老百姓的貼心人

陳光

他走起路來風風火火，說起話來快言快語，盡顯精明干練。2017年到社區(qū)工作以來，他始終把轄區(qū)群眾的“苦”與“樂”時刻銘記在心中，他向社區(qū)群眾莊嚴承諾：“有事找我，我為你服務(wù)。”

他通過一點一滴的細致工作贏得群眾的信任，被群眾稱作“老百姓的貼心人”。他就是長春市南關(guān)區(qū)全安小區(qū)社區(qū)網(wǎng)格長劉彥志。

全安小區(qū)居民代大爺身體殘疾，離異后獨自生活，無人照料。劉彥志到全安小區(qū)社區(qū)當網(wǎng)格長后，得知老人的情況，經(jīng)常去他家看望老人。劉彥志不僅幫他清洗被褥、整理家務(wù)，還幫代大爺購買生活用品。

有一次，代大爺腿疼，給劉彥志打電話，劉彥志馬上到附近藥店買了止疼藥送到代大爺家中。劉彥志看到代大爺?shù)男幽€了，就給他買了新的棉鞋，代大爺激動得不知道說什么好。

居民肖某獨自一人帶著精神殘疾的兒子生活。一天，肖某生病，劉彥志立刻帶著肖某到附近診所看病，并幫忙買菜。周圍的鄰居看到攙著肖某的劉彥志，都稱贊說：“劉彥志是我們老百姓的貼心人。”

全安小區(qū)一樓商戶到社區(qū)向劉彥志反映，下水管道堵塞嚴重，從一樓的棚頂淌臟水，導(dǎo)致商戶的衣服全都被泡了。劉彥志馬上到現(xiàn)場查看，并找來了疏通下水的師傅，查出是一樓立杠和出戶管破損，需要更換出戶管。更換出戶管道需要3000多元，劉彥志挨家挨戶說明情況，七戶居民將維修錢款發(fā)給劉彥志，經(jīng)過兩天的維修，下水管道更換好了，居民都豎起了大拇指，夸劉彥志是個熱心的網(wǎng)格長。

轄區(qū)交通樓的居民反映，二單元的防盜門沒電，一直關(guān)不上，存在安全隱患，希望把防盜門的電接上。當時正是午休，劉彥志顧不上吃飯，馬上到交通樓，幫助居民把電接好，大家高興得拍手稱好。劉彥志已經(jīng)成了居民眼中熱心腸的“萬能工”。

劉彥志對網(wǎng)格內(nèi)的孤寡獨居老人特別關(guān)心，獨居老人王某雙目失明，唯一的女兒需要照顧患有癌癥的婆婆。劉彥志親自買了肉餡和山野菜，到老人家中包餃子，提前過母親節(jié)，老人感動不已：“雖然子女不在身邊，但社區(qū)小劉就像自己的親人一樣。”

2020年1月24日，劉彥志將疫情防控的相關(guān)資料送到居民手中，詳細地向居民介紹了疫情防控自我防護措施。從大年三十開始，劉彥志放棄個人休息時間，深入居民家中或是通過電話、微信等方式，進行排查、宣傳工作。劉彥志每天七八點鐘就挨家挨戶進行居民信息登記、分發(fā)疫情宣傳單、排查人員等，向居民反復(fù)強調(diào)疫情防控的嚴峻性，宣傳各項防護措施。

疫情期間，劉彥志是居民家門口的“安全衛(wèi)士”。他每天要奔走多個無物業(yè)管理的老舊小區(qū)，對5棟樓20個單元門噴灑消毒液，經(jīng)常雙手過敏。不少居民看到后說：“小劉，明天再噴吧。” 劉彥志卻說：“我多噴點，大家就會多一層保護，這點過敏不算什么。”

疫情期間，劉彥志是居民身邊的“心理醫(yī)生”。對于重點疫情地區(qū)返長人員，社區(qū)要求隔離14天。劉彥志每天打電話或在微信里詢問他們的生活需求和身體狀況，每天一次問候，消除了隔離人員的恐懼感，真正做到了隔離不隔愛，讓疫情防控工作變得有溫度。

疫情期間，劉彥志是居民口中的“采購小哥”。為了不影響居民的正常生活，劉彥志主動承擔起網(wǎng)格內(nèi)的采購服務(wù)工作，他組建了一個微信群，只要隔離居民有需要，就可以隨時在群內(nèi)將所需物品列成清單發(fā)到群內(nèi)，他會第一時間采購，并將購買單票反饋給居民。

責任編輯/姜永年