中，資金管理都是重點(diǎn)關(guān)注的部分，必須在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中設(shè)置完善的資金審批授權(quán)鏈條，把握好控制的節(jié)點(diǎn)，將紙面簽字的流程納入信息系統(tǒng)管理中實(shí)現(xiàn)電子審批審核，提升工作效率的同時(shí)使得整個(gè)管控流程可以查詢、能夠追溯。還可以減少財(cái)務(wù)人員重復(fù)錄入，避免不合規(guī)的行為發(fā)生。同時(shí)通過與銀行網(wǎng)銀互聯(lián)系統(tǒng)對(duì)接，提高對(duì)賬效率。借助信息化手段，還可以將預(yù)算管控納入報(bào)銷流程中，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)算的提交、審核、控制，將預(yù)算管理系統(tǒng)與費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，減少現(xiàn)場人工審核，使老師對(duì)預(yù)算經(jīng)費(fèi)心中有數(shù)，不僅提高了工作效率，也減少了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間斷開的節(jié)點(diǎn)。

高校財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)流程復(fù)雜，涉及面廣，根據(jù)各個(gè)學(xué)校具體業(yè)務(wù)流程的不同，仍需因地制宜，靈活推廣，梳理出符合本校實(shí)際業(yè)務(wù)情形的財(cái)務(wù)管理流程。

3.3 搭建綜合財(cái)務(wù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)